《信息系统项目管理与实践》课程教学大纲

1、信息系统项目管理与实践教学大纲一、课程基本信息中文名称信息系统项目管理与实践英文名称Information System Project Management and Practice适用专业信息管理与信息系统先修课程管理学、管理信息系统、信息系统分析与设计课程类别专业拓展修读性质限选学分/学时2.5学分/42学时（21学时）考核方式考查二、教学目标本课程讲授现代项目管理的一些基本概念、基本原理和基本方法，特别是软件项目管理各个阶段所需的基本技术和工具，使得学生初步具备制定项目计划和实施项目管理的基本技能。三、教学内容及基本要求第一章信息系统项目的特点与规划（2学时）（一）教学目标通过本章的学

2、习使学生掌握项目管理的基本内容，组织信息化项目规划方法；了解组织信息化战略。（二）重点、难点教学重点：项目管理的基本内容，组织信息化项目规划方法。教学难点：组织信息化战略。（三）教学内容1.项目管理的基本内容（1）项目管理的由来与发展（2）推广项目管理的权威机构（3）项目的职能管理（4）项目的过程管理2.信息系统项目的特点与生命期3.组织信息化战略4.组织信息化项目规划方法（1）信息化项目规划的步骤（2）信息化项目规划的内容（3）关键成功因素法与价值链分析法（4）其他信息化项目规划方法第二章信息系统项目的立项与评价（2学时/4学时）（一）教学目标要求学生掌握信息系统项目的可行性研究，信息系统项

3、目的招标与评价，信息系统项目的合同。（二）重点、难点教学重点: 信息系统项目的可行性研究，信息系统项目的招标与评价，信息系统项目的合同。教学难点: 信息系统项目的招标与评价，信息系统项目的合同。（三）教学内容1.CIO与信息系统项目2.信息系统项目的可行性研究（1）可行性研究的内容与方法（2）需求调研的内容与方法（3）信息系统项目的建设方式（4）可行性研究报告的撰写3.信息系统项目的招标与评价4.信息系统项目的合同第三章信息系统项目的范围与计划（3学时/4学时）（一）教学目标要求学生掌握信息系统项目的进度计划，信息系统项目的成本计划，信息系统项目的资源计划；了解信息系统项目的总体计划与范围计划

4、。（二）重点、难点教学重点：信息系统项目的进度计划，信息系统项目的成本计划，信息系统项目的资源计划。教学难点：信息系统项目的总体计划与范围计划。（三）教学内容1.信息系统项目的总体计划与范围计划（1）项目总体计划的内容及作用（2）制定项目计划的方法与策略（3）工作分解结构的含义及创建方法2.信息系统项目的进度计划（1）活动的定义、排序与工期估计（2）网络计划技术3.信息系统项目的成本计划（1）信息系统项目成本的估算（2）信息系统项目的报价方法（3）信息系统项目成本的预算4.信息系统项目的资源计划（1）项目资源的概念及内涵（2）项目资源计划的编制（3）信息系统项目人力资源的规划与平衡第四章信息系

5、统项目的执行与监控（3学时/5学时）（一）教学目标要求学生掌握项目管理方法论，信息系统项目的范围变更管理，信息系统项目的进度与成本控制；了解项目管理信息系统。（二）重点、难点教学重点：项目管理方法论，信息系统项目的范围变更管理，信息系统项目的进度与成本控制。教学难点：信息系统项目的范围变更管理。（三）教学内容1.项目管理方法论（1）项目管理方法论的重要性（2）项目管理方法论的内容（3）ISO 9000、CMM与项目管理的关系（4）项目管理方法论的裁剪与集成2.项目管理信息系统3.信息系统项目的范围变更管理（1）信息系统项目范围变更的原因（2）信息系统范围变更控制的一般方法4.信息系统项目的进度

6、与成本控制（1）信息系统项目进度、成本控制的一般方法（2）挣值分析与时间-成本平衡法第五章信息系统项目的人力资源与沟通（3学时）（一）教学目标要求学生掌握信息系统项目人力资源与组织结构，信息系统项目团队的管理，信息系统项目团队建设与考核；了解信息系统项目的沟通管理。（二）重点、难点教学重点：信息系统项目人力资源与组织结构，信息系统项目团队的管理，信息系统项目团队建设与考核。教学难点：信息系统项目团队的管理。（三）教学内容1.信息系统项目人力资源与组织结构2.信息系统项目团队的管理（1）信息系统项目成员的职业生涯规划（2）项目团队的知识地图与职责分配矩阵（3）项目成员的个人时间管理3.信息系统项

7、目团队建设与考核（1）项目团队内部的组织结构（2）团队知识的沉淀与转移（3）项目团队的激励与授权（4）项目成员和团队的考核4.信息系统项目的沟通管理（1）信息系统项目沟通的特点与内容（2）信息系统项目沟通的方式与技巧第六章信息系统项目的质量与风险（3学时/4学时）（一）教学目标要求学生掌握信息系统项目质量管理，信息系统项目风险管理；了解信息系统安全、监理与审计。（二）重点、难点教学重点：信息系统项目质量管理，信息系统项目风险管理。教学难点：信息系统安全、监理与审计。（三）教学内容1.信息系统项目质量管理（1）信息系统项目的全面质量管理（2）软件能力成熟度模型（3）信息系统项目的质量规划（4）信

8、息系统项目的质量保证（5）信息系统项目的质量控制2.信息系统安全、监理与审计（1）信息系统安全（2）信息系统监理（3）信息系统审计3.信息系统项目风险管理（1）信息系统项目的风险识别（2）信息系统项目的风险定性与定量分析（3）信息系统项目的风险应对与监控第七章信息系统项目的运行与维护（3学时/4学时）（一）教学目标要求学生掌握信息系统运行，信息系统维护管理；了解IT服务管理。（二）重点、难点教学重点：信息系统运行，信息系统维护管理。教学难点：信息系统维护管理。（三）教学内容1.IT服务管理2.信息系统运行（1）试运行与系统转换（2）信息系统的运行组织（3）信息系统的运行制度（4）信息系统的运行

9、管理3.信息系统维护管理（1）信息系统的维护（2）信息系统升级（3）信息系统运行维护外包第八章项目管理软件与系统监控软件（2学时）（一）教学目标了解项目管理软件，系统监控软件。（二）重点、难点教学重点：项目管理软件，系统监控软件。教学难点：系统监控软件。（三）教学内容1.项目管理软件概述（1）项目管理软件的分类与功能（2）常见项目管理软件介绍2.Microsoft Project介绍（1）Microsoft Project中的项目范围管理（2）Microsoft Project中的项目资源管理（3）Microsoft Project中的项目成本管理（4）Microsoft Project中的项目进度管理3.系统监控软件介绍（1）系统监控的发展历程（2）常见系统监控软件功能简介四、考核形式及成绩评定（一）考核形式：考查（二）成绩评定：期末考查成绩占70%，平时成绩占30%。五、教材与参考书教 材：左美云信息系统项目管理北京：清华大学出版社，2008年参考书：1毕星项目管理上海：复旦大学出版社，2006年 2覃征软件项目管理北京：清华大学出版社，2009年六、课程学时分配表序号教学内容（章、节或篇名）学时分配