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文档简介

1、 业务部门工作流程Working Procedure of Commercial Dept.1流程 Procedure开发 Development 报价 Quotation 样品 Sample 订单 Order 大货 Production 出货 After Shipment 2开发 Development前期工作：了解客人需求 1), 根据市场流行趋势 2), 通过邮件询问客人3), 通过往季的目录册找工厂1), 电话询问工厂具体情况 2), 挑选合适产品/报价3), 谈合作要求及付款方式验厂样品室 开发室 生产线选工厂 开发分为两个季度：夏季和冬季 4月份开发夏季，7/8月下订单，交期：12

2、/1月 11月份开发冬季，1/2月份下订单，交期：6/7月 3开发 Development 根据市场流行趋势，选择合适的工厂，提供合适 的款式或我司做设计图，请工厂报价后，发给客人 挑选。客人选中后，请工厂做开发样1双。 根据customer request，选择合适的工厂，请工 厂推荐合适款式并报价，发给客人。 客人接受款式和报价后，请工厂做开发样1双。 通过往季的目录册选择合适款式及报价合理的工 厂，带客人直接到工厂拜访，选样。 客人选中的样品，请工厂当场报价，做开发样1双。开发的三种方式4开发-报价 Quotation报价时需注意：产品描述与客人所要求的是否一致检查港口/包装方式是否正确

3、确认价格已含5%commision+1.5%claimPrice negotiation5样品与订单 sample & order开发样检查开发样品单跟踪样品进度检查开发样品及大底贴标内容预告订单核对订单资料，重新确认工厂订单资料发给工厂，重新确认价格及交期请工厂签署订单文件(成份表, Answer reply),发给法国，开正式订单确认样请工厂按订单上的修改要求做确认样2双跟踪样品进度，要求在交期前二个半个月做好检查确认样品正确的寄一双给法国确认。不正确的请工厂重做。确认样寄出后一般会在一周内收到comments正式订单从SAP转正式订单给工厂，包装/条码资料给工厂。把客人原始正式订单复印给财务/船务部更新OFU把订单资料输入OFU提供订单/包装及条码资料/一只大底盖有签章的确认样给QC部门请船务部门安排空运把样品给客人6大货 Production 与工厂沟通疑难问题（包装，大货测试，条码标确认等事宜）与客人/工厂沟通，共同处理生产中碰到的问题，如延期，材料大底更换，纸版修改，测试/验货未通过。与QC部门沟通验货booking,生产进度及SGS测试事宜与船务沟通有关工厂订仓事宜与财务沟通特殊付款方式事宜Communication7Shipment 出货 Afte

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