项目策划工程师考试模拟试题

1、软考案例分析问题及解决-风险治理风险治理采纳多种风险识不方法,找到项目分析专家、多角度运用分析分析工具制定风险治理打算识不干系人的风险的容忍度要制定相应的风险应对策略监控风险-项目财务报表、人事报告 、项目时期审核、以往项目的教训报告、项会议报告、项目变更申请选择好合同类型风险治理方案要可行、有效、全面、及时风险治理的综合性措施经济措施、技术措施、组织治理措施好的风险治理工作程序问题：对需求变更来者不拒,导致项目组成员疲于奔命不断更新项目打算,导致项目范围无法确定，工期和成本不可操纵，成员目标不明确，出现了需求分险团队存在对关键技术不明确、系统扩展性不佳缺乏与客户公司领导及团队成员之间的沟通,

2、导致出现重大技术故障解决：与客户积极沟通，使他明白本期工程的重要意义,新的需求能够通过后续工程逐步开发实现。申请启动风险储备金。采取风险转移，将风险的后果连同应对责任转移到第三方。制定详细的方案和应急方案，争取客户高层的支持。软考案例分析及解决-人力资源治理人力资源治理问题：项目经理缺乏足够的项目治理能力以及经验项目经理精力和能力不够-负荷均衡项目经理没有进入项目经理的角色依照项目经理角色要求,选择合适项目经理没有被培训和被指导加强沟通，治理风格与沟通技巧选择。存在思维转换和角色转换问题。项目治理操纵体系不健全项目治理缺乏系统性领导技能较弱对项目经理的培养不重视项目经理缺乏能力和经验沟通没有建

3、立有效的机制和方法缺乏有效的绩效治理机制解决:加强职员技能、治理能力的培训,提高工作水平。配备合适的人员,明确职责和角色。采纳激励理论与实际制度相一致加强团队建设的活动形成共同的行为准则争取公司认可的奖励机制,认可成员的工作绩效考核，。招聘掌握技能的人员加入项目团队。做好人员风险分析,制定相应的打算与措施采纳项目治理治理系统，提高工作效率尽早进行团队的建设增强项目经理领导才能灵活授权，及时决策充分发挥项目团队凝聚力采取有效措施以提高项目例会的效率。对项目经理进行治理技能的培训项目经理应该明确项目的目标与任务采纳召开会议、自由交流和团队活动等方式来增进大伙儿的了解及时与领导进行沟通建设有效的项目

4、绩效治理机制提高会议效率：事先制定一个例会制度放弃可开可不开的会议明确会议的目的和期望结果会布会议通知在会议之前将会议资料发给参会人员借助视频设备明确会议规则会议要有纪要做好会议后勤保障1、什么样的项目需要监理信息产业部规定（信部信02570号文）下列信息系统工程应当实施监理:国家级、省部级、地市级的信息系统工程项目使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款、固定需要实施监理的信息系统工程;使用国家财政性资金的信息系统工程;涉及国家安全、生产安全的信息系统工程;国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息系统工程。2、监理资质甲级:被监理项目没有投资规模限制;乙级：被监理项目投资规模在 10 万元以下

5、；丙级：被监理项目投资规模在 50万元以下;、监理内容四控:工程质量操纵;工程进度操纵；工程投资操纵;工程变更操纵；三管:工程合同治理；工程信息治理;工程安全治理;一协调：协调有关单位及人员之间的工作关系；、监理从业人员信息系统工程监理人员资格治理:1)高级监理工程师2)监理工程师3)监理员5、监理工作程序选择监理单位签订监理合同三方会议组建监理项目组总监理工程师由具有高级监理工程师任职资格的监理人员出任；或依照实际情况可由3年以上任职经历、业绩突出的监理工程师出任实行总监理工程师负责制编制监理打算编制监理工作打算编制监理实施细则实施监理业务参与工程验收提交监理文档、信息系统工程监理与建筑工程

6、监理之区不关于两业兼营:在建筑业中，任何建筑公司都能够承担监理工作，只要不是同体监理就能够对信息系统工程而言,这规定信息系统工程监理业与信息系统集成业分开。任何获得了信息系统集成的一、二、三、四级资质的单位不能拥有信息系统工程监理的甲、乙、丙中的任一资质;反之亦然。关于工作周期建筑工程监理一般始于施工，止于项目验收，一般不介入工程的设计和施工招投标。而在信息系统工程中，工程监理一定覆盖系统设计。而且许多建设单位请建立单位对项目招投标、集成商选择进行咨询。因此专门多信息系统工程监理强调“全过程”。关于变更信息系统工程监理比建筑工程监理的三控（质量操纵、进度操纵、成本操纵)增加了变更操纵,而成为“

7、四控”关于方法和手段建筑工程可视性强，广泛采纳现场监理手段，如旁站、巡视、进场材料核查、工序检查等。而同样的手段对信息系统工程监理差不多不适用，而需要采纳设计时期专家会审，验收时期强调定量测试等。关于专业知识信息系统工程属于技术密集型,对信息系统工程监理人员的技术要求更高。关于知识产权信息系统工程监理中,知识产权爱护比建筑工程监理更突出软考案例分析及解决-变更治理问题:1未对用户的要求进行记录2未对变更请求进行分析3变更请求没有获得批准4在修改过程式中没有注意进行版本治理修改完成后未进行验证修改的内容未和项目干系人进行沟通项目收尾问题:1缺乏产品功能和交付物组成的清晰描述缺乏验收标准、验收步骤

8、和方法3缺乏对客户的售后服务承诺4没有及时将项目绩效报告递交给客户5 合作气氛不良解决：1就项目验收标准和客户达成共识2项目验收步骤和方法与客户达成共识3项目已完成的程度让客户确认4向客户提出承诺软考案例分析及解决-成本治理1各种成本估算方法、工具成本基准成本与范围、进度等约束之间的关系综合考虑阻碍成本的因素：治理水平、技术水平、组织形式、5对共用资源的可用性进行分析，引入资源日历。成本操纵方法不可预见费的操纵、变更的操纵、.设计标准的操纵、采购合同的操纵、支付进度的操纵。7综合起来,信息系统的项目成本估算的困难要紧包括以下方面1)需求信息的复杂性。)开发技术与工具的不断变化。3)缺乏类似的项

9、目估算数据可供参考4)缺乏专业和富有经验的人才。5)信息系统研发人员技术能力的差异。6）治理层压力与误解在对项目成本估算时,应该幸免以下的常见错误1)草率的成本估算。2）在项目范围尚未确定时就进行成本估算。）过于乐观或者保守的估算完工估算=EA+ET(实际支出+剩余工作的新估算)-算法错=AC+BA-EV(实际支出+可能完成项目总成本-已完工作的预算）-偶然情况=ACC或 =AC+(BA-EV)/I-持续情况HYPERLINK N:整理后.blg.sina.blo5bf10b1100rbn.html软考案例分析问题及解决-进度治理进度治理问题:1团队成员没有及早参与,需求分析耗时长,要早期参与

10、拉项目2经验不足,进度打算制定不准，采取有效的历时估算方法和网络打算技术，制定进度打算3 考虑项目期间特定时期会对进度产生阻碍4没有及时让开发部参与项目早期工作，需求分析耗时过长5项目经理经验不足，进度估算不准确6资源与配置不足，7没有充分利用分配项目资源8在安排进度时未考虑法定节假日的因素解决：4增加人手,聘请更有经验的人员,找兼职人员5加班并行7重新估算后面的工期8加强沟通,减少变更9加强操纵,幸免返工0外包11加强沟通，先完成关键需求12增加资源有时可能压缩工期有限3关注关键路径，在关键路径上加资源，有效果14关注里程碑1加强进度与成本、风险、质量等知识点的协调16加强对时期工作的检查和

11、操纵，幸免后期出现返工进度操纵：及时、准确地分析干扰因素,确定排除干扰的对策并及时修改项目的进度打算,按新的进度打算接着对项目进地新一轮的操纵。2进行资源的适当储备，掌握专门资源的猎取方式或途径。3识不风险并制订相应的技术措施4制定并严格执行项目治理的规章制度5以适当的方式对项目团队成员进行团队协作精神、项目业务等内容的培训。进度跟踪:1基于WBS和工时估算制定活动网络图和项目工作打算建立对项目工作的监督和测量机制3确定项目的里程碑并建立有效的评审机制4对项目发觉的问题及地采取纠正和预防措施5使用有效的治理工具HYPERLINK N:整理后.bls.sblo_5f0010powl t _bla

12、nk软考案例分析问题及解决-范围治理问题：范围定义不全面、不准确缺乏客户参与没有对各部门的需求及其变更进行统一的组织和治理缺乏变更的同意/拒绝准则合同没订好双方对范围没有达到一致认可或承诺缺乏项目全生命周期的范围操纵没有清晰地了解到产品的范围没有澄清模糊的项目范围没有进行变更操纵解决:依据合同处理变更待开发下个版本来满足变更注意变更会带来的时刻及成本的代价不要忙于组织实施，与客户沟通项目范围，评估项目成本和风险,提交分析报告,让CCB决策与用户加强沟通,确定范围认真分析变更所带来的技术和功能阻碍项目组自身要加强成本的操纵WB要分解清晰细致与干系人沟通,共同制定WB及时做好范围确认工作软考案例分

13、析问题及解决-整体治理整体治理常见问题：.没有把以往经验教训收集、归纳和积存2没有建立完善的内部评审机制3.项目中没有实行有效的变更治理4.公司级的项目治理体系不健全5.治理打算粒度过小，没有把握好项目治理打算的层次性制订治理打算时没有与客户、公司领导、项目组人员进行及时沟通7.制订的项目治理打算不切实际8投标前没有邀请技术或实施部门解决方法：1.建立企业级的项目治理体系和工作规范，治理上不乱2.明确可交付物3.培训学习项目治理知识，提高治理能力4.做好经验的总结,好各项打算5.做好整体治理,项目过程加强变更治理与操纵,建立变更流程与体系7.要有项目启动-可行性分析8.要制定项目章程9.改进项

14、目组织形式0.做好项目当前经验教训收集、归档工作1明确工作的交付物、建立和实施项目的质量评审机制12.建立项目变更机制3.加强对项目团队成员和相关人员的项目治理培训14.立变更操纵系统HYPERLINK N:整理后.blog.siasblog_5bf1300100n6di.hml信息系统项目治理师及项目治理工程师冲刺模拟-案例分析参考答案试题一阅读下列讲明，从项目整体治理和配置治理的角度,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。讲明老高承接了一个信息系统开发项目的项目治理工作。在进行了需求分析和设计后,项目人员分头进行开发工作,其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分不解决。各部分人

15、员在进行自测的时候均报告正常,因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分不提交了各自工作的最终版本进行集成,然而发觉问题专门多，针对系统各部分所表现出来的问题，开发人员又分不进行了修改,然而问题并未有明显减少,而且项目工作和产品版本越来越混乱。问题请用20字以内的文字，分析出现这种情况的缘故。问题2请用300字以内的文字,讲明配置治理的要紧工作并作简要解释。问题3请用300字以内的文字，讲明针对目前情况可采取哪些补救措施。试题二阅读下述关于合同治理和项目范围治理的讲明,回答问题1至问题,将解答填入答题纸的对应栏内。讲明小李是国内某知名T企业的项目经理,负责西南某省的一个企业治理信息系统建

16、设项目的治理。在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围讲明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。但是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求，有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求，而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求，小李试图用范围讲明书来讲服甲方,甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么小李跟他们有不同的理解。因此小李对这些变更要求不能简单地同意或拒绝而左右为难，他感到专门沮丧。假如不改变这种状况，项目完成看来要遥遥无期。问题1针对上述情况，结合你

17、的经验，请用0字左右的文字分析问题产生的可能缘故。问题2假如你是小李，你如何样在合同谈判、打算和执行时期分不进行范围治理?请用3字左右的文字讲明。问题3请用50字左右的文字,讲明合同的作用，详细范围讲明书的作用,以及两者之间的关系。试题三阅读下述关于项目时刻治理的讲明,回答问题1至问题，将解答填入答题纸的对应栏内。讲明小张是负责某项目的项目经理。通过工作分解后,此项目的范围差不多明确，然而为了更好地对项目的开发过程进行有效监控，保证项目按期、保质完成,小张需要采纳网络打算技术对项目进度进行治理。通过分析，小张得到了一张表明工作先后关系及每项工作的初步时刻可能的工作列表,如下所示：工作代号紧前工

18、作历时（天）-5B8DB、10EC5F0GD、EF、G10问题1请依照上表完成此项目的前导图(单代号网络图）,表明各活动之间的逻辑关系,并指出关键路径和项目工期。节点用以下样图标识。图例:ES：最早开始时刻 EF：最早结束时刻：最迟开始时刻 LF:最迟完成时刻U：工作历时 ID：工作代号问题2请分不计算工作B、C和E的自由浮动时刻。问题3为了抢进度,在进行工作G时加班赶工，因此将该项工作的时刻压缩了7天(历时8天)。请指出现在的关键路径，并计算工期。试题四阅读下述关于项目资源冲突治理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。讲明某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人

19、力资源必须从甲方单位内部获得,因为假如把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要专门长时刻,等待审核结果也需要一段时刻,这将严峻危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。问题请简要讲明发生上述情况的可能缘故。问题简要叙述假如项目经理希望接着推进该项目,应如何进行?问题请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。试题五阅读下列讲明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。讲明A公司是一家中小型系

20、统集成公司，在2006年3月份正在预备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和治理整个投标过程。林某接到任务后，召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动讲明会,并把各自的分工和进度打算进行了部署。随后,在投标前3天进行投标文件评审时，发觉技术方案中所配置的设备在往常的项目使用中是存在问题的，必须更换,随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。依照公司的项目治理流程，林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。实施部门接手项目后，鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。鲍某发觉

21、由于项目前期自己没有介入，许多项目前期的情况都不是专门清晰，而导致后续跟进速度较慢，阻碍项目的进度。同时鲍某还发觉设计方案中尚存在一些问题，要紧有：方案遗漏一项差不多需求，有多项无效需求,没有书面的需求调研报告；在项目的工期、系统功能和售后服务等方面，存在过度承诺现象。因此项目组重新调研用户需求,编制设计方案，这就增加了实施难度和成本。但是后来又发觉采购部仍是按照最初的方案采购设备，导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。而在A集成公司中，类似现象已多次发生。问题1针对讲明中所描述的现象，分析A公司在项目治理方面存在的问题（20字以内）。问题2针对公司在该项目治理方面存在的问题，提出补救措施

22、(30字以内)。问题3针对A公司的项目治理现状，结合你的实际经验,就A公司项目治理工作的持续改进提出意见和建议（30字以内)。试题一解答要点问题1 缺乏项目整体治理和权衡缺乏变更操纵规程;l缺乏项目干系人沟通;缺乏配置治理（或分不回答以下四条）缺乏配置识不和基线化;n 缺乏配置变更操纵;n 缺乏配置统计;n 缺乏配置审计。l 缺乏整体版本治理;l 缺乏单元接口测试和集成测试；问题2l 制定配置治理打算。确定方针，分配资源,明确职责,打算培训,确定干系人,制定配置识不准则,制定基线打算，制定配置库备份打算,制定变更操纵规程，制定审批打算等。l 配置项识不。识不配置项,分配唯一标识，确定配置项特征

23、，记录配置项进入时刻，确定配置项拥有者职责,配置项登记治理等。l建立配置治理系统。建立分级配置治理机制，存储和检索配置项,共享和转换配置项，归档、记录,爱护和权限。l 基线化。获得授权,建立或公布基线，形成文件,使基线可用。l 建立配置库。动态库、受控库、静态库。l变更操纵。变更的记录、分析、批准、实施、验证、沟通和存档。l 配置状态统计。配置项的各种状态统计。l配置审计。功能配置审计和物理配置审计。问题3 针对目前系统建立基线；l 梳理变更脉络，确定统一的最终需求和设计;l梳理配置项及其历史版本;l对比最终需求和设计逐项分析现有配置项及历史版本的符合情况； 依照分析结果由干系人确定整体变更打

24、算并实施;l 加强单元接口测试与系统的集成测试或联调;加强整体版本治理。试题二解答要点问题1、 合同没订好,没有就具体完成的工作形成明确清晰的条款2、甲方没有对各部门的需求进行统一的组织和治理3、 缺乏变更的接收/拒绝准则4、 由于乙方的干系人分析不到位，缺乏足够的信息来源，范围定义不全面、不准确5、 甲乙双方对项目范围没有达成认可和承诺、 缺乏项目全生命期的范围操纵7、 没有时期性地对范围进行确认8、缺乏客户/用户参与9、 信息中心在甲方仅仅是部门级单位，对协调跨部门的项目力不从心问题2在项目全生命期的的范围治理过程中,小李应：1合同谈判时期() 取得明确的工作讲明书或更细化的合同条款。（2

25、） 在合同中明确双方的权利和义务,尤其是关于变更问题。(）采取措施,确保项目干系人对合同的理解是一致的。2. 打算时期（) 编制项目范围讲明书。（) 创建项目的工作分解结构（WBS)。(） 制定项目的范围治理打算。3执行时期（1)在项目执行过程中加强对已分解的各项任务的跟踪和记录（2)建立与项目干系人进行沟通的统一渠道(3) 建立整体变更操纵的规程并执行(4） 加强对项目时期性成果的评审和确认问题3合同法规定“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议”。合同是买卖双方形成的一个共同遵守的协议，卖方有义务提供合同指定的产品和服务，而买方则有义务支付合同规定

26、的价款。项目范围讲明书详细描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作。项目范围讲明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识,描述了项目的要紧目标，使团队能进行更详细的规划,指导团队在项目实施期间的工作，并为评估是否为客户需求进行变更或附加的工作是否在项目范围之内提供基线。合同是制定项目范围讲明书的依据。试题三解答要点关键路径：ACG项目工期 5+10+0=48问题B的自由浮动时刻分不为C的自由浮动时刻分不为E的自由浮动时刻分不为问题3关键路径：DFH调整后工期：58+1+0+10=43试题四问题一1、可能是单位没有对项目进行统一治理,谁的权大谁的项目就获得优先支持。、副总

27、裁承揽了新的更重要的项目。、项目经理忽视了单位内可能的竞争性项目的出现所带来的风险。4、可能是本项目的绩效不行,已失去了本单位有关方面的支持。、可能是重要干系人如客户、公司高层治理者内定项目暂停或者下马。(每点2分,最多8分)问题二1、假如经评估后，认为项目可为，就应写出充分预备反映项目现状与前景预测的报告,向主管领导汇报、讲服和沟通，陈述该项目的重要性和预期的利润,假如项目下马会造成的损失等,以得到及时的和满足要求的资源支持。2、因本项目要保密,因此要用本单位可靠又能干的人员。假如单位人手不够,尽量让本单位的其他非涉密项目去社会招聘或外包。、假如只剩下不到10的工作,应讲服原来的团队加班赶工

28、以期完成项目。（答对一点给3分,最多8分)问题三1、建议单位统一治理所有的项目和资源,制定资源在项目之间分配的原则。2、定期检查项目的执行情况，依照项目进展情况和企业整体绩效重新排定项目的优先顺序,从资源上优先支持重要的和进展良好的项目。3、外包。4、必要时,增加资源。5、建立项目治理体系,设立项目治理办公室,统一治理单位所有项目。（答对一点给3分，最多9分)试题五问题一1) 投标前的项目内部启动会上,没有邀请技术或实施部门。2)没有把以往的经验教训收集、归纳和积存。3) 没有建立完善的内部评审机制，或虽有评审机制但未有效执行。） 项目中没有实行有效的变更治理。5) 公司级的项目治理体系不健全

29、，或执行得不行。（每条分,如考生的答案与上述各条有出入，则依照考生的实际解答与上述解答中有联系的每条酌情给1分）问题二1)改进项目的组织形式,明确项目团队和职能部门之间的协作关系和工作程序。) 做好项目当前的经验教训收集、归纳工作。3) 明确项目工作的交付物,建立和实施项目的质量评审机制。4) 建立项目的变更治理机制,识不变更中的利益相关方并加强沟通。5)加强对项目团队成员和相关人员的项目治理培训。(每条2分，如考生的答案与上述各条有出入，则依照考生的实际解答与上述解答中有联系的每条酌情给分）问题三) 建立企业级的项目治理体系和工作规范。) 加强对项目工作记录的治理。3） 加强项目质量治理和相

30、应的评审制度。4) 加强项目经验教训的收集、归纳、积存和分享工作。5) 引入合适的项目治理工具平台,提升项目治理工作效率。（每条1分,如考生的答案与上述各条有出入,则依照考生的实际解答与上述解答中有联系的每条酌情给分)冲刺了,冲刺了!请各位同学认真做下冲刺题目,对复习会有关心的。 1 下列差不多上项目治理办公室(MO）的正确讲法除了A. PMO 中的 P 除了 Pr也能够叫作 rgra 治理办公室或 Prtfolo 治理办公室B. PM 任务范围专门广 但不能充当关键的决策人 C.P 注重对项目的统一规划 优先顺序 轻重缓急 D. PO 识不与提出项目治理方法系 最好的做法和标准2 下列关于过

31、程组和PDCA循环的关系都正确除了 A. 规划过程组对应于PDCA 中的打算 B. 执行过程组对应于 PCA中的执行 D.操纵过程组对应于 DCA 中的检查 C 和A D. 收尾过程组对应于PDCA 中的行动 3 下列关于项目过程的讲法都正确除了 A. 项目经理和项目团队任何时候都应依照具体的项目选择合适的过程进行应用 B 过程确实是一组为了完成一系列事先指定的产品 成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动 . 项目过程包括两大类项目治理过程和面向产品的过程 D. 面向产品的过程一般差不多上由产品生命期规定4过程组和项目时期的关系是 . 过程组确实是项目时期 B.每一时期不可能重复过程组的所有

32、子过程C. 过程组既能够在时期内也能够跨越时期相互阻碍和作用 D. 过程间的所有相互作用在所有的项目或项目时期都会表现出来5 假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组？ A. 启动 B打算 C. 实施D.收尾6 为了有助于改善和提高分享项目所有权 认同可交付成果满足顾客及其他利害干系者的要求通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组?A. 启动.打算 C. 实施 D收尾7 以下关于 滚动式规划 的讲法都正确除了A.项目治理打算逐步详细和深入 B. 规划一次完成滚动实施C. 规划是重复多次的连续过程 D 属于规划过程组8 制定工作分解结构属于哪个过程组？ A. 打算B实施C 操纵 D 收尾9 哪个知

33、识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？ . 项目整体治理 B. 人力资源治理 C. 沟通治理D. 采购治理10 项目成本治理包括以下过程 除了 A. 成本规划 B.成本估算C. 成本预算. 成本操纵1 项目打算实施的结果是 A批准的变更请求 B 确认的缺陷补救 C 否决的变更请求 D 工作实施情况信息 配置治理是用于 A 整体变更操纵 B项目打算执行C 范围打算 风险定量分析13你刚刚在项目执行过程中得到操纵同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限下面哪一种文件提供了此类信息A 资源分配矩阵图 B 变更操纵打算 项目章程 D客户组织结构图14你的项目办公室提出了一个项目治理方案并着重强调了综合

34、变更操纵的重要性该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生除了 口头或者书面B法令强制执行或者自选的 正式和非正式的 始于外部的或内部的15 为了决定是否应建议对项目基准进行修改以下何项应安排到位? A沟通打算 B质量保障打算 变更操纵制度 问题治理程序16在项目结束过程中项目经理需要记录下 A正式验收过程 B 工作讲明书 C 付款打算 变更操纵程序17 在项目结束时的一项重要活动是 A分发进展报告和风险评估 B 分发信息以使项目收尾正式化 C 监控项目具体结果以确定是否与相关质量标准相符D 转交所有项目的记录给项目所有者18 实现价值技术是项目整体治理中哪个过程的工具和技术? A制定项目治理打

35、算 B 指导与治理项目执行C 监控项目工作 整体变更操纵19 以下差不多上项目治理方法系的正确讲法除了 确定了若干项目治理过程组 及其有关的子过程和操纵职能 B 能够是认真加工过的项目治理标准 能够是正式成熟的过程D 不是制定项目章程的非正式技术20 有关初步范围描述的讲法都正确 除了利用项目发起人或赞助人的信息编制B 记载了项目产品的特征与边界 以及验收和范围操纵的方法和项目章程同时在启动过程组中制定D为了给高层做范围操纵21 实施的预防措施是 监控项目工作过程的输入 监控项目工作过程的输出 C 整体变更操纵的输出D 指导与治理项目执行的输出2批准的预防措施是监控项目工作过程的输入 B 监控

36、项目工作过程的输出C 整体变更操纵的输出 指导与治理项目执行的输出23以下差不多上整体变更操纵过程中的配置治理活动除了 A 配置识不B 配置状态核算 C 配置核实与审计 D 配置变更操纵24配置核实与审计是 查明配置文件中确定的性能与功能要求差不多达到 B存贮和评价有效的治理产品和信息所需的配置信息 C 确定与核实产品配置 D审查和批准请求的变更25 行政收尾程序除了作为项目收尾的输出外 依旧 A 监控项目工作过程的输入B 监控项目工作过程的输出 C 整体变更操纵的输入 D 指导与治理项目执行的输入6否决的变更请求除了作为整体变更操纵的输出外依旧哪个过程的输入 A 制定项目治理打算 B监控项目

37、工作过程 C 整体变更操纵D 指导与治理项目执行27 确认的缺陷补救除了作为整体变更操纵的输出外依旧哪个过程的输入 制定项目治理打算B 监控项目工作过程 C 整体变更操纵D 指导与治理项目执行28 以下关于战略打算的讲法都正确 除了 A 制定项目章程的结果 在项目工作讲明书中指明 C所有项目都应该支持组织的战略目标 D作项目选择决策的考虑因素9 除了项目信息系统外 还有哪个工具出现在所有的整体治理过程中 A专家推断 B项目治理方法论 事业环境因素 组织过程资产30 项目班子应确认通过以下方式使顾客同意要紧成果 请顾客在下一次工作会议上发表意见 获得书面文件 C要求顾客的工作人员进行全面检查 将

38、成果的正负功能记录在案31 范围基准由以下各项构成除了A 初步范围讲明书 B详细范围讲明书 C 工作分解结构 D 工作分解结构词汇表32 除了范围描述外范围定义成果还包括 A 工作分解结构和相关细节B 更新的范围治理打算和变更请求C 项目批准书和相关细节D 范围配置操纵和项目批准书33范围核实和质量操纵的不同之处在于 A范围核实要紧关怀验收可交付成果 B范围核实一般先于质量操纵进行 C范围核实关怀可交付成果规定的质量要求D范围核实不适用于项目提早终止的情况34 利害关系人分析属于哪个过程的工具 A 范围规划 B 范围定义 C范围核实D范围操纵35 以下差不多上关心确定范围变更阻碍的工具除了A

39、项目章程 基准线打算C 偏差分析 D 配置治理系统3 审核工作产品和结果以保证完成中意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分风险治理B 质量操纵 变更治理D 范围核实 因为资金压缩你的项目终止了范围核实过程 应该被延缓至项目结束才进行应该用来确定工作结果的准确性 C应该用来建立和记录项目完成的程度 将用于制定项目的审计的基础38以下所有关于工作分解结构的讲明均正确除了 A它是一种打算工具 B它是一个面向成果和项目要素分类 它是一组工作包 它是一种进度打算制订方法39 在正式范围核查（coe vificio)过程中使用的以下工具中何种最有用？ A 项目审查B趋势分析C 操纵图表D 关键路线法40

40、产品分析属于哪个过程的工具 A 范围规划 B 范围定义 C 范围核实D 范围操纵1 下列关于分解的讲法都正确除了: A 要在专门远的今后完成的可交付成果或子项目可能无法分解 B 工作分解结构分解的越细 资源利用效率越高C 不同的交付成果分解的水平和层次不同D 分解的层次不同 但最底层都叫工作包2 以下差不多上分解 WS的必要活动 除了: 识不可交付成果与有关工作B 确定工作分解结构的结构与编排 C 将工作分解结构的上层分解到下层的组成部分D 编制 WBS 词典的详细内容43 以下差不多上工作分解结构词典的内容除了: 工作包 操纵帐户 C 资源分解结构 帐户编码号码44 请求的变更和推举的纠正措

41、施是:A范围核实的输入 B 范围操纵的输入 C 范围操纵的输出 D 整体变更操纵的输出45 批准的变更请求是: 范围核实的输入B 范围操纵的输入C 范围操纵的输出D 范围核实的输出4 高级治理层要求项目提早进度两个月竣工 项目范围没有变化 成本不得超过预算在这种情况下压缩进度打算的最有效的方法时: A赶工 快速跟进 C 加班 D 减少任务估算4 修订依照实际可提供之资源的进度打算的过程被称为资源: A划拨 B 增加 C 安排 D 平衡某活动在关键路径上其总浮动时刻 :A 小于 B等于 C 小于自由浮动时刻 大于 049 一般情况资源平衡会: 延长工期 B 保证质量C增加少量项目 减少项目0 在

42、实施项目时刻治理的六个过程前 有一个规划过程差不多在制定项目治理打算时完成是：A里程碑清单 B.总体项目时刻C进度治理打算D.进度基准1 进度操纵的工具除了进度报告外还包括: A 进度模型 B 业绩衡量 C进度基准 D 专家推断52 在活动定义中工作包被有打算的分解为更小的组成部分叫做:A.操纵帐户Col Accout B.资源分解结构 SC.规划组合Planning Packag D.打算活动cheduleactivy53 以下关于滚动式规划的讲法都正确除了:A 滚动式规划是规划逐步完善的一种表现形式 B项目打算活动在项目生命期内应该处于相同的详细水平 C 在早期战略规划期间 活动的详细程度

43、仅达到里程碑水平 D 最近一两个报告期要进行的工作应在本期工作接近完成时详细规划54 以下讲法都正确除了： .高层治理人员的操纵点能够设在工作包的层次以上选定的治理点.操纵帐户的操纵点在相关的工作包尚未规划时能够作为规划的基础 C.规划组合是用来规划差不多有了具体打算活动的已知工作内容 D规划组合是在工作分解结构中操纵帐户以下 但在工作包以上的工作分解结构组成部分55 以下关于里程碑的讲法都正确除了： A.打算里程碑清单列出了所有的里程碑 B.里程碑清单用于进度模型 C.里程碑不管依照项目要求依旧合同要求 差不多上强制性的D.里程碑既有强制性也有选择性5以下讲法都正确 除了:虚活动并非实际上的

44、打算活动无工作内容 .虚活动的持续时刻在进行进度网络分析时给予 值C.虚活动运用于 ON 中因为其只有 F 的依靠关系 M 中没有虚活动5多方案分析运用于: A活动定义 B活动排序 .活动资源估算 D活动所需时刻估算5以下关于关键链的讲法都正确除了: A.关键链法是一种进度网络分析技术 能够依照有限的资源对项目进度表进行调整B.关键链法添加了持续时刻缓冲段 这些缓冲段属于非工作打算活动 C.关键链集中注意力治理缓冲活动持续时刻和用于打算活动的资源 .为了保证活动打算的持续时刻 关键链按照最早开始与最早完成日期安排打算活动59 在拟定项目初步成本估算时项目经理最初需要什么资料： A 核查估算过程

45、 成本治理打算 C 现有的历史数据 D 自下而上的估算 某一项目估算成本 100 万美元 同时需要 6 个月时刻完成三个月后通过挣值法显示:V=70万V=$60 万 AC=$0 进度和成本变量应该是：ASV= 万 V=$10 万 B SV$20 万V=$10万S= $2 万 C$10万 D V=$0 万 CV0 万1进度治理打算是哪个过程的输入: 费用估算 B 费用预算C 费用操纵 费用规划2 项目进度是哪个过程的输入 成本规划 成本操纵 C 成本估算 成本预算63 供货商投标分析预备金分析和质量成本用于哪个过程: A 供方选择 B 成本预算 质量规划 成本估算6精确等级测量单位挣值规则是在哪

46、个文件中定义的： A 费用治理打算 B费用预算 C 费用基准 费用变更操纵系统65 资金限制平衡和费用汇总应用于哪一个过程:A 资源估算B 费用估算 C 费用操纵 D 费用预算66 项目治理打算中的以下内容会用于成本估算除了: 进度治理打算B成本治理打算C 人员配备治理打算 风险登记册6 以下关于类比估算的讲法都正确除了: A 用于以往的项目实质相似而不是表面上相似 B 进行估算的个人或集体具有所需的知识 C类比估确实是一种专家推断 D 类比估算的费用通常低于其他方法 其精确度也较高68将工作的打算数量与单位数量的历史费用相乘得到估算费用 这是一个什么例子: A 参数估算 类比估算C 资源费率

47、 自下而上的估算69 应急储备Contingecy eserve是: A 处理已知的未知事件B不列入项目范围和费用基准 C 是费用估算的输入 D通常将应急储备给予一个持续时刻不为 的活动7治理应急储备aaemet Contingency Resere是： A 处理已知的未知事件 B 项目经理能够自由使用的估算费用 C 不是费用基准的一部分D 不包含在项目预算内1 在为您的项目制订质量治理打算的同时 您发觉贵公司的质量政策并不正式您往常的公司的质量政策被视为该行业的典范您的项目顾客也有完善的质量政策您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示 您目前的公司B顾客 您的项目D您往常的公司7 顾客

48、对贵公司交货的产品不中意项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分: 制定风险对策范围核查 C业绩报告D质量操纵73要紧负责项目成果质量的是： 质量操纵监督员 项目经理C 设计工程师D 质量经理7 以下均要紧用于项目操纵除了:里程碑分析 B 业绩报告 挣得值分析 效益一成本分析75 按发生频率排列缺陷的图表是： 一览表 B决策树C因果图 D帕累托图76 以下哪一项被要求核查质量小组建议的执行情况？ A打算的过程审计 正常的统计抽样 C诸如帕累托图表等的结果 D质量操纵检验和测量记录77 质量审计小组验证项目结果是否与规范要求相符需从哪些地点猎取信息: A 项目经理 B 质量经理 C

49、干系人 D高级主管7 以下讲法都正确除了: A 项目治理必须考虑项目治理和项目产品两方面 质量和等级不同 等级低不等于质量低 准确度是指重复测量结果是否呈现一致D 和 MMI差不多上过程改进模型9过程改进打算包括以下各项除了： A过程边界 B过程配置 绩效改进目标 D质量基准 质量 工具包括以下各项除了:因果图 B操纵图C趋势图D统计抽样81 以下关于项目治理团队的讲法都正确除了:A是项目团队的子集B负责项目治理活动C和核心团队领导团队是一个意思 D项目治理团队职责不能只由项目经理一人担任82技术人员通常喜爱 权力 A 指示 强迫C 专业 法定83马斯洛需求层次论的最高需求层次是 :A 自我实

50、现 尊重C 安全D激励8 团队建设质量保证在哪个时期: A 启动 B 规划 实施 D收尾85独裁型领导风格 : A 不尊重团队成员 B 专门少同团队成员商量情况 征求意见后独自作出决策 D讲服所有的人达成一致意见8 有效的激励能够达到什么效果? A 团队行动一致目标一致 B 团队产生攀比 C 使职员关注一种需求 使职员物质利益得到满足8 期望值理论: 努力能够成功成功得到奖励 人性本善 C 激励因素比保健因素更重要 D 最后的期望是自我实现 以下关于团队凝聚力的讲法都正确除了:A 使团队向着共同的目标努力 B通过良好的团队建设能够实现 C是实现好的团队绩效的必要条件 D 使个性相同的人组成队伍

51、89 跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是: A 项目团队组建 B项目团队建设 项目团队治理 D项目团队考核 以下讲法都正确除了: A 尽管被分配了不同的角色和职责 团队成员仍然应参与到更多的项目规划和决策过程中 B 在最初的团队成员制定工作分解结构后 就能够考虑是否需要招募额外的项目成员 项目成员招募后 需要依照其经验水平做额外风险规划 招募的人员的水平可不能导致活动持续时刻和进度打算的改变91 以下关于冲突的讲法都正确除了: 冲突应该及早处理 并利用直接 合作的方式处理B 冲突解决不能采纳惩戒措施 C 冲突的来源包括资源匮乏 进度安排和个性 D首先应由团队成员负责解决相互间冲突92 以下

52、讲法都正确除了:A 项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责提供反馈制定个人培训打算 B 项目绩效考核应该正式 C 60 度反馈也是项目绩效考核方法 D 项目成员从其主管处获得反馈93 集中办公的讲法都正确除了: A虚拟团队的使用可不能减少集中办公的频率B集中办公能够是临时性也可贯穿项目始终 C 集中办公能够培养项目团队的集体感 D 集中办公地点也称为作战室94在项目进行过程中项目班子成员的人数从五人增加到九人会增加多少条沟通线路？ A 10 26 C 6 D 49沟通不良和未解决冲突预示着： 项目错误复杂B 进度打算失败 项目班子低效 矩阵组织96 项目经理花在沟通上的时刻占多少？

53、 A. 50%B 70% . 3% D. -60%9 项目经理和项目团队的沟通最好应该:A 通过日进度报表B 通过审批过的文字表格C 通过口头和书面交流 D 通过正式的治理等级体制98沟通差不多模型的关键组件包括以下除了: A 编码距离 媒介 干扰9 在人对人的沟通中消息同时通过口头和非口头传送 作为一个一般规则通过非口头暗示传送的消息占多少比例？ A.%1%B.20%3% C40% D.高于5%0 以下的讲法正确的是？ 项目沟通不应该公布坏消息 沟通需求分析目的在防止干系人收到过多的信息 C 沟通需求分析是沟通规划的依据 D 沟通渠道总量是 (1)101 以下哪一项最能表现某个项目的特征:A

54、 运用进度打算技巧 B整合范围与成本C 确定期限D 利用网络进行跟踪12 你作为一个项目经理要为政府建筑一个保龄球运动的纪念碑那个纪念碑预期能够持续几个世纪在这种情况下认为项目是临时性的这种讲法: A. 不适合因为那个项目需要的结果是持续的 B. 不适合要建筑的产品C. 认为项目团队将比本项目要长寿 D.不适合因为那个项目不是在短期内就能够完成的103以下关于项目特征的讲法都正确除了: A 临时性讲明项目的机遇和市场机会短暂 B 重复部件的存在也适用项目独特性的特征 渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的 D渐进明细的结果常常会导致范围渐变10 渐进明细的特征常常和那个项目过程联系起来: 范围规

55、划 范围定义C 范围变更D项目打算执行05以下差不多上日常运作和项目的共同之处除了：A 由人来作B 受制于有限的资源和时刻 需要规划执行和操纵 差不多上工作6 项目治理是一种先进的治理方法除了: A 总是涉及具体的产品服务 B 是独特的运作方式C 具有跨职能调配资源的能力D 划分时期进行操纵107项目的一个实例是：A治理一个公司生产一种新的计算机 C提供一种技术支持 D.实施一种全新的经营程序或流程108以下关于项目的讲法都正确除了： A.项目确实是为了维持经营确定一组目标 B.项目发生在组织中的所有层次上 C.项目是组织中那些受日常运作限制无法处理的活动 D.项目能够由一个人组成109 项目

56、治理中的三重制约是除了： .质量 B.时刻C.成本 D.范围10 以下差不多上项目治理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容除了: A知识B.风险C.技术 D.手段111 项目时期是以下哪一项的其中一部分： A 治理打算 项目生命周期 项目交付成果 D 项目操纵系统12 在项目周期的何种时期结束时通常作出接着不接着决定项目制定B 可行性C 设计与分析 规划与设计1 有关项目生命周期的讲法都正确 除了？ A项目时期一般按顺序首尾衔接人力投入水平和费用开始低随之增高 最后收尾是又迅速下降C 项目执行时期投入人力和费用最高 因此现在项目干系人对项目的阻碍力最强 D 变更打算和纠正失误的代价通常与日俱

57、增14 项目发起人对项目范围 质量 时刻和成本具有最大的阻碍力是在: 概念时期 B开发时期 执行时期 结束时期15 在项目执行和收尾过程中要紧矛盾来自是什么？ A 进度打算 B 技术问题 个性 D 成本116 在何种项目过程组中不确定因素最高? 操纵 B执行 C 规划 D启动1 项目生命期和产品生命期的区不是？ 两者的含义几乎是一致的 B 产品生命期被视为项目生命期的一部分项目生命期被视为产品生命期的一部分两者没有任何关系11 达到客户中意度关键活动是定义： A业务用途 B需求C 产品的规格 变更操纵119 赞助人为项目提供以下哪一项? A 合同定义B 范围 C资金来源D 风险治理120 为了

58、使赞助人参与您的项目同时关心获得其支持您应: A 在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯 B 定期向您的赞助人通报最新资讯 C 向您的赞助人表明您的关切 D 向您的组员询问如何获得所需的支持121问题登记薄除了用在治理项目团队外还用于: A沟通规划 B信息公布 绩效报告D干系人治理122 利害关系人治理的讲法都正确除了:A项目经理负责干系人治理 B干系人治理是和干系人一起解决问题 C为了满足干系人要求需要改变项目的预期轨道 D团队协同的能力也能得到提高2 有效的利害相关者治理包括以下的全部内容除了: A 明确的需求定义 范围变更操纵 及时的进度报告信息D 成本支出报告14移情倾听需要理解他

59、人的沟通参考范围为了表现出投入的倾听技巧 项目经理应当: A.模仿这些信息的内容B.探查并评估这些内容 C. 评估这些内容然后提出建议 D.改述这些内容并反映其情绪25状态审查会是: A项目团队治理的工具 B.绩效报告的工具C干系人治理的工具 D.质量操纵的工具126 项目经理能够通过下列方法促进项目沟通和团队建设 除了: A.有一个作战室B.成为一个好的沟通阻碍者 C.成为一个沟通联络者 D主持有效的会议12 沟通模型的四个部分是什么? A.发送 同意解码和了解B. 发送者 消息 媒介和接收者 C.沟通者消息接收者和解码器D.沟通 传送 接收和了解128 在沟通治理中 通过心灵或感官的汲取过

60、程是:.接收 解码 C.了解D.理解19 一个紧密矩阵是: . 一个平衡矩阵组织B.所有的项目组成员都集中在一个地点 . 职能经理在双重的报告体制下操作对自己的部门和项目经理的报告 一个强矩阵1 接收者基于以下所有来过滤消息 除了：文化B.语意 C.距离 D知识131何时最适合采纳德尔菲技术:A模拟模型特不复杂 历史数据丰富 C算法是试算性的 D 探究集体知识3 某一承包商的交付成果已延误了三十天 来确定这一事件将会如何阻碍项目进度的过程叫做风险:A识不 (Idntifictio)B 缓解 (Mtigain) 模拟 (Siulaion) D 评估 （Assssmnt)133 以下哪一项因同意对