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文档简介

1、全球眼业务引见及维护案例中国电信福建三明分公司 戴乐.全球眼业务系统简介固网全球眼及其日常维护全球眼系统运用案例挪动全球眼及其日常维护. 什么是全球眼业务系统?全球眼业务系统是完全基于网络的全数字化图像远程传输、处置和控制的大型运用管理系统平台。它利用高性能效力器和LINUX软件平台完成图像采集、传输、控制、管理和保管的一切功能,对具有跨地域管理需求的行业用户,提供集中一致管理的图像管理系统。.全球眼网络视频监控业务 全球眼将分散、独立的图像采集点进展联网,实现跨区域的一致管理和资源共享。 全球眼可以把最直观的现场视频、语音实时提供应相关的管理决策者,辅助决策。 全球眼可以根据用户的行业特征和

2、需求进展个性化的方案设计。 全球眼可以在用户现有监控模拟、数字监控的根底上进展改造和组网,实现远程监控和管理。 全球眼可以为用户提供一个多层级、综合运用的视频、语音管理平台。 全球眼是一个开放的系统平台,可以根据用户的需求添加相应的功能运用模块和进展二次开发。.高可靠性:从部件-设备-根底软件-中间件-运用软件-数据-链路-网络平安-维护流程到制度规范的综合处理。平滑扩容:同时支持分布式和集中式多级架构,模块低耦合度,采用集群和负载平衡技术,支持功能模块热部署、在线晋级、扩容,适宜上十万路的大规模运用。与电信系统的对接:提供丰富的二次开发接口,曾经完成对97/2000系统、商务领航、宝宝在线、

3、互联星空等的对接。运营级的可管理性:不仅支持设备系统的管理,而且还支持业务运用管理。逐渐丰富的数据采集、分析管理,包括配置、缺点、性能、计帐和平安等。互信互通全球眼业务系统特点 .全球眼业务系统简介固网全球眼及其日常维护全球眼系统运用案例挪动全球眼及其日常维护.固网全球眼行业版全球眼.ChinaNet/客户专网客户主控台显示效力器电视墙客户监控中心摄像头及云台报警喇叭报警探头监控现场视频效力器全球眼副控台中心平台中心存储平台分发效力器中心业务平台维护终端分发效力器2M/LAN/ ADSL2M/LAN/ ADSL100M/1000M10M/100M固网全球眼系统总体拓扑图. 实时图像远程阅读 历

4、史视频选择播放 支持116分屏和全屏播放 图像参数实时可调 图像叠加文字注释和编号设置等 灵敏的云镜控制 授权图像随意切换 定格抓拍画面、彩色打印输出 数据备份导出及格式转换 提供公用或WEB阅读界面 业务功能-图像功能. 监控现场非法入侵提示警告 报警输入、输出设备衔接,如红外探头、警灯等 侦测图像画面变化报警,如图像丧失、遮挡等 报警联动呼应事件的多样性 报警参数设置,如报警定时开关时间、录像时长等 现场报警信息事件日志记录,以备查询取证 业务功能-告警功能.一切设备均需向平台注册。前端设备的网络参数、编号称号、报警接口等参数等设置和修正可经过现场或远程设置。对帐号的密码和控制权限可灵敏修

5、正调整。担任检测设备和帐号的心跳信息,判别当前的任务形状。时间同步功能。将各系统设备和平台系统时间自动同步。建立整个系统的摄像机、图像文件、现场报警信息等的详细索引表,供控制中心操作人员和授权的远程用 户查询调用。记录系统一切设备和操作人员进入、退出系统的时间和操作情况等日志 业务功能-管理功能. 现场数据采集监控现场的如温度、湿度、设备特殊状 态等这些用户关怀的信息采集并上传 特定图像跟踪抓拍如收费站车辆、交通违规抓拍等 图像识别车牌识别、人流量统计、车流量分析等等 电子地图与GIS系统整合,满足不同客户需求 行为分析对关注画面进展动态趋势分析 业务功能-拓展功能.设备注册和定位效力 Kee

6、p-Alive效力心跳效力音讯转发效力重定向效力 模块功能-接入效力器.用户管理设备管理日志管理AAA认证业务管理主要负载是用户的权限验证和设备的缺点信息处置。是独一一个直接访问数据库的模块 模块功能-中心管理效力器运营商模块企业模块日志/事件模块设备模块记账模块 稳定系数要求极高,普通由数据库效力器和磁盘存储介质组成。 建议采用双机热备方式。 支持oracle、db2、postgresql等多种数据库 模块功能-数据库效力器. 用于视频广播 针对热点访问 减少并发访问量 节约网络带宽 完善的触发机制 支持多级部署视频效力器全球眼监控平台2M / LAN / ADSL10/100M100/10

7、00MChinaNet/客户专网客户监控中心分发效力器分发效力器分发效力器分发效力器监控热点 模块功能-分发效力器.完好性 模块功能-存储效力器.采用软/硬解码方式,支持任何可接入全球眼平台的不同型号和厂商的视频效力器可在单台监视器上实现多分屏输出信号可衔接传统监视器或电脑显示器上实现恣意视频的实时切换,包括手动和自动轮巡的方式 模块功能-显示效力器.缺点管理:担任一切被监控对象及网管本身上报的告警信息的采集与处置,为维护人员及时处置缺点提供查询、统计和诊断手段。性能管理:查看当前各被监控对象性能目的、设置性能门限;提供历史性能查询、统计及分析;提供业务报表。视图管理:直观显示网络设备的形状及

8、分布情况,能根据设备分布的区域特性进展多层次的拓扑显示。资源管理:提供对整个网络资源设备的管理,包括: 视频效力器、摄像头、中心效力器、分发效力器、显示墙、数据库、存储效力器、接入效力器、客户端等。配置管理:提供对一切网元设备包括前端DVS/DVR、效力器、客户端及其配置参数的添加、删除、修正等操作。平安管理:担任接入和授权管理等,主要功能包括:权限管理、数据平安管理及平安检测管理。系统管理:提供系统参数配置、数据库管理等。 模块功能-网管效力器.1、全球眼系统可以同时提供基于B/S和C/S两种访问运用方式的WEB阅读器和公用客户端。 模块功能-客户端.2、系统提供的客户端软件,基于面向对象技

9、术开发,满足包括业务管理及系统维护人员在内的不同运用用户的运用需求 模块功能-客户端.固网全球眼的日常维护行业版全球眼.一、F5四层交换机的日常维护二、中心运用效力器的日常维护三、接入效力器的日常维护四、分发效力器的日常维护五、中心存储效力器的日常维护六、手工启动平台各项效力的方法七、常见缺点处置案例.1、查询F5负载情况绿色表色虚拟效力正常,假设为红色表示不正常一、F5四层交换机的日常维护.2、检查地址池中的节点运转情况绿色表色虚拟效力正常,假设为红色表示不正常.义务列表:检查JBOSS进程能否存在。检查JBOSS运用效力器磁盘空间运用情况。检查JBOSS日志文件能否有错误信息。检查JBOS

10、S效力器内存,CPU占用情况,并做记录。二、中心运用效力器的日常维护.1、检查JBOSS进程能否存在,确保JBOSS运用效力运转正常 操作步骤:经过操作系统命令查看jboss的效力进程能否运转正常。 $ps ef | grep jboss jboss进程名普通是如下格式:/usr/local/j2sdk1.4.2_03/bin/java -server -D=run.sh2、检查JBOSS运用效力器磁盘空间运用情况,确保JBOSS有磁盘空间维持正常运转。 操作步骤: 经过操作系统命令查看系统磁盘运用情况 $df -h.3、检查JBOSS日志文件能否有错误信息 操作步骤: 进入jboss途径/u

11、sr/local/jboss-.2.7/server/all/log,运用操作系统 命令: $tail server.log 注:效力名运用实践的效力称号并查看相应的日志。假设日志有异常 信息,备份错误信息。4、检查JBOSS效力器内存,CPU占用情况,并做记录。 操作步骤: 经过操作系统命令查看系统内存运用情况, #free -m 检测CPU占用情况 #top .义务列表查看接入效力器的形状查看当前恳求数量查看在线用户数量查看注册的视频效力器数量查看注册的分发效力器数量查看注册的存储效力器数量查看注册的显示效力器数量查看资源占用情况cpu、内存、网络端口三、接入效力器的日常维护. 运用ps

12、ef | grep centerser检测接入程序能否存在。 在接入效力器的执行目录下默许是/home/bin有一个配置文件info.txt,这个文件包含几项内容用来标识目前接入效力器的形状.可以经过在执行目录下执行 cat info.txt查看文件的内容,详细的数据项如下: reqnum:恳求队列中待处置的恳求数量 usernum:在线用户数量 termnum:注册的前端视频效力器数量 storenum:注册的存储效力器数量 dispnum:注册的分发效力器数量 displaynum:注册的显示效力器数量 当reqnum20,用户会觉得恳求的处置比平常稍慢, reqnum50时,用户会觉得恳

13、求处置比较慢, reqnum100时,用户恳求将超时。 当termnum、storenum、dispnum、usernum、displaynum的总数大于1000时,用户会觉得恳求的处置比平常稍慢,大于1250时,用户会觉得恳求处置比较慢,大于1500时,用户登录将会失败,设备注册也将会失败。 .cpu监控:当机器的cpu的利用率超越80%的时间大于120秒时,阐明系统目前处于异常形状。可以经过top命令查看。内存监控:当机器的内存占用率超越95%时,阐明系统目前处于异常形状。可以经过free -m命令查看。网络监控:当接入效力器运用的端口或者登录端口无法正常衔接时,阐明系统目前处于异常形状。

14、可以运用telnet工具进展检测。 .义务列表查看分发效力器形状查看当前恳求数量查看分发效力器资源运用情况查看分发效力器衔接视频占用网络带宽情况四、分发效力器的日常维护.1、执行:ps ef | grep MegaSServer 检查能否有./MegaSServer进程存在。2、执行运用netstat -n |grep 4604 -c命令检查分发负载,有多少路视频衔接到分发效力器上。3、检测系统cpu运用情况: #top4、检测系统磁盘空间运用情况: #df h 根据空间运用情况,清理相关的渣滓文件。5、查看衔接分发效力器占用带宽 查看分发效力进程目录下的state.txt文件,保证网络运用量

15、 “设备管理;假设注册上来,检测业务开通有没有开通摄像头。.5.1 查询F5负载情况。5.2 假设F5显示正常,查询接入进程,将当前的进程杀死,并重启接入进程。5.3 假设以上还不能处理问题,可以重启机器,再启动接入进程。5、登录客户端提示:“登录中心管理效力器胜利,与接入效力器衔接失败6、假设客户端恳求视频时,提示恳求胜利,但视频出不来6.1 在客户端运转cmd-netstat n,检查能否有4604的端口4604端口为分发效力器的视频端口,可定为于是哪台分发效力器。6.2 检查分发效力器的进程。6.3 检查分发效力器日志。6.4 假设分发效力器进程异常,那么可以采取重启分发效力器进程.7.

16、1 登录电信客户端检查摄像头属性能否做了中心存储以及存储战略能否设置正确。注:摄像头设置完中心存储或存储战略,需重启前端视频效力器,以运用设置战略生效7.2 检查中心存储效力器的vsftpd进程能否正常;也可在客户端运转cmdftp 虚拟IP ,检查ftp能否可以正常登录。7.3 检查中心存储效力进程能否正常。7.4 检查HA进程能否正常。7.5 运用命令df检查磁盘运用情况。7、企业客户端调阅摄像头的中心存储历史,提示:“没有找到任何历史文件.固网全球眼群众版全球眼.一、简介二、后台管理界面三、常见缺点处置案例. 全球眼系统作为一种适用于公安、金融、交通、环保等大型行业用户的,基于宽带网络的

17、全数字化图像远程传输、处置和控制的大型运用管理系统平台。它集图像采集、传输、控制、管理和保管的一切功能于一身,提供非常专业、全面的图像管理功能。而群众版全球眼作为继“全球眼之后推出的又一款针对中小企业、商铺及家庭等公众用户的远程视频监控业务。该业务同样基于宽带网络,高度集成了安防技术、视频技术、网络技术、计算机技术等,是一种质优价廉的中低端视频监控业务。 同时,由于群众版全球眼所针对的用户类型特点,我们要求该平台在支持市场各主流DVR/DVS的根底上,还将大量支持网络摄像机IP Camera、IP化安防报警主机等。并且系统支持以WEB方式即B/S或C/S方式公用客户端实现用户对系统业务的一切操

18、控功能。 群众版登录,采用的是IE阅读器界面登录,用户不需安装客户端,安装相应的解码插件即可。 链接地址httpqqy.fjii,翻开页面后点击相应的地址即可。一、简介. 登录界面.运用效力器集群接入效力器集群群众版WEB效力器集群客户端前端电信客户端群众版用户IE数据库群众版运用附加数据 系统架构图.二、后台界面引见. 机构管理. 设备管理. 设备属性. 报警设置. 摄像头设置. 用户管理. 日志查询.三、常见缺点处置案例1.1 新增视频效力器和摄像头,但是视频效力器还未注册到平台,这时在企业客户端是看不见摄像头,只在视频效力器胜利注册到平台后方可看见摄像头。1.2 新增视频效力器和摄像头,

19、视频效力器曾经胜利注册到平台,管理员可以正常阅读视频,普通帐号却看不见新增摄像头,出现这个问题普通是由于普通帐号没有相应的权限,需求管理员对该普通帐号进展授权后,方可看见摄像头。1.3 在原有视频效力器新增摄像头,管理员登录后能看见该视频效力器原有的摄像头却看不见新增的摄像头,出现这个问题普通是由于在电信客户端新增摄像头后,视频效力器没有重新注册,处理方法将视频效力器重启,重新注册即可看见摄像头。1、在后台管理界面新添加的摄像头,在前台界面却看不见. 出现这个问题普通是由于最大衔接数设置较大,没有强迫走分发而引起,由于客户端是互联网中任一地址,该地址未与C网打通,目前只打通了平台所在地址与C网

20、的通讯,视频恳求胜利是由于客户端发出的信令是经过接入效力器中转发送给无线PU,但是由于视频流没有经过分发效力器中转至客户端,而是视频效力器直接将视频流发给客户端,但是由于二者的网络不通,所以实时图象调阅不了。处理方法就是让视频效力器强迫走分发。2、摄像头实时视频恳求失败,提示视频效力器鉴权失败 出现此问题,普通是由于视频效力器最大衔接数设置问题,目前福建大部分运用海康视频效力器,根据海康视频效力器发布的版本,08年1月份以前的版本,判别最大衔接设置为1即为强迫走分发,而在08年1月份以后的版本,最大衔接数的判别机制变卦为,视频效力器要为每一路摄像头预留一个衔接给分发效力器来恳求视频,这样,假设

21、视频流假设要从分发效力器转发,最大衔接数必需大于或者等于在平台开通的摄像头的路数。假设小于开通的路数那么就会有一部分摄像头由于法与分发效力器建立衔接而呵斥视频恳求失败,视频效力器鉴权失败。3、无线PU注册到平台后,互联网中的客户端恳求视频胜利,但是不断在恳求中,实时图像出不来.4.1 查询F5负载情况。4.2 假设F5显示正常,查询jboss进程,将当前的进程杀死,并重启jboss进程。4.3 假设以上还不能处理问题,可以重启机器,再启动jboss 。4、用户无法翻开群众版WEB登录界面5、群众版用户开通挪动全球眼如何获取企业ID获取群众版的企业ID,可以经过登录后台界面,在机构管理中可以查询

22、,如图其中企业编号即为开通挪动全球眼所需的企业ID.固网全球眼及其日常维护全球眼业务系统简介挪动全球眼及其日常维护全球眼系统运用案例. 什么是挪动全球眼?从通俗的角度来说: 就是经过手机看指定的监控视频,迅速准确了解实时的情况从专业的角度来说: 经过固网全球眼平台获取摄像头视频信息,经过网络宽带或无线,将视频信息传送到挪动全球眼平台上。用户运用手机登录WAP页面,即可随时随地观看到监控点的实时视频。注:手机需支持3Gpp流媒体播放,且支持3G网络,CDMA 1X网络。.政府及行业运用治安、交通、城管等大规模公共平安性视频监控消防、环保、卫生、安监、三防等行业管理性视频监控社会性事件/应急处置中

23、的挪动监控、视频直播等专项运用企业及商业运用营业厅、连锁店、仓库、车间、办公环境等管理性监控运用商城、商业区、旅游景区、展览会等分享性监控运用家庭及个人运用家居平安、家庭宠物、老人婴儿照顾等家庭运用 运用领域.挪动全球眼视频规范架构图. 系统架构VAU即视频接入单元,是全球眼无线视频监控业务中实现无线视频监控运用的关键网元,实现挪动业务网络与全球眼无线视频监控网络之间的媒体和PTZ交互。由VAUC(VAU控制器)和VAUM(VAU转码器)两部分组成,主要功能包括:接入CMS,向CMS发出媒体访问恳求,实现媒领会话的建立;对来自PU的各种不同音视频内容的编码转换;实现对VAU中转码完成码流或前端

24、3GP码流的复制分发;代理M_CU的恳求,实现对云镜的控制功能。目前电信入围的VAU厂家有:中兴、公信、互信、ASB、华为和科达。 VAU. 总体流程图. MCU获取设备列表. 播放实时视频. 云镜控制. 获取历史列表. 播放历史视频.VAUC正常运转需具备的条件CMSI需求事先启动,否那么RTSP恳求会在DESCRIBE呼应中带5XX错误;CMSI启动,VAUM未启动,RTSP恳求会在SETUP呼应中带4XX错误;假设MCU经过PSS正常访问VAU,那么需保证PSS运转正常;MCU访问PSS与直接访问VAU时需先确保URL正确,这两个URL与PSS访问VAU时的URL很类似,必要时需仔细对比

25、;MCU发送的PTZ控制必需存在于RTSP会话中,但不用带SESSIONID;PTZ控制中,假设云镜不动,需查看MCU发送的指令步长能否越界;假设非步长缘由,那么需求查看CMSI给VAUC前往的形状码能否为200 假设VAUC前往形状值非200,比如401VAUID错误、424URL错误、502设备PUID错误、503云镜步长越界等,那么需检查相关设备的配置能否正常,以及相邻设备任务能否正常 VAUC日常维护. 登陆vaum效力器,经过实时界面查看实时解码路数如以下图,vaum的解码路数不能高于50。 VAUM日常维护cpu监控:当机器的cpu的利用率超越80%的时间大于120秒时, 阐明系统

26、目前处于异常形状。内存监控:当机器的内存占用率超越95%时,阐明系统目前处于异常形状。.1.1 查看VAUC效力能否在运转。1.2 假设VAUC效力处于运转形状,那么需查看PTZ效力端口能否正常,执行以下命令:netstat na|grep 5060假设显示信息如上图所示,阐明VAUC的PTZ效力端口没有异常1.3 用root用户在VAUC效力端抓5060端口的包,执行以下命令snoop d 网卡名 x42 port 5060查看能否有来自MCU的恳求。假设有,确认恳求能否正常(由于PTZ操作没有呼应,故此处需确定恳求正常,通常查看URL和操作的步长参数即可)1.4假设以上操作均正常,重启VA

27、UC效力,然后转到VAUC的日志目录,经过查看日志确定能否缺点出自VAUC。1.5 假设重启VAUC效力后缺点仍存在,那么需尝试重启机器。常见缺点处置案例1、 手机胜利恳求视频后,云台控制失败.2.1 查看VAUC效力能否在运转。2.2 假设VAUC效力处于运转形状,那么需查看RTSP效力端口能否正常,执行以下命令:netstat na|grep 554假设显示的列表中有上图中的第二行(554端口的LISTEN形状),阐明RTSP效力处于监听形状2.3 用root用户在VAUC效力端抓554端口的包,执行以下命令snoop d 网卡名 x42 port 554查看能否有来自PSS的恳求,恳求能

28、否正常,假设正常,VAUC能否有对应的呼应,呼应能否正常。2.4假设VAUC无呼应,需重启VAUC效力,然后转到VAUC的日志目录,经过查看日志确定能否缺点出自VAUC。(此过程可用VLC测试) 。2.5 假设重启VAUC效力后缺点仍存在,那么需尝试重启机器。常见缺点处置案例2、 PSS无法与VAUC建立衔接. 出现该错误,普通是由于登录的帐号未开通挪动全球眼功能,需求在MSP管理页面中开通挪动全球眼功能,开能挪动全球眼功能只需求提供该帐号所在企业的编号即可。企业的编号查找:行业版用户,在电信客户端中企业管理界面中可以查询群众版用户,在群众版后台管理页面中机构管理中可以查询还一种缘由能够由于域名配置错误,请配置正确的域名。域名是代表某一个平台,域名配置错误能够导致MSP找不到相应的平台。常见缺点处置案例3、 MCU无法恳求到视频3.1 运用固网账号登陆检测账号实时视频。3.2 运转debugview查看实时用户恳求的日志。3.3 检查VAUM的进程能否存在4、能过手机阅读视频

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