房地产电商合作执行办法培训(共58张)课件

1、15年电商合作执行办法2.0版总部培训市场管理部2015年5月电商的定义和分类说明一二2015年各类电商的管理办法三电商费用使用的外聘招标规范什么是电商? 基于信息网络技术，以商品交换为中心的商务活动（比如淘宝、京东等）房产也会跨行业的和该类交易平台合作，我们习惯称之为“网络平台电商”（如BTC，OTO都属此类范围）对房产营销而言：电商要区分为狭义、广义来看待电商的定义狭义电商该类电商并不一定牵涉到网络，而是冠以电商名义的商务合作。电商的定义房产电商由来：2012年起由搜房网最先发起，以电商名义寻求房产公司进行广告合作，后续各类媒体、第三方公司纷纷对这种合作模式进行效仿、衍化。搜房提供：提前给

2、广告位、客户电话等营销资源，不从开发商收取广告费用搜房获利：获取开发商楼盘的独家优惠，以销售搜房会员卡的方式向客户收取费用广义电商目前房产营销中，把这种“由第三方公司收取客户费用转用于营销”的合作统称电商媒体电商渠道电商金融电商广义电商分类媒体电商定义三类广义电商类型的说明我司资源获得提前约定第三方反馈资源的明细、额度，我司在客户交电商费前就可以使用所有资源电商公司获利（第三方公司）在合作期约定合作房源中，所有成交单位的电商款收入全为其营业收入合作期结束后，相对供给我司的资源，第三方公司承担可能存在的额外收益或垫资亏损楼盘：包装优惠给到第三方独家优惠客户:向电商付费，享受优惠电商方：提前给予定

3、额的营销资源风险转嫁媒体电商模式本质：是一种涉及营销资源、电商收入的公司对赌合作媒体电商媒体电商并非不花钱，合作方电商收入是“我们少收的楼款”所以不适合的电商合作会增加客户成本及浪费资源注意事项1，该类费用使用，需按正常推广费用流程申报方案、招标议价2，反馈资源必须明确，原则上获得的大众媒体投入，从正常推广费中不重复投入3，原则上资源侧重投入在媒体、推广方面，不用作人员奖励媒体电商模式解析及要点金融电商定义三类广义电商类型的说明我司资源获得合作方不提前给予具体资源，其只做电商收费后的费用结算中转机构合作方根据收费情况给我司营销动作进行费用的付款结算电商公司获利（第三方公司）第三方公司按总电商收

4、费按点数收取手续费（含电商收费的利息收入），如1%手续费第三方公司存在税费收入（发票）金融电商模式客户:向电商付费，享受优惠电商方：电商收费后的结算中转机构我司：提出想要的营销资源，要求其采购费用支付费用收取本质：房产公司的帐外营销资金包金融电商该类型电商可用资金有延迟性，均要客户签约后才能可使用对应费用，故新开盘项目不适用单一的金融电商。注意事项1，该类费用使用，需按正常推广费用流程申报方案、招标议价2，部分媒体电商合作中，第三方将一定比例实收电商服务费返资用于机动营销费用，该部分即是金融电商。解析及要点金融电商模式渠道电商定义三类广义电商类型的说明我司资源获得合作方提供的是非市场上能估价的

5、分销类资源（如渠道推介、带客、二手房中介等等）通过对方提供资源产生的推介客户，获得成交增量电商公司获利（第三方公司）在合作期约定房源中，其推介成交房源的电商款是归为其最终收入合作结束后，对于非其推介房源的电商款收入，根据合同约定条款返回给我司渠道电商模式楼盘：包装优惠给到第三方独家优惠电商方：提供大量分销类、带客类资源电商方：根据实际推介成交效果核算电商收入成交增量本质：房产分销、代理机构的取费渠道调整渠道电商资质差的合作方，将难以造成销售增量；反而会因为飞单等情况及楼盘实际价格上升，导致销售的反效果。注意事项1，原则上有该渠道电商合作的机构，如果存在同步做正常分销拿两份推介收入时，必须严谨评

6、估合理性再上报。2，相关推介客户界定，参考公司目前的销售代理制度等解析及要点渠道电商模式电商的定义和分类说明二一2015年各类电商的管理办法三电商费用使用的外聘招标规范 14年起销售中心为促进销售、降低推广费率及市场风险，较多进行媒体电商合作。 我部已于14年12月发布2015年媒体电商合作预审机制及监控规范执行办法，及于15年3月发布关于全国各项目媒体电商资源使用规范的重申用以规范相关操作。电商合作执行办法2.0版更新背景 目前市场部结合“15年第1季度媒体电商核查情况”及“新的电商模式“，联合各营销横向部门，针对“由第三方公司收取客户费用转用于营销”的合作规范进行更新。 经程总审批后，5月

7、14日已于营销公文发布“电商规范执行办法2.0版”。最新规范发文除原有的媒体电商外，本次新增发布渠道电商、金融类电商的试行规范加强电商资源的价值评估要求严控水份，细化对电商资源验收结算规范细化对电商合同的签定要求（具体合同模版拟下周公布）通告营销中电商的费用投入，将纳入销售中心的营销费用考核金融电商、媒体电商的款项支出，费用支付时须经区域总裁审核电商合作执行办法2.0版更新内容电商规范更新的概要所有电商共同规范所有电商共同规范：优惠、收费规范电商优惠设置规范电商优惠额度设置电商优惠是“案场原有优惠的重新包装”或“优惠额返回面价”，不得减少原销售收入！电商优惠输出电商优惠严禁绑定的其他限制数量的

8、优惠输出（如营销经理可批，限数的额外X折优惠），避免因优惠房源不同，导致限额名额使用完后出现客户纠纷。电商收费设置规范电商收费设置电商收费设置不超楼价1%（所有电商类型累加），不管做几种电商总收费不超该标准。（如无电商合作前售价50万的房源，电商收费设置为5000元）所有电商共同规范：预算、结算规范电商推广费用的预算机制 所有电商资源本质都是公司投入；故投入推广的电商资源，须在双月推广预算计划表中规划显示（详见5-6月推广预算计划表模版）电商费用的台帐录入 当月电商费用需实时在台帐系统中录入（推广费策划录入，非推广费行政录入）。详见4月21日BIP公文关于营销中心电商费用台账系统录入权限及规范

9、的事宜营销考核纳入电商投入 项目需结合自有营销费用，选择最佳电商投入组合；最终费用纳入营销费率考核。电商预算、结算规范所有电商共同规范：第三方输出电商合作方与消费者签定的协议模版，必须先经过销售中心及公司法务确认才能输出。要保证以下两点保证未签约客户电商付款能及时退回，减少客户退款风险和纠纷隐患。保证其中电商优惠涉及房源、优惠时间的说明无误，减少我司风险如是在认购/签约时交费：在认购/签约时增加说明“针对客户在X月X日认购/签约购买的XX房源，享受该优惠”。如是认筹时提前交费的：则增加说明“针对客户在X月X日前认购的XX范围房源，享受该优惠”。第三方输出规范金融电商规范要点金融电商流程概要 金

10、融电商的本质是公司帐外资金池，灵活用于公司营销的机动费用。该类型电商的可用资金，均要客户签约后才能可使用对应费用。 付款结算申请执行细案审批电商方案申请第三方抽取的服务费用：不得超过总电商收费的1%（如是混合媒体电商由媒体代收，则争取对方不抽取服务费）从电商方案申请，到第三方支付供应商费用，主要经过以下3类流程 在上报方案时，必须预估合作期电商收入；并在方案中体现相关预算的使用分配规划（如广告投入、活动举办、场地租赁、渠道分佣或奖金激励等如何分配的）。报批流程：发起人台帐专员项目营销负责人区域营销负责人市场管理部 预审组（部门联审如下）营销中心第一负责人（程总）方案中涉及的预算分配版块对应费用

11、的联审部门市场管理部销售管理部人力资源部营销运营部涉及推广费用（广告投放，物料采购，活动举办等）需该部门审核涉及人力类费用需该部门审核涉及日常类开支需该部门审核涉及销售激励涉及编外人员机构的销售奖励需该部门审核需该部门审核涉及编内人员的销售奖励需该部门审核需该部门审核备注：金融电商方案经区域营销总后BIP先转市场管理部 预审组郑珊总助，将根据费用内容“BIP沟通”对应联审部门加具审核意见。金融电商：电商方案申请流程电商方案申请 因金融电商是根据签约实得电商服务费进行支出。故金融电商费用在实际使用前，必须按照公司常规流程再报执行案，流程终审后，才能让第三方去进行下单落实。（按授权进行费用使用方案

12、的申报审批。如进行相关招标、议价等工作）。销售奖励 涉及销售奖励类的具体执行案，必须由营销中心第一负责人 程总终审才可执行。大众媒体 涉及大众媒体投放的，销售中心需将要落实的媒体下单排期BIP发至 市场部预审组，经转文化与品牌管理部核价无误后才能落实。金融电商：执行细案审批流程电商执行细案申请金融电商的所有款项付款操作，必须经由区域总裁审核后方可进行，流程如下备注：原则上方案落实后才进行付款；特殊情况需提前付款的需在付款申请开头注明。金融电商：第三方付款申请流程电商款支出的确认流程执行方案落实后销售中心BIP发起第三方付款申请给区域总裁审批销售中心第一负责人签名书面通知电商合作机构进行款项支付

13、今年已进行的金融电商合作，2015年1-5月已由第三方付款结算的费用。销售中心需在5月份将相关支出的结算BIP流程报备给区域总裁知获悉。15年电商款支出的后补报备 金融电商中，第三方收取的费用实质所有权归我司（但资金暂存放在合作方账户），故所有涉及金融电商的合作（含混合电商模式），必须建立共管帐号监管资金流向：该帐号由合作方开设以操作收支，我司进行帐目监管。 共管帐号我司检管点：所有电商服务费的资金收入、资金使用流向和客户退款情况。金融电商：共管帐号的监督、责任机制共管帐号的监督机制 销售中心必须做好电商的费用监管、收支对帐、各费用使用明细的记录及台帐登记。责任人：销售中心营销第一负责人负主要

14、责任、销售中心台帐专员负次要责任。备注：如因特殊原因无法开设共管帐号，必须上报说明及监管办法；在合同中约定对方必须阶段性（如每周）给予我司帐号收支情况清单。资金管控的责任机制渠道电商规范要点渠道电商渠道电商的本质是分销代理性质。最终目的是“实现销售增量”，所有机制都将围绕该机制运行。渠道电商：合作模式图示电商取费模式该取费模式参考“媒体电商”，客户为取得优惠需支付电商服务费，服务费由合作公司代收但并非全部归为其收入。合作方最终收益需要根据实际推介成交结算。房源及合作时间原则上不将所有房源全部放给渠道电商（可根据产品划分），单次合作时间不超过3个月（渠道电商侧重销售成果而非广告资源，故做阶段式合

15、作）报批流程：发起人台帐专员项目营销负责人区域营销负责人市场管理部（BIP沟通方式与销售管理部、营销运营部联审）营销中心第一负责人（程总）渠道电商：报审流程和原则电商方案申请电商合作原则 渠道电商提供的拓展资源属难以估价资源，故合作方收益必须与其推介成交的效果捆绑，禁止规定合作房源后不区分成交界定的合作方收益机制。 如洽谈时，渠道电商机构不接受“业绩”和“收益”捆绑，则不予合作。渠道电商：合作模式参考渠道电商方收益模式参考 拟定如下模式作为收益确认方案，以具体审批为准。方式一：仅合作方推介成交单位的电商收益才给；非推荐成交单位的电商收益返回我司。方式二：按自然月结算，根据合作房源总成交中渠道电

16、商成交占比设置跳点。例如占比达到或超过30%，即可获取所有电商收入；如果不到30%则按单套电商缴纳费用的X倍（如一套房客户交电商3000元，渠道电商方推介一套确收1万）来确认其收益。方式二主要是应对单套房电商缴费少，合作方合作意愿不大的情况。必须在合同中约定：结算后非合作机构推介成交的电商收益，要返还我司；并在合同中规定违约条款，利于出现纠纷时的法律诉讼。合同签定后，销售中心在未有方案审批的情况下，不得私自更改合同内容或执行。否则视为重大违规，视具体情况处理。严格案场登记界定，客户界定参考销售代理制度。发现销售飞单给代理公司获取返扣：根据情节严惩甚至辞退对应销售人员。同时针对飞单暂停该机构电商

17、合作至少两个月。渠道电商：其它注意事项注意事项媒体电商规范要点媒体电商合作注意事项媒体电商是一种资源对赌博合作，在重视降低风险的同时也要考虑资源有效性非主流、影响力弱或性价比差的媒体，应从资源打包方案中剔除若电商合作一定时期后对成交无明显促进，需考虑调整资源内容。考虑未来市场不确定性，过长时间会增加代理公司垫资成本从而压缩媒体资源的额度空间，故代理电商合作原则上不超过6个月。媒体电商合作思路合作时间上限媒体电商：电商方案审批流程涉及的费用内容联审部门市场管理部文化与品牌管理部销售管理部人力资源部营销运营部涉及推广费用大众媒体投放需该部门审核需该部门审核户外、其他媒体投放、物料、活动等涉及人力类

18、费用需该部门审核涉及日常类开支需该部门审核涉及销售激励涉及编外人员机构的销售奖励需该部门审核需该部门审核涉及编内人员的销售奖励需该部门审核需该部门审核备注：1，如电商内容涉及非推广类费用，市场部将根据费用内容“BIP沟通”对应联审部门加具审核意见。2，如存在机动营销费用，后续如其中涉及销售奖励类的具体执行案，必须由营销中心第一负责人 程总终审才可执行。媒体电商方案审批流程：发起人台帐专员项目营销负责人区域营销负责人市场管理部 预审组（部门联审如下）营销中心第一负责人（程总）媒体电商合作的准入机制电商合作媒体准入原则项目必须在公开、合理、公证的情况下，对符合要求的媒体公开征集方案，争取最大媒体资

19、源反馈。对于媒体反馈的所有资源必须按市场价估值，挑选所需的优质媒体进行合作。电商代理准入原则部分项目可能需引入第三方公司进行电商洽谈，共同承担资金风险。选取第三方时必须考评对方公司资金实力、信誉及媒体背景（公关能力）；代理公司原则上需选择两家或以上对比。媒体电商：共管帐号的监督、责任机制共管帐号的监督机制认购前收取电商服务费，原则上要设置共管帐号（双方共同管理帐号）：该帐号主要由媒体或电商代理操作收支，我司进行可用额度监管。共管帐号我司检管点：所有电商服务费的资金收入、资金使用流向和客户退款情况。电商费的可用前提如缴费客户最终未签约，由共管帐号将相关电商收费退还客户。备注：如因特殊原因无法开设

20、共管帐号，必须上报说明及监管办法；在合同中约定对方必须阶段性（如每周）给予我司帐号收支情况清单。媒体电商合作的预审机制1）项目必须对提报方案中合作方提供的资源价值进行折实计算，不得以刊例价概 念替换或合作方提供后不经检讨就上报。媒体电商资源分为以下三类： 大众媒体的线上广告资源：按文化与品牌管理部常规投放的折扣、配比计算其资源 实际价值。 合作方提前供给的专属资源估价：相关资源必须在方案中参考市场价格情况，对资 源明细进行费用价值分解，不得只有一个总价数据。 合作方提前垫资的非专属资源：可提前垫支用以支付各类推广费用付款结算的资源 ，重点体现可垫支的额度费用。提报、审核要点：2）媒体电商合作期

21、间，项目需做好电商合作房源销售额及对应电商收益的合理预 估。如之前有进行过电商合作，需在上报方案中概要说明此前合作效果。3）电商合作反馈资源中应更多侧重线下资源，建议参考比例： 线上（大众媒体）：线下资源=4：6；具体由各项目结合当地情况而定。注：以上（1、2）两版块营销第一负责人主责，若发现存在虚报资源价值情况或刻意压低认购目标误倒资源收益评估的情况，将上报至总部 (营销中心市场管理部、文化与品牌管理部联审)，根据情况对销售中心负责人进行评估并提出扣罚。媒体电商合作的预审机制 媒体电商方案必须按模版提交方案。 如电商上报方案不清晰影响资源估价判断的，直接退件； 媒体电商方案中如涉及新大众媒体

22、（销售中心未投放过的大众媒体）， 需至少提前7天发起BIP流程至文化与品牌管理部议价； 新项目(还未开盘)需进行电商合作的,必须附上当地媒体调研报告, 否则不予受理。媒体电商合作的预审机制电商方案提报注意事项电商合同内容必须与已批示建议书一致，且合作方需提供资源清单作为附件；媒体电商合作方必须在建议书获批且双方签订相应合同后，才可进场收费； 合同签定后，销售中心不得在未有方案审批的情况下私自更改合同内容或执行。 否则视为重大违规，视具体情况处理。媒体电商合作合同要求及执行机制合同签订要求合同执行要求电商资源的执行规划已批电商方案中具体资源执行方案须经由区域营销总经理终审确认，才可分批落实。备注

23、：如电商合作中涉及大众媒体投放，需将具体媒体执行排期（区域营销总已批）BIP发至 市场部预审组，经转文化与品牌管理部确认刊例、折扣无误后落实。电商资源的执行落实电商合作期内项目需将反馈资源全部使用完毕。严禁出现合作期已结束但资源未使用完毕，且无法延续使用的情况。一经查实将进行扣罚。媒体电商合作合同要求及执行机制媒体电商合作执行机制涉及调整的费用内容联审部门市场管理部销售管理部人力资源部营销运营部推广费用需该部门审核涉及人力类费用需该部门审核涉及日常类开支需该部门审核涉及销售激励涉及编外人员机构的销售奖励需该部门审核需该部门审核涉及编内人员的销售奖励需该部门审核需该部门审核备注:如涉及多类费用，

24、则对应部均需经过。电商资源调整流程若涉及原电商方案反馈资源的调整且未上报调整建议即擅自更改资源内容，该情况一经查实，将对项目营销第一负责人予以扣罚。单媒体减少额在10%以内 且 电商反馈总资源不减少的调整，流程由区域营销总经理终审确认；单媒体减少额在10%以上 或 电商反馈总资源会减少的调整，流程由市场管理部总经理终审确认；非媒体类资源产生的调整，按费用涉及部门进行审核。备注：媒体电商合作中涉及到由我司直接出资的事项，需按我司规范流程完成方案审批、外聘、采购及执行工作。媒体电商合作合同要求及执行机制媒体电商的所有款项支出或支出确认、费用支付/结算需经区域总裁审核后方可进行。电商收款方提供的自有

25、资源：在该资源执行后，项目需BIP发起资源结算说明报备至区域总裁作结算确认。其他广告、资源供应商提供资源且需电商收款方做支付结算：项目需先向区域总裁申请并经确认后，才可通知电商收款方支付。第三方款项支出的结算流程备注：针对15年已开展的金融电商合作且1-5月已由第三方付款结算的费用，项目需在5月份补交该支出结算流程的BIP流程进行报备。内容提交时间审批流程（备注：总结模板见附件）电商合作总结每月3日发起人台帐专员项目营销负责人区域营销负责人市场部预审组汇总提交（郑珊）阶段性验收对应资源执行结束10天内发起人项目营销负责人区域营销负责人营销中心副总经理 徐蔚（统管市场部）总结性验收电商合作结束后

26、5个工作日内发起人项目营销负责人区域营销负责人营销中心副总经理 徐蔚（统管市场部）【部门联审】文化与品牌管理部总经理 罗劲荣【部门联审】项目每月需提交电商合作总结（含阶段性验收），对阶段电商的合作成果（包括成交情况、渠道效果及电商资源落实情况等）进行验收汇报。电商合作结束后5个工作日内，项目需提交媒体电商总结性方案验收（详见附件）及具体大众媒体执行排期。总部对最终资源的落实情况及合作期间电商收益进行评估和备案。对差异过大及执行不力的项目进行质询，综合实际情况上报后再决定是否扣罚。电商合作监控及评估机制月度监控评估体系已与项目进行过电商合作的媒体，若合作期内认购额未达原定认购目标的6成，如无特殊

27、情况3个月内不再进行相关电商类合作。合作期间如查实电商合作方与项目营销人员产生业务利益关联，除重罚对应的营销人员外，相应电商合作方（含媒体）6个月内禁止进行相关电商合作。电商合作方考评机制多家媒体电商合作考评参考设定相关指标（如带客量、认筹量等）对各合作媒体进行考核，可考虑抽取10%-20%的电商收入作为激励费用奖励给合作优胜方。合作公司禁止准入机制电商的定义和分类说明三二2015年各类电商的管理办法一电商费用使用的外聘招标规范外聘费用范围媒体电商回馈自有资源金融电商收入费用用于营销电商营销中需我司出资外聘以上三种情况用于大众媒体，线下广告、物料、活动、租赁、兼职等推广手段，均需进行方案审批、

28、外聘招标议价及验收工作。外聘类别划分序号类别外聘事项外聘渠道1常规类【活动类】奠基仪式、房展会、赞助类、圈层、社区、暖场、开放、开盘等活动BIP2【包装类】展厅及展点、氛围、看楼通道、样板房气氛等现场推广氛围包装3【租赁类】定点看楼巴士、拓客车辆、展厅、外展点、酒店、宿舍、办公室、房展会、活动场地等租赁4【技术类】360看楼系统、广告设计、网页制作、新闻写作、影视拍摄等5【其他类】现金支出费用，如销售激励等6【线下媒体类】红线范围外的户外牌、道路指示牌、地铁、机场、停车场、公交车、灯旗、灯箱、横幅、道闸、影院贴片、楼宇框架、阅报栏、地图、夹报/DM、短信等7【兼职类】客户导入板块兼职人员，包括

29、不限于客户拓展（宣传拓客、渠道拓展、电商管理、资源拓展）以及推广宣传日常工作BIP固定流程8【线上媒体类下单前排期确认】大众媒体：报纸、影视、网络、电台、杂志等BIP除【兼职类】需走BIP固定流程外，其余所有外聘类别均暂于BIP上发起，包括招标、议价、合同签署、验收、付款流程（外聘网络平台将嵌入电商外聘功能，具体上线时间另行公布）电商外聘流程规范外聘执行流程名称开头需标识电商字眼以便审核及监控外聘标识为“电商回馈自有资源“媒体电商回馈自有资源外聘标识为“电商收入费用“金融电商收入用于营销外聘标识为“电商中我司出资“因电商营销需要项目直接出资电商外聘流程规范外聘执行招标过程原则上使用供应商必须为

30、年度战略合作框架内非战略合作公司，流程需经市场管理部资源组参标商家选定预算20万元的至少筛选3家供应商进行竞标预算20万元的至少筛选4家供应商进行竞标参标商家数量供应商初报价后，须剔除超最低报价50%公司，另选其他供应商竞标剔标遵循“价低者得”的原则推荐价格最优的供应商执行“价低者得”原则外聘要求较高的方案，若参标供应商前期已参与方案，并获得项目对技术/设计方案的推荐认同，在价格不高于最低报价商5%时，可推荐该供应商执行推荐方案参与供应商满足外聘需求外，参标供应商能回馈其它圈层、媒体投放等资源，在价格不高于最低报价商5%时，可推荐有回馈资源的供应商执行推荐回馈资源供应商议价过程电商外聘流程规范

31、外聘执行兼职方案审批通过后，需于BIP发起固定兼职申请流程由区域议价专员与兼职公司（需使用资源组已审核可用兼职公司，如新增兼职公司，则相关资质需经资源组审核再使用）或兼职个人进行价格确定兼职价格需小于或等于120元/人/天兼职聘请媒体电商中媒体反馈的独家媒体资源，包括线下广告投放、独家活动等，需在议价环节核对实际价值，并反馈媒体资源使用情况及剩余资源价值情况除媒体投放外，其余独家资源流程需经市场管理部资源组后方可外聘独家资源外聘原则上外聘类方案不可先执行后补招标议价流程因紧急情况需先执行的方案，需有书面的请示意见，并在后补招标议价流程中作为附件备注说明每月每区域后补议价单数比例需少于总外聘单数

32、5%后补议价外聘过程其他注意事项电商外聘流程规范验收常规验收注意事项与电商费用相关的营销外聘均需按外聘类别分别进行验收，并作为支付电商合作方费用的验收付款凭据之一。验收时间：项目方案跟进人需在外聘方案执行完成后的7个工作日内提交验收结算书。供应商确认：要求执行方案的外聘供应商负责人于【常规类外聘验收结算书首页确认联】签字并盖印乙方公章。验收结算书必须提供清晰的方案执行现场图片，可反馈方案执行费用清单中的物料内容、数量规模、包装效果等信息。活动类验收：必须附上在活动背景板（或活动明显标志）前，手持当天报纸（或打印版当天头条新闻）的照片。推广氛围布置类验收：必须附上施工过程中照片及竣工后的整体照片

33、。汽车租赁类:需按2015年5月11日营销通启关于车辆租赁规范及使用管理要求进行管理及验收。兼职类:需按2015年5月12日营销通启关于兼职使用规范重申及补充说明进行管理及验收。针对方案流程、验收结算书、结算金额、外聘内容、供应商等信息，审核是否与原定标一致。如不一致，在验收结算书中说明相关情况，但实际结算金额不能大于定标金额。电商外聘流程规范验收线下媒体验收注意事项户外牌及其它线下媒体验收（除短信）：验收图片：验收报告中必须附上投放上画当天手持当天报纸（或打印版当天头条新闻）的照片一张，所提供的验收图片可反馈投放的地点、数量、现场效果等信息。验收数量：原则上，媒体验收应按投放数量进行对应拍照

34、验收，如投放数量超过30个，则验收照片不得少于投放数量的30%。短信验收：发送前：项目方案跟进人需要求外聘执行公司安排测试，确认接收内容无误再正式发送。发送当天：检测有效到达率，核对外聘执行公司提供的发送截屏报告。发送后：进行号码抽检，检测号码有效率。合同签署电商外聘流程规范合同签署及付款无需走合同签署流程属媒体电商回馈自有资源，无实际对外付款内容合同需经法务部审核线下走纸质版合同签署流程使用金融电商收入、电商需要项目直接出资所进行的外聘，有实际对外费用产生结算/付款电商的所有款项结算或支出确认，费用结算/支付必须经由区域总裁审核后方可进行媒体电商回馈自有资源，无实际对外付款内容，则在执行及验

35、收后，BIP发起资源结算说明。结算说明金融/媒体电商收入费用进行外聘，有实际对外费用产生，则在执行及验收后，BIP发起资源支付确认，经区域总裁终审后，方可通知电商支付。支付确认原则上方案在验收后才进行款项支付特殊情况需于验收前进行预付款，则项目需在资源结算/支付说明流程名称开头标识“预付款”字眼。预付款操作付款流程：销售中心BIP发起资源结算/支付确认（附已批方案建议书及审批截图、验收报告及审批截图、对应资源额度）=销售中心营销第一负责人=区域营销总经理=区域总裁（终审）=由销售中心第一负责人向电商合作机构确认对应资源落实完毕/签名书面通知电商合作机构进行款项支付电商外聘流程规范核查及违规扣罚

36、月度外聘质量核查机制每月由区域招标议价员提交的区域月度外聘明细汇总表中，需将电商所涉及的外聘费用纳入核查范围，并每月更新验收进度，由区域内部自检后，资源组核查外聘质量情况，并定期对违规情况及处理意见进行通报批评。违规扣罚标准未按规范对电商费用的使用进行外聘，或出现谎报、瞒报、漏报：营销第一负责人扣罚500元/单，跟进策划扣罚300元/单。未按规范对电商费用的使用进行招标议价：区域招标、议价专员各扣罚200元/单。其余违规情况参照营销通启关于资源外聘质量反馈及奖罚标准的补充事宜执行。大众媒体类下单操作流程下单所有媒体排期执行前，必须BIP经区域营销总经理确认后，BIP转 市场管理部 预算审计组

37、备案流程：发起人（媒体下单文件名开头加上标识：“电商媒体排期”）台帐专员项目营销第一负责人区域营销总市场部预审组（郑珊）所有大众媒体的排期执行后，必须与常规大众媒体投放一样进行验收（额外增加对报纸的验收图片要求。如媒体执行时间长超过两个月，按每个自然月拆分验收）流程：发起人（媒体验收文件名开头加上标识：“电商媒体排期”）项目营销第一负责人区域营销总市场部预审组（郑珊）验收感谢聆听！11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们

38、的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，