企业集团有限公司新员工导师管理制度

1、Word - 11 -企业集团有限公司新员工导师管理制度 XX企业集团有限公司 新员工导师管理制度 XX询问有限公司 2022年X月 目 录 第一条 目的 3 其次条 适用范围 3 第三条 导师制实施办法 3 第四条 新员工职责 4 第五条 导师职责 4 第六条 导师任职资历 5 第七条 导师制度的组织管理 5 第八条 导师考核方法 5 第九条 新员工考核方法 6 第十条 导师奖金 6 第十一条 优秀导师和优秀新员工评比 6 第十二条 附则 7 附件1：新员工和导师职责表 8 附件2：新员工辅导方案表 9 附件3: 新员工月度总结表 10 附件4: 新员工辅导培训评估表 12 附件5: 新员工

2、导师考核表 14 第一条 目的 1、利用导师制度协助新员工尽快融入XX集团的文化氛围、认识工作环境、流程、产品、技术和业务，尽快顺当接手工作、进入工作角色。 2、增加核心骨干作为导师的荣誉感，提升导师组织管理本事，培养公司管理队伍。 其次条 适用范围 集团全体员工。 第三条 导师制实施办法 1、公司有新进员工时，由员工所在部门负责人（或资深员工），按照岗位状况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报人力资源部。导师的挑选要遵从“贴近原则”，即导师与培养对象应尽量在一个单位，工作内容相近。 2、人力资源部对导师任职资历举行确认，并指定人员对导师举行培训，让导师了解新员工导师制度的规定和工作办法。

3、 3、公司采取导师制主要实行“一带一”的方式举行，对于导师因工作需要调动或出差超过一个月等实际状况。应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师，同样需人力资源部确认。 4、社招新员工到部门报到当日开头为期三个月的岗位辅导期。校内聘请的高校生为期六个月的岗位辅导期，在辅导期，导师按照岗位要求制定出针对性“新员工辅导方案”，负责对新员工举行岗位培训，掌控并准时反馈新员工的工作及学习进度和绩效。按照新员工的实际工作表现及技能举行评估，作为是否让新员工转正或是否胜任岗位的依据之一。 5、辅导期间前一个月内，如新员工对导师未尽导师之职，可向人力资源部提出申诉，公司HR调查属实后

4、，征求导师所在部门负责人看法后赋予更换导师。 6、辅导期满后，由导师所在部门负责人及人力资源部对导师工作绩效举行考核，将考核结果与导师奖金挂钩，导师工作角色结束。 第四条 新员工职责 1、谦虚接受导师指导与管理，主动与导师交流，汇报工作发展及学习收获，多向导师及老员工请教，尽快认识工作环境。 2、乐观参与公司组织的新员工培训，仔细学习培训资料。 3、辅导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并提交给导师和直属部门经理。 第五条 导师职责 1、导师应认识新员工岗位职责，了解新员工岗位应具备的技能、阅历等方面要求。 2、以身作则对新员工举行公司企业文化的引领，使新员工尽快融入公司。 3、介绍部门的组

5、织结构、岗位职责、工作流程、周边同事以及其他应注重事项。 4、对新员工举行工作办法、技能的指导提升其工作本事，解答碰到的问题。 5、导师除了工作上的指导外，还应引领新员工严格遵守公司制定的各项规则制度。 6、了解新员工思想动态，正确传达看法，恰当地举行交流沟通，建设良好的工作氛围。 7、推进新员工导师制的运作，提出改进的办法和建议。 8、与新员工仔细交流，了解其专业学问结构，按照本部门需要和新员工实际状况为其制定具体的“新员工辅导方案”，详细内容包括为新员工支配学习和工作的主要内容和进度，以及各个时段所要达到的任务，应注重尽量使新员工边干边学，工作量饱满。 9、掌控其工作及学习绩效，听取其工作

6、汇报，每月不少于1次书面鉴定。 10、对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责。 11、对新员工综合素养是否适合岗位要求的评估部分负责，有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 第六条 导师任职资历 同时具备以下条件的员工，有资历担任导师： 1、要求在公司工作主管级或者资深员工（包括主管）； 2、认同公司企业文化理念，自觉体现在平时工作和言行中； 3、精通岗位业务、工作技能，为骨干人员； 4、为人正直公平、热烈，责任心强，有较强的方案、组织、管理、交流本事； 5、有本事对新员工举行工作的指导、协助、催促、检查，制定合理的培养方案、支配相应的工作目标。 第七条 导师制度的组织管理 1、新员工

7、导师制度是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责新员工导师的统一管理。 2、人力资源部和部门共同负责导师的资历审核，在新员工辅导期结束组织对导师的考核评定。 3、人力资源部负责导师制度相关文档的收集、整理、存档工作。 4、人力资源部负责制定和不断完美新员工导师制度，对导师工作举行抽查，推进新员工导师制度的深入。 5、公司人力资源部按照各部门的需求，邀请一些优秀的新员工导师参与研究、介绍阅历。 6、公司和人力资源部把推行导师制度当作激励骨干员工、提升管理水平的重要措施，并对优秀导师举行嘉奖。 第八条 导师考核方法 1、在辅导期满后，由导师所在部门负责人和人力资源部对导师工作绩效举行考核，各占

8、考核总分的50%，导师考核得分为双方考核成果之和。 2、人力资源部在对导师业绩举行评估时，应征询被辅导员工的看法。 3、对导师的评价结果，应用在以下方面： A、评比优秀导师的依据； B、对担任导师的员工举行绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。 第九条 新员工考核方法 1、辅导期结束后，人力资源部将组织新员工考核，考核分为理论（60%）与行为表现（40%）两部分，理论考题由新员工所在部门提供、由人力资源部认可。行为表现综合打分评价由新员工的导师和直属部门经理举行。 2、新员工的考核成果为理论与行业表现两部分得分之和，总分高于70分（含）为合格。总分低于70分为不合格，不能转正。 3、向

9、人力资源部交回考核表时，要求附上书面的 “新员工辅导方案”。 4、在新员工考核合格后，公司将按照新员工成果向员工导师发放奖金。 5、对新员工的评价结果，应用在以下方面： A、评比优秀新员工奖的依据。 B、对新员工举行转正、绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。 第十条 导师奖金 1、为期六个月的辅导期，奖金额度为RMB1000元，为期三个月的辅导期奖金额度为RMB500元。 2、按照对新员工的考核结果，向导师发放奖金：如新员工考核结果在90分以上，向导师发放全额奖金； 如新员工考核结果在80分以上，向导师发放80%的奖金；如新员工考核结果在70分以上，向导师发放70%的奖金。如新员工考

10、核结果在70分以下，无奖金。 3、导师奖金普通在新员工三个月或六个月辅导期结束举行考核后的下一个月，随工资发放。 第十一条 优秀导师和优秀新员工评比 每年年终，将按照导师考核和新员工考核结果汇总排序，评比出优秀导师一名和优秀新员工一名报送公司人力资源部。 第十二条 附则 本文件从下发之日生效，本文件解释权在人力资源部。 附： 新员工和导师职责表 新员工辅导方案表 新员工月度总结表 新员工辅导培训评估表 新员工导师考核表附件1：新员工和导师职责表 新员工和导师职责表 序号 时光 新员工 导师 1 新员工进部门报到 向导师介绍自已的状况：专业长处、工作阅历等。 介绍部门的组织结构、工作现状及周边同

11、事，支配办公环境，介绍相关注重事项。 2 新员工进部门一周内 认识环境，尽快进入角色。 与导师开放沟通，协作导师制定自己的辅导期培养方案。 按照部门需要和新员工现实状况，制定新员工辅导方案表， 提交直属部门经理及人力资源部。 3 辅导期间 在导师指导下，学习相关业务学问和产品学问。 支配好新员工学习和工作，指定学习书目与文档、需参与的部门培训等。 辅导期间，如发现自己的培养方案有不适，可向导师提出研究以打算是否需要修改。 过程中注重考察新员工的培养效果，准时考虑是否需要调节培养方案。 每月底需提交新员工月度总结表，准时提交给导师和直属部门经理。 1、仔细阅读新员工月度总结，做一次正式交流，指出

12、其做工作的优点和不足，协助其长进。 2、按照新员工的工作表现和试用状况举行考核。 4 考核（三个月或六个月辅导期结束后） 对辅导期培训/学习/工作状况举行仔细回顾和总结，准时提交新员工辅导期培训报告，参与考试。 提供须要协助，填写相关表格。考试后，做好交流工作。 附件2：新员工辅导方案表 新员工辅导方案表 社招 应届 内调 总结区间： 年 月 日至 月 日 新员工 部门 辅导期岗位 导师 入职时光 （以下栏目由导师在学员开头进部门辅导期一周内填写，按月制定培养任务和详细措施） 第 一 月 培养任务 详细培养措施 第 二 月 培养任务 详细培养措施 第 三 月 培养任务 详细培养措施 拟制： 审

13、核： 1. 员工和导师充分沟通后由导师拟制，新员工报到一周内完成，直属部门经理审核。 2. 辅导期结束对新员工考核后，附上此表交人力资源部存档。 3. 培养任务包括新员工经辅导期阶段后应具备的心理素养、工作规范及业务本事等，培养措施要详细可操作，包括：指定参考书目、工作内容、学习工作方案、进度支配等。 附件3: 新员工月度总结表 新员工月度总结表 社招 应届 内调 总结区间： 年 月 日至 月 日 姓名 部门 辅导期岗位 导师 入职日期 培 训 / 学 习 / 工 作 月 度 总 结 1、 内容及成效： 2、 问题/困难及建议： 新员工签名： 导师 看法栏 1、对新员工的培训/学习/工作辅导期

14、状况给出详细的指导和建议： 导师签名： 附件4: 新员工辅导培训评估表 新员工辅导培训评估表（一） 社招 应届 内调 总结区间： 年 月 日至 月 日 新员工姓名 部门 岗位 导师姓名 直属部门经理 入职日期 个 人 填 写 学习总结 培训内容及体味： 工作描述 工作目标及完成状况（工作量、完成状况、完成时光、创新及改进）： 个人建议 新员工辅导培训评估表（二） 考核项目 评价标准 考核评分等级 考核评分 优秀 良好 中 稍差 很差 导师 评分 直属部门经理 评分 辅导方案落实状况 接受导师的工作指导，严格根据辅导方案支配学习 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 学习本事 接受本

15、事快，快速掌控培训内容 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 适应本事 对公司同事关系融洽，表现乐观主动，认同公司文化，遵守公司规则制度 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 团队精神 热烈主动协助另外员工，并在工作中团结配合。 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 创新本事 常常性提出改善提案或合理化建议。 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 评语 总 计 考核终于得分 =（导师评分60% + 直属部门经理评分40%）/100 注： 1. 此表用于新员工辅导期结束时填写，准时交导师评价并和导师交流。 2. 此表评估与理论考试综合成果作为新员工

16、是否合格以及年终评比优秀新员工的依据之一。 附件5: 新员工导师考核表 新员工导师考核表 导师姓名 部 门 考 核 人 考核日期 年 月 日 考核项目 评价标准 考核评分等级 考核评分 优秀 良好 中 稍差 很差 人力资源部 评分 直属部门经理 评分 培养方案制定 准时制定培养方案、使其内容完美、可操作性强，针对新员工特征支配其工作、学习，使其尽快上岗 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 指导与交流 主动与新员工举行沟通、对其举行工作本事及工作办法、技能的指导 20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 总结反馈 准时仔细地对新员工的总结举行反馈，指出其工作中的优点和不足，协助其长进