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文档简介
1、企业高校策划书第一部分:什么是威格尔高校1、威格尔高校的基本概念 威格尔高校是以企业文化、 企业战略为核心, 运用现代科技手段依据多种培训模式设立的理论、操作实践的企业员工学习基地,它以构筑威格尔全员培训体系为基础, 通过企业文化的导入和企业学习习 惯的培育,形成学问治理、人才加工、市场竞争的智力平台,最终成 为实现企业战略规划的有力武器;威格尔高校有以下特点:(1)组织结构:威格尔高校与社会性的一般学院一样具有完整 的学院结构,即同样具有学习内容、学员、师资、教学方式、教学机 制等主要模块, 同时威格尔高校仍依据企业的实际状况具备特有的个 性化组织形式;(2)设计理念:威格尔高校以企业文化和
2、企业战略为核心来设 计和运营,同时威格尔高校有助于在企业员工的学习过程中灌输企业 文化和企业战略思想,形成企业合力和员工的凝结力;(3)培训模式:威格尔高校建设环绕现代训练科技手段,初期以传统面授培训方式为主,进展期以电子化(E-Learning )学习方式为主,成熟期以电子化( E-Learning )学习方式为主,传统面授培训 方式为辅的混合式培训模式;- 1 - (4)存在方式: 威格尔高校可以是实物存在的也可以是虚拟的,相伴着现代科技手段的日益进展,可以虚拟化的事物越来越多;(5)运作核心:威格尔高校的运作核心是学问和人才两个关键 因素,通过科学的教学机制的设计打造企业学问资源体系,建
3、设学问 治理体系; 并且通过威格尔高校建造企业自身的人才生产线,通过生产线上的“ 加工” 与“ 深加工”,打造出合格的企业人队伍;2、威格尔高校与传统企业培训的对比(1)经营理念:威格尔高校以投资战略的角度重新塑造企业培训体系,是企业战略进展的重要组成部分,以投入产出的市场经营理念衡量威格尔高校的运作; 而传统企业培训局限于企业后勤部门的 支持作用,培训经费单纯作为费用支出在企业战略和财务构成中进行衡量;(2)组织形式:威格尔高校以共同愿景、自我超越为组织理念,形成企业需求与员工要求互动式的培训体系,使学习、摸索成为企业员工的日常习惯, 极大得增加了企业员工的学习积极性与操作技术的 制造性;而
4、传统的企业培训是员工被动式的接受企业的培训内容,整 个培训体系缺乏系统、敏捷的设计与支配;(3)学习方式:威格尔高校强调日常学习、连续学习和随时沟 通等团队学习要素,从而主见以面授、电子化学习混合式培训体系,养成团队学习与团队工作习惯; 而传统企业培训以零散的面授形式为 主要学习方式,造成片断学习、个人学习、缺乏沟通的状况,并且大 量的学习活动与现实工作无法有效连接;- 2 - 3、威格尔高校基本结构拓扑图:内容资源威格尔高校治理资源 技术资源(1)内容资源:学习内容:包括通用课程(不同企业都需要的通用性技术、文化素养、治理课程);定制课程(依据企业实际需要外包给专业机构开发的专题课程);自开
5、发课程(威格尔自己开发制作的特色课程);图书馆、案例库、 行业资料等帮助资料库(整个学习过程中可能参考或有用性的资料等)、企业个性化内容(由于企业本身组织整合、制度、行业规范变化,而形成的需要企业员工学习非课程形式的内容);师资队伍:社会化的师资队伍(高校老师、行业专家、企业高管等);企业培训师队伍(企业自己培育的业务专家、技能能手等);(2)治理资源:内容资源治理:学习内容资源的治理机制 (包括学习内容的选购、引入、储备、分类、更新、保护等治理机制)- 3 - 学习过程治理: 学习资源安排治理 (将学习内容安排各需要学习 的企业员工)、学习方案治理(包括学习需求的反馈、学习方案的制定、学习方
6、案的跟踪、学习方案的考核等)、学习角色权限治理(不同级别的学习对象所享有的学习自由度的限制治理);、教务考务治理(整个学习过程的统计分析,学习成果的考核等)(3)技术资源:技术资源是威格尔高校顺当运营的机制保证,也就是通过多种学 习方式,全方位掩盖全员, 敏捷学习,互动沟通实现切实的保证机制;所以威格尔高校的技术资源应当指教学设备及应用、生产设备操作、治理理念研发等成熟技术;威格尔高校建设现代企业培训体系,构筑企业人力资源体系的效率性组织模式,是承载企业智力资本的载体;目前来讲,威格尔高校从概念提出到企业实践需要同步进行,依据自身的资源状况, 结合企业进展实际需要演化出更加丰富多彩的组织形式;
7、猜测威格尔高校的实践成效,从目前企业财力支持内向型高校,通过高校个性文化传承、自主学问沉淀、经济效益的日益提升,逐步 进展成为盈利的外向型高校;其次部分:建设威格尔高校的意义第一、建设威格尔高校, 使企业文化的整合, 从而增强了企业凝 聚力,提高员工忠诚度;- 4 - 其次、建设威格尔高校, 实现了企业学问的沉淀与传播,操作技 术的实践与创新, 使企业员工以更低成本明白更多学问、更快地进行 学习,进而提高了生产效率和工作效率;第三、建设威格尔高校, 通过学习范畴的扩大, 提高了治理者与 员工、部门与部门之间的沟通和懂得,提高了协作才能,促进企业向 学习型企业的转变,增强企业的核心竞争力;第四、
8、建设威格尔高校,使职工训练成为一项实体性企业业务,而不是一次性的活动; 在日常教学实践过程中, 可以使企业的培训管 理者教学手段得到丰富, 提高治理水平, 并且可以通过完善功能实现 因人、因岗设置课程,动态调整课程支配,以及量化评估企业培训效果和对于整个培训过程跟踪监控的治理机制等,从而保证高质量的企业培训和企业学习, 最终吸引各大企业与威格尔合作进行企业人员不 同层次的培训;第三部分:建设威格尔高校的可行性 建设威格尔高校的可行性分析来自硬件与软件两大方面;硬件方面: 威格尔拥有局域网、 训练培训的教室及现场教学等设 施,企业人员素养水平趋同,适合企业高校的规范化培训;软件方面:威格尔领导高
9、度重视企业文化的建设,注意全员培训,并对训练培训工作赐予了很大的关注;另外,员工的整体文化素养偏低,操作技术亟待提高,学习需求急迫,这些都为建立企业高校制造 了条件;- 5 - 第四部分:威格尔高校设计思路和培训结构 1、“ 1234” 设计思路 环绕企业文化和企业战略, 通过完善多门类课程设置, 整合教学 资源,绽开前期教学实践,逐步形成集中培训、课程研发、项目讨论 三者并行结合的新型培训体系,形成点面结合、集中学习、分散考核 相结合、学习和工作相结合的新型学习方式;因此提出“1234 结构”的总体结构:“ 1” 为一条主线:企业文化主线“ 2” 为两种主要学习方式:传统面授方式与线上学习方
10、式结合“ 3” 为三类参加者:企业全体员工、企业市场价值链的各环节(代理商、经销商、供应商等) 、员工家庭;“ 4” 为四大学问资源库:企业高校通过四块重要的内容资源构 成企业学习内容,分别是通用课程资源、定制课程资源(含定制面授 内容)、自主课程资源和帮助资源库(含图书馆、案例库、行业资料 法规库等)2、“ 陀螺式” 培训结构 威格尔高校的培训体系应当能够涵盖整个企业,满意方方面面的 学习需要;同时,整个体系必需和谐配置,和谐运转,恰是一个运动 中的 陀螺 ,我们称之为 陀螺式 培训体系(如下列图):- 6 - 基层治理者中层治理者高层治理者(1)三级架构:倒“ 金字塔” 式结构 依据基本治
11、理理论,可以将企业的整个组织架构划分为三个层 次:基层操作人员、中层治理者与高层领导者;对于这三类人员的技 能要求各不相同;如基层操作人员侧重于操作技能和详细的工作方 法;中层治理者侧重于基本治理技能和通用方法;而高层领导者侧重 于战略抽象才能; 对应于这些要求, 威格尔高校的培训体系也包括三 级架构:操作技能培训、治理技能培训和战略才能培训;这三个层次 组成一个倒“ 金字塔” 结构;(2)一条“ 轴” :企业文化 企业文化是企业生生不息的源泉,也是企业凝结力的核心所在;它渗透于企业的每个角落, 表达在人的行动和内心深处; 在现在企业 中,文化已经显现出了强大的生命力;因此,以企业文化为威格尔
12、大 学运作的主线可以将整个公司紧紧地凝结起来;(3)转动起来:和谐配置,逐步深化 企业高校的陀螺式体系应当实现从 “ 学问实践评估- 7 - 制度保证”这样一个完整的过程, 也就是说威格尔高校的培训体系不仅要求各种要素和谐配置, 仍要求每一个环节环环相扣, 使其成为一个整体,而不仅仅是一系列课程、讲座或类似的孤立活动;正如威格尔高校这个陀螺式的培训体系,要想保持它的平稳运转, 就必需不断地抽打它,给它加力;而这条加力的 鞭子 就是培训制度、考核晋升制度以及培训体系的组织保证;同时,在设计威格尔高校整体构架的同时,仍必需通过一系列制度支配整体推动并逐步深化威格尔高校的运做;拿“ 陀螺” 来比如,
13、威格尔高校的整体运做从基本要求即为各类员工组织起一系列的培 训课程(“ 让陀螺不空心” );到其次个层次“ 使陀螺转起来” ,即 不仅威格尔高校形成系统, 和谐运转, 而且对整个企业的绩效提升发 挥作用;并最终“ 使陀螺成为一个自我调整、自我强化、完会自转的 活的有机系统” , 使整个企业走向学习型企业,使每一位员工成为自 觉的学习者,使“ 陀螺” 自己成为一个学习的“ 发动机” ;第五部分:威格尔高校的详细设计 依据上述的整体规划,威格尔高校的设计应包括以下方面:一、威格尔高校的理念、愿景 理念是为市场供应最好的服务,为威格尔制造正确的效益;愿景是成为新型训练产业,是威格尔将来蓝图重要组成部
14、分;战略目标是依据企业的愿景制定出来的近期和远期要完成的任 务;战略目标必需是详细的、可以衡量和可以实现的;- 8 - 二、威格尔高校的组织模块及组织方式 依据前面所阐述的组织结构, 威格尔高校也应当具有完整的学院 结构并赐予自身的企业特性,其组织模块应包括:1、学员组成:威格尔高校作为整个公司的一个重要的战略部门,应从打造学习 型企业的战略高度长期规划威格尔高校的内涵和外延,所以在学员方 面应以企业全体员工为主体,同时将员工家属、企业的合作伙伴、企业的客户统统纳入威格尔高校的学员体系中,促使整个企业价值链形成共同的文化特点,联结更加紧密;同时使企业员工、企业员工家庭 的成长纳入企业的统筹考虑
15、范畴,保证了企业进展与企业员工进展、与企业员工家庭进展的平稳;2、师资组成:包括社会化师资和企业培训师队伍,前期建立以社会化师资为主的着眼于素养普及训练、 认同企业进展理念、 把握企业生产基础技术 的学习方式;后期通过自身学习机制的完善和企业培训师队伍的壮 大,形成企业培训师队伍为主的着眼于企业自身技能提升、产品新技 术和新理念普及的学习方式;3、培训方式:初期:传统面授一是针对全体员工的文化素养、治理学问的教授, 这主要基于室内以电教设备,如投影仪器进行教学;二是一线员工教学;这包括岗 前企业基本情形、岗位基本制度的明白; 仍包括设备操作技术的把握,- 9 - 可以实行以师带徒制度; 每周穿
16、插着集中的对新员工针对不同主题的 小培训;三是中层治理者的再提高; 包括行政中治理科学、 事必躬亲,生产中发觉问题、解决问题、总结体会;四是高层领导的才能开拓;包括企业进展的前瞻思维方向的把握,日常决策中从人治到制度管 理,不断结合实际完善各种制度,实现企业进展,制度先行;进展期:电子教学( E-learning )电子教学,是建立完善的网上学习平台, 搭建电脑、手机客户端,实现全员学 定期推送培训内容、 培训视频以及最前沿企业相关信息;习、团队学习、定制学习;这种培训模式为经济型培训模式,前期投 资较大;成熟期:混合培训模式面授培训与电子教学相搭配,即以E-learning培训方式为主,补充
17、传统的面授方式,这样既保证了企业高校的全员性、经济性、效 率性,又确保了特别专题的所必需的互动性;4、培训场所搭建:相对固定传统面授的教室以及个人、团队实践操作的场所;E-learning 网络平台的搭建,同时完善信息化建设及电化教室建设;5、培训绩效考核:通过威格尔高校培训成效的统计、分析及评估, 并与企业人力资源的考评制度结合, 使整个考核体系与企业的人力资源治理体系充分 融合,形成一个动态的完整的人才培育及使用战略;三、威格尔高校内容架构与治理制度设计- 10 - 1、威格尔高校的内容资源架构:(1)课程资源通用课程: 指基本适用于全部企业的商科及技能类课程,这类课程对于企业全员基本素养
18、的提高和学问结构的全面进展有着重要的作用;包括文化素养、企业理念、规章制度等;专业课程: 指适合于特定行业的行业专业课程,由于从事行业的不同,企业需要的课程体系也有很大的区分,行业专业课程对于洞悉行业先机,提升企业行业竞争力发挥着重要的作用;因此,专业类课 程是从事特定行业企业重要的学习内容;包括行政治理、人力资源、财务、销售、生产工艺等;定制课程:是依据企业内部的资料和实际需求托付专业公司开发 的课程,对于企业来说, 定制课程是对于企业要害问题的学习解决方案或是将企业自身积存的珍贵学问进行固化,因此,对于企业的商业价值极高;定制的内容包括治理学问技能培训、新员工培训、技术知 识培训、新产品推
19、介、销售队伍的培训、各渠道和客户的培训、新系 统或商业过程的培训等等;自主课程:指企业自主选题、设计、开发的个性化课程,威格尔 高校依据课程设计, 快速在针对企业的特定部门、 特定人员进行普及 训练,而它在内容上是专属的,是企业无形资产积存的重要方式,同 时对于企业来说具有极高的商业价值;通过帮助 帮助资料: 是指培训过程中的帮助工具和相关资料等,资料的积存可以加深企业员工对于学习内容的懂得,提高培训成效,- 11 - 同时帮助资料库的建立也是企业学问体系是否完整的一个重要标志,它包括企业图书馆、企业案例库、行业数据库、行业法规库等;(2)师资资源社会化师资:包括高校闻名师资、行业专家、学科优
20、秀实践者及生产技能能手;企业培训师体系: 企业自身培育的师资队伍,包括企业领导、企业内部特定领域的专家及企业技能能手;(3)学习内容安排的层次支配: a. 对于企业高、中层领导企业战略和领导力的综合培训 b. 对于一般员工与新晋员工的适用性职业规划内容 c. 对于企业全体员工的整体企业文化灌输 d. 对于企业全体员工的家庭训练方案对于企业高、中层领导的 领导力综合培训对于一般员工 与新晋员工的 适用性职业规划内容对于企业对于企业全体员工对于企业全体员工全体员工的整体企业文化灌输的家庭教的家庭教育方案育方案 2、威格尔高校的治理制度设计:治理制度包括组织初期建设机制、企业培训需求调查制度、 企业- 12 - 员工培训过程治理制度,以及培训成效评估制度;第一、企业高校组织建
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