纵横大酒店员工手册

1、凯里市纵横酒店管理 员工手册.PAGE 56：.；第一章 总 那么本手册根据凯里纵横公司管理章程，根据公司人事、行政、财务等规章制度而定制，它能指点您了解任职期间的有关准那么和政策，提供您在公司可享用的权益、所应承当的责任和义务等资料。熟习了这些内容后，您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对他们的期望和他们对您的期望。此版员工手册系试用版，由于公司的开展与运营环境的不断变化，本手册中规定的政策都有能够随之相应的修订，不过，任何政策的变动他们都将及时通知您。您有不明确的地方，请提出本人的疑问。他们希望他作为公司的每一位在岗员工应遵照本手册。第二章 企业文化及任务规范. 企业文化 管

2、理理念 “以人为本，员工第一 运营理念“诚招天下客，誉从信中来效力目的“宾客至上，效力第一 企业精神“自动、热情、诚实、周到任务规范 浅笑露一点 脾气小一点 说话轻一点 脑筋动一点 做事多一点 行动快一点 理由少一点 问题多一点 沟通多一点 效率高一点. 全面管理十项规范:效力规范：顾客称心任务规范：精益求精质量规范：稳、精、新管理规范：敢管、严管、会管用人规范：德才兼备，突出专长学习规范：勤学、活用培训规范：满足任务需求，兼顾长久开展协作规范：从公司整体利益出发，全力配合质检规范：严厉、公平、公正营销规范：培育友谊，实现双赢第三章 入职指引及办公、生活安排. 报到行政部是详细担任办理报到手续

3、的职能部门，报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件：、身份证原件及复印件张；、学历证书、学位证书；、职称证书、资历证书；、近期体检报告或安康证、免冠一寸近照张。任务未满一年的新入职员工，从当月工资中扣除安康证办理费用，第二年后该费用由公司支付。当个人资料有以下更改或补充时，请您在一个月内到行政部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：、姓名或身份证号码；、户籍；、婚姻情况；、职称、从业资历；、培训结业或进修毕业证。请您在报到时，按以下程序进展：填写公司制度的应聘表格接受证件审核办理工资卡领取考勤卡、工号牌及到行政部办理住宿手续到布草房领取工服到所聘部门报到任务在您入职时，人

4、事担任人会告知您本人任务内容、任务条件、任务地点、职业危害、平安消费情况、劳动报酬，及其他情况，并请您签名确认，本人保证提供的学历证明、资历证明、任务阅历等资料真实，如有虚伪，公司可立刻解除劳动合同，并不予经济补偿。.、入职指引您进入公司后，行政部会指定一名员工做为您的入职指引人。入职指引人除了向您引见公司、部门的根本情况和您的任务义务外，还会指点您如何领取办公用品，试用办公设备，用餐，搭车班车等有关任务的详细事务。同时，公司将及时为您安排入职培训。.、用餐公司为您提供一定的用餐补助，公司员工可直接到员工餐厅进餐。.、社会聘用员工的试用与转正您入职后，普通前两个月为试用期。在试用期间您应该尽快

5、融入到公司的任务气氛中去，充分展现您的才干。这是您与公司相互了解相互顺应的时期。假设在试用期内的任何时候，您以为公司对您不适宜，您可以提早七天提出辞职。同样地，假设您的任务无法到达要求，公司也会终止对您的试用。如任务不满七天将不予结算工资。试用期满后，您须提出恳求并填写，经所在部门和行政部审核，经过总经理审批后，您就成为公司的正式员工了。在试用期间，假设您表现突出，经部门和行政部考核后，可缩短试用期，提早转正。第四章 员工守那么和行为规范. 员工守那么遵守国家法律、法规和地方规章，不做损害公司、他人以及社会品德的事。. 行为规范、热爱公司，维护公司声誉和利益，当公司利益和个人利益冲突时，应以公

6、司利益为重。、其实履行严密义务，因任务关系而获知的关于公司的战略、方案、管理制度等富有竞争力的信息都属于商业，应严厉严密。、运用计算机工具时，谨记做好各种重要资料在网上的平安严密。、维护公司财富，不得私拆公用设备或收归个人保管。挪动公司设备或其他财富必需经行政部答应并登记。、执行严厉的时间观念，按时上下班，不迟到早退，不旷工，不离岗，不在任务时间因私外出。、公司鼓励员工之间积极沟通交流，但不能因此妨碍任务。因此办公期间，谨记：不大声喧哗，不扰乱公共场所次序，不做与任务无关之事，需求暂时分开时，应知会同事。、从进入公司上班的第一天起，您的一言一行就代表着公司，因此，您任务时坚持整洁的外表是非常重

7、要的，您应留意遵守以下要求：仪表端庄、穿着整洁、言语文雅、举止大方。在办公时间严谨穿着奇装异服以及拖鞋、背心和短裤。、坚持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任，请坚持本人办公桌面以及周围区域的整洁。、办公室是公司办公场所，有对公司来说很重要的财务和信息资料。所以来访的客人必需由约请人陪同才可以进入，接待来访、业务洽谈应在办公室以外区域进展。同时假设您是公司的管理人员，即部门经理及以上的管理级别，您会享有更高的权益和更好的待遇，但您也将对公司的开展与部属的生长承当更大的责任，公司要求您要拥有以下所列的价值取向和行为原那么。 、充溢理想、富有热情、具有高度的责任和使命感；、开辟创新、高度务虚

8、、老实守信；、不懈努力、知晓本行业的知识；、对下级擅长鼓励、合理授权、营造良好的沟通气氛；、积极培训下属，科学管理、果断决策；、襟怀坦荡，勇于批判与自我批判；、严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率；、作风踏实，追求，长久目的和效率，不急功近利。第五章 工资及福利. 工资为了吸引和留住最优秀的人才，他们提供在同行业中最具有竞争力的薪酬福利待遇。同时在公司内部他们有科学与公正的机制，令表现优秀的员工得到相应的报答。当您进入公司时，行政部会根据您被聘的职位，您的阅历评定您的薪级。薪级阐明您在公司所承当的责任和义务，它确定您的月工资，并是您的月奖和年终奖的根底。、工资组成包括：根本工资、岗位技艺津贴、工

9、龄工资、全勤奖，实行每周六天任务制。、工资确实定于税金员工工资由公司以正式书面方式确认。根据有关规定，发工资时由公司代缴个人所得税，一致交纳给税务部门。、工资发放工资每月日发放，节假日顺延或提早。、年终奖会在旧历年春节假期之前发放。、薪酬严密薪酬是公司极具竞争力的中心，同事之间不得相互探听，也不得将本人的薪酬通知公司内的同事，假设员工对本人薪资有疑问，请向直接主管咨询。、公司坚持员工以本人的任务和绩效来获得收入添加的做法。季度与年度对员工的考核以改良他们的任务为目的，也是客观地调整员工薪资的根底。年终奖将根据期间您的考核成果和公司业绩来确定。当您的年度考核成果表现为优良和极差时，您的职位会发生

10、变动，您的薪资也将相应进展调整。. 福利、保险凡与公司签署劳动合同的正式员工均可享用社会保险。公司按有关规定为员工购买社会养老保险，员工个人承当部分在发放工资时代扣代缴给社会保险管理部门。、医疗期员工因患病或不测负伤包括摔伤、车祸须停顿任务接受治疗可享用医疗期。员工试用期满但工龄不满一年，可享用天医疗期；工龄满一年不满年可享用天医疗期；满五年不满十年可享用天医疗期；满十年不满十五年可享用一个月医疗期。以上为可享用医疗期年累计天数，医疗期年累计于年底清零，并从每年月日起重新累计。医疗期内员工工资按%发放。医疗期内员工不得终止或解除劳动合同。)员工须事先持县级或以上医院证明向行政部恳求，并经总经理

11、同意，方可享用医疗期。每次医疗期恳求天数根据医生建议及实践情况综合决议。、其他福利节日慰劳金正式员工可享用公司在艰苦节日发放的节日慰劳金。活动安排正式员工均可参与本部门或公司安排的集体活动。员工餐公司提供员工餐。降署降温费六月份到九月份期间，公司每月会给员工发放固定的防暑降温补贴。通讯费用津贴公司按您所聘的职位给您提供相应的通讯费用津贴。住宿安排异地和住家较远、上班不便的员工公司一致安排住宿。服装补贴公司提供冬、夏服装，员工运用服装时，有义务坚持服装的整洁和美观。岗位培训公司视任务需求和员工个人情况，不定期安排内部或异地培训。由公司出经费安排异地培训的，必需得与员工签署培训协议。第六章 劳动制

12、度. 考勤作为公司的员工，他有义务按公司规定的任务时间出勤。、员工考勤采用考勤卡打卡方式进展。、因公外出或出差不能按时打卡或忘记打卡，请填写并由部门担任人签字。未打卡，又未请部门担任人签字的，以缺勤论处。、员工在法定节假日之外任何假都需求填写，并由部门经理、行政部签字报总经理同意。假期恳求单月底交行政部记入考勤。、不得代人打卡。发现一次，代人打卡者及被打卡者将分别被罚款元/次，被打卡者按旷工半天处置。假设部门担任人庇护打卡景象或出现代人打卡景象本部门未作任何处置，部门担任人罚元/次。、一个月内累计事假、病假超越天者，取消一天带薪正休；超越天者，取消二天带薪正休，依次类推。、每月考勤截止到日，如

13、遇法定节假日提早做考勤汇总。、补休天以上者，均需报总经理同意。. 迟到、早退分钟以内，可不计；分钟以内，每次扣元；每月累计次，按旷工一天处置；-分钟，每次扣元；每月累计次，按旷工一天处置；-分钟，每次扣元；每月累计次，按旷工一天处置；分钟以上，按事假处置。. 旷工、以下行为亦属旷工:) 无故缺勤或请假未准即擅自离岗或假后逾期未归又不办理补假手续。用不正当手段获得病休证明单，涂改或伪造假病证明单者，其假一概按旷工处置。因病长期休假或因工负伤必需按月向公司交齐休假证明者，逾期不交按旷工处置。、旷工处置旷工每天扣工资%，当月累计达 天那么扣发全月工资。一个月内旷工超越天，任务年度内不予提薪。延续旷工

14、天以上或一年内累计旷工天以上者即予解除劳动关系。. 事假、如无充分理由，员工不能请事假，事假期间不发薪，三天之内扣发当日工资，超越三天部分，扣发当日工资%，扣发总额不超越当月工资。、员工请事假须提早一天填写请假单，并经指点同意后到行政部办理请假手续。、事假天以内由部门经理、行政部同意；天以上须报总经理签字同意。部门经理请事假须总经理同意。、员工假设有事不能事先请假，需于当日：前打通知部门经理，得到同意方可请假，事后一天内补办请假手续。、审批后的请假单交行政部备案，事假获准后，应在分开岗位之前安排好任务。、因任务需求，不能执行公司正常作息时间的员工，部门担任人应及时安排轮休。、休憩天以上者，均需

15、报总经理同意。. 病假和工伤、年度内请事假超越天病假天工伤除外者，取消当年年假，假设当年年假已休，那么取消次年年假。、员工因急症不能按时上班，须在当日上午:之前经过向本部门经理请假。事后一天内应及时补办请假手续。、普通门诊给假半天，超越半天按缺勤处置。、员工病假销假时应附县区以上卫生行政管理部门核准的正规医院的医疗证明，交由行政部审核认定，否那么以缺勤处置。、病假期的工资发放请参照.-医疗期，超越医疗期部分按事假处置。、因公负伤，因公致残，普通应于第一时间上报本部门主管和行政部，由行政部根据医院诊断证明，同意带薪休工伤假。员工休工伤假期间，应按照公司的要求定期到医院进展检查。、因公负伤的员工，

16、伤愈复发，经鉴定后，以工伤处置。、工伤假累计超越个月且劳动合同也已期满的，公司可依法解除劳动合同。、工伤假内的工资按%发放，工伤假不计入医疗期。. 年休假公司鼓励您在安排好任务的前提下休假以调理和振奋本人，为此，公司给予员工每年最少五天的全薪年休假。员工累计任务已满年不满年的，年休假天；已满年不满年的，年休假天；已满年的，年休假天。国家法定休假日、休憩日不计入年休假的假期。公司根据营业的详细情况，并思索员工本人志愿，统筹安排年休假。年休假在一个年度内可以集中安排，也可以分段安排，普通不跨年度安排。公司因营业特点确有必要跨年度安排员工休假的，可以跨一个年度安排。公司确因任务需求不能安排员工休年假

17、的，经本人赞同，可以不安排员工休年休假。对员工应休未休得年休假天数，单位应按照该员工日工资收入的%支付年休假工资报酬。. 法定假期、员工每年可享用以下法定天半之全薪假期：元旦(一天)：公历一月一日春节(三天)：农历除夕、正月初一、初二“三.八妇女节半天：公历三月八日下午不包括男员工清明节一天：公历四月五日劳动节一天：公历五月一日端午节一天：农历五月五日中秋节一天：农历八月十五日国庆节三天：公历十月一日、二日、三日。、国家调整法定节日，那么按国家规定执行。法定节日适逢公休假日的顺延，或结合当地政府的安排另行规定。公司视任务需求，得调整法定节假日休憩时间，详细值班安排以行政部书面通知为准。. 婚假

18、在公司任务曾经转正的员工，男女双方到达法定年龄男满周岁，女满周岁结婚，带薪婚假普通为三天，晚婚者初婚男满岁，女满岁添加婚假天；因对方在外地任务需求到外地结婚的酌情添加路程假。非初婚的晚婚年龄之员工享用天的有薪婚假。不享用晚婚所添加的天有薪婚假。休晚婚假须在依法履行结婚注册手续后提早请休假。. 丧假如直系亲属配偶、子女、父母或养父母不幸亡故，给予带薪丧假-天；祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母、兄弟姐妹死亡，给带薪假-天；如在外地酌情路程假，车船费自理。. 产假在公司任务满三年的员工并符合地方方案生育规定的女员工可以恳求产假与方案生育假、哺乳期休假。产假的计算，实践产假天数=法定根本产假天

19、数+特殊缘由添加天数。但最长不得超越天。、女年满二十周围岁的初育为晚育。晚育年龄的计算，以孩子出生的日期为准。符合晚育年龄的夫妻，女方添加产假十五天。配偶处于哺乳期并已领的男性员工可享用天的带薪护理假，配偶属于已婚晚育的男性员工可享用天的带薪护理假，享用假期的男方必需是初婚或未生育过孩子的再婚者，并且必需由女方所在单位出具晚婚证明。、单胎生育者，假期九十天，其中产前休憩十五天，产后休憩七十五天.个月早产产假为天。、难产者，添加产假十五天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，添加产假十五天。、对未满一周岁婴儿的女员工，应给以两次授乳时间。每次授乳时间单胞为三非常钟，如路途较远，可将两次授乳时间合并含

20、人工喂养。、添加的假期该当在规定产假后延续运用，男方假期该当在女方产期期间运用。、在公司任务满二年的女员工，怀孕三个月以内不测流产的，根据医疗单位证明，给以-天的产假；三个月以上七个月以下不测流产的，产假天，七个月以上流产的，产假天。、领取独生子女证得添加产假天。、由政府要务虚行各种节育、绝育手术凭医院的休假证明给以节育天、绝育天的带薪休假。、其他要素实行流产手术凭县区以上医院证明给以天病假，超越天数按事假论处。 以上除法定假期外，其他假期以日历日为准，遇公休假日的，均不另加假期天数。法定休假期间视出勤，不影响工资、奖金及福利待遇特别规定除外。第七章 劳动关系建立与解除. 招聘方案行政部根据各

21、部门任务需求，提出招聘方案，经审批后组织实施。各部门须暂时增员，应及时向行政部报告，行政部审核报批后安排招聘。. 录用行政部担任应聘人员的甄选，组织面谈，相关部门担任人复试，合格者报总经理同意录用手续。. 签署劳动合同公司实行劳动合同管理，员工转正录用，即签署劳动合同，期限普通为一年，试用期为两个月，部门经理视需求可提早恳求转正可延伸，但最长不超越个. 劳动合同终止、续订与解除、劳动合同期满，即告终止。但劳动合同期满时在女员工孕期、产期或哺乳期内的，劳动合同延续至哺乳期即告终止。、劳动合同期满双方均不想终止的，那么可续签劳动合同。双方应在劳动合同期满前天就能否续订劳动合同进展协商。经协商达成续

22、订劳动合同协议的，用人单位应在合同期满前与劳动者办理续订劳动合同手续。、符合劳动合同规定解除条款即可解除劳动合同。. 辞职、解雇、员工在合同期内要求辞职，须提早天向本部门经理提交辞职恳求，经部门经理及行政部签署意见后，呈总经理同意后，交由行政部最后确认员工辞职。、公司对有以下行为之一者，给予解雇；延续旷工三日或全年累计超越十五日者；徇私舞弊、挪用公款、收受贿赂者；任务忽略致使企业蒙受艰苦损失者；违抗命令或擅离任守，情节严重者；造谣闹事，煽动罢工、怠工，妨碍正常的任务与消费次序者；因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设备、资料及文书档案等行为者； 品行不端、行为不检，屡劝不改者；违背国家法令或公司制度情

23、节严重者；) 在试用期内发现不符合录用条件者；)年终考核成果不合格，经调查试用仍不合格者；)精神或机能发生妨碍，或身体虚弱、衰老、残疾等，经公司以为不能再从事任务的。 、公司按规定解雇员工时，必需事先通知其本人，由行政部会同其他部门经理提早向员工出具。应提早日以书面方式通知本人，通知本人，通知以下达之日起生效。、被解雇员工对解雇处置不服的，可以自解雇之日起十五日内，向劳动仲裁部门提出申诉。、离任员工必需做好任务移交，向继任或同事交代清楚一切的任务，完成，办理终了分开公司的一切手续后，方可分开公司。离任员工得到最后同意允许分开公司之日前，必需履行原职责。、离任员工有义务、公司有权益要求其不将所知

24、的机要信息和商业情报沿用或告知第三方。第八章 报销及补贴. 报销制度此制度适用于员工外出产生费用的报销。、员工因公外出坐公交车、在外进餐，给以一定补贴，规范如下：公交车实报实销：在外进餐只报销西餐，销售经理报销元/餐，其他办事人员报销元/餐。、其他费用凡出差期间发生其他费用前必需先经指点赞同才干执行，前往后须经审批后报销。、因公外出天数计算：中午:之前前往目的地或中午:之后前往的，按一天计算，否那么按半日计算。. 通讯补贴仅限挪动、通讯补贴执行如下规范：总经理每月元营销经理、财务经理、采购专员每月元其他部门经理、销售经理每月元其他员工确因任务性质需求给予补贴的，须经部门经理签留意见，公司指点同

25、意后执行。、一切人员必需将手机号公开，如更改手机号码须及时告知部门担任人，同时，为了便于公司内部紧急联络时运用，管理人员必需保证小时开机。建议各部门员工在:到:包括节假日保证手机处于开机形状。、假设享用通讯补贴的人员在规定的时间内未将手机翻开，累计次者，将永久性取消通讯补贴。. 应付与书刊费用、一切人员发生费用前需向指点恳求，否那么不予报销。. 财务报销、票据的有效性用于报销的原始凭证为税务普通发票含专项发票、增值税发票、运输单位及施工企业的合格单据。用于往来结算的原始凭证为税务或税务收据。白条不得作为报销原始凭证。、报销流程 经办人详细填写费用报销单，直接持发票报销的，经办人须在发票反面签字

26、并注明事项。部门经理、分管指点签字。财务经理签字。签字前必需根据公司财务制度，仔细审核单据及相关人员签字的合法性、有效性。总经理签字，假设总经理出差，那么由制定担任人签署，出差回来后补签。凭指点签署之单据报销费用。第九章 劳动纪律及管理制度. 车辆管理制度、车辆管理制度由行政部一致管理，并由司机担任保养。行政部得加强日常管理监视，控制用车本钱，严禁将车辆交给无证人员驾驶。、车辆应由专职司机驾驶，需由他人驾驶时，应尽驾驶人责任。严禁将车辆交给无证人员驾驶。、司机必需遵守及有关交通的管理规那么，平安驾车。因故违章或证件不全被罚款的费用，公司不予报销。司机全年平安行车。给予奖励。、员工办理普通性事项

27、尽量乘坐公交车辆，回来凭票报销。遇急事可乘坐出租车，回来即办报销阐明道路和时间、员工办事须公司派车的，需提早报行政部，行政部核准并填写后方可运用。. 办公用品管理、行政部担任办公用品申购、保管、发放、登记任务。对公司固定资产和低值易耗品，行政部应建立台账，一致管理。、各部门需办公用品应向行政部登记后领用。行政部每月应汇总各部门领用办公用品，构成统计报表备案。对领用量较大的部门和个人，应适时提示，加强管理，严厉控制办公用品耗费，杜绝浪费景象。、年终行政部应会同财务对公司财富进展全面清点，对报废的固定资产查明缘由，分清责任，提出处置意见，报公司指点审批。. 档案管理公司人事档案、业务资料、客户信息

28、、标书管理、技术资料、公司文件、重要邮件等书面和电子版文档由行政部管理备案。各类文档应按文档属性、文件编号进展分类登记管理，定点存放。部门及员工查阅、借阅、复印文档须填写恳求单，以上文档需总经理审批；借阅普通文档普通应在三日内归还，以上文档当日归还。. 文档管理、办事员拟稿附文件起草稿部门经理拟稿相关部门会稿总经理签批行政部编号打印盖章发文登记归档。其中，对外合同、协议由相关部门、总经理睬稿。、收文流程收文行政部登记公司指点审阅、批办部门承办行政部归档。普通性资料、文档行政部登记备案后可直接转发相关部门。. 系统及计算机管理、系统管理包括公司网络环境、设备系统、运用软件、等，由工程部系统管理员

29、担任资讯及设备管理，保证设备运转正常。、系统管理员担任公司计算机网络平安任务，包括维护系统稳定、防止黑客和病毒攻击等。、公司配备的计算机由部门和相应人员公用，每部计算机设置开机和屏幕维护密码，制止无关人员运用。运用人员应尽保管维护职责。、储存公司文档的计算机必需单独运用，不得接入互联网。. 着装规范、员工在任务时间内必需穿公司一致发放的服装。、办公室区域人员在周六、周日假设没有接待义务、正式会议等，可着便装。、任务期间员工进入办公及对客效力区域必需佩带由行政部一致制发的工号牌，未佩带每次罚款部门经理元，员工元。. 任务区域管理、上班前应将个人任务区域的任务环境予以整理，文件资料、任务用品应摆放

30、整齐、有条不紊。、个人计算机上不得放置杂乱无章的装饰物品。、下班前应封锁办公位置上的一切电源。、部门担任人对本部门内务担任，行政部担任监视检查。. 汇报机制、公司实行层级管理制度，特殊情况允许越级请示汇报，反响员工日常任务必需先汇报给直接主管，艰苦事项必需以书面方式，紧急情况可先打请示，事后补书面报告。、公司建立部门周任务报表制度，各部门应在每周六下班之前提交任务报表，总结上周任务，部署本周和下周任务。、公司建立管理人员例会制度，每周一下午上班后半小时召集部门担任人召开任务例会，通报任务情况，研讨存在问题及处理方法，部署下一步任务方案。例会成员无出差或重要事务不得缺席，部门担任人缺席应指定本部

31、其他人员参与。第十章 培训、考核与开展公司尊崇以人为本的目的，他们把人视为公司的第一资本，是公司最珍贵的财富。注重人才并注重培育和开展人才是他们公司不断提高的缘由，也是他们未来事业胜利的关键。公司不断完善考核体系以更有效的协助 员工改良任务，同时员工还会得到大量的不遗余力的培训，这些都是努力为每一位员工提供个人生长的规划。. 培训、新员工入职培训参与公司后，所在的部门会为他指派一位入司指引人，协助 他了解公司并顺利开展任务。行政部还会组织新员工入职培训，让新员工了解公司的目的、企业文化、规章制度等。、部门业务培训部门经理睬根据部门所担任的职能制定每年的培训方案，为他进展专业技术的培训。这些培训

32、或是在职的或是短期脱产的，与他的任务实际结合在一同，将会协助 他开展成为本部门或身手域的专家制度等。、任务技艺培训根据任务的需求或部门的恳求，公司不定时地组织言语、计算机等任务技艺培训，每位员工都可以参与。、外出调查为了拓展视野，有效地自创与学习，管理人员和专业人员会适时被组织到优秀的公司观赏和调查。、其他培训行政部约请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家来公司举行讲座，以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息，确保员工学习并了解他们所需求的管理战略或技术。. 考核他们拥有科学规范的考核体系，它不仅有效地协助 员工管理目的和义务，而且经过增进沟通进展价值和业绩评价，实现共同的改善和

33、提高。、月度考核每月初，他须制定出本月的任务方案，经与他的直接上级讨论后确定他本月正式的任务义务与绩效目的。在这一个月的任务中，他应该以此为任务指点，按质量按时完成任务目的。同时他应该就他的主要任务的过程或进度与他的上级或经理进展及时沟通。到了次月初，他所在的部门将对他在上一月绩效目的的完成情况进展详细的评价。假设他对最终的评价结果有异议，可以与他的部门经理或行政部进展沟通，甚至可以按规定的程序申诉。、季度考核公司注重团队的力量，经过考核引导了团队的价值取向。他们的季度考核时针对部门业绩的考核。每一季度第一个月初，以总经理为首的公司考核小组根据上一季度各部门的绩效目的完成情况，对每个部门的任务

34、、管理、协调等进展全面的评价。因此他须有团队协作的精神，他的任务目的努力于部门的任务目的，部门的任务目的才干努力于完成公司的运营目的。、年终考核每年元月份，公司将对一切的员工进展公正，公开年度考核。在年终考核时，他的上级将与他面谈，对他全年的任务表现出详细的评价，并讨论他下一年的任务指点和绩效目的。他会参与对其他同事的评价，相应地他也得到他们对他的看法。假设做为管理人员，他还要接受一个很重要的考核，即他下级的民主评议。假设对年终的考核结果有异议，他可以与部门经理、行政部沟通或按规定程序申诉。、考核结果由于坚持公平公正的原那么，考核结果被用于影响他当年的年终奖与职务提升。公司对员工全年的考核按各

35、级别排位，分A、B、C、D四等。他假设在本级别考核中成果优良，将有时机被提升，但假设排名排末位，就将被降级甚至淘汰。. 提升与开展、提升他个人的生长和提高对于公司是很重要的，由于公司的未来取决于每一位员工的胜利。公司规划了管理系列和专业职位系列，提供应员工畅通的开展渠道和可继续的开展空间。公司提供科学高效的管理，努力扁平的管理队伍。他们注重员工在本职任务中的专业技术才干，并以此为中心规划员工的职业开展，建立专业型的团队。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原那么。不论他得到薪酬添加还是获得提升，都以他的考核成果为根据，一切的奖励与一定都反响了他的才干、任务进展和任务表现程度。但公司也鼓励“赛马，出现职

36、位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的做法。、职业开展规划公司建立本人的人才后备系统和人才梯队，候选者将被重点培训和培育，以开展成为公司的高级经理人或高级专业人士。他们尊重每一位员工并珍惜他对公司的奉献，他个人的开展快慢归根结底取决于他的才干和所获得的成果。第十一章 劳动关系. 劳动关系、劳动合同的签署和延续他参与公司后，为了明确他和公司彼此的权益和义务，同时又根据劳动法的规定，公司将与他签署劳动合同。每年月份，公司根据上一年考核结果和公司业务开展的需求，与员工续签劳动合同，续签的劳动合同普通以一年为期限。、劳动合同的解除劳动合同有效期内，假设员工提出解雇或公司对员工予以资遣或解雇，双

37、方按有关规定解除劳动合同。. 解雇假设他因某种缘由须分开公司时，应提早提出辞职恳求，正式员工辞职须提早一个月书面恳求。. 资遣有以下情况之一者，公司予以资遣 因病或因工伤医疗期满后，不能从事原任务也不能从事公司另行安排的任务不能胜任本岗位任务，经过培训或调整任务岗位，仍不能胜任任务 岗位调整无适当任务安顿公司根据劳动法的有关规定给资遣的员工发放资遣费。. 解雇严重违反公司规章制度的员工，行政部经过调查并核实后，公司将予以解雇，这方面的规定将在下一章中表达。辞职、资遣和解雇经过审批后，离任者须在离任之前完备离任手续。离任手续包扩：交接任务交还一切公司资料、文件、工号牌及其他公物退还公司宿舍及房内

38、公物报销公司账目，归还公司欠款假设与公司签有其他协议、按其他协议商定办理离任手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。. 劳动合同的终止合同期满后，假设员工考核不合格；任务表现不能顺应公司的开展或因人员调整；或因个人的志愿分开公司，公司给予终止双方的劳动合同。. 纠纷处置合同过程中的任何劳动纠纷，他可以经过规定的程序向上级担任人或行政部申诉，公司会根据他的志愿分开公司，公司给予终止双方的劳动合同。第十二章 奖 惩. 奖励公司设有“先进员工在每个任务年度终了后，他们组织评选活动，对全年任务中表现优秀的员工给予奖励，赞赏他们对公司付出的热情和发明性的任务。他有以下之一的优秀表现，将得到及时的表扬并有

39、时机参与表扬先进的评选。、品德端正，任务努力，有出色或超凡表现、热心效力，有显著善行佳话、检举违规或损害公司利益者、发现职责以外的缺点，予以上报或妥善处置、对运营业务或管理制度提出有效合理化建议，得到采用实施，并获得艰苦成果和显著成果 、为公司获得艰苦社会荣誉，或其他特殊奉献，足为员工表率、忠于职守，积极担任，不断改良任务，业绩突出。他们倡导团队共同进取和友好协作。评选每一年度的“优秀团队，也是他们盛大的奖励活动。业绩卓著或积极发明有效管理，并具有团队奋进精神的部门将被公司授予优秀团队的荣誉。. 惩罚他们置信每一位都有条理地、高程度地从事本人的任务，规章制度不能完全概括或替代员工们的良好判别和

40、协作。但是获得一流的管理，纪律也是不可少的保证。出于对公司和员工利益的需求，公司制定了规那么和规定。假设他违反了规定，产生有损于公司、客户和其他员工利益的行为，公司将对他进展处分。、批判员工有以下情形之一，予以批判 任务时间未经同意离岗或串岗闲谈 妨碍任务或公司次序，情节细微 不按规定着装 对上级有指示或有期限的命令，情节细微、记过员工有以下情形之一，予以记过玩忽职守，致使公司蒙受较大损失损毁公司财务，呵斥较大损失故意不服从主管上级的任务安排累计受批判五次品德行为不合社会规范,影响公司声誉 其他违反公司规定，情节严重、降级或降职员工有以下之一情形，予以降级或降级或降职 年度考核列末等 有较大任

41、务失误，给公司呵斥艰苦损失 一年以上记过三次 被确认不能胜任任务、解雇员工有以下之一情形，予以解雇 延续旷工三日或累计旷工十五日以上 盗窃公司或同事财务，经查明属实 无故毁坏公司财务，损失艰苦或损毁公司重要文件 对同事暴力要挟，影响公司次序 一年中受“降级或降职处分五次 向第三方或未授权方泄露公司，致使公司蒙受艰苦损失 营私舞弊，挪用公款，收受贿赂 利用公司名义在外招摇撞骗，使公司声誉受损 其他违反国家任何方式刑事法律、法规。第十三章 沟通与交流公司鼓励员工与员工、上级与下级之间坚持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通，坚持了他们调和、互置信任、共同提高的任务气氛，是他们高效协作的根底，而且使他们及时了解本人任务的得失，不断得到提高。. 沟通渠道公司建立了顺畅的沟通渠道，他的直接上级和部门