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文档简介
1、如何开好班前会主讲人:王戈锋.任务简历1994年7月在原轿车厂参与任务1996年至2003年在轿车股份公司任务2003年11月至今 一汽丰越任务阅历:15年班组管理阅历:4年:96185791:549321699.前言一个快速开展的企业,必然是一个注重运营管理的企业,而基层管理又是其中最根底、最重要的一部分,只需做好基层管理,一个企业的根基才结实,同时企业的凝聚力也会更强,这是一个企业快速开展的必要条件。.目录一、班前会的重要性二、班前会的目的三、班前会的作用四、班前会的内容五、班前会的做法六、班前会的报告程序七、本卷须知.一、班前会的重要性消费人员经过参与班前会,可以培育良好的任务习惯,顺应
2、公司的气氛,改动不良行为使本人陈旧观念与思想得到更新,并由此提升个人的价值观。班前会,也是班组长向部属进展任务教导、鼓励任务热情提升士气的手段。. 一年之际在于春,一日之际在于晨。好的班前会会开启愉快一天,一个高效的班前会甚至能激发斗志,提高质量。 早晨上班时各人形状不一,有人刚挤完公交车,有人吃着早饭看早报,有人在议论家务事,还有人沉浸在刚起床的慵懒中. 经过班前会快速调整员工精神形状,积极乐观地投入一天的任务,倍显前会重要。一、班前会的重要性.二、班前会的目的发布指令与追踪管理开展培训任务始于教育、终于教育促进沟通、达成共识鼓励鼓励替代指摘培育指点的权威、架势及笼统.可以开展培训,利用早会
3、,可以进展平安、设变、新工艺等的阐明。提高员工的技术程度,同时可以进展班组观念的灌输及公司各项政策文化的宣传。二、班前会的目的.早会可以达成共识。早会是传播企业文化的媒介,可以培育好的习惯及行为观念,经过早会可以对任务教养、任务伦理及任务习惯加以宣传,不断的促进,不断的改良必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。二、班前会的目的.经过早会可以实施追踪与管理,可对质量异常进展检讨、分析与矫正,可以对过去任务加以回想、总结阅历、矫正缺失。同时经过早会,可以进展消费安排、市场反响、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及本人的任务方向,提升任务效率。二、班前会的目
4、的.早会可以培育主管的权威与笼统、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通。 二、班前会的目的.三、班前会的作用利用早会执行管理班组长可以利用早会检讨近期的任务绩效,督导作业义务的完成。适时进展任务教导针对员工普遍存在的问题,实施任务教导,以利于下属的任务技艺的提升。树立笼统,培育威信利用主持早会,可以树立班组长良好的笼统,由此在下属中培育威信。.早晚班会的比较早班会也叫班前会,是企业基层管理的重要组成部分,是班组长向部属传达上层的意见,布置任务义务,主要途径。晚班会也叫班后会、交班会,是总结一天任务情况,分析任务消费中异常、质量、等问题,并向下一班次阐明当日的消费情
5、况。 班组长可以经过主持班前会来培育还可以籍此向部属宣导企业的文化理念和管理思想,带动部门气氛并提供良好的沟通园地。小结.休憩一会!.四、班前会的内容检查员工出勤情况及仪容、仪表;朗诵公司的运营理念、企业精神或企业目的;任务回想及总结;公司的政令倡导上级指示事项、公司文件布置当日消费及任务安排;讲述本卷须知;与员工交流沟通,搜集员工意见。.产前预备一、产前预备A方案二、产前预备B组织5M1E.一、产前预备A方案产前预备任务的前提条件必需求非常清楚次天的消费方案、目的即各车间消费方案,包括消费的机型、颜色、订单号、物料编号、产量、质量要求以及一些特殊要求等。.二、产前预备B组织5M1E1M方法(
6、Method):首先要熟习产品制造的工艺要求、作业技巧、测试方法等等,即我们常提到的“作业指点书,它一直贯穿我们消费的整个过程,对产品的质量、产量起关键作用,因此加强工艺文件的控制,落实工艺要求,严肃工艺纪律,发扬“传、帮、带的优良作风,使每一个好的想法让每一个员工都知道,每一个好的做法技术让每一个员工都去做,才干更好地确保产质量量和产量。有了明确的“A方案之后,我们就要进展“B组织.2M人Mam: 作为制造的主体人,对整个消费过程起着决议性的作用;因此我们必需在了解员工的根底上,根据每个作业员的责任心、质量认识、操作技艺程度、熟练程度及身体素质等方面,再针对每个员工专长、特点来安排适宜的岗位
7、,同时对各个岗位分别进展必要的岗前和在岗培训,不断提高作业员的整体素质,从而将人为干扰要素降低,进而保证消费顺利进展,做到保质保量。.3M机器Machinel:仪器设备、工装夹具在消费过程中是不可或缺的,是产前预备任务中重要的一个环节。高精度的工装夹具,高性能的仪器设各,操作简便的工具,都是保证产质量量和产量的有力条件,同时只需严厉按照相关操作规程进展消费,加强保养和维护任务,使设备、工具处于受控形状,才干把机器设备产生的干扰要素降至最低。.4M资料Material:原资料是制造消费中的必备分子,是产前预备任务的重点,各组物料员应根据物料清单工艺单提早12小时备料,并和发料员当面仔细逐一核对物
8、料称号、数量、颜色等,确保物料不脱漏、不少数;同时按照工艺流程,根据前道工序先发、后道工序后发的原那么,将物料发放到各作业员手中,并在发放的过程中当面和作业员核对清楚、签名确认。.1E环境Entironment:整洁、优雅、平安的任务环境不仅可以提升企业笼统,更能提升员工的归属感,成就感。因此每天上班前营造一个良好的任务环境,不仅可以使员工“以厂为家,激发团队精神,任务士气,更有利于任务的开展。.5M检验Metal:在忙完以上任务之后,不要忘了我们经常提到、要求员工必需做的自检、互检动作。 A、自检:首先本人再对该做的预备任务逐一核对,确保没有脱漏。 B、互检:对辅助工位的备料等任务进展必要的
9、检查、确认。 总结:以上只是产前预备任务的几点根本要求,还有更多细节的任务如“5S等,需求各位班组长根据实践消费情况做好预备任务。.五、班前会的做法班组长来做主持内容要详细班前会报告单.早会是最基层的管理管理工具,所以必需由最基层的班组长来做,他们最了解基层的情况与动向,只需很好地运用早会这一管理工具,就可以起到事半功倍的效果。五、班前会的做法.整队严肃 迅速第一步就是整队,整理着装。散漫的队伍、混乱的着装影响士气。此时整队者要声音洪亮,铿锵有力。员工拾掇起各自的心境,俯首挺胸,呈现出一副积极向上的精神形状。队型多样,因情况而定,可以排行,可以排左右两列,可以两排面对面,人数少还可以围成圆。排
10、行或陈列易于上级向下级传达信息,培育士气。面对面的队型和圆型更有利于讨论和交流。.不讲任务 来点趣事高兴的班前会,不仅能集中精神,愉悦心境,更能让同事间的关系更融洽。在平常的生活里,电视的新闻节目里都可以搜集,也可以集思广益。例如:在报纸上网络上的热点等等。必需求与任务结合上。.切入正题一针见血 笑声过后谈任务,气氛严肃严肃,回想昨天的任务,分析细化,指出问题,提出要求。事情多而杂的情况下提重点,说典型,深化事例反复阐明,提出要求的同时要指明矫正时间,指定责任人。新的一天任务重点要布置,落实到人。这时的话更能入脑,不是在趣事过后仅仅是一笑而过。.好心的批判 任务失误少不了批判,方法婉转一点效果
11、会更好。笑笑对他说他哪里做的不到位,他会笑着接受。脸面问题.适当的培训 每月预备一些适宜在会期间进展的小培训主题,面对面交流,沟通到位,适当讨论。尤其是平常时间允许的情况下也可以读一些小故事,让大家分享,寓意深化,发人深省,使早晨的大脑变得理性。平常购买几本好的书籍,好故事,时政新闻都是不错的题材。.开好班前会并不难开班前会并不难,如何利用好这5分钟方式方法也很多,就象口号里说的努力任务,留意平安。让我们共同努力,用心一点,一切皆有能够!.早会的内容要详细,普通会包括教导、理念及目的的内容,大致分配如下: A. 教导50%:包括新产品、新方法之阐明;规范化任务;质量异常及个人质量、效率之掌握。
12、开好班前会并不难.B. 理念25%:包括任务教养、任务伦理、任务习惯。C. 目的25%:包括消费安排、任务目的、政令传达、客户反响等。开好班前会并不难.要有早会报告单,这是早会成败的关键所在,它可以使早会有预备、有步骤的进展从而到达早会所要到达目的。向坚持开早会的兄弟们敬礼开好班前会并不难.早会的主持者事先要有所预备,主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松,要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指点,协助及列席。开好班前会并不难.六、班前会的报告程序首先,班组长应先预备好班前会报告单,并拟定好内容;其次,班组长根据“班前会报告单进展报告;然后,消费人员可以反映
13、问题;有必要时还可以请上司位临指点、协助及列席;最后,规范作业执行。现场管理之主题.普通说来,班组管理有几项任务重点,即早会、5S、5机能、变化点、属地化、人员培育、绩效考核、QC活动,只需把重点任务做好,班组管理才有能够做好,而早会又基层管理的重要部分,经过早会,一方面可以传播公司的企业文化,改动部属的思想、行为与观念,培育好的习惯。另一方面可以培育主管的风范与气度,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。小结.小练习开一个班前会预备10分钟内容假设今天有设变客户反响昨天有零件发错.七、本卷须知班组长在做班前会时,请先说:“各位同仁、大家好,并留意礼貌用语;消费人员反映问题应是本人在任务时无法处理
14、的或客观存在的;班组长应让轻松调和的气氛贯穿一直;班组长应穿着整齐、干净;面带浅笑、态度诚实、吐词明晰、音调大;并留意本人的站立姿态、不可左右摇摆。不可做人身攻击的发言和动作;不可不懂装懂、胡言乱语,或者中途离席。.普通企业实施早会的缺失 第一、 早会不是由班组长主持,而是由课长、经理、总经理在主持,这样就失去了它原有的效果。第二、 早会的内容欠详细,进而缺乏压服力。 第三、 没有早会报告单,失掉了早会实施胜利的精华。 .附件1、员工出勤状况及仪容、仪表:2、前日工作回顾及总结:3、上级指示事项:4、本日报告事项:(工作要点及注意事例)5、部属工作反映之事项:备注本单应于每日交接班后,报厂部经
15、理审核、确认后存档。部门:班组:日期:经理:班组长:周例会报告单.每天早上8:05-8:15分,公司各部门员工集中一同召开早会,由每位员工轮番主持早会。早会的内容包括:检查员工出勤情况及穿着和精神容颜是第一个程序;接着是精神诵读,当日主持人带着大家集体诵读公司运营理念或企业精神、企业目的等,为防止早会内容单调和方式化,主持人根据实践情况,变换早会的内容和工程,如讲解管理案例、小故事或个人领会等,使早会的运营变得生动、活泼;然后,各部门各自小结前天任务,布置当天任务要点及本卷须知,经过早会制度,不仅大大改善公司的精神风貌,鼓励了员工的士气,让全体员工能热情丰满地投入每一天的任务,提高了任务效率,
16、构成团结、高效、协调的管理体系,而且,每位员工经过主持早会的过程中,锻炼了言语表达才干,提升了本身的综合素质。 附图1、深圳某物业公司推行早会制度剪影.附图2、华然公司施工队伍实行早会制度 为了展现企业容颜,树立企业笼统,加强企业内部管理,公司全体员工从3月1日开场实行早会制度。图为施工队伍进展早会宣誓。 .附图3、青岛海尔本部每天站在6S脚印上开班前会6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、平安6项任务的头一个字母。6S是海尔本部实行多年的“日事日毕,日清日高管理方法的主要内容。每天任务表现不佳的员工要站在6S大脚印上反省本人的缺乏,海尔称这种做法叫“负鼓励。 .附图4、巴基斯坦海尔员工开班前会.终了语早会看似小问题,但假设真正发扬功能,将带来无穷的益处。 第一线的员工迫切的希望被了解,以及尊重他们的角色及定位,使他们有一种FAMILY家的觉得。.谢谢大家参与!.一沟通才干二让人高兴的才干三激发他人动机的才干四场控才干五学习才干主持人班组长应具备的才干.一沟通才干 1 说话的技巧 讨教 + 赞誉 2 听话的技巧
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