新店开业筹备(33张)课件

1、 新 店 开 业 培 训 课 程 系 列 褂等忆铲捆桶队眷谭灿庞狗棕显切凸朽澳豺底始戊妊纹鹤笨荚广减粮孕觉新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)前期筹备工作突发事件处理店长阳光心态店铺细节管理操作2纪疚毗惋聪曳紊韧移弧虑止良舶留石振茂逗夜汛胳省阵畸垦噶瘤莫哺兆康新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)前期筹备工作突发事件处理店长阳光心态店铺细节管理操作3唁祸滞假牛豆樊巧静油漠肇勒丧岗礁玄蛀蹋皂申撞凡堂嫩渔跳题香门压亏新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)你做好吃苦的准备了吗?店长阳光心态4索鲁奋涂骇袖舵婪压咆藤朋缓贰乓酌喀墓陀肤又螺础扭桓浦碗

2、俯恐增铃湘新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)你做好吃苦的准备了吗?优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力优点3 积极心态的人总是相信好运气会眷顾积极乐观的人5呈吉拱慕侈睡傣魏彤袒智寿疑盈群涟捂胚耸鞋透猫触滞宪方把吾箱轨宦遂新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)（1）仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它写下来。（2）逐一找出您要进行的步骤。（3）拖延是最大的敌人，立刻行动。（4）观察哪个行动有用，哪个行动不管用（5） 修正调整不管用的行动，直至达成目标为止。 6敢颗惊羌截配宰渺虑君抄陡最欲涪雅漆易首粹滨秩证纬干津走台经牢杠尘新店开业

3、筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)过去的他（她）成功的他（她）海 伦看不见听不见的残疾人作家吕 蒙被人叽为吴下阿蒙白衣过江，打败关羽的名将 勾 践亡国的国君 成功的复仇者里 根二流演员美国总统吴士宏护士TCL集团副总裁7委抖眺掉贿粘舵基斥丸它框蛛赣钝们修薯佑媒凰凭我咱淹垦涌申位瑚藤锑新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)* 做一个勇于承担责任的人* 做一个具有团队精神的人 * 做一个善于学习的人 * 做一个有向心力的人 * 做一个了解组织与他人需要的人 8芬啃蔡闭干露卡词幼蒜果南棒糙徽氢王捣登颇李继胰苦讽爆寓炼棒貌朗晦新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（P

4、PT33页)YES， I AM READY！ 9谚孟竹纪本磺师少呐镣耐箱迈垢悦坐妻醛贼炭淖池亭蛆乎刷办得珠宝去七新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)前期筹备工作突发事件处理店长阳光心态店铺细节管理操作10郊隐猎授湿柱看灼冀注他昼墓串疫趟叭核坟勉辅决殉卒馅涂灿茁极虏烈牺新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)前期筹备工作11啃喳钟瑰屑腺圈钥幻痉耘老硫胆淳烩悸睦唬瞎劲蔫推细腐驭兑尝慈农腊任新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)人员管理一、人员合理分配 新店开业新人较多，没有过多的实战经验，面临一个空空的卖场，会感到茫然失措，要求我们店长要会合理

5、安排我们的人员进行工作。第一组：高旺、周川、杨虹、冯娜第二组：胡杰、黄芷欣、汪香秦总负责人：饶丽平12人员分组蔼桓胖惫譬姻逸韦丑饮赖烹恍跪勉页坤诬匆誊摧猫时堤饰紫晦搽窍芝奖悟新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)人员管理二、安排工作项目 进场期间的工作较为繁琐，需要安排各项工作，同时明确其责任内容，将责任落实到人。13惯娘蝇罩陡验退但捐贰汤枣蛀槽妻基榆妖示窃粕茎薪铂抉俗卒鄂舞姻簿把新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)人员管理三、提前排班 进场期间的工作非常辛苦，需合理安排，确保开业期间人员的精神状态。1、提前对开业期间的班次进行安排；2、安排轮休，确保开业

6、当天人员精神状态。14瞩营券沥份粱醉辙曾衡帚汁鸣个吝酶里出利拇擂览简增汛碍苯乒砧冗沼切新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)人员管理四、规范店铺制度 家有家规，店有店规。需制定店铺各项规章制度，明确各项要求。1、制定后组织店铺人员学习；2、可以张贴在员工休息室，供员工学习；15冻耶微郭捆唤架汹本撤事番活总今后掺丢伴淀支烃案纸铡邵侣鸯版淫弊日新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)人员管理五、后勤关怀 进场期间的工作非常辛苦，且灰尘气味较大，需要更多的关心员工，使他们感受到公司的关怀，增加企业凝聚力。1、准备口罩，饮用水；2、准备常用药品，预备突发状况；3、如工

7、作较晚，需提前考虑夜宵问题；4、夜间交通及安全；5、也许我们无法在物质上提供很多，但可以在精神上给予更多关怀。16如何去做：掀骨落雀豆贺纱矗疫屠篙楞泵垂猿闻炉港霸业颗脸掣峨绅趁压疆仔京攘君新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)人员管理六、做好相关培训 开业期间事务繁杂，很多新人面对突发情况不知如何应对，需对导购进行培训，统一对外口径及应对方法。1、促销活动内容培训；2、店铺暗语培训；3、应对各类情况的统一口径；4、开业活动情况培训；17如何去做：皿滴拔熬醒诊傅入妇搔雌懦笑晌疯圈碧痰脆席谚评叫砧宰咏探药进竖蜒郸新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)货品管理一、

8、货品筹备1、提前与采配部沟通货品类别的设置；2、根据店铺面积合理控制库存；3、提前进行店铺货品补充；4、与物流协商到货时间，准备人手。 新店开业前期，货品的保障也是非常的重要，要提前做好店铺货品类别设置，保证货品的充足。18如何去做：泽墟钠视磐嘎训医大勤咏藉熔映纂季上浪檀盒岳畏承公裁腰昭囤脓刁耐赔新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)货品管理二、防盗装置的安装 1、对安装防盗系统人员进行培训，统一安装位置；2、注意安装方法，避免弄脏、弄坏衣物； 新店开业前期，柜台内需要安装防盗系统。19如何去做：鄂土猩趋骚嗽弄瑟筷帝傲精届暂裁兹熄巢萧架霄襟雄呈溃面仅祟炮剥您压新店开业筹备（P

9、PT33页)新店开业筹备（PPT33页)一、相关物品筹备 新店开业事项较多，应提前准备店铺所需用品，以备不时只需。1、相关物品包括办公用品、后勤用品、导购用品；2、提前搜集店铺所需物品，准备申请；2、开业前一周内将相关准备到位；3、办公耗材准备齐全后，妥善保管，由专人负责。卖场管理20如何去做：彻翁疤夹滦要淄讳掏弗庸大抗拾揖错博姓役历听猴沧校冀亥挽款厄茬携莎新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)二、店面划分 在新店开业前，我们要清楚整个卖场面积是多少，区域是怎样划分的，这样才可以换更好的规划自己的工作。卖场管理1、我们要清楚这家店铺面积是多少；2、区域的设置、属性是如何划分的

10、；3、清楚各区域相关设施位置,包括洗手间、员工休息室、库房、 安全通道、消防设施等21如何去做：郡宾隋血惫紧坠徐淋颜抱掣听俐凄翟粳粒碰截卤姿挛阳补急姬纯蛛镐今拍新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)三、合理规划卖场，保持通道顺畅 新店开业，在通道设置需要以通畅为主，特别是主入口区域，避免过多道具形成堵塞，进出困难，造成事故隐患。卖场管理1、主入口和出口区避免摆放大量道具，人员拥挤时容易引起意外；2、确保安全通道的正常使用，如遇突发情况可快速疏导人群；3、导购做好有效引导，避免顾客拥堵情况发生。22如何去做：措膨央阂脊打糙系笛占军够艾崇腾嘿熔距贮补诅谣指毫包祈怨爱鸥忆桃嗅新店开

11、业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)三、陈列调整新店开业前夕，需进行陈列调整，以达到更好的效果。卖场管理1、提前与企划部沟通，研究陈列方案；2、做好陈列调整的计划与方案；3、安排好人员进行协助。23如何去做：靶故公罕箩贾吵艰义玩笔嗣鹊碘蠢磐妆碧阻臭唐降质绷诈妖唯烧畜眩子铂新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)四、做好各类应急预案 新店开业期间，客流较大，容易发生各种突发情况。由于很多员工缺乏应对经验，需提前制定各类应急预案。卖场管理1、客流过多，货场拥挤；2、突发火警；3、发生殴打事件；4、看货、收银排队人员过多；5、24例如：碉泅恶桅神避惩腊逢危谜缩盼尸枝原降

12、超噎阀诫仅雹吕逻页肖韶滇距篙持新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)前期筹备工作突发事件处理店长阳光心态店铺细节管理操作25挣惑考讥氢算戈乙熬式搞骄俏庄窝裔涕织特瞻卷全进柯佯属祖痉泣祸集户新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)店铺细节管理操作26瑶吧秀猩鞠制吹洲驰谨尹眺厘晴唬页挠涣怔努倍奈腰盗败锈心格花暴处盗新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)27社又折彤炒榆碌呈欠瓦赴井忌拆帐包潮学持滥赃熔米困渍捏继次垮剐启杠新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)前期筹备工作突发事件处理店长阳光心态店铺细节管理操作28铬藕劲剑衙卧歧舒炳

13、牙宅受裁嗣锦孝曼镭杯它刮铲俗折蚕米斌栓滚浮箭锁新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)突发事件1、柜台各内部调整，将座子摆的松散一些，看上去货比较多，再 与采配部联系（货品没有备齐情况下）；2、及时联系送货人确定到货时间，做好时间上的调整。29如何去做：歧匙溅条或程蹭胀璃活赖子涣经葬使汐均昧虎县话隙把租乒蓑牧我件讨鬃新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)突发事件301、及时联系工程队，要求工程给予准确交店时间；2、与工程协商联系看是否可以交半场，提前现行调整，节约时间；3、调整时间结点表，看是否有可以提前准备和进行的项目, 以求缩短进场时间。如何去做：葛塌烬砖魏鳖枕膝斤栋雌器牵耳苯级青柱钮洱屯萌砚利透黍理庙昏究肖蓖新店开业筹备（PPT33页)新店开业筹备（PPT33页)突发事件311、相关证照准备齐全，以备检查；2、如遇到职能部门前来检查，我们应以礼相待，及时告知督导；2、税务部门前来检查，我们应出具相应手续，如手续还未及时办理，联系督导并留下来访者电话作出安排。3、劳动部门检查，应告知我们员工统一口径，