2022年企业大学的十项职能

1、企业高校的十项职能 1、支撑战略和业务进展企业高校第一服务于企业,不能孤立于企业存在,企业高校的进展状态也难以超越组织的治理成熟度；企业进展的根本是什么？那就是业务的持续良性进展；有些企业高校在进行规划时,根本没有考虑组织的战略和业务进展规划,这明显有悖于企业高校的立足之本；所以企业在成立 企业高校时,也要先评估企业所处的进展阶段,确定企业高校近期的发 展目标,提出具体的进展要求；企业高校的一切工作都要摸索：这项工作对于企业战略和业务进展有帮 助吗？如何能够更紧密链接战略和业务？2、成为绩效询问顾问企业高校不同于培训中心,更不同于培训专员的工作；在业务进展过程中,会显现各种问题,而这些问题肯定

2、不是仅靠请几个老师来讲一些精 彩课程就能解决的；众多问题的解决是需要梳理流程、完善制度、推动 变革等多元化举措；这对于企业高校的专业性提出了较高的要求,企业高校的员工需要熟识业务,具备系统化思维,像教练和顾问一样,能够 从企业运营全局来发觉问题,找到更有效的解决方案；同时又要连续走 出舒服区,走出办公室,到业务中去,俯下身子来找问题、找方法、推 落地；3、赢得领导层及业务层支持假如企业高校出问题,那第一表现出来的就是领导层和业务层开头不支持企业高校了,员工将培训当成了任务,而根本缘由很可能是高校的工作让他们感觉没用；不要让培训成为孤岛,始终要牢记人才培育不是企业高校（培训部门）自己的事,这是整

3、个公司特别是中高管的工作,仍要清楚地熟识到培训 出效果不是靠企业高校单方努力就可以实现的；参加,需要他们在日常工作中去推动落地；需要领导层和业务层的所以,企业高校的从业人员要摸索这几个问题：在工作中如何去站在他 们的角度去摸索问题？在项目中如何让他们能够参加进来？在日常中 如何与他们建立情感账户？4、 发觉和培育精英人才我认为对于精英人才,发觉比培育更重要；由于许多潜质不是培育出来 的,是需要去发觉的；那些驱动力强的员工在日常工作中本身也在快速 成长；对于企业高校,要向前延长,与人力资源部共同去聘请、选拔、测评,找到这些组织进展中需要的优秀人才；然后通过系统科学的培育 模式,加速他们的成长,缩

4、短其胜任周期,以满意组织的进展需要；5、 点燃学习氛围我并不认为学习型组织是企业高校可以推动打造的,其需要从高管层来推行；但是营造学习型氛围是企业高校（培训部门）的重要工作；点燃 学习动机往往比供应好的课程更重要,也更有挑战,而这点也是许多人 忽视甚至是有意回避的；这也是为什么当前培训营销、嬉戏化学习、培训运营等变得火热的缘由；企业高校不仅要善于这些技术方面的操作方式,更要能够从组织学习型 氛围打造的整体角度系统规划,有序有节奏性地推动；6、沉淀组织聪明高校比拼的是什么？是科研才能,是有没有精品的课程,有没有大师；企业高校和一般培训部门的*大区分是什么？就是有没有自己的研发能力；这个研发更重要

5、的是研发是自己的学习资源；能够成立企业高校的企业往往已经具备了肯定的规模,已经积存了组织自己长期进展中的大量方法论,有足够的组织聪明需要去萃取；企业大 学支持业务的一条重要路径就是去找到这些在自己土壤上验证过的成 功体会,萃取出来、沉淀下来、传播出去；这也是我在国药高校时做得 最多也最有成就感的工作,离开国药高校 3 年多来,主要工作也是为客 户开发精品课程、培养内训师,其中雕课工坊- 直击痛点、促进转化的课程开发已经注册为国家版权课；7、培育内部讲师闻名训练学家梅贻琦提出“ 高校者,非有大楼之谓也 ,有大师之谓也” ；企业高校不在于硬件的奢华,更在于有没有自己的实战型讲师；“ 最好的老师就在

6、我们身边” 培育内部讲师始终以来都显得尤为重要；然而,建设一支内训师队伍并不简洁,这是一项系统化工程,不是靠组 织一两次 TTT课程就可以解决的；这需要“ 招、育、用、留” 等多维度 设计和运营,保持讲师队伍的稳固性、新奇度和实战性；我曾经撰文“ 内 训师培育的5 化方法论” （在培训进化论一书中有具体介绍）,可 以点击下方链接学习；内训师培育真的好难,”5 化“ 方法论来帮你8、引进并内化外部资源 企业高校也不能封闭,找到外部优秀的学习资源为我所用也很重要,类 似于“ 杂交” ；但是要“ 外为己用” ,引进这些资源是为明白决内部问 题,而不 是将课程引进来就大功告成了；引进后要结合公司实际情

7、形,融入公司在这 方面的实践,内化为自己的方法论,然后在组织内部推广；所以最近在“ 学习设计师” 项目中,我始终强调引进外部课程,需要实 就是外部老师上课后,要有自己的引导师引导学员一行“ 1 + 1 ” 模式,起研讨内化；但是在学习项目中,这仍不够,仍要“ 1 + 1 ” ,要求学员回去在岗位中试着应用,然后过段时间回来复盘；评估企业高校实力,有两项指标特别关键,一是有没有自己的方法论；二是有多少自己公司的学习资源；9、推动学习转化学习的转化是发生在工作中而非课堂上,检验学习成效的唯独标准就是 学员有多少行为的转化；企业高校有多少资源、时间和精力用在推动转 化上,是考查企业高校落地性的重要维度；培训最简洁开展的工作是引 进所谓的好课程,最难的工作就是推动学习转化,而这项工作是需要默 默耕耘静待花开的,而不是轰轰烈烈就能见到成效的；将本项工作作为十项职能之一,就是期望能够强调其重要性,望企业大学同仁能多在此领域多投入,多总结方法论；10、打造爆款产品企业高校在组织内部完全可以看作一个独立的经营单元,甚至可以作为一家虚拟的公司运作,当然众多企业高校也是这样做的；公司比拼的是 能否制造客户喜爱的爆款产品,他们情愿连续为此买单；综合以上分析,企业大学要立足于企业实际、融合组织自己的方法论、细心打造自己的 产品,通过市场运营手段