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文档简介
1、今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位, 虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管 理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半 年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平 衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务 的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据 管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度
2、,我细化当月收支情况,定期编制财 务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴 服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞 好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20_年 全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环 节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支 方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化 建议。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我 来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺
3、乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿 化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工 作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状 态。(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20年的工作存在以下不足:(一
4、)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还 不够及时。(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。五、下步的打算针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。(五)抓好小区绿化维护工作。20_年本人工作变比较多,先后在乡镇两个股室工作和县委办公室两个科室挂职锻 炼。一年来,
5、在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了 各项工作任务。现自我总结如下:1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动 思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题, 大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚 决拥护中国_的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各 种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外, 还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识
6、。学习既讲究方式方法,又注 重实际效果。3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。中国人才指南网凡事积极主动,迎难 而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计 等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作,得到领导的充分认可。在州委办公室 挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、督促与检查20期,起草各类文 件和通知20余篇、督查专报3期、正式报告3期,效果比较理想。4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助 人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不
7、够深入,政治敏锐性不够强,工 作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。不提时间也不能否定我们走在此时的时间感,毕竟一年又这么过去了。回看自己这 一年的工作,我发现我不但没有被日复一日的工作所淹没,反而在平淡的日子里找 到了乐趣点,让自己慢慢也能够在自己的工作中找到让我感到有趣事情了,可以说, 这份工作越做越喜欢了,做出了崭新的自己,也做出来崭新的成绩。一、平平淡淡才是真不得不说,在我们公司做到第五年的我,已经彻底懂得“平平淡淡才是真”了。过去 的我,时常会幻想着自己做着不同凡响的工作,收获着异常精彩的人生。在这里做 了五年,我才发现那些幻想是因为不懂平淡的好,不懂
8、平淡的真。今年的工作还是 如往年一样的平淡如水,可是一年下来,我也看到自己所做的成绩是我们公司收获 的原因,也是我们公司变成人们心中拥有着好口碑的好公司。这让我第一次感受到 了平淡的力量!也许我做的事情,一丁点儿都不起眼,可是在我们全公司的合作下, 我们的工作却融入了每一位老百姓的家里,成为了老百姓心目中的好品牌。这还有 什么嘀咕我们工作是一份平淡的工作的呢这一年里收获的荣誉让我明白,平平淡 淡才是真。二、平淡中品尝趣味在我们公司,是有各种各样的岗位配合着的,这些岗位尽管都显得平淡,一点也不 起眼,可是却细细品味下来,是有别样的趣味的。我今年的工作,表面上看起来还 是一如既往的平淡,可是我却发
9、现所有的事情都和过去做的完全不一样了,是一种 细微的不易察觉的趣味在里头让我懂得平淡中如何去品尝趣味。今年是我们公司的 一个丰收年,也可以说是我工作这么多个年头里的一个丰收年。我体味到了平淡中 的趣味,也体验到了这些趣味带给我的欢乐。这就够了,我的工作在我的欢乐中完 成了,还给公司带来了丰收。还有什么要说是不够的呢三、关于明年的工作今年是和过去的每一年一样完成了我所有的工作了,但还不知道明年会是怎样。听 我们公司的领导说明年我们的工作任务会更重,我想说,不管工作任务有多重,既 然我选择了我们公司,既然我做着这份工作了,那我就会努力做好,做出自己理想 的成绩,做出让我们公司更加出色的成绩来!一年
10、来,保险在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业 务取得了突破性进展,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结 这一年来的成绩与不足。一、工作思想积极贯彻省市公司公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效, 勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这 一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核 心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为 保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。二、业务管理根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计 划。
11、制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个 部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方 针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部 室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开 展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学 习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团 队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断
12、夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩 效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化 和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下, 能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的 业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的 特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对货车的货运险。货运险 的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有
13、时难免忙中出错。例如有时服务不及时, 统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作 的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的 认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任, 以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新, 规范运作,取得了很大成绩。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态 势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一 年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接
14、未来的挑战,使本职工作再上新台阶。 我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋 斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。2022年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是 心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的 工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思 自己的2022年,还有许多值得学习的地方。一、在煎熬中成长二、在信心中收获在团队实现目标的过程中,和谐统一才会步调一致,怀疑是最大的成本,对于新人 多经验少技能低的续收队伍来说相信听话照做是成长关键,培养一流执行力,按照 规范流程标准操作到位执行是保证工作绩效的重要因素。教导团队懂得职场次序, “知所先后,则近道矣”。专员服从主管的指导,主管服从内勤的督导,内外勤服从 团队长的指挥,团队长服从分公司的领导,从而实现层级管理,目标一致;层级负 责,目标分解;层级督导,目标追踪;层级执行,目标达成。三、在追求中卓越所谓的成功与否来自于与别人的比较;追求成功的人的成功是以外在的指标为衡量 标准的;焦点放在外在的成就上;追求成功的人为了达到成功往往不择手段,不惜一 切代价,甚至没有一个不可逾越的
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