中国台湾玫琳凯首席-高圣芬的四大秘诀六大心态1txt

1、.：.；中国台湾玫琳凯首席高圣芬的四大秘诀六大心态高圣芬是谁高圣芬，中国台湾玫琳凯公司第一位资深首席经销商，她用年零个月提升首席经销商的时间成为玫琳凯公司进入“首席督导时间最短的记录坚持人，她曾荣获除美国外的多个国家和地域的玫琳凯国际销售皇后称号，从她衍生的玫琳凯团队超越了位美容顾问，团队营业额延续两年超越三亿台币，被玫琳凯美国总部奖励一辆“宾士，被玫琳凯美国总部奖励海外旅游次。年，在台湾地域，有一本名为的书畅销宝岛，该书的作者便是高圣芬。全书记录了高圣芬一平凡女性的踏实人生。通读全书，她在玫琳凯事业中那点点滴滴真逼真切的领会弥显珍贵，让他们走进高圣芬，去共享她胜利的“四大秘诀与实现梦想的“六

2、大心态。家庭主妇少年 乡下姑娘年，高圣芬出生长于台湾南部乡下的一个军人家庭，父亲是军官，年年在外地任务，母亲在医院做护理任务。高圣芬在家排行老大，其下有二弟一妹。对她人生影响最大的是她的父母亲，她父亲不断关怀和等待着高圣芬的生长，她父亲曾在高圣芬小学毕业留念册上题上的“学如逆水行舟，不进那么退这句看似老套的警句至今还鼓励着高圣芬。高圣芬的母亲是一位慈祥而不乏智慧的女人，她母亲从不给孩子“考第一的课业压力，反而注重培育她们四姊妹独立生活的才干，母亲还有种“天塌下来有高个子顶着的坚强与潇洒，同时还有一种“革命的乐观主义精神。由于父母任务忙碌，无法有更多的时间照顾子女，作为长女的圣芬自然承当起协助

3、父母照顾弟妹的事情。也许正是这样的环境，这样的磨练，铸就了她坚强的个性和乐于助人的天性。也正因如此，才成就了她在玫琳凯的辉煌业绩。家庭 “为难不安从台北师范大学毕业后不久，岁的高圣芬走进了婚姻的殿堂，可是这座金碧辉煌的婚姻殿堂并不是想象中的那般完美。首先面临的是经济问题。由于夫妻俩都是学校任教的教师，所以面对台北市价值不菲的房市，可谓望尘莫及。为了节省开支，只好与先生的姐姐、姐夫同住。“三十平左右的三房公寓，姑姑、姑夫一间，先生和我一间，婆婆及侄子一间，等我生下女儿，足足住七口人，拥堵可想而知。就在缺乏五平方米的小天地里，他们一家三口住了五年。这就是高圣芬所面对的“为难环境。婚姻 不应该是这样

4、的啊接踵而至，高圣芬所面临的就是婚姻生活的单调乏味了。由于要照顾两个孩子，高圣芬很乐意地辞去教师任务后便做了一个名副其实的家庭主妇。那是一段令高圣芬很窘迫的日子，她这样描画她每天的生活：“早上，先起床弄早点，送走在中学任教的先生和读幼稚园大班的女儿；然后回头再和刚满一岁的儿子睡回笼觉，他睡到九点多想醒，我翻身拍啊拍的让他继续熟睡，或给他塞瓶奶继续睡觉。下午做家事，傍晚弄晚餐。到了晚上，老公下班很累地回到家，一天下来累积了满腹的话语想和老公分享与沟通。可是，经常觉得本人怎样像面对一堵石墙在说话，连回音也没有。于是，只好沉溺于延续剧与录音带！特别是八点档与九点半档延续剧的爱恨情仇，跟着欢笑泪流，让

5、虚幻的剧中人生点缀我无聊的生活。那段时间，高圣芬很不高兴，为了改动本人，她试着和先生沟通：“婚姻不应该是这样的啊？先生愣愣地回答说：“可是人家都是这样的呀！此时的高圣芬更加孤单了。而越到后来，心里闷得难受的高圣芬总是隔三岔五地给先生找“费事，家庭生活堕入“一地鸡毛，回想那小吵不断的日子，她先生蒋添国回想说：“老婆令我一天生活在天堂，一天生活在地狱。 事业 美丽的“天使现实上，高圣芬的性格其实并不适宜做纯粹的家庭主妇，她外向，而且积极，喜欢与人接触、沟通、乐意协助 他人。她盼望改动，盼望找回原来那高兴的高圣芬，盼望婚姻美满，更盼望有本人的事业。年岁末，在“鱼与熊掌兼得的“贪婪驱使下，高圣芬终于英

6、勇地走出了家门，那天，正好是周末，家里惯常地挤满了人，高圣芬带着小孩来到户外，脸上写满迷茫的她忽然遇到了好友詹明娟，当时，玫琳凯刚登陆中国台湾地域，而好友詹明娟正刚刚参与玫琳凯，经过交谈，詹明娟便建议正处于人生“瓶颈的高圣芬参与玫琳凯事业，以此改动本人目前的窘况。就这样，高圣芬第一次听说了玫琳凯。第二天晚上，高圣芬来到詹明娟住处，那一晚，几乎是高圣芬命运的转机点，在詹明娟家的书房里，她时而坐时而站，她完全沉浸在她手中所握的那本由玫琳凯女士所著的一书中了，她深深被玫琳凯?艾施女士在近岁时破釜沉舟的创业故事所打动，艾施女士的勇气、毅力和对生命的热爱一点一滴地深化到了高圣芬的灵魂深处。特别重要的是，

7、玫琳凯的“信心第一、家庭第二、事业第三的生活优先次序完全与崇尚基督教的高圣芬吻合。当然，她更认同玫琳凯文化中强调的“他希望他人怎样对待他，他就怎样对待他人的销售哲学。“为什么不给本人改动的时机呢？高圣芬不停地扪心自问。当时她想，玫琳凯的产品好，价钱合理，本人可以理直气壮地引荐给朋友而不会觉得汗颜；此外，玫琳凯的行销方式是以“美容课的方式与对方分享美容知识，这对于从小就顾及本人笼统的高圣芬而言，她觉得本人不是商人身份的“推销员，而是协助 她人变美丽的“天使。带着玫琳凯粉红色的梦想，高圣芬一路前行了。化回绝为动力 “波折是化了妆的祝愿。从销售员起家的玫琳凯艾施女士说过：“一个销售任务者假设做不下去

8、，一定是由于受不了被回绝的波折。但在每个胜利者背后，都是一页页被回绝的辛酸史。这是一种苦涩的甜美。没有人际关系，没有销售阅历，这是高圣芬重新步入职场时面临的困惑。对新入玫琳凯的高圣芬而言，和一切的新手一样，自然不能够一帆风顺，尤其是怎样开口约定潜在的客户最难。抑制胆怯，挑战陌生，正视波折，忘记冤枉，轻装上阵。这是高圣芬跨入玫琳凯胜利的第一步。起初，由于家庭主妇做久了，认识的人不多，在第一次鼓起勇气向一熟习的同窗打约定而遭到讥讽和回绝后，她默默地流下了眼泪。更令高圣芬苦恼的是，左邻右舍有人知道她在做玫琳凯后，邻居们一见她，就像躲避瘟疫一样离她而去。如何化回绝为动力呢？一方面是从公司安排的训练课程

9、中去学会调整本人心情的方法；另一方面，高圣芬多方阅读涉猎知识与技巧，她记得，有一次，她从一本营销方面的书籍中读到这样一句令她茅塞顿开的话，“行销事业胜利的几率大约是四比一，也就是说，有四个人回绝，一个人会接受。因此，当有人回绝他时，他应该高兴，由于离接受他的人越来越近了。在这样的“实际指点下。高圣芬不断地开场打约定：坐在客厅里，手边放着公司发的，翻开联络技巧那一页，内容读过很多遍了，但还是没把握。她拿起话筒又放下，拿起，又放下，上上下下十几遍，心里比第一次打给男朋友还紧张百倍。最后终于鼓起勇气拨号，简单地应付过后，她照着手册一字不漏地念完“让我通知他，我刚成为玫琳凯的美容顾问。我的训练中的一部

10、分是必需在下个星期举行五堂美容课。公司建议他们慎重地选择参与前五堂美容课的女主人，由于这是他们新事业的根底她一口气说完，心里扑通扑通的跳着，预备迎接对方说“很负疚！我没想到对方很直爽地回答：“好啊！什么时候？当然，这样的机遇并不多，现实上，在销售任务中，越是努力仔细的人，被回绝的几率越高。高圣芬几乎天天可遇被回绝的事情，她不让本人被回绝打败的方法很简单，那就是“再多试一次。就是凭着“再多试一次的固执，高圣芬反败为胜的事也不胜枚举。“假设当初我由于难以忍受被回绝、被排斥的难堪而抚慰本人干吗自讨苦吃？少吃点，少穿点，不一样可以过日子？何必要去做被人躲的任务？因此而放弃玫琳凯，再次躲回家庭主妇平安的

11、旧生活里，我就没有未来了。高圣芬如此说。“波折是化了妆的祝愿。这是高圣芬最逼真的体验。练好根本功 “让销售自然发生在玫琳凯事业的大家族里，有这样一种“整合与“淘汰景象，许多新进的美容顾问，一开场，大家都怀抱同样的热情和梦想，都接受同样的培训和咨询。但后来，渐渐地，好像班读书的同窗一样，差别出现了，有人走得慢，有人跑得快，还有人半途而废。高圣芬发现，能坚持下去并充分发扬潜能的同伴，与她们的背景、学历、外在条件都没有绝对关系，而关键在于能否坚持按以及公司提供的训练课程来做。高圣芬以为，有些人的失败完全是本人呵斥的，她们一开场脑袋就“转得太多、太快，她们太急于本人的“发明性思索，她们还没有学会“爬，

12、就想去“跑去“跳了。高圣芬说她本人是个非常“听话而“单纯的人，她非常置信玫琳凯公司在美国多年的胜利阅历，这是玫琳凯智慧的结晶，她从没有疑心和动摇过本人的选择，她的最大优点就是“照着预定的目的傻傻地做。高圣芬在本人第一堂美容课上也曾因把“化装棉说成“卫生棉而遭遇哄堂大笑，她的前五堂课上得紧张又结巴，连一套保养品也没有销售胜利，独一令她欣喜的是，她觉得天天在提高。就美容顾问而言，高圣芬以为每周至少应该胜利上满五堂课，一个月堂课。她在上课时，不忘三个根本原那么：多用“问与答、内容“宁少勿多、说话速度“宁慢勿快。正是这样的坚持，半年后，她才发现本人不论是美容的专业知识，还是本人的言语表达才干，沟通技巧

13、，以及指点魅力都有了长足的提高，她的性格也变得更加有亲和力，更懂得如何为他人设身处地着想了。因此，高圣芬与新手分享的是：把任务焦点集中在美容课上，它带来的收获是多方面的。除自我魅力自我心态能得到调整和提升外，更有意义的是产品销售，而且最高兴的是，可以。“让销售自然发生是高圣芬根本功中的“言行举止完成的。她在给“来宾上完美容课后，在达成销售前是这样与之对话的：“今天玩得开心吗？有什么问题需求问我？“他的皮肤如今感受如何？“针对他皮肤特点，给他调配的保养组合，他觉得如何？想不想如今就开场改善呢？“要不要让我帮他拟定一套皮肤保养方案？另外就是，无论课堂上遇到什么问题，高圣芬总是把浅笑挂在脸上，用本人

14、高昂乐观的心情感染对方，置信这样一个真理，好的感受一定令人回味，今天没有销售，并不代表她永远不回头。不过在她分开时，一定别忘了送她一份资料，过段时间后给她打去。跨越陌生 “突破人脉的迷雾人与人之间，要么是熟人，要么是陌生人。什么叫“人脉？顾名思义，就是指人与人之间的网络。陌生人是没有构成一定网络的，这得靠后天去建立。作为新手，通常碰到的第一个挑战是“没有人脉。在事业的开端，高圣芬在公司发的一份表格要她们写十位女性的大名，并能约请她们做美容课的女主人时，高圣芬只写下了三个名字。问题是，人脉好的人就一定会是业务高手吗？没有人脉的人真会一筹莫展吗？高圣芬说，未必如此。她以为，原来人脉深沉的人，多半是

15、为他人排难解忧的老大哥、老大姐，或是资讯最灵通的“万事通，这些人在人际交流里多半是“付出型的，一旦从事销售，由以前的“他人找我协助 转换成“我求他人协助 后，其心思妨碍对销售任务是不利的。相反，没有人脉关系的人，虽然开场累点，但只需大胆跨越陌生，以口碑博得网络后，大家就事论事，就产品论销售，没有人情压力，路自然会越走越广大。陌生是坎，陌生是墙。高圣芬在跨越陌生最逼真的领会就是“勇气“热忱“坚持不懈。高圣芬第一次胜利约定陌生人的情景还历历在目：当时在高圣芬住家附近有个小公园，这里是许多年轻妈妈带小孩玩耍的地方，很多次，她希望约公园里其他妈妈共享玫琳凯，但一直犹疑着。有一天，她终于下决心和其中一位

16、妈妈搭上了话，煞是紧张的她起初是漫无边沿地东聊西聊：“小朋友喝什么牛奶？“包什么牌子的尿布？“半夜起来几次？-当她把一切话题都讲光后，她还是不敢切入主题，最后，那位妈妈看看手表，莫名其妙地看了高圣芬一眼，意思是“我要回家了，此时，高圣芬才鼓足勇气，一口道出了本人认识对方的目的。她说：“我如今是玫琳凯的美容顾问。他有没有兴趣上堂由我主持的免费美容课？“OK!没想到，对方马上很爽朗答应。就这样，高圣芬地一次感受了约定陌生人的快感。从此一发而不可收。小公园的妈妈们、附近的美容院、常去的商店、常去的饭馆-一切在她住家方圆五百公尺内的女性朋友，都上过她的美容课。而且她逐渐擅长利用“直觉，掌握了“注重他人

17、、赞誉式聊天约定的技巧。在高圣芬的同伴中流传着这样一个“到茶馆喝茶，约定茶馆老板娘听美容课的故事。那天下午，她与先生一道前往台北东区一茶艺馆喝茶，老板娘的气质、谈吐、茶楼的布置与摆设等都相当优雅而诱人，但生意却相当清淡，直觉通知她，老板娘很能够对玫琳凯事业感兴趣。分开前，高圣芬以一句赞誉词开场，和老板娘很自在的聊上了：“他好！我是玫琳凯事业的美容顾问，这是我的名片，假设他情愿，我非常乐意送他一堂美容课，他可以约几个朋友一同来参与。她很高兴地答应道：“好呀，我正想多吸收一点美容知识呢。用“直觉去寻求“志同道合者，用“赞誉去获取“信任与支持，这就是高圣芬跨越陌生、“突破人脉迷雾的秘诀。有一晚，高圣

18、芬全家来到台北阳明山赏夜景，当她鸟瞰台北市的万家灯火，她忍不住对家人吐露雄心：“他们瞧，台北市的人口那么多，只需有皮肤的都是他们潜在的顾客，我的时机还很多呀！ 呵护自信 “习惯成就目的人惹事业的大树有“三大宝，即自信、习惯、目的。自信是花，习惯是枝叶，目的是果。高圣芬不断信奉，女人有多少自信，就能成就多大的事业。直销是个挑战性比较强的事业，可以这样说，大凡敢跨入直销行业的人来说，自信是其首要条件。换句话说，是由于他们有剧烈的自自信心，他们才敢挑战直销。然而，自信有时是最容易解体的。呵护自信，激发潜能，便成为高圣芬最重要的任务，为了本人，也为了团队。在高圣芬团队里，有一位叫育儒的同伴，她的个性如

19、她的名字般优雅和亲切，她做事仔细，她永远面带浅笑，乐于助人，积极乐观，从不埋怨。现实上，直觉通知高圣芬，育儒完全可以冲刺成为“督导。但育儒有个最大的弱点，她总是疑心本人的才干，她对指点他人心存胆怯，她害怕开辟疆土后的压力，她宁可单纯地做美容顾问，守住一方城池足也。为了改动育儒，高圣芬不知跟她谈了多少次，有一天，高圣芬专程去访问她，两个人聊了很久，但她依然没有自信心，最后，高圣芬通知育儒：“他介意我帮他做个祈祷吗？祈求圣灵给他力量和勇气。 育儒是信教徒，并不反对。在诚心祷告的过程中，高圣芬祈求上帝赐与她自信心与力量，让育儒置信本人内在的潜能。祷告终了，她们都流下了眼泪。她很打动，终于决议给本人一

20、个时机尝试，开场走提升之路。果不其然，三个月后，育儒奇观般地发明了比以前高出了三倍的业绩，年月，温婉而蕴涵东方女性魅力的育儒成为高圣芬团队中的五位“督导之一。在玫琳凯大家族里流传着这样一句话：“假设这周表现不好，他需求团队会议，假设表现杰出，团队会议需求他。高圣芬坚信，团队会议与个人开展的关系，现实上，高圣芬把她的团队会议定位为同伴们自信心的“加油站，她说，周一的团队会议，对指点者而言，可以维系向心力，对同伴而言，是分享高兴、分担波折的最正确时机，是自信的“平安网。自信的花朵一定开在习惯的枝叶间。养成良好的习惯，是高圣芬胜利的又一秘诀。习惯学习，习惯每季度方案万用于参与企业管理咨询公司举行的诸

21、如潜能开发、鼓励技巧、人际关系等课程的学习，习惯不厌其烦地细研，习惯向他人讨教，习惯把目的“分割让每天有成就感，习惯每天对成就进展检视，习惯超越方案，习惯固定每天上三堂美容课，习惯每月对曾经运用产品的顾客寄出一关怀卡、打一次运用咨询，习惯和新进的美容顾问玩“二十一天任务游戏“二十一天任务游戏是高圣芬团队新手的必修课，其过程很简单，高圣芬要求她们在延续天内，每天早上必需打给她，她每天出一道必需完成的“功课，“功课内容很简单，也许是要求她们发出张名片，或打通个约定，或是做两个陌生约定等等。这样的训练真灵，天过后，她们的业绩经常大幅上升。由“自信与习惯铸就而成的大树一定能收获“目的的果实。“想想看，

22、没有目的的人生，会是怎样的荒芜空虚？我置信，当把目的设定在月亮时，至少会到达星星间。这是高圣芬就目的的感想经常告诫她玫琳凯宝宝们的一句话。高圣芬的家就是在这种目的鼓励机制下，由她先生一块砖一块砖地“画出来。投入玫琳凯事业不到半年，高圣芬就给本人立下了一个“远大目的，存钱买间大房子。在台北动辄上千的高昂房价，这个目的几乎是遥不可及的“梦想之屋，但她们充溢了自信心，并决议，只需每赚一万元，就由老公在“梦想之屋的墙壁上用彩笔“涂上一块砖。每天清晨醒来，每当高圣芬朝梦想之屋的墙壁上凝思之时，她一天任务的热情就熄灭起来，很快的，由一个月的一格、到十格、再到二十格、三十格一百格。两年内，她的房子真的涂满了

23、。就这样，高圣芬总是在任务时学会了为本人设定目的，多年来，她曾经习惯把目的视觉化、时间化。她总是设定下一年要培育几位督导，下个月要销售多少及招募多少，下个星期要上几堂美容课，明天至少要让几位顾客试用产品 六大心态婚姻与事业曾以为婚姻是人生最愉快的事物，包容一切缺乏，圆融一切不完美。但我渐渐了解，婚姻的路绝不是铺满玫瑰花瓣的坦途，即使拥有愉快的婚姻，每个人迟早要面对本人的需求与愿望；面对内在的不平安感和空虚。可以说，我的生长与独立的探求之路，是从当了家庭主妇，当了母亲之后才开场。再次选择就业，更坚决了我发明出路的决心。我知道，既然“鱼与熊掌兼得是本人真正想到达的人生目的，我必需付出努力的代价、学习开发潜在的智慧。波折与困难困难与冤枉既然是难免的人生挑战，他们无力逃避，但一件事情终究是正面还是负面，真的没有绝对可言，换个角度与立场，或隔一段时间回头检视，许多损伤与难堪能够是正面的鼓励。我真心赞赏人生路途上的大小波折，历经时间锤炼，我发现一切的波折其实就是上帝给予的一种“化了妆的祝愿，上帝让它的祝愿以波折的容颜呈现，鼓励他们，磨练他们，添加他们挑战姿态的勇气与才干，接着才会让他们承当更大的责任，成就更困难的事业。不要等待一撒下种子，就马上会得到收成。在胜利人眼里，