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文档简介

1、.PAGE :.;- PAGE - 市场营销谋划书关于艾格女装在萧山市心广场的市场营销谋划书姓名施芳芳班级学号PAGE 目 录 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 一、企业概略简述 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 二、市场执行概要 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 三、市场营销情况 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 一艾格女装市场情况 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 二艾格女装服装情况 PAGEREF _Toc h

2、 - - HYPERLINK l _Toc 三艾格女装竞争情况 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 四艾格女装分销情况 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 五艾格女装宏观环境情况 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 四、SWOT分析问题分析 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 一优势 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 二优势 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 三机率 PAGER

3、EF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 四要挟 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 五、目的 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 一财务目的 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 二营销目的 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 六、营销战略 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 一目的市场 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 二定位 PAGEREF _Toc h

4、- - HYPERLINK l _Toc 三产品线 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 四定价战略 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 五分销渠道 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 六宣传广告方式 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 七促销方式 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 八售后客户效力 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 九市场调研 PAGEREF _Toc h - -

5、 HYPERLINK l _Toc 七、行动方案 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 一活动概要 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 二活动引见 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 三活动地点 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 五活动预备 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 六特殊阐明 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 七活动详细安排 PAGEREF _Toc h - - HY

6、PERLINK l _Toc 八获奖阐明 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 八、财务预算 PAGEREF _Toc h - - HYPERLINK l _Toc 九、风险控制 PAGEREF _Toc h - - PAGE - 13 - -企业概略简述艾格(Etam)创建于年,开创人MaxLindeman先生兴办的第一间以“Etam为名的零售店在德国柏林开业。到年,艾格(Etam)品牌连锁店网络开展到了法国巴黎,第一间艾格(Etam)巴黎点地址位于Saint-Honor大街号,艾格(Etam)以此为基地,逐渐成为法国乃至欧洲的著名女装连锁店。艾格(Etam

7、)集团自年代以来,每年营业额的增长率都在两位数以上,并于年进入巴黎买卖所,成为法国上市公司。法国艾格(Etam)集团已稳步成为一个国际性时装集团。除了法国外乡以外,艾格(Etam)在欧洲的英国,比利时,西班牙,德国,意大利,亚洲(中国,日本,沙特阿拉伯,黎巴嫩)以及加勒比沿海国家都有连锁店。艾格(Etam)全球销售网点已超越家。Etam集团旗下共有个时装品牌:Etam、.、UNDIZ。主打品牌艾格(Etam)以其时髦的风格,变化多样的款式,新颖别致的颜色,合理适中的价钱,热情周到的效力成为年轻法国女郎最熟习,最亲切的品牌。.那么以其高雅的档次,精致的设计备受胜利职业女性的青睐。市场执行概要(一

8、)商标二促销手段艾格女装主要以打折或以满就减得促销手段来添加销量,从而面向顾客、公众或渠道来进展压服和沟通,有消费引导的作用。所以,艾格女装的促销手段不仅仅只是为了添加销量,促销目的不仅仅局限于销售目的,而是一个更大范围的沟通与传播目的,信息传送的到达率、新产品认知率、品牌的知名度和佳誉度的提升、品牌笼统与中心价值的强化、老顾客的回头率加强。三目的市场艾格(Etam)的女性是岁之间,艾格(Etam)提供优雅、精致、智慧并有温馨度的时装,满足艾格(Etam)女性对时装职业性和时髦度的双重需求,同时价位合理。市场营销情况一艾格女装市场情况我国服装业的市场情况:我国经济已进入了一个新的经济景气周期,

9、中国经济开展势头良好。有关专家预测年我国GDP增长.,各个行业都能从增长中获得收益。GDP增长的宏大惯性会在相当一段时间内发扬作用,中国服装市场显示出宏大的开展后。随着社会的不断提高,女性的消费习惯、构造、观念及消费行为正在发生宏大的改动,越来越多的厂商将目的市场投向女性消费群体,女装市场具有较大的开展空间。目前国际巨头重点进攻的女装“主战场主要是少女装和熟女装两大块。其中,少女装领域大牌公司云集,竞争最为猛烈,如ONLY、ESPRIT、艾格等。少女装在女装销售中的占有率逐年提高,品牌个数也呈现上升趋势。熟女装(又称仕女装)市场也经过了多年的充分竞争,目前市场格局比较稳定,以宝姿、哥弟为代表品

10、牌。时髦知女装是继少女装、少淑装、熟女装之后再次切分了女装市场的蛋糕,女装第四分类。在各大百货公司,这一景象可以得到更为直观的表达。艾格女装的规模:自年艾格集团在中国开设第一家店铺开场,在年的时间里,艾格集团在中国的店铺(包括柜台)曾经到达家,而艾格集团在全球的店铺也不过才家,中国市场成为艾格集团利润的主要来源之一。艾格集团半年报显示,年上半年艾格品牌时装中国市场销售额万欧元,毛利润万欧元,中国市场占到销售总额的%和利润总额的%。年国际金融危机发生以后,中国市场对艾格集团的重要性更加凸显。二艾格女装服装情况每一季的ETAM中国都为忠爱“她的消费者送去无数的惊喜。设立在上海的设计中心,汲取法国的

11、流行讯息并在资深设计师的精心谋划下,交融年轻都市女性追求时髦潮流的需求,精心推出了一系列以不同故事为主题、易于搭配的精巧时髦服饰。其清新亮丽的颜色,简约流畅的风格,使活力自信的他自在地演绎出个人风格。同步地领略巴黎时髦之风。艾格女装风格:城市装为主的ETAM延续简约流畅的线条,采用流行温馨的面料,并顺应正装休闲化的趋势,不同质地面料的交叉搭配,使您走出办公室里拘谨的套装,在写字楼里一样光彩照人。艾格女装款式:ETAM强调修身合体的外型,精致一流的细节设计如抽绳、珠片、刺绣、印花,发明出不同风格的年轻女孩笼统。艾格女装面料:轻、薄、柔软成为面料流行的主旨。春夏服装中,沙质大印花面料,绵麻等得到了

12、很好的运用;而秋冬服装又以涂层面料及垂感,手感较好的化纤和纯羊毛为主。艾格女装价钱:艾格女装的价钱对普通的人来说算是中等左右,跟Only女装、ebase女装比较就相对廉价一点。而李宁的目的消费群特征又是到岁女性为主,大中城市、崇尚新潮时髦和国际流行趋势。追求新潮时髦的一大部分人会以价钱去判别一件衣服的整体,假设价钱低了,就会给他们留下低端的印象,对他们来说,这样就不时髦了。而且同时,艾格女装的服饰在搞打折促销的活动中的力度相对大,最低可到折,所以艾格女装价钱合理。三艾格女装竞争情况同类品牌的竞争同类品牌主要分为三类,分别是国外著名品牌,国内主要竞争品牌和国内其他品牌。.国外著名品牌:主要有:O

13、nly女装、ebase女装,这两个国际品牌稳稳占领着中国高端的少女装服装市场:拥有全球知名品牌,品牌号召力强,公司实力雄厚,具有可以引领世界主流消费观念的强大市场驾驭才干,拥有超强的开发设计才干和齐全的产品线。但价钱高端,市场占有率在总体上还不是那么的强,外乡化进程有待加强,价钱有待降低。.国内主要竞争品牌:主要有:千百惠、红袖女装等。他们主攻国内中低端市场,产品性价比高,凭仗价钱优势占据纵深的细分市场,他们近几年经过协作或自行设立研发机构,不断提高本身的研发才干。但出于这一层次的品牌众多,品牌知名度和忠实度不高,产品同质化严重,品牌定位和推行方式雷同,竞争猛烈。.国内其他品牌:主要是佐丹奴。

14、在销售渠道方面,佐丹奴拥有完善的专卖体系、众多且仍在不断添加的专卖店数量,市场占有率还行;在品牌方面,品牌认知度高;在产品方面,性价比高,产品研发实力还行,还受市场欢迎。相对缺乏之处在于,产品售后效力不够完善,品牌忠实度不高。替代产品的竞争近几年休闲风也愈来愈烈,休闲服饰曾经成为群众服装选择的关注点,如美特斯邦威、森马等。此类服装相比较价钱低一些,产品设计群众化,产品延伸快,抢占了女装市场的一部分市场份额。对艾格女装构成了市场要挟,因此,不能忽视其替代影响。潜在竞争者近几年,面对女装市场特别是少女装市场的极大需求,不断有其他的服装生厂商和厂家涉足少女服装的消费行列中来。这些新进者凭仗价钱优势和

15、原有的品牌优势、渠道优势,同时也将抢占一定的市场份额,但从整体上对少女服装的市场格局影响有限。用波特五力分析模型对竞争者分析做一个小结,详细如图-新进入者的要挟:寻求市场空隙,开展迅速,获得了一些市场份额。供应商议价才干:服装行业的开展受原资料价钱、质量的动摇影响较大,供应商议价才干。强。行业如今竞争情况:市场存在同类型国外著名品牌,国内主要竞争品牌和国内其他品牌,竞争猛烈。购买者议价才干:他们实行是全国一致价和优惠价两种并配合现场促销手段,所以消费者议价才干低。替代产品的要挟:休闲服饰等服装行业品牌性竞争非常猛烈,销售渠道建立稳定。四艾格女装分销情况直营连锁的方式最大限制地减少渠道层次,符合

16、渠道扁平化的趋势,添加了对渠道的控制才干,可更广泛地接触顾客,信息流向更加快速、畅通。经过直营获得胜利的女装 “艾格,经过专柜直营的方式,建立了全国性的营销网络,完善一致的品牌笼统,在国内女装市场的销售排行榜上多次名列第一。与广告宣传相比,此方式是一种更加务虚,更加注重效果的企业组织与运营方式。它不仅能为企业建立强大稳定的销售网络,同时还能构成强大的服装市场调研才干、产品开发才干和质量控制才干,为其消费企业提供先进的技术与管理指点。同时,由于没有出让品牌运营权,消除了经过其它销售渠道分销而让他人分享品牌商誉的能够,从根本上杜绝了冒充商品分享品牌及因代理商短期行为而对品牌呵斥的影响。五艾格女装宏

17、观环境情况艾格(Etam)的女性是岁之间,艾格(Etam)提供优雅、精致、智慧并有温馨度的时装,满足艾格(Etam)女性对时装职业性和时髦度的双重需求,同时价位合理。对于多亿人口的中国来说,艾格女装有他宏大的消费市场。SWOT分析问题分析一优势 、品牌优势:品牌是消费者和产品之间的完全体验,她是消费者的个性化选择,同时品牌又代表的高质量和高知名度、佳誉度等。在女装市场上,只需知名的品牌才干对服装的质量有所保证。、女装作为一种非常特殊的产品,它对季节性、个性化等环节的要求非常高。所以只需知名品牌才干向消费者提供这种保证,同时向消费者提供高质量、优雅、精致、智慧并有温馨度的女装。而艾格在中国建立了

18、全国性的营销网络,完善一致的品牌笼统,在国内女装市场的销售排行榜上多次名列第一,与广告宣传相比,此方式是一种更加务虚,更加注重效果的企业组织与运营方式。、市场优势:艾格较早的进入市场,在消费者心中有一定的份量。自年艾格集团在中国开设第一家店铺开场,在年的时间里,艾格集团在中国的店铺(包括柜台)曾经到达多家。、质量优势:轻、薄、柔软成为面料流行的主旨。春夏服装中,沙质大印花面料,绵麻等得到了很好的运用;而秋冬服装又以涂层面料及垂感,手感较好的化纤和纯羊毛为主。、产品优势:艾格(Etam)提供优雅、精致、智慧并有温馨度的时装,满足艾格(Etam)女性对时装职业性和时髦度的双重需求,同时价位合理。

19、、消费技术优势:艾格企业建立强大稳定的销售网络,同时还构成强大的服装市场调研才干、产品开发才干和质量控制才干,为其消费企业提供先进的技术与管理指点。二优势、由于艾格女装大多数是在商场的专柜,所以对渠道的控制有限,需接受商场的诸多限制,专柜面积有限,种类多时难以有效的展现;公司营销政策难以贯彻,而商场出于本身需求的种种活动往往要求品牌积极配合;资金周转慢;当品牌业绩较高时,根据扣点支付的商场费用也较高。、“艾格,是经过专柜直营的,但该渠道方式要求公司具有雄厚的资本与抵抗风险才干。在市场竞争异常猛烈的情况下,单纯依托直营方式快速作市场推进的难度将越来越大。三机率随着服装市场国际化进程加快,女装行业

20、的竞争将会更加猛烈。年女装企业在市场竞争中由过去的降价竞争,变成款式、时髦、销售环境等综合要素的竞争。企业只需提高服装市场的综合竞争才干,才干生存和开展,并在世界服装消费中获得优势。我国女装企业已超越万多家,品牌亦有万多个。从出口贸易到零售商店,中国女装业都展现出强大的活力和雄厚的实力。但同时,中国女装业可谓“才刚刚起步,技术、工艺、设计、管理、营销等方面与国际女装业还存在差距,这也是未来的开展空间和商机。中国市场对女装市场销量奉献最大的是年节市场店庆新款上市/春节,而艾格女装要在消费者心中有一定的份量,就要抢占先机。四要挟中国女装竞争企业分化成三大阵营:第一阵营是以Only女装、ebase女

21、装、等为代表的外资品牌,占领了高档女装市场绝大部分份额;第二阵营是以千百惠、红袖女装等为代表的国内品牌,主导中低档女装市场;第三阵营是以特斯邦威、森马等为代表的替代品牌。各大品牌为能稳定在消费者心目中的位置,不断在服装的款式,面料,设计风格等各方面改良。这对艾格抢占中国市场位置有一定的压力及要挟,而艾格女装在多样化及符合中国消费群体上还有待加强,以及在企业的运作,营销战略上要不断的创新,力争在中国占领各大的产品市场。 综上所述:艾格(Etam)要一如既往的以其时髦的风格,变化多样的款式,新颖别致的颜色,合理适中的价钱,热情周到的效力来吸引年轻中国女性。发扬本人的优权利,躲避优势与风险。用SWO

22、T分析模型做一个小结,详细如下表-:表-战略对策分析表:外部环境内部环境时机Opportunity要挟Threat优势StrengthSO战略利用品牌的认知度,进一步提升女装市场的占有额。利用个性、时髦的宣传,扩展产品的影响力和品牌效应。ST战略利用品牌价值与女性文化相结合,刺激消费者对女装的需求。利用品牌在岁女性中的认知度高、信任度高的优势,弱化价钱要素,全面提升市场的占有率。优势WeaknessWO战略以时髦、个性、优雅等位宣传方向,刺激消费者的非理性消费,弱化价钱要素。采取极富创意的各式宣传、推行活动,对产品展开个性化的宣传,树立特征品牌效应。WT战略充分思索风险要素,按部就班,循序渐进

23、。汲取同类竞争对手教训,建立风险应对机制。目的一财务目的:公司未来年或年的销售收入预测融资胜利情况下:单位:万元年份第年第年第年第年第年销售收入万元万元万元万元万元市场份额%二营销目的:营销目的是在前面目的义务根底上公司所要实现的详细目的,经过此次活动,经济效益目的到达:总销售量为万件,估计毛利万元,市场占有率实现%。经过市场分析,找出市场时机,提炼本身优势,确定销售目的,提高知名度,扩展市场占有率。营销战略一目的市场市场细分:年龄:-岁,性别:女,教育文化程度:大学生乃至上班族的人们,消费观念:价钱在中等价位,可以支付得起,各方面的性能都比较好。个人偏好:喜欢比较女性化及时髦的,优雅、精致。

24、市场选择:不同的消费市场群体有着不同的需求,根据消费者的需求与喜好,选择在比较繁华的市心广场进展营销活动,并在此期间进展销售。这样既可以一边活动一边了解消费者的需求,对产品的不断改良有很大的协助 ,而且也能提高知名度和佳誉度、添加销售量。二定位市场定位:对抗性定位。估计到本人有教强的实力时,可以和最强的竞争对手“对着干,只需可以平分秋色就是宏大的胜利。来萧山市心广场逛街的-岁的女性。产品定位: 时髦的,优雅、精致的秋冬艾格装。三产品线艾格采用连锁销售方式,以多品牌、丰富的产品系列来弥补,能拉升连锁店的赢利才干。在产品线上结合艾格内衣品牌、艾格少女运动装、艾格少女休闲装及艾格淑女装等产品系列,可

25、以让消费者在众多产品中挑选本人喜欢的服装,选择性大,能在此得到满足。而不需再像以前那样,这一家买一件内衣,那一家买一件衣服。另外,这种规模运营,能减少艾格运营者的费用投入,以扩展利润空间。四定价战略研讨消费者为满足其需求所愿付出的本钱,再结合定价方法和战略来进展产品定价。以求在本次营销活动中艾格服装能畅销,艾格女装深化消费者的心中。定价原那么产品价钱取决于产品的本钱、定价的目的,其他市场营销组合要素。综合思索各方面要素谋求最有利的价钱。 定价方法根据艾格女装的属性,以产品本钱定价法和目的收益定价法相结合的定价方法,并思索竞争导向定价要素,如市场流行的类似产品的价钱,以此确定合理的根本价钱。如一

26、件短大衣的直接本钱是这样构成的,面料:.米=元;铺料(胶、衬、扣等):元;人工:元;含税直接本钱为:+=元。这其中未含:企业管理和运营费用均摊、低值易耗品均摊、库存损失折价和利息。再根据定价方式,用直接本钱平均加价率。比如上面的产品按%的加价率来定价,得到.=元。在此次活动中,折扣率为折,那么价钱就为.元。五分销渠道“艾格女装体验竞赛活动,将此次活动的细节都引见给目的客户。让消费者了解到穿艾格女装是女性展现魅力的最好选择。陈列各式各样的艾格女装和艾格装饰品的海报进展宣传,并在市心广场附近分发宣传单,添加活动的效应,吸引更多的消费群体来了解艾格,购买艾格。派发关于对艾格女性的调查询卷,使消费者能

27、了解到本人是喜欢哪种类型的女装。从而提升艾格此次营销的影响力、知名度及佳誉度。六宣传广告方式在萧山专柜那张贴关于元旦期间ETAM艾格女装体验竞赛活动的宣传海报,让前来购买艾格女装的新老客户知道有此次活动。并让销售小姐把此次活动引见给客人。在市心广场附近分发宣传单,添加活动的效应,吸引更多的消费群体来了解艾格,购买艾格。在各大萧山区的广场的LED显示屏上显示此次活动的流程,并呼吁宽广消费群体参与其中。在网上发布此次活动的音讯,让网民知道了解此次活动。七促销方式 情感促销活动举行一场艾格女装体验竞赛活动 特价促销活动.参赛者特价:就是参与此次活动的消费者就本人挑选的艾格服装假设称心可以以特价卖给消

28、费者,起到吸引顾客参与活动,带旺人气的作用。也有利于促进销售,促进销售量和销售额的增长。. 降价打折降价就是降低价钱促进销售的促销方式。降价可以分为整体调价和部分调价。整体调价:全线产品降低价钱销售,如“全场满元返元、“全场折等方式;部分调价:部分产品降低价钱销售,主要是针对处置库存服装或者是畅销服装,新品价钱普通不应降价销售。(降价也是最常见的一种促销方式,也是表达促销力度大小的一个衡量规范,可以有效吸引顾客的留意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最真实的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度,否那么,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者觉得“不踏实,购买了的消费者会

29、心痛,回来寻“价差,持币代购的消费者那么以为“降这么多,一定还会再降的观念,对购买产生疑虑。).赠品赠品,顾名思义就是在购买产品时赠送物品。赠品的方式非常多,按赠品的物品方式,可以分为实物和非实物。如再打完折的根底上进展“满送艾格装饰品价钱不同送的赠品也不同。这是现时顾客最为熟习的一种活动方式,对购买的胜利有很大的协助 作用。赠品的选择:产品定位、年龄、季节、流行要素等对赠品的选择起到决议性作用。八售后客户效力买卖完成后,他们的销售任务还没有完好顺利的终了,还要留意进展下面的一系列售后效力任务: 建立详细的客户资料档案,对新老客户进展整理分析; . 按方案进展定期、不定期的售后效力访问,举行客

30、户联谊会; . 经过售后效力扩展客户群或再销售,超越客户期望,构成客户链; . 送货、交货、施工、退货等效力要及时周到; . 培育客户忠实度。九市场调研进展问卷调查,经过研讨问卷调查结果,分析潜在消费者的心思,了解消费者的消费动机、消费行为等,制定相关的活动方案,更好的为此次活动提供根据。行动方案一活动概要:.活动方式:元旦期间ETAM艾格女装体验竞赛活动.活动时间:年月日年月日.体验主题:“普通人,群众美.到达目的:艾格品牌女装是真正“群众型的女装,此“群众非彼“群众,即以普通人为“模特,不论他高矮胖瘦,脖短腿粗,艾格都将他实现每个人都是世界独一无二的模特梦想。.体验媒介:行动体验与情感体验

31、的结合及产品体验媒介伴随着猛烈的市场竞争,用户的消费行为日益表现出个性化、情感化和直接参与等偏好,对彰显个性的产品或效力品牌的需求越来越高。可见,艾格借助体验营销是本人超越竞争对手,在服装市场上市非常及时的。当然,无论体验营销最终能不能到达预期的效果,至少有一点可以一定,那就是与顾客进展零间隔 互动,让顾客充分体验到品牌的力量和产品的创新点,并为其所接受,必然是未来的一个开展方向。从这一点上看,艾格的体验营销让用户在体验中做出选择。二活动引见:经过举行的艾格品牌女装竞赛,让消费者在“艾格模特中遭到启发,找到艾格女装中适宜本人身体的穿着搭配,粉饰本人身体的缺乏,使每一位爱美的女性在外表上更自信。

32、使原有的客户添加忠实,同时开发本人的新客户。三活动地点:市心广场为了此次活动,他们提出三个地点作为选择:.市心广场:它是萧山人老观念里的购物场所,想到买衣服都会想到市心广场;而且它是萧山的商业中心,是年轻人聚集的消费地,艾格女装有很大的消费群体。.恒隆广场:它是新建立开发的商业区,主要是以萧山的迸发户为目的群体,里面的东西以显示身份位置的奢侈品牌为主,对艾格女装来说消费群体不是很乐观。.天虹百货:它是以上萧山一些中等家庭以上的客户为目的群体,他们主要是乡村里相比较富有的人为主,对艾格女装的消费市场潜力也不是很大。综上所诉,为了更多地吸引消费群体,此次活动选择在市心广场举行。四必要阐明:假设您对本人的身体不称心,厌弃本人的大象腿,厌恶本人的水桶腰,厌恶本人的缩脖子。不要自大。请来此应

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