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文档简介

1、Word - 3 -江门广电三网融合新业务开展现状 （1）网络双向升级改造状况 江门有线网从2021年起采纳“可寻址双向可分段宽带管理系统”对网络进行全面双向改造，到2021年全面完成。网络升级改造后，有效地解决了有线电视收费难和有线网络回传噪声两大难题，能够有效地管理到每一个用户，实现网络规范化、科学化管理，能全面开展互联网接入、数字电视和互动电视业务，为实现三网融合建立了一个稳定牢靠的传输平台。该项目2021年4月获国家广电总局科技创新奖科技成果应用与技术革新二等奖，该项目专题论文2021 年初获广东省广播电视科技论文一等奖，2021年1月获国家广电总局科技委2021年度全国广播影视系统优

2、秀科技论文奖二等奖。该项目完成后，各项业务快速增长。到2021年12月，与网络改造前相比，有线电视网络用户增长60%，有线电视收视费收入增长71%，2021年网络总收入是改网前2000年的 2.65倍，网络收入平均每年增加27.5%，全年户均收入(ARPU值)达到406元，取得显著的社会效益和经济效益。 （2）宽带互联网业务快速进展 由于网络升级改造后有效地解决了有线网络回传噪声问题，为开展宽带互联网业务建立了一个良好的平台。CMTS和CableModem性能价格比不断提高，国际互联网出口带宽成本逐步下降，为加快推动宽带互联网业务制造了先决条件。在市场推广方面，我们实行敏捷多样的市场推广策略，

3、建立了江门有线网站，先后建立了证券网、金融网、教育网，开展了新闻点播、MTV点播、视频点播等多项业务，推出了网上摄影大赛、网络电子竞技大赛、网络星秀大奖赛等多项活动，大大提高了江门有线宽带的品牌效应。在服务质量方面，我们特地成立了“江门有线呼叫中心”，制定并实行“首问责任制”，建立了用户电话回访跟踪服务制度，推出了用户电话报装、网上报装、银行代收费等业务，极大地便利了用户，有效地提高了服务质量，同时也促进了宽带上网业务的快速进展。 （3）互动电视业务全面开通 2021年2月2日，江门广电正式开通了互动电视业务。江门互动电视上行数据通过CableModem系统传输，下行数据采纳IPQAM调制通过

4、HFC网络传输，前端系统部分利用千兆以上IP交换设备与CMTS联接，CMTS主要承载回传信息，数据的掌握传输功能由IPoverDVB网关和 CMTS回传通路综合完成，DVB数字电视部分仍旧通过传统HFC网络完成。江门有线互动电视，向用户供应电影、电视剧、新闻、体育、文艺等各种节目点播服务，还开通了家庭卡拉OK、网络嬉戏、电视播客、互动教育等专栏，还开通了10个时移电视频道、欧洲足球频道。互动电视有时移频道实现节目重放功能，有海量电视节目随时点播，节目画面超过DVD质量。用户只需按一下机顶盒的遥控器，就可以实现随心所欲地点播想看的节目，收听想听的音乐，玩想玩的嬉戏。互动电视内容精彩纷呈，可选择性强，能充分满意不同用户的共性化、多元化的各种需求。 目前江门广电开通的互动电视业务，

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