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文档简介

1、公司QC小组管理办法中交公路一局第四工程有限责任公司QC小组管理办法第一章总则第一条 为深入推行全面质量管理,激励广大职工自觉、 健康、有效地开展QC小组活动,不断提高质量管理和工程、 产品、服务的质量水平,增强企业竞争能力,特制定本办 法。第二条 凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围 绕企业的经营管理战略、方针目标和现场存在的问题,以改 进质量、降低消耗、提高管理水平、经济效益及人的素质为 目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小 组,统称为QC小组。第三条QC小组具有明确的目的性、广泛的群众性、高度 的民主性和严密的科学性。开展 QC小组活动,应与企业的方 针目标管理、项目

2、管理、班组建设、技术革新和合理化建议 以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺等活动相结 合。第四条 各项目均应重视QC小组活动的管理,把开展群众 性的质量管理活动纳入质量管理和质量保证体系,做好教 育、组织和推进工作,并为开展活动提供必要的条件,创造 良好的环境,达到提高工程质量和经济效益的目的。公司将QC小组活动纳入对项目的管理考核。第二章QC小组的建立和管理第五条 公司成立QC小组活动领导小组(成员名单见附件 1),负责公司QC小组活动的领导工作。公司工程部是公司 QC小组活动的归口管理部门,负责 QC小组活动的日常管理工 作。第六条 组建QC小组,应遵循“自愿参加、上下结合、实 事求

3、是、灵活多样”的原则,提倡工人、技术员、管理干部三 结合。按照小组参加人员与活动课题的特点,可组建现场 型、管理型、服务型、攻关型和创新型 QC小组。为便于自主 开展现场活动,小组人数一般以5-10人为宜。第七条QC小组活动,应根据本项目的中心工作、生产经 营管理的中心问题及用户意见、过程控制、纠正和预防措施 等质量管理体系要素,选定课题和目标,制订QC小组活动计划(表一),由各项目编制,并于每年年末12月25日前报公司工程部。第八条QC小组活动,要注重实效,注重活动过程和活动 结果,要充分发挥人的积极性,体现 “小、实、活、新”的特 点,运用全面质量管理理论,采用PDCA循环、“5W1H”和

4、 新、老“七种工具”等科学程序和方法开展活动,并及时总结 活动成果。第九条QC小组活动要有明确的课题,选题要有针对性,每次以12个课题为宜。活动要坚持自觉、经常、持久、有效 的原则,QC小组集体活动每月不少于一次,并应留有活动记 录,活动时间由小组按活动计划自行安排。第十条QC小组活动,要有真实的现场活动记录和资料, 要用数据和图表反映活动的全过程,并作为总结活动成果和 活动评价的重要依据,切忌形式主义的活动成果。活动记录 包括活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、数据处理 及出席人员等内容,现场活动资料应有专人负责收集、整理 和保管。第十一条QC小组实行注册登记制度,由公司负责统一编 号和

5、管理。QC小组每年或一次课题完成后应重新注册,停止 活动持续半年以上应予以注销。公司应按要求建立QC小组台帐(表二)。第十二条各项目要结合全面质量管理基本知识和相关质 量管理体系标准的宣贯制订培训教育计划,对小组长、活动 骨干和成员进行分层次的深化教育,切实搞好 QC小组活动的 教育工作。公司对项目的QC小组活动进行检查和指导。第三章QC小组活动的评审及申报第十三条 公司建立QC小组活动评审小组(成员名单见附 件2),评审工作要坚持高标准、严要求、实事求是和公开、 公平、公正的原则。第十四条 公司每年1月组织QC小组活动的评审,并进行局级优秀QC小组的申报。第十五条公司组织多种形式的优秀QC小

6、组评选表彰活 动,对QC活动开展较好的项目进行相应的奖励,并进行 QC小 组成果发布会,总结交流 QC小组活动的先进经验,宣传和推 广优秀成果。第十六条 各项目经理部每年应对本项目的QC小组活动情 况进行统计、汇总,于12月15日前将项目的QC小组活动总 结、QC小组活动成果材料及、质量管理小组概况统计表 (表三)、优秀QC小组申报表(表四) 报至公司工程部, 由工程部组织评审。第十七条局及公司级优秀QC小组的申报条件QC小组按规定组建,并注册登记;小组成果真实可靠,并是近二年取得的活动成果;小组活动成果显著,有一定的推广和应用价值;小组成果在当年本单位评比中处于领先地位。第十八条申报局及公司

7、级优秀QC小组必须提交如下资 料:优秀QC小组申报表(表四),推荐材料应有公司 的推荐意见。QC小组成果资料(成果报告要以图、表、数据为主, 并有精炼的文字说明,尽量做到标题化、图表化、数据化,使成果报告清晰、醒目),经济效益应有财务(审计)部门的签认。第十九条 公司QC活动评审组由公司QC活动领导小组成员 和质量诊断师组成。负责评审工作的人员应熟悉质量管理理 论和方法,务实正直、客观公正,并有较强的分析、理解、判断能力。第二十条 公司QC活动领导小组根据公司QC活动评审组的 评审意见,对各个项目的QC活动工作进行评定,填项目QC 小组活动评定表(表五),并推荐申报局优秀QC活动小 组。第二一条 优秀QC小组的评审,包括小组活动现场评审 和成果评审。优秀QC小组一般只进行成果评审,由公司 QC活 动评审组按QC小组成果评分表(表六)的内容进行打分评 选。第四章优秀QC小组的奖励第二十二条 局级及以上奖励按局QC小组管理办法执 行。对公司级优秀QC小组授予荣誉证书,并公布表彰,奖励 600元,奖金由各项目发放与分配。第五章附则第二十三条 本办法由公司工程部负责解释。第二十四条 本办法自发布之日起实施。附件1:公司QC小组活动领导小组成员名单附件2:

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