交通运行协调指挥中心TOCC建设方案

1、交通运行协调指挥中心(TOCC)建设方案目 录总体目标建设内容 投资模式行业发展背景需求分析智慧交通行业发展的背景国家释放的政策红利为智慧交通的发展提供了良好机遇新一代新兴技术的发展为智慧交通提供了强大支撑 智慧交通是全面深化交通领域改革的重要手段智慧交通是解决现有交通问题的重要突破口发展智慧交通的必要性城市发展智能交通，进一步整 合利用城市各类分散的交通信 息资源，完善优化对外信息服 务系统，建设一个整体的智能 型的综合交通信息服务平台， 在更高层面对常态和应急状态 下交通的某一方面或多种交通 方式交叉配合进行协调联动北京、上海等城市的经验 证明公交都市等一系列试点城 市建设的需要市政府的高

2、度重视公众出行的迫切需要目 录建设内容建设模式行业发展背景需求分析 总体目标宏观决策：交通管理、协同应急、资源共享公共服务：整合交通行业数据资源、为企业、公众，提供精细人性化服务。管理范围：公交、出租、客运、停车、驾培，维修，水运，公路等行业领域管理需求：运行情况（设施、运载工具）、客货运信息、从业人员、企业、 信息服务属性特征：监管对象、服务提供者自身需求：政策法规、行政资格办理简单快捷、调度管理、协同发展（降本 增效）服务多源化：出行前规划、出行中引导、个性化服务多样 服务精准化：提升信息质量，以认同感为核心交通主管 部门行业管理 部门从业企业社会公众需求分析必要性分析城市高速发展的形势需

3、求提升城市综合交通运行监督能力的需要提高城市综合交通应急处置能力的需要加强协调联动，深化综合运输协调机制的需要深化数据的综合应用，提升辅助决策能力的需要目 录行业发展背景需求分析 总体目标 建设内容 建设模式总体定位综合交通运行管理中心驾培维修停车管理公共交通出租两客一危服务企业运营服务公众出行服务政府决策四 项 服 务一个中心服务行业管理枢纽管理公路管理行业应 用水路管理一卡通管理信用管理物流管理建设原则需求导 统筹规 覆盖全 以人为 向，创 划，整 局，深 本，服 新引领 体实施 化应用 务民生总体目标协调全市公路、铁路、 公共交通、航空、邮 电等大交通的总体发 展规划，形成建设、 管理、

4、服务的一体化 决策机构 交通数据采集管理共享 交通规划的科学制定 交通运行动态监测 交通行业有效监管 缓堵保畅 协同应急快速反应 多元交通信息服务 绿色低碳交通体系市综合交通运行监 测指挥中心一个 中心三个 应用平台六个 行业系统五个 企业系统一个 支撑一个 配套工程城市综合交通运行管理 指挥中心配套工程（包 含数据中心机房）通信网络与安全 支撑城市综合交通运行管理应急 处置中心总体设计方案总体设计综合交通运行监测与决策分析平台公众出行信息服务平台交通安全应急指挥平台公路综合管理系统水路安全运行管理系统办公自动化OA系统物流公共信息平台交通运输信用信息管理与服务系统公交服务管理系统客运枢纽综合

5、管理系统公交智能调度系统出租智能管理服务系统驾培维修管理系统 停车管理与诱导系统总体设计方案整体架构公众信息服务公众出行信息服务系统手机终端发布系统公众出行信息服务网 站电子站牌手机虚拟情报板微信交通服务平台12328服务热线综合交通运行安全应急移动综合 应急重大交通 指挥 单兵 节假安全 车应日综应急 急处 应急 合保处 置 置 处 置 障运行监测的视监测 运行监测应用 报告频图 自动 像资 生成 源管 与报 理 送一体化运行监测 面向运行 交通城市客运路网运行综合运输决策支持支持交通 缓解 行业动态评价交通公路 客运运行 拥堵 综合 运营 运营数据 辅助 分析 决策 决策分析 决策 体系

6、支持 支持综合交通业务管理交通大数据云 中心出租车停车一卡通公安交 警民航铁路气象市政公共自 行车占道经 营长途客运轨道交通班线客 运危化品 运输公路养 国省干 高速公 地面公护线路交旅游客路政运政港航运物流交 通 行 业出租智能管理服务系统公交智能服务管理系统智能停车及诱导系统城市客运管理运输管理两客一危联网售票综合客运枢 纽运政管理维修管理驾培管理公路养护路政管理公路网运行监测公路管理水运管理交 通 企 业海事管理港口监控船舶监控桥隧涵监控公交出租车停车货运长途客运一卡通基础支撑硬件支撑网络支撑配套支撑采集设备动感线圈GPSIC卡数据计价器数据视频监控交调数据微波建立城市 综合交通 运行管

7、理 中心建成城市 交通运输 基础感知 网络建设公众 出行信息 服务平台建设公路 综合管理 系统建设出租 智能管理 服务系统主要建设内容建设水运 安全运行 管理系统建设客运 枢纽综合 管理系统建设停车 管理与诱 导系统建设交通 运输信用 信息管理 与服务系 统初步搭建 物流公共 信息平台建设驾培 维修管理 系统建设城市 交通一卡 通系统接入两 客一危 管理系 统搭建交通 行业办公 系统建设公 交智能 管理服 务系统新建综合 交通数据 资源中心总体设计方案部署图总体设计方案项目边界城市智能 城市出租车 公交管理 智能服务管 系统理系统城市客运枢 纽综合管理 系统城市公路城市驾培维 综合管理修综合管

8、理 系统系统城市交通运输信用信息管理系统城市物流 城市水运 城市停车城市两客城市一卡 信息管理 安全管理 管理和诱一危管理通管理系 系统系统导系统系统统城市智慧交 通系统工程实时公交客流营运数据GPS、电召、视频等客流，视频等数据公路监测、养护等数据驾培、维修检测等数据物流场站、交易、诚信等数据船舶、码头监测数据停车、诱导等数据两客一危GPS、视频等数据一卡通数据交通运输信用数据客流等数据车辆驾驶，视频，违法等数据气象等数据旅游局旅游信息系统对 外接口公安局指挥中心、交 警支队、治安局边界平台视频平台气象局气息信息系统对 外借口数据资源对外共享输出公安局指挥中心、交 警支队、治安局市旅游局市气

9、象局市政府应急办数据资源对上级单位共 享输出省交通运输厅视频、运营分析等数据视频等数据视频、路况等数据视频、浮动车、路况等数据视频、运营分析、决策等数据上级单位接入 省交通运输厅交通应急处置系统 路况信息管理系统路 况、 运 营 等 数 据目 录行业发展背景需求分析总体目标 建设内容 投资模式目 录运行监管中心应用平台网络与安全支撑配套工程标准体系重点建设内容城市综合交通运行监测中心中心定位：城市综合交通运行与行业管理数据的融合、存储、交换枢纽，决策支持的核心支撑， 运行监测的基础保障，行业管理的高效中枢，信息服务的数据源头。部署地点：城市交通运输港航管理局信息中心，采用机房环境共用，自购设备

10、，托管维护模式； 核心技术：虚拟化存储及计算；设计理念：改变数据库原有逻辑结构及物理结构均独立的情况，实现数据库逻辑结构独立，物理 结构统一，并根据数据的实时性要求分配运算及存储资源。城市综合交通运行监测中心总体架构ETL,数据抽取、转换、加载数据仓库数据支持多维数据层汇总数据层企业数据模型（细节数据、整体模型）业务结果数据基础数据信 息 服 务急 协 调日应常 监 测决 策 支 持综合交通管理视频数据数据共享平台道路数据公交数据出租数据客运数据驾培数据维修数据城市交通云数据中心行 业 管 理VPN 网络视频 监控 系统交通管控平台卡口 系统数 据 交 换 与 共 享 平 台交通 流采 集系

11、统公安政务网交通政务网公路 水路 安全 畅通 与应 急处 置系 统省交通信息中心道路 客运 联网 售票 系统数 据 交 换 与 共 享 平 台公路 养护 管理 系统移动互联网网站微信热线交通政务网治安专网互联网城市综合交通运行监测中心数据中心11个业务库交通环境分析主题交通出行分析专题路网规划分析专题交通参与者主题路网服务水平主题营运主题车辆船舶动态数据视频监控数据 路况气象数据风险隐患数据 统计分析数据应急预案外部应急资源 事件信息预测预警数据模型数据 案例数据6个基础数据库、11个业务数据 库、不同维度的主题数据库公路空间基础数据船员基础数据 交通应急储备数据航道基础数据船舶基础数据 经营

12、企业数据6个基础库主题库应用平台建设安全应急处置平台公众出行信息服务平台三个平台安全、应急抢险、畅通公交、出租、枢纽场站综合交通运行监测与决 策分析平台公路、港航、两 客一危APP、网站微信、热线安全应急处置平台功能设计应急资源管理指挥调度物 资 资 源 管 理设 施 资 源 管 理应 急 预 案 管 理应 急 信 息 管 理应 急 通 信 录 管 理指 挥 调 度调 度 信 息 管 理应急值守安全应急处置预警联动系统人 力 资 源 管 理接 警 管 理警 情 初 判信 息 报 送应急评估事 故 处 理 效 果 评 估系 统 弹 性 评 估查询统计分析综合交通运行监测与决策分析平台综合交通运行

13、监测与决策分析 平台综合交通运行监测 系统综合交通运行决策 分析系统综合交通运行监测系统总体架构综合交通运行监测系统功能设计综合交通运行监测系统地 面 公 交 运 行 监 测出 租 车 运 行 监 测港 航 运 输 运 行 监 测公 路 网 运 行 监 测客 运 场 站 运 行 监 测两 客 一 危 车 辆 运 行 监 测综合交通运行决策分析系统总体架构综合交通运行决策分析系统功能设计综合交通运行决策分析系统地 面 公 交 运 行 分 析出 租 车 运 行 分 析公 路 网 运 行 分 析两 客 一 危 车 辆 运 行 分 析客 运 场 站 运 行 分 析港 航 运 输 运 行 分 析组成公众

14、出行信息服务平台S系统）软件服务中利用的信息服务热线移动互联网终端发布系统路况信息1交通指数2停车信息3实时公交4出行规划5公路客票6出租在线7交通客服8交通旅游9交通资讯10天气预报11个人设置12公众出行信息服务网站路况信息服务13交通指数14公交出行信息服务15出行规划服务16出租车信息服务17停车场信息服务18公路客运信息服务19交通资讯20交通客服21微信交通服务系统交通出行22交通信息推送23出行智慧预测与诱导24生活服务25交通信息服务热线（12328）道路运输服务监督26公立服务监督27水运服务监督28民航、铁路、邮政、海事、救捞29服务提供方式由以下部分 手机客户端（Andr

15、oid和iO 移植移动互联网终端信息 服务内容建立交通微信服务平台 完善形成全市统一的公众 12328平台建设公众出行信息服务平台系统建设主数据管理（以数据标准为基础）数据集成与共享（GIS数据处理，一次整合）对外数据接口呼叫中心SOA服务治理O A系统公文管理人事管理设备管理车辆管理会议管理出租车智能服务管理系统水运安全运行 管理系统物流信息管理 系统两客一危综合 管理系统驾培维修管理系统智能停车及诱 导系统一卡通管理系统客运枢纽综合 管理系统公路综合管理 系统公交智能服务 系统道路运输市场信用管理系统数据中心道路客运主题道路货运主题城市交通主题数据集成（二次整 合）业务集成内门户系统单点登

16、录统一用户管理安全搜索信息中心即时通信移动办公公众服务服务 网站运行监管基础数据库（人车户线）+ 业务数据库（许可办公）应用系统建设出租智能服务管理车辆卫星定位监控车辆定位1车辆跟踪2轨迹回放3电子围栏4图像监控5视频监控6车辆分部监控7车辆报警8语音通讯9电召服务和智能调度电召服务10应急调度11路线规划12路况查询13失物请求和失物招领14投诉管理15出城登记16综合运行分析服务质量分析17出租车运力投放分析18营收分析19客运量分析20驾驶员劳动强度分析21电召服务分析22燃油补贴和燃油附加费分析23稽查克隆车24执法稽查信息管理25服务质量监督服务质量信息档案管理26诚信考核等级评价2

17、7服务质量信息发布28企业运营管理日常管理29营运信息查询统计30终端信息管理信息发布、设备状态管理31清算清算32收益统计核算33系统建设系统建设目 录运行监管中心应用平台配套工程标准体系网络与安全支撑重点建设内容城市交通运输数据中心通信网络与安全支撑网络传输需求公 交 、 出 租 、 客 运 枢 纽 、 驾 培 维 修 等 数 据车载设备GPS数据、图片数据、视频数据、运营数据、服务评价数据、IC卡数据等宝岛通一卡 通公司IC卡数据出租车公司出租车GPS数据、运营数据、视频数据公交企业公交视频、GPS、运营等数据客运综合枢纽客 流 、 视 频 等 数 据客流、视频、船舶码头等数据物流运输企

18、业水路客运企业车辆GPS、视频等数据两客一危运输企业两客一危GPS、视频、营运等数据停车场管理 企业视 频 数 据 、 停 车 检 测 数 据旅游局气象局市局港航管 理处市公安局指挥中心市局运管处省厅Internet旅游景点数据、酒店数据、旅游线路数据气象预报数据、气象灾害数据港航企业、码头、航道、营运船舶交 通 违 章 数 据 、 路 口 视 频 数 据 、电 子 警 察 数 据 、 用 户 数 据 、从 业 人 员 数 据 、 公 交 专 用 道 数 据视 频 数 据 、 卡 口 数 据驾培维修企 业驾 培 维 修 数 据公 路 交 调 数 据 、 公 路 视 频 监 控 数 据 、 公

19、路 养 护 数 据 、路 政 数 据 、 两 客 一 危 数 据 、 物 流 、 交 通 运 行 监 测 、 决 策 分 析 数 据 、交 通 行 业 管 理 业 务 数 据公路局市公路养护、路政、建设数据目 录监管中心应用平台网络与安全支撑配套工程标准体系设计内容配套工程指挥中心设计大屏显示系统智能集中控制系统呼叫中心系统视频会议及录播系统综合布线系统视频处理系统音频扩声系统统一通讯系统环境控制系统其他系统指挥 中心指挥中心设计指挥中心建设方案指挥大厅将作为城市交通局综合交通运行管理、信息服务及应急协同的 中枢指挥场所，也是日常相关各单位集中办公的地方。因此亟需通过一个大型的、完善的场所，实现集中办公、统一指挥，提 高综合交通运行管理效能、信息服务质量及应急协同响应效率。指挥中心建设方案大屏幕 指挥大厅DLP大屏采用60-80英寸屏 幕比例：16：9 单屏分辨率为全高清1920X1080 的显 示单元。 采用4行X12列方式拼接组成。 单屏尺寸：1328X747mm 整屏显示尺寸：15936X2988 mm指挥中心建设方案大厅效果图指挥中心设计会商室建设方案会商室作为城市综合交通运行管理指挥召开紧急会议进行会商及决策的 地点，不仅要求能够实现本地画面的显示，同时要求能够显示来自指挥 大厅的任意画面及音频，供