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文档简介
1、消费作业员工-入厂质量认识培训.目 录 一、质量认识观念什么是质量四种质量管理等级 作业“三不原那么二、电子组件操作要求电子组件拿放要求电子组件静电防护要求三、防静电管理要求四、焊接质量规范管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.一、质量认识观念.质量=不懈地努力来尽能够好地满足用户的期望不断改良观念(KVP)预防观念规范化的观念用户观念零缺陷用户称心这就是质量!什么是“质量?管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.A、零缺陷战略理想的价值发明过程K LK LK LK LK L实践的价值发明过程发明的价值100%发明的价值控制预防预防会不会本钱提高?B、预防观念管理资源吧g
2、lzy8,提供海量管理资料免费下载!.消费过程中积累的阅历非经实际和实际的论证,与质量要求相违背。投机取巧缺陷源质量实际与实际论证制造规范掌握并普遍运用¥与质量不发生矛盾财富阅历往往是缺陷源,也能够转化成财富C、规范化观念管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.波卡约基方法Poka-Yoke)戏称傻瓜不出错,本意为“根源检查目的是:防止人为过失防呆运用Poka-yoke方法人为缺陷整改措施:如何让人们不需求担忧会出过失呢?1、添加自动检测安装2、添加各类传感器3、添加挡块4、Poka-yoke方法C、规范化观念管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.Poka-Yoke方法防
3、止人为过失的重要手段他必需如此如此做我怎样做起来有问题要求100%执行执行了60%以Poka-yoke的思想制造规范化指点书执行了100%原来操作有这么多细节啊!我一定做!管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.用户称心度产质量量缺陷我们的目的质量目的不等于质量目的D、用户称心管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.质量目的不等于质量目的目的=评价近期质量任务的定量数据 目的不是推进质量任务的动力,不是质量任务的方法阶段目的=不断改良的目的=推进质量任务的动力 阶段目的为质量消费者带来了压力,也给于希望目的我们的目的是零缺陷的质量过程控制=用户称心度=100%D、用户称心管
4、理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.不断改良和不断开掘发现缺陷后的不断改良有尽头的改良过程缺陷预防缺陷暂时处理彻底杜绝此缺陷不断开掘潜因的不断改良引起质量缺陷的潜因是无尽头的潜因潜因潜因潜因E、继续改良观念管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.PCDAPCDAAPCD纠正措施预防措施FMEA8D报告QC小组陈列图5W1H方法鱼刺图Poka-YokeKVP2改良方法分析工具运作方式不断改良的方法、分析工具、运作方式E、继续改良观念管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.不断改良提供效力信息反响一有问题,立刻反响,想想看是不是有其他什么问题效力过程是个环F、用户观
5、念管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.一级“检查占1/4二级“控制占36%四级“完美其他三级“预防占1/4从“控制向“预防向“全员、系统控制开展企业质量的四个等级管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!. 第一级:质量检查经过检查保证质量几乎没有质量认识及专门知识 质量保证的主要方式是进展暂时性和最后阶段检查,然后消除次品。 质量功能与其他功能分别,几乎独立担任产质量量。 工艺/效力和设计质量甚至都未经检测,研讨开发任务同消费几乎完全脱节。 次品率4800PPM,废品率超越5,返工率超越3。这些企业的最终产品容易出现艰苦缺陷在接受调查的企业中约有1/4处于次品出现后再剔除
6、管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!. 第二级:质量保证 提高工艺稳定性 工人开场参与 质量目的主要经过消费部门进展消费工艺的优化和稳定化实现。 开场检测工艺过程的稳定性,但Cpk通常小于1.33,低于质量要求的最低限制。 效力质量曾经明确,设计质量的测定规范还没有确定。 次品率900 PPM,废品率3.1,返工率2.7。处于这一质量级别的比例最高为36管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!. 产品设计和消费工艺相互影响,产品出现面向客户的特征。 竞争力强劲的产品比例很高,超越25。 Cpk通常大于1.67以上,极为稳定。 产品实现零次品率也是司空见惯的事。 与供应商亲密
7、协作。 次品率300 PPM,废品率1.5,返工率1.7。大约有1/4的企业处于这一层次 第三级:预防次品 开发阶段工艺才干以及可否消费 供应商一体化管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!. 第四级:完美无缺 面向直接客户,产质量量优越 企业文化重组 每一员工都在寻求提高质量的途径。 一直如一地面向客户并最大限制地优化从供应商到客户这一流程中一切重要程序。 产品的35都优于竞争要求。 次品率低于100ppm,废品率返工率都低于0.8。 消费过程极为稳定,Cpk通常为2。只需约13的企业处于这一层次管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.通向优质企业的不同途径成为一个优质企业
8、需求一种新的公司文化集中组织构造分散职能组织程序中心流程复杂业务系统简单专职方式协作内部定位外部 弹性学习愿望自我教育 第三方责价值体系自我表现任决议 责任决议文化跃进从文化入手检验质量保证预防完美构造文化管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!.作业“三不原那么管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!不接纳不合格品不制造不合格品不传送不合格品.作业“三不原那么管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!不接纳不合格品在消费作业时,发现前一工序流入的产品存在缺陷“不合格时:1、及时反响班长存在的不合格问题;2、对有缺陷的不合格品进展不良标识,注明不良景象,并及时记录 岗位记
9、录表中;3、将有缺陷的不合格品挑出,放置于不合格品放置框或区域中;4、不使有缺陷的不合格品混入良品中。.作业“三不原那么管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!不制造不合格品在消费作业时,每一位作业员工都要:1、作业前仔细阅读作业岗位的作业指点书,明晰了解作业步骤、作业 要求、作业规范、及作业本卷须知,当不清楚时报告班长;2、班长要说给员工听、做给员工看、让员工做给他看,确认员工明晰 掌握作业要求;3、作业人员在作业时确认所用物料的料号、规格与作业指点书资料明 细一致,不用错物料;4、严厉按作业规范作业,不违规作业,一次做好产品。.作业“三不原那么管理资源吧glzy8,提供海量管理资料免费下载!不传送不合
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