中国企业本土管理的成败与得失(二)

1、(2)佛教里蕴藏着优秀的思想文化，如其提倡的道德、觉悟、敬业等精神就很适用于现代企业管理。佛教宣扬的 “普渡众生 ”与我们提倡的 “为人民服务”不是很有共通之处吗？汪海居然还在双星总部大院里建大佛。 大佛建好后， 各式各样的疑问和非议就从来没有停止过： 汪海在提倡些什么？而汪海却说， 他要让中国优秀的传统文化都能为双星所吸纳。 双星的员工大多来自于落后地区， 文化水平不高， 他们到工厂就是打工赚钱，还不太容易接受 “质量是企业的生命”之类的教育。所以汪海就提出 “干好产品质量就是最大的行善积德” ，一下子把企业领导与员工的心愿统一起来了 ,双星产品合格率达到99.99%以上。1995 年，汪海

2、到新加坡参加 “中国著名企业家面向二十一世纪研讨会 ”， 题目就是 佛教文化与现代化企业管理 。 * 党的企业家公然讲佛教，在当地引起了轰动。会后，一些记者采访汪海，问： 你信佛教吗？汪海说， 我信当代的马克思主义 邓小平理论。双星搞的 “佛教与企业管理”这一课题，目前还在探索阶段，主要是以佛教思想对员工进行教育感化。 佛教有一句话： 学佛首先要学会做人。而做人就得具备基本的道德观念。佛教认为：我们人类社会是互助互赖的， 没有任何一个人可以宣布说你不依赖他人的帮助而能单独生存。既然你的一切都需要靠他人的帮助，那你也有义务为他人提供方便。 人类社会的互助互赖形成了彼此互依的人类社会之网。 每个人

3、都是中的一环， 每一环都不能脱离整体的网而独立存在。 因此， 当我们了解了这种人类社会互助互赖而共存的原理， 就应该尽到自己作为整体之一环的责任， 来报答他人给予自己的助力。lOCAlhOSt汪海除了在青岛开发区以及青岛双星总部塑了佛像外， 还在沂蒙山鲁中公司塑了一尊观音像。 汪海解释说做这件事的用意有三点： 一是搞企业也要研究人们的心理。 现在老百姓在想什么？我们要想在当地立稳脚跟， 首先要满足当地老百姓的情感和内心朴素的信仰需要。 塑观音就是让他们精神有所满足。 二是淳朴民风。当地有些人不是偷东西吗？我给他们讲，你偷鞋、偷鞋楦我看不见你， 但是观音看得非常清楚。 所以当观音一塑在厂区大门口

4、以后， 从此偷东西的现象就没有了。 那个地方到现在都非常安定。 对于老百姓有时候用法律去讲他们也许不听， 他怕因果报应。当你说立在大门口的观音在看着你的一言一行后， 对观音的敬畏之感马上就会使他们在内心深处产生一种禁忌。三是建一个文化景点来造市场。一个地区要叫它兴旺发达，就要造市场。鲁中公司的所在地过去是全县经济最不发达的穷乡镇。双星在那里办厂后，很快就开辟了一条双星街，现在那里成了一个新的城镇。出于对观音的敬畏之感， 偷东西的现象就此绝迹， 当地的治 安状况也好了许多。 从此， 这一地方不仅成了老百姓朝圣的地方，还成了当地的一个文化景点，兴起了庙会、建起了市场。如今，那里早已经成了一座新的集

5、镇，很是繁荣这就是汪海。在他看来，只要能够为企业服务，促进生产力的发展，佛像为什么不能拿来一用？*化思想如何能在凶险的市场竞争搏杀中顺应潮流、 把握商机、 扬长避短、力争主动、获取成功，确实要求企业管理者具有超人的智慧、睿智的头脑、敏捷的思维、准确的判断、果敢的决策等优秀的品质。 一句话， 必须具有一个优秀的 * 指挥者的资质。 这正是中国企业采用 *化管理的用心所在。汪海慨叹： “无论是市场还是战场， 只要是战将， 他们的性格中都或多或少有一些相似的地方， 中国的企业界多有几个巴顿才好。 ” 军人出身， 参加过抗美援越， 年轻时的汪海一心想当将军，然而命运却使他成为闻名中外的 “鞋途英雄 ”

6、 。汪海所实行的企业*化管理与其内心强烈的“将军情结”有着直接关联。 汪海自称： “我汪海就是双星 中将 ，带领着商战中的双星野战部队闯市场，企业家就是战场上的将军。”1994 年底，汪海将双星集团分布在各地的经营公司重新规划，成立了所谓 “八大战区，工贸一体”的经营机制。 “在此之前，双星生产经营的顺序基本上是工厂 经营公司 市场， 以产定销。如果工厂盲目生产，必然造成生产与市场的脱节。而 “工贸一体 ”就把原来的顺序颠倒过来，即：市场 一经营公司一工厂，以销定 产。 各战区总经理的职责不再是想办法推销工厂的产品， 而是根据市场的变化和需求来组织指挥生产经营。 ”八大战区也就是 8 个总公司

7、， 使集团的自营销售从四面八方游击战转为以中心城市为依托向四面辐射的阵地战。 这些公司在所在地区又建立了数量上千的双星连锁店、 专卖店， 这又将阵地战推向了遍地开花的地雷战。 这种步步为营的强大攻势， 使双星国内市场的阵地更为稳固，也为发展壮大提供了强大保障。在双星集团总部，十大生产基地大门口，人们惊奇地看到，门前立着的吉祥物不是狮子， 而是一黑一白两只穿了双星鞋的猫雕塑。那只黑猫，脸上略显憨态，正尽职尽责地紧紧抓着一只耗子，同时还瞪圆了眼睛盯着前方，在找寻着下一个目标。那只漂亮的白猫不但不抓耗子,还在与耗子戏玩。塑像的底座上分别镌刻着 : “不管白毛黑猫，抓住老鼠就是好猫；不管说三道四，双星发展是硬道理” 。这两句话淋漓尽致地道出了双星人的企业发展观。汪海用了邓小平的 “猫论 ”。他中意 “黑猫 ”精神 埋头务实抓耗子、抬头创新看方向。检验的标准就一个：工作有没有带来效益、事业是不是发展了。发展了、有效益了，就是 “好猫 ”！双星集团的 “用人之道 ”可给人一个启示 打破身份、 专业、 年龄、性别、区域界限，畅通技能型人才、技术型人才、管理型人才、领导型人才的发展渠道，为每名员工创造了平等的机会。双星的干部有一个普遍的感受是双星的 “官 ”不好做，原因在于双星的干部是 “黑板干部 ”