2022年公司接待制度

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年公司接待制度为了合理安排外来人员的接待工作，进一步加强公司管理，严格控制和规范各项开支，本着“厉行节约、注重实效”的原则。结合公司实际，特作如下规定：一、本办法规范了招待费的使用范围、标准等。二、适用于公司需要对内、外的各项招待。上级及有关职能部门，相关业务单位、同行业、各类会议、拜访等招待。三、招待费包括。餐饮、娱乐、住宿、旅游、礼品(如纪念品、购物卡、烟酒、茶叶)、会务等费用。四、用餐程序及标准为了合理安排外来人员的接待工作，进一步加强公司管理，严格控制和规范各项开支，本着“厉行节约、注重实效”的原则。结合公司实际，特作如下规定：(一)、食堂就

2、餐来公司洽谈商务或售后服务人员，一般安排在食堂就餐，以工作餐为主，特殊需要安排招待餐的，一般客人按_元/位，重要客人、上级领导按_元/位进行接待。安排工作餐的由接待部门到办公室领取免费餐券，安排招待餐的经公司总经理同意后由接待部门到办公室办理招待用餐通知单，于用餐一个小时前送交食堂厨师长。(二)、公司外就餐特殊需要在公司外就餐的，由部门到办公室填写对外接待审批单，报经公司总经理批准，所需物品凭审批单到办公室办理出库手续。(三)、接待标准一般客户来访，外来参观人员、当地环保、建设、安全行政主管人员进行工作检查的，招待烟以绿钻石为主，酒按30_元标准掌握。市场主管人员、化工园区、当地镇政府和市政府

3、部门主要负责人检查工作、走访的，以硬紫钻石为主，酒按80_元标准掌握。重要客户领导，市政府领导检查指导工作、参观走访的烟以软钻石为主，酒按_元掌握(公司内就餐使用报公司总经理批准)。(四)、陪同人员就餐宾客在_人的安排_名工作人员陪同。有公司级领导的，由公司董事长、总经理、副总经理陪同。(五)、附则鉴于公司实行全面禁止吸烟，日常来访办公室不提供香烟。五、来宾住宿费用标准(一)、来宾住宿费用原则上自理，确需由本公司负责报销的，经审批后办理。(二)、对住宿费由我公司承担的，各部门按招待手续办理后，报综合管理部统一安排。六、旅游费用来宾需安排旅游，经审批后报销旅游相关费用。七、礼品、会务因工作特殊需

4、要礼品(如纪念品、购物卡、烟酒、茶叶等)、安排会务，按下列程序办理：由项目实施部门负责人提出活动经费预算申请报告，详细说明项目所需费用的各项列支情况，报送总经办，总经理审批后统一负责实施。八、其他(一)、所有不符合招待审批规定的，如。事先未及时填写招待审批表或未批准而擅自招待的，财务部一律不予报销。(二)、各项招待费用如超过标准(预算)，均需另行报告、批准，未经批准的不予报销。(三)、严禁企业内部相互宴请或作他用，一经发现，按所花费用的双倍在本人的工资中扣除。(四)、严禁利用职务之便，以公司名义招待亲属、朋友，经查实，对当事人作开除处分。情节严重者，将追究其法律责任。(五)、招待用餐需饮酒的，

5、必须适量，不得因酒误事或损害公司形象。(六)、公司各级人员应勤俭节约、廉洁奉公、遵纪守法，严格执行财务制度，不得以任何理由任意扩大招待范围和开支标准，对违规违纪者除财务部拒绝予以报销外，还须追究相关当事人的责任。第九条、本规定由行政办公室负责解释。2022年公司接待制度（二）_市尊宝科技发展有限公司接待管理制度一、总则。总则1.1为使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。1.2本制度适用于公司接待工作。外驻机构及总部接待工作另作规定。1.3行政办公室负责制度解释。二、接待事务分类2.1贵宾接待前来公司参观考察意向明确的酒店客户，重要合作伙伴的接待。2.2业务接待公司准经销商、经销商以及合作伙伴2

6、.3普通接待指一般性合作商、供应商接待，或者意向和项目不明确的客户接待。三、接待场所管理_公司将设立三个接待场所：用于普通接待，待客必须在指定处进行。四、接待职责分工4.1接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。4.2接待内容包括：迎客引入(贵宾接待须打欢迎词)、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下：所有贵宾接待公司均需准备电脑及投影演示公司概况，业务内容，发展历程等。_部各区域负责人及时与各地业务部门沟通联系，并负责安排接待食宿工作安排，有各区业务人员接待的客户由业务人员安排及全程陪同。由客户对口部门进行接待服务并陪同洽谈

7、及参观介绍。五、接待方式5.1贵宾接待。客户对口部门迎接客户，公司领导陪客接待，必须提前准备以咖啡、热茶、烟、饮料方式招待，如须就餐由公司领导或指定专人陪同安排就餐，具体就餐标准须请示公司总经理。5.2业务接待。营销部门主办人员迎接客户于产品展厅洽谈，_部文员陪同并服务，以烟茶、饮料方式招待。原则上安排工作餐，由营销经办人陪同。如须安排外出就餐，由营销部门领导陪同。5.3普通接待。业务部门接待并服务，以普通香烟、茶水方式招待，由部门指定人员陪同于餐厅就餐。公司产品资料，样板，烟及配套用品、水及水具、便笺及笔等。_部申请采购，并及时补充。六、环境标准6.1物品摆放整齐，且表面无灰尘；_室温适度，

8、灯光合适，投影仪调好；6.4备品齐全。七、参观规定7.1决定参观须请总经理批准。7.2参观介绍以客户对口部门为主。7.3非经总值班批准不准入室参观和拍照生产场所。7.4参观进行时，原则上介绍者在先、接待经办在后。7.5_部必须提前通知生产各部，针对贵宾客户生产各部必须提产通知，并要求生产各部统一着装及戴挂厂牌。参观所到之处，作业人员须集中精力做事，不得东张西望，更不许与参观人员交谈。如有必要可礼貌示意。八、接待标准及要求_本公司接待人员由公司领导根据情况确定，一般性接待用餐标准原则上每人按_元安排，一般中午接待不饮酒。确需要饮酒的，需先报公司领导同意后，并注明安排领导和接待事由；8.2针对公司贵宾客户接待所有接待餐费，休闲费用等均由公司总经理，副总经理定夺接待级别。_部及接待部门需事先向总经理请示并预定餐位，住房及休闲选址等。8.3就餐后原则上不安排与工作无关的其他活动；8.4确需超标准超范围接待的，需经请示公司领导同意后方可安排；8.5因工作需安排住宿的，请示公司领导同意后，由客户对口部门承办，并根据接待人员情况原则上定点住宿。8.6因工作