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文档简介
1、邮政投递(中级)练习题二一、填空题1. 灭火器按驱动灭火剂的动力来源可分为储气瓶式、化学反应式和_。2. 报纸(包括期报)、期刊中的周刊、旬刊、_,均可破月订阅,月底截止。3. 姓氏中,繁体“竇”的简体写法为_。4. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,知情权,_,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。5. 中华人民共和国邮政法共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、快递业务、_、法律责任及附则共9章87条。6. 验收进口邮件袋捆无误后,接方须在路单上签注趟车到达的准确时间,以利考核_。7. 投递邮件清单应登列邮件种类、号码、收寄局名、_、备注等
2、节目。8. 在第一次投送住宅新订户的报纸时,必须与订户当面核对报纸的_、份数、起报日期是否相符。9. 邮政通信主要是一种以_为载体的信息传递方式。10. 农村、牧区的邮件报刊,要根据交通条件和_的具体情况,一般投递到乡(镇)或行政村的固定地点。11. 封装快递包裹每袋重量以毛重不超过_千克为限。12. 投递忌语中的“五不讲”包括:生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_用户的话不讲。13. 对当班进口出现短缺报纸的情况,投递员应填制_暂时替代短缺报纸用于投递。14. 常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、_。15. 期刊全部分发完毕后,期刊和刊
3、卡要分别与各段投递员凭已填妥的_分别办理交接手续。16. 姓氏“竇”的简体写法为_。17. 档案部门对接收的投递业务档案检查单式使用是否适当,登单是否符合规格要求,划销、_有无经办人员盖章。18. 邮件的生产传递过程大致可分为_、分拣封发、运输和投递四个基本环节。19. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格,需缮发验单时_为验达局。20. 国际邮件退回时,退回原因在批条的“”内划_。21. 投递内部操作的“五统一”是:指挥调度统一,操作程序统一,_,作业时间统一,用品用具统一。22. 一般情况下,邮件的收寄方式有窗口收寄、筒(箱)收寄、_收寄和流动服务收寄四种。23. 邮件运输
4、的具体组织实施应以_为依据。24. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递_为主的产业部门。25. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,_,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。26. 验单是反映邮件_、判明责任和监督改进工作的重要依据。27. 邮件的安全,是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生丢失、_、短少或者失密等情形28. 国内各类邮件,一般应在邮件封面粘贴邮票或加贴_表示邮费交付。29. 给据邮件登单时,须执行“两核对”即单头段别与邮件核对,_核对。30. 对需要办理改寄的邮件,应在邮件封面上粘贴_,批明改寄地址后办理相关改寄手续。二、单
5、选题1. 我国邮政编码的()代表市(县)局。A. 前二位B. 第三位C. 前四位D. 第四位2. 下列基础地址信息中,格式正确的是()。A. 省市区街81号东侧B. 省市区路与街交叉口南行50米C. 省市区路215163室D. 省市区街15号12甲4门3. 根据中华人民共和国道路交通安全法相关规定,在冰雪、泥泞的道路上行驶时,汽车的最高行驶速度不得超过每小时()公里。A. 10.0B. 20.0C. 30.0D. 40.04. 下列各项中,()是指裸露形式寄递的信息载体。A. 印刷品B. 信函C. 明信片D. 包裹5. 下列姓氏中,读音正确的一组为()。A. 仵w、汶wnB. 邙wng、佀lC
6、. 冼x、恽jnD. 繁fn、溥b6. 在国际邮件封面上粘贴各种业务标签时,应粘贴在邮件封面(),如寄件人名址写在此处,则应粘贴在寄件人名址的下面。A. 右上角B. 左上角C. 右侧纵向居中D. 左侧纵向居中7. 当日结存的再投给据邮件应由投递支局指定人员汇总登记“再投给据邮件投递清单”一式( )份。A. 一B. 二C. 三D. 四8. 平常邮件的细排操作按顺序分为()三个步骤。A. 分堆、细排、捆扎B. 分堆、复核、捆扎C. 细排、复核、捆扎D. 分堆、细排、复核9. 填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时,投递数据中的“本次各段投递”栏填写各段( )总件数。A. 妥投给据邮件B. 再投给据邮
7、件C. 待投给据邮件D. 转退给据邮件10. 按照万国邮政联盟的规定,国际邮件封面上收件人的名址应写在邮件封面中间()的位置,与邮件的长度方向平行书写。A. 靠左偏下B. 靠右偏下C. 靠左偏上D. 靠右偏上11. 在邮件的生产传递过程中,邮件的分拣、封发是以()为基本分拣单元。A. 收寄局B. 投递局C. 转口局D. 邮区中心局12. 以下对开拆期刊袋叙述错误的是()。A. 拆开期刊袋后,要立即将袋牌、袋绳、铅志清理出生产现场B. 用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊C. 按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置D. 期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序,逐个种类抽出夹在期刊中的刊签13. 投递员为投
8、递专用自行车的链条上油时,应在链条上滴上润滑油,约()分钟之后,再将链条外侧的油擦干净。A. 5.0B. 10.0C. 30.0D. 60.014. 上门收订的报刊款,必须于()缴清,不得滞留挪用。A. 回班当日B. 回班次日C. 回班三日内D. 回班一周内15. 在投递工作检查中,投递支局长安排两名投递员互查时,一般应安排( )投递员结成固定的对子。A. 彼此关系融洽的B. 段别序号相邻的C. 相邻的两条投递段的D. 任意的16. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格,需缮发验单时()为验达局。A. 转押部门B. 封发局C. 收寄局D. 邮区中心局17. 交寄重量超过( )千
9、克的特快专递邮件时,包装邮件所用的箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。A. 2.0B. 5.0C. 10.0D. 15.018. 姓氏“岑”的读音为()。A. jnB. cnC. rnD. mn19. 封装规格要求刊捆一律十字捆扎,刊捆绳不得偏离中间()厘米。A. 1.0B. 2.0C. 3.0D. 4.020. 投递服务的基本标准规定:县以上城市投递用户满意度达()。A. 70%以上B. 80%以上C. 90%以上D. 1.021. ( )是指收寄时出给收据,处理时进行登记,投递时收件人要进行签收,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任的邮件。A. 邮简B. 邮送广告C. 给据邮件D. 平常邮件2
10、2. 下列各项中,裸露形式寄递的信息载体是()。A. 印刷品B. 信函C. 明信片D. 包裹23. 从信筒(箱)开取出邮政公事邮件应()。A. 按平常邮件发往前途B. 按给据邮件发往前途C. 作欠资邮件处理 D. 退回寄件单位24. 以下属于局内投交的邮件是()。A. 包裹B. 特快专递邮件C. 保价信函D. 各种领取邮件通知单25. 报刊内部作业程序是接车、()细排、总复查。A. 按段分发、开拆、验收B. 开拆、验收、按段分发C. 开拆、按段分发、验收D. 验收、开拆、按段分发三、多选题1. 以下属于邮件袋的规格标准的是()。A. 袋绳B. 铅志C. 体积D. 袋身2. 国内邮件按传递时限分
11、为()。A. 直递包裹B. 普通邮件C. 保价邮件D. 特快专递邮件3. 每开完一个信筒(箱),都要坚持的“三看”。以下属于“三看”的有()。A. 投信口B. 箱四壁C. 箱门锁D. 箱底盘4. 以下属于邮政通信任务的有()。A. 邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任B. 邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式C. 邮政通信是市场经济条件下,物质流通的重要渠道D. 邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带5. 期刊中的()按季收订属整订。A. 周刊B. 旬刊C. 半月刊D. 月刊6. 寄往()的国际邮件,其封面上可以用中文书写收件人名址。
12、A. 日本B. 韩国C. 加拿大D. 越南7. 粘贴改退批条,注意不要粘盖住()。A. 邮政编码框B. 收件人地址C. 收件人姓名D. 寄件人名址8. 下列选项中,投递人员回答用户咨询时的忌语有()。A. 对不起,按照规定,这是不行的,请原谅B. 我不清楚,不知道几天能到C. 我不管订报,到邮局去订D. 请您再检查一下,是否弄错了9. 邮政职业道德是根据(),从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。A. 邮政通信的性质 B. 邮政通信的服务方针C. 邮政通信生产的特点D. 邮政通信的任务10. 以下对上段投递要求描述正确的有()。A. 段上行走要遵守交通规则B. 每投完一户时,复核当班剩回的邮
13、件报刊C. 按规定路线行走全段,将邮件报刊依次逐户投递D. 遇有雨雪、大风天气,要备好防护用品,盖好信报兜盖11. 期刊投递清单包括()。A. 月刊投递清单 B. 双月刊投递清单C. 投递段专用的期刊投递清单 D. 机关大户专用的期刊投递清单12. 以下选项中,对细排给据邮件工作内容描述正确的有()。A. 给据邮件细排结束后,要及时将投递量填入投递业务量登记表内B. 将细排好的给据邮件按照投递顺序插入在平信内,以便区分于平信C. 大件挂号印刷品可用硬质卡片代替排入平信内D. 如本段给据邮件较多,可在给据邮件反面按照投递邮件清单前后页数编上顺序号码13. 出班前检查中,室内定置管理工作的检查内容
14、包括( );有无个人物品及其他杂物随意堆置现象。A. 投递现场是否整洁 B. 图表是否按规定张贴整齐美观C. 投递车辆是否擦拭整洁D. 用品用具码放是否整齐14. 下列选项中,()是消费者依法享有的权利。A. 试用权B. 受尊重权C. 监督权D. 求偿权15. 刑法第二百五十二条规定:(),侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。A. 隐匿他人信件B. 毁弃他人信件C. 非法开拆他人信件D. 丢落他人信件16. 通邮的条件包括()。A. 具备邮政车辆和邮政工作人员执行公务的通行条件B. 有经政府地名主管部门命名的街道或小区名称和统一编制的门牌号码C. 安装接收邮件的信报箱
15、(群)或设立收发室D. 按规定需要办理中外文名称登记的,应当办妥手续17. 按址配送的物流邮件,一律不得( )。A. 主动要求收件人协助完成装卸工作B. 主动要求收件人帮助装卸C. 出现收件人自提现象 D. 向收件人收取任何费用18. ()是云南省的简称。A. 黔B. 云C. 滇D. 蜀19. 下列选项中,属于邮政三项基本制度的有()。A. 交接验收制度B. 勾挑核对制度C. 平衡合拢制度D. 安全保密制度20. 下列选项中,()不是我国现在的行政区。A. 直辖市B. 城市街道办事处C. 镇D. 村21. 下面关于计算机开机顺序的描述正确的有()。A. 先开外设,再开主机 B. 先开主机,再开
16、外设C. 先开打印机、显示器,再打开主机电源D. 先开主机电源,再打开打印机、显示器22. 以下属于按址投递的邮件有()。A. 包裹B. 特快专递邮件C. 保价信函D. 各种领取邮件通知单23. 特准免费寄递的邮件包括()。A. 烈士遗物B. 盲人读物C. 解放军官兵邮寄的免费信件D. 邮政公事24. 盲人所用凸出点痕的书籍、信函、()等都可作盲人读物寄递。A. 文件B. 轻薄的衣服C. 刊物D. 盲人使用的特种纸张25. 下列无法投递的邮件中,应作无着邮件处理的有()。A. 无法投退给寄件人B. 寄件人声明抛弃C. 拒付应付的费用D. 在投退局保管期满,寄件人仍未来领取四、判断题1. ( )
17、投递内部操作的组织原则是根据邮件投递规定的频次并结合本局实际合理分工、科学组织。2. ( )接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时,填写“接收交回给据邮件收据”一式两份,正份交给交回人,副份随邮件退回或改寄。3. ( )用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形,扇面的长度约为50厘米左右。4. ( )邮件运输的具体组织实施应以邮件的传递时限规定为依据。5. ( )陕西省的报纸代号为51。6. ( )用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的,以后仍有求偿权。7. ( )如单位提出公休日不需投送邮件报刊,且开具证明的,投递局方可将邮件报刊留到法定公休日后第三个工作日投出。8. ( )邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记,并自登记之日起10日内安排投递。9. ( )已从收寄局发出的平常邮件,也可以受理邮件改寄。10. ( )包裹改寄时,在详情单上粘贴改退批条。11. ( )配送物流邮件时,如邮件外包装破损,经双方共同开拆验视内件后客户仍不同意接收的,物流配送人员应将邮件带回,并及时退回收寄局。12. ( )上缴报刊款,应填写或打印“报刊缴款单”一式三份,连同报刊款当日向出纳员缴清。13. ( )开拆邮件套时,用剪刀剪封套的空隙处,注意一定要剪断,以备内件不
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