员工手册模板

1、.PAGE ：.；李子臣 在企业文化建立的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向。以为企业文化、企业理念是企业长期消费运营活动中自然构成的，企业没方法、也不应该进展人为的设计；另一种是客观主义倾向。以为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建立中的“无作为景象，一切凭其自然开展，缺乏明确的理念指点；后者导致企业文化建立中的“突击景象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很美丽的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果：员工心思上，企业文化、理念都是空白。 正确的方法，应该是两者的有机结合。严厉来说，企业文化的建立过程就是企业消费运营活动全过程。也就是说，企业文化建立

2、不能独立于消费运营活动之外独立进展。任何突击式的企业文化建立都能够使企业文化独立于消费运营活动之外，效果自然不会好。但是，企业文化、企业理念需求有目的的设计和引导，更需求有目的的宣传和培训。经过人为的自动提炼、设计和引导，可以使自然构成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的了解深化化，认同彻底化。因此，正确处置文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系，是企业文化建立方法中的关键问题。 企业文化建立三步曲.企业文化的诊断 企业文化的中心是企业精神。胜利的企业精神或口号，应该使员工产生积极的、详细的联想，正是这种联想，具有强大的激励作用。 诊断企业文化能否被员工接受和认同，企业文化能否在对员工发扬

3、作用，这是一个很好的方法。 诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。假设大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就阐明企业的文化得到了大家的认同；但是，假设大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就阐明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指点作用。 .企业文化的提炼与设计 企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的开展中，一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神，包含在企业创业和开展的过程之中，隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些

4、事件中的精神和理念提炼出来，并进展加工整理，就会发现真正支撑企业开展的深层次精神和理念，这就是企业的精神和理念。按照这种原理，他们可以设计出提炼企业精神的方法： 第一步：首先，让企业找位从创业到开展全过程都参与的人，让他们每一个人讲三个故事：在这几年的创业历程中，他以为对企业开展的最重要的一件事是什么？他最难忘的一件事是什么？他最受打动的一件事是什么？然后让每个人再讲三个人：他以为对企业奉献最大的是谁？这个人最珍贵的精神是什么？他从他身上遭到最大的启发是什么？由专人把每个人讲的故事进展记录； 第二步：把反复率最高的故事整理出来，进展初步加工，构成完好的故事； 第三步：找个刚来企业一年左右的员工

5、，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。然后，向他们提问：这个故事他听说过没有？他听了之后，他最深的感受是什么？哪个情节最打动、最难忘？这个故事表达了一种什么精神？用什么词来表达他的感受？把他们的回答记录下来； 第四步：把专家和有关企业指点集中封锁起来，对记录的内容进展研讨、加工，从中提炼出运用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工，就是企业精神或企业理念； 第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的中心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进展文学创作，写出集中反映中心词的企业本人的故事。假设提炼出“拼搏一词，“拼搏就用 一个故事来诠释。当然，能够还有“创新、“团结等等，每一个词都用一个

6、甚至几个故事进展诠释。当然，企业文化建立还要从未来出发进展设计。对行业进展分析，对竞争对手进展分析，对本人的开展目的进展定位，找到现状与目的的差距。进一步回答：要想缩短差距，实现目的，企业必需具备什么精神，应该用什么理念指点本人？按照这种要求，设计出面向未来的文化理念。 把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合，进展加工整理，就构成企业的中心思念。.企业文化的强化与培训 首先，对全体员工进展企业文化培训。培训的方式首先是培训讲故事者。可以是企业指点、故事的当事人，也可以是宣传者或者专家，但是，不论是谁，必需按照事先的谋划讲，要把故事中想表达的理念讲深化、讲生动，使每一个员工，都记住、

7、了解、并自动向新员工讲解这些理念和故事。这样，故事流传起来了，企业文化、理念、精神就活了； 其次，树立和培育典型人物。在提炼和设计出企业文化并进展宣传培训之后，有一部分人可以直接认同并接受下来，并用理念做指点，做出详细的行动。这就是企业的骨干。这时，企业把这部分骨干树立为典型，充分利用其示范效应，使理念笼统化，从而使更多的人了解并认同理念。详细方式是，每个月，要求每个部门都要在本部门本月发生的案例中，寻觅一个最符合企业中心精神或本系统理念的案例，写成书面资料，上报企业文化中心；由文化中心在一切部门上报的案例中，选出一个最符合企业中心精神的案例，作为企业的典型案例；年底，在个典型案例中，再选择一

8、至两个最能代表企业中心思念的案例，作为全年的典型。这样，随着消费运营活动的进展，企业积累的文化典型逐渐增多，员工对理念的了解也逐渐加深；更重要的是，各部门为了寻觅出更加适宜的案例，会自动按照理念的要求处置遇到的详细事件，用企业的中心思念指点本人的各项任务，从而使企业文化理念对行为的影响作用真正发扬出来。把企业文化建立与消费运营活动结合为一体。 再次，以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。经过制度的强迫，使员工发生符合企业理念与价值观的行为，在执行制度的过程中，企业理念与价值观不断得到内化。最终变成员工本人的理念与价值观。 经过“文化建立三步曲的实施，企业就构成了“管理制度与企业文化严密结

9、合的管理环境。这种管理环境有两大作用：对个人价值观与企业价值观一样的员工，有宏大的鼓励作用；对个人价值观与企业价值观不一样的员工，有宏大的同化作用。员工手册第一部分 公司运营理念客户客户的称心与胜利是度量他们任务成果最重要的标尺员工是公司最重要的财富，员工素质及专业知识程度的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活程度是公司运营业绩的详细表达产品不断创新的产品是公司开展的轨迹质量产品及效力质量是公司开展的生命线品牌是公司产品及效力的一面明镜市场寻觅、开辟最适宜他们的市场并力争获得最高占有率管理一切运营活动的基石方针高科技、专业化、 创新、 求是第二部分 人事政策- 员工招聘和录用- 招聘和

10、录用条件根据本公司特点，按任务才干、业务程度、敬业精神择优- 招聘程序根据公司开展需求，由部门经理提交用人方案转总经理批复决议* 经过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料*部门经理参考人才资料确定面试人员*通知面试并将面试意见呈报总经理*总经理汇总各方面意见确定试用人员* 下发录用通知并办理试用手续 - 招聘人员要求* 技术人员：专业开发阅历，学历 * 管理类人员 市场人员：专业院校，-年任务阅历，具有市场开辟才干财务人员： 财经类大学，熟习会计电算化文秘人员： 文科类大学，办公管理阅历三年以上，协调才干强质管人员： 熟习ISO，至少有三年电子类质量管理任务阅历-

11、报到手续- 试用新进员工试用期不超越三个月，试用期满由部门经理根据个人表现，提交能否转正、延期或解雇报告，由总经理审核批复- 转正及合同签署转正员工须与公司签署聘任合同。聘任合同一经签署、鉴证，双方必需严厉执行。- 离任员工离任分为辞职、解雇、开除、自动离任四等试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离任前须与公司结清各项手续* 辞职：试用期过之后，职员辞职需提早一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利* 自动离任：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离任论，不予结算任何工资、福利* 解雇： 任务期内，员工因任务表现、任务才干等因互不符合本公司要求，无法胜作本职，

12、公司有权解雇， 届时结算工资及福利* 开除： 员工因冒犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止- 内部调动- 原那么：公司根据任务需求，本着人尽其才发扬潜力的原那么，鼓励合理的人才内部流动- 程序 * 员工填写* 本部门及用人部门经理审批* 报总经理同意- 提升- 根据业绩突出，并具有进一步开展潜力及献身精神- 程序* 由上一级主管提名管理层审核总经理同意* 发文任命由人事备案通知各部门- 培训-培训政策：培训是一种人力资源的投资，公司将培训时机更多地给予任务表现出色，具有较大潜力职员-公司将不断培训职员如英文、计算机专业培训、团队认识等-参与培训前提：任务表现

13、出色，有进一步开展潜力，忠实献身公司-培训协议：假设参与投资大的培训，应与公司签署培训协议，包括效力年限和效力期未满需补偿条款等详细参考聘任合同中的 - 奖惩条例-公司将根据员工任务业绩及表现于每季度末进展一次业绩评价，并分三等级优秀、良好、较差，并在经济上给予不同奖励，方法如下：优秀 元良好 元较差 元详细评价由人力部及部门经理考核打分报总经理批复- 对任务成果继续不佳及违纪员工，视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分，详细内容如下：序号违纪内容处罚办法上班擅离任守、串岗口头警告上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡口头警告未经同意，擅自变动一下班时间或缩短任务时间口头警告不服从主管

14、指令、任务调动书面警告未经同意擅自休假按旷工处置并书面警告虚报冒领，似造证明伙造病假单、发票及虚报加班等隐瞒事故实情，谎报情报，诬害他人书面警告，解雇，或开除并清查经济损失请假期间在外谋他职矢退，或开除并清查经济损失破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑口头警告，并按公物价值和呵斥的损失价值赔偿公共场所吵闹，干扰正常任务口头警告打架斗殴、妨碍执行公务书面警告或解雇滥用职权报仇处分职员，对于犯有违纪行为的职员不作处置的口头警告，或解雇渎职或因其它缘由，严重损害公司声誉书面警告，或解雇违犯外事纪委败坏国家和公司声誉利益解雇，或开除并清查经济损失违犯社会治安管理条例和国家政策书面警告，或解雇盗窃公司财物开除并清

15、查经济损失冒犯国家法律开除，清查经济损失并依法惩罚第三部分 考勤制度-公司一致实行每周六天任务制星期日休憩-公司作息时间：夏季/早： 下： ：冬季 /早： ：下： ：-全体员工不得迟到、早退、旷工-每月迟到不得超越两次，每次不得超越分钟，凡超越分钟，每分钟罚款两元，依此类推，第三次起凡超越半小时，按旷工半天论处，早退与迟四处分一样-旷工一天倒扣天根本工资，旷工三天以上者，从第四天起 视作自动离任，不予结算任何工资福利-全月按规定之任务日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤 者为全勤，全勤奖金元-未转正员工不享用全勤奖-如因任务需求，公司要求员工于正常任务时间外超时任务时，各员工皆不得找藉词推搪，

16、应以任务为主，发扬良好效力精神-对各部门经理同意安排超时任务员工，均给予调休或发加班费 -职员请假须由本人填写假条，经主管同意后方可分开，无特殊缘由不可、捎话请假 -职员请假三天之内由部门经理同意，三天以上由总经理同意，各部门经理请假，一概由总经理同意 -公司设打卡考勤，员工上班须自觉打卡签到，如不作签到视旷工处置 -月末财务部根据考勤记录核发工资第四部分 薪资及福利-薪资- 原那么 岗位职责劳动力市场价钱教育背景任务阅历业绩成果司 龄 - 构造月收入：根本工资+全勤奖+效益奖金+ (效益奖金：公司综合各部门月任务效益以各部门为单位提取比例) 年收入：月收入+年终奖金 - 公司依岗位职责将工资

17、划分四岗，每岗参考教育背景、 任务阅历、业绩成果、司龄等分A、B、C三等级，详细规范如下：岗位职务等级根本工资一岗总经理 总工程师A-档副总经理B-档二岗部门经理 A-档三岗工程技术人员市场销售人员 会计A-档四岗文员 库管 物流出纳 司机 电工A-档阐明：每档以RMB元计A等： * 年以上任务阅历，司龄不少于年 * 本科以上学历或有中级职称B等： *高工，三年以上任务阅历，司龄不少于一年 * 本科以上学历或有中级职称，* 专科以上学历，五年以上任务阅历，司龄不少于五年C等：专科学历以上，一年以上任务阅历，司龄不少于一年* 公司新聘人员，试用期满后，原那么上从各岗位起始档开场支付根本工资。 *

18、 对于在公司各项考核中成果优良，遭到嘉奖的职员，工资可上浮一档，对于成果不合格、或遭到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用 * 原那么上对公司二、三、四岗的正式职工在公司任务每满一年工龄，重新审定一次工资，由经理办公会决议能否给予升档。对于收入到达或超越本岗位平均档的职员，其每年提升与否由总 经理决议 * 对于试用期人员，无论资历或岗位一概定为档特殊情况经总经理同意例外 * 本规范的解释权归经理办公室 -支付方式每月日现金支付-福利 - 休假* 可享用的带薪假日- 法定假日天- 婚假三天- 产假：女方天 男方天- 哺乳假：每天有一小时的哺乳时间，可晚上班一小时或早下班一小时，工资、福利及补贴

19、按%发给- 年假：效力满一年的员工可享用天年休假- 工伤假：工伤期间工资及一切福利、补贴按%发给* 病假期间的工资支付：在国家规定的医疗期内福利补贴按%发给- 工龄满年工资按%发放- 工龄满年工资按%发放- 工龄满年以上工资按%发放-员工生日公司将为其订做贺卡一张，生日蛋糕一个以示祝愿或给予元补助。第五部分 差旅报销方法- 原那么：阐明：* 职员出差前应填写出差恳求单，出差期限由派遣主管视情况事先核准* 出差人员持规范的恳求单可向财务部借相应数额的差费，出差回来后必需在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费财务部有权暂停支付其工资，等报销完再核付* 出差人员可乖坐火

20、车、轮船、飞机等交通工具，由派遣主管根据义务需求在出差恳求单中审定，费用实报实销* 出差期间因公支出以下费用，可实报实销-乖坐出租车按发票面值-因公长途费按电信局收据为凭-因公宴客费用，按正式发票为准第六部分 平安卫生- 公司内严禁吸烟 附： 公司禁烟通知自年月日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币元，当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者，仅限在本部办公室内，公司职员不得陪抽，如违反，按规定处分！ - 维护公司公物，注重一切设备的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品 - 养成卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头、杂物，如在公共场所发现有纸屑、杂物等，应随时捡起

21、放入渣滓桶，坚持公司清洁第七部分 严密-总那么 -公司是关系公司权益和利益，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项-公司全体职员都有保守公司的义务 -严密范围 -运营信息* 公司艰苦决策中的事项* 公司尚未付诸实施的运营战略、运营方向、运营规划、运营工程及运营决策* 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录* 供销情报及客户档案* 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表 * 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息* 公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料* 公司内部管理制度 -技术信息* 各类技术资料* 职员在在任务期间总结、觉察到信息均属公司 -其他经公司确定该当严密的事项 -公司秘级确实定 -公司运营开展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级 -公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、运营情况、管理制度等为级 -公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为级 -严密措施-属于公司的文件、资料和其它物品的制造、收发、传送、运用、复制、摘抄、保管和销毁，由经理办专人执行 -对于密级的文件、 资料和其他物品，