互联网家庭健康管理研究报告课件

1、互联网家庭健康管理研究报告分析方法数据说明数据说明：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2017年第4季度基于对22.5亿累计装机覆 盖及5.5亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解 数字消费者在智能手机上的行为轨迹。“A3”算法升级说明：“A3”算法引入了机器学习的方法，使易 观千帆的数据更加准确地还原用户的真实行为、更加客观地评价产品的价值。整个 算法的升级涉及到数据采集、清洗、计算的全过程：1、采集端：升级SDK以适应安卓7.0以上操作系统的开放API；通过机器学习算法， 升级“非用户主观行为”的过滤

2、算法，在更准确识别的 同时，避免“误杀”2、数据处理端：通过机器学习算法，实现用户碎片行为的补全算法、升级设备唯一 性识别算法、增加异常设备行为过滤算法等3、算法模型：引入外部数据源结合自有数据形成混合数据源，训练AI算法机器 人，部分指标的算法也进行了调整分析定义分析定义与分析方法分析内容中的资料和数据来源于对行业公开信息的分析、对业内资深人士和相关企业高 管的深度访谈，以及分析师综合以上内 容作出的专业性判断和评价分析内容中运用的产业分析模型，并结合市场研究、行业研究和厂商研究， 能够反映当前市场现状，趋势和规律，以及 厂商的发展现状本分析内容主要研究对象是互联网家庭健康管理服务，互联网家

3、庭健康管理是互联网健康管理的 创新场景。通过使用移动通信技术，针对家庭中成员的不同需求，以提高健康为目的，提供健康检测、 健康监控、健康干预、健康档案等服务。本分析内容主要研究中国互联网家庭健康管理服务发展背景，家庭健康管理服务市场发展概况， 互联网家庭健康管理市场模式及案例以及发展趋势 等内容。2目录CONTENTS互联网家庭健康管理市场发展背景互联网家庭健康管理市场发展分析互联网家庭健康管理市场模式与案例分析01020304互联网家庭健康管理发展趋势3PART 1互联网家庭健康管理市场发展背景4在现阶段中国条件下，健康管理将成为公共卫生建设重要抓手随着经济转型和人口老龄化加速，2012年-

4、2016年卫生总支出增长近1倍，年均增幅达13.75%，超过GDP的年平均增速-8.74%。医保基金支出呈刚性增 长态势，虽然增速放缓，但医保压力仍在加大。在GDP增速放缓的情况下，卫生总费用如果继续维持前几年的高速增长，则将导致医疗卫生制度不可持续。 中国在较短的时间内织起了全世界最大的全民基本医保网，但是也同步迈进了老龄化社会。目前，中国部分地区的医保基金开始出现赤字，医保制度的可持 续性受到考验。分析认为，在现有经济环境下，加大预防投入，通过健康管理使关口前移，将成为实现医疗控费、缓解社保压力的有力抓手。2012-2016年卫生总费用及增长率卫生总费用（亿元）医保支出（亿元）卫生费用年增

5、长率（%）医保支出年增长率（%）5000046344.8845.00%4500042.41%40.00%40974.644000035312.4035.00%3500031668.9530.00%3000028119.0024345.9125.00%2500022.67%15.50%19.60%16.03%20.00%2000012.62%13.11%1500011.50%14.48%15.63%15.00%107671000068018134931210.00%3892.9355445.00%500000.00%201120122013201420152016 国家卫计委 国家人社局中国60

6、岁以上人口及占比5老年人口（亿）所占比例（%）20.00%14.30%14.80%15.50%16.10%16.70%17.30%1.942.022.12.222.312.4100.00%201220132014201520162017预防投入与后期医疗费用比例1-8.5-100预防治疗抢救预防是对健康最好的投资 世界卫生组织5政策持续推进健康中国建设，倡导从医院、社区到家庭的健康管理模式覆盖全人群：提供预防、治疗、康复、健康促进等健康服务，突出解 决好妇女儿童、老年人等重点人群的健康问题。覆盖生命全周期：针对生命不同阶段的主要健康问题，强化干预，实现从 胎儿到生命终点的全程健康服务和健康保障

7、。健康进健康中国共享共建服全民健康干“健康中国2030”规划纲要以普及健康生活、优化健康服务、发展健康 产业为重点。全方位、全周期维护和保障人民健康，大幅提高健康水平。个人：强化个人健康责任，提高全民健康素养，形成健康生活方式，有效控制影响健康的生活行为因素。行业：推动健康服务供给侧结构性改革，优化要素配置和服务供给，补齐发展短板，推动健康产业转型升 级。社会：要促进全社会广泛参与，形成多层次、多元化 的社会共治格局。务中纳入营养工作内容，实施妇幼人群营养干预计划。建立从医院、社区到家庭的营养相关慢性病患者长期营养管理模式。优 2017年5月国务院办公厅关于支持社会力量提供多层次多样化医疗 化

8、服务的意见：提供远程会诊、专人导医陪护、家庭病房等个性化就 医服务。积极探索诊疗、护理、康复、心理关怀等连续整合的服务。务 2017年5月关于做实做好2017年家庭医生签约服务工作的通知:设计针对不同人群多层次、多类型的个性化签约服务包，以及儿童、老年人、孕产妇等重点人群的健康管理服务。以家庭为对象，普及健康的生活方式和行为2016年11月关于加强健康促进与教育的指导意见：依托社区 开展“健康家庭行动”，以家庭整体为对象，为家庭成员提供有 针对性的健康指导服务。促 2017年4月全民健康生活方式行动方案(2017-2025年):开展”健康生活方式指导员进家庭”等”五进活动”,实施“三减三健”、

9、适量运动、控烟限酒、心理健康等专项行动。深入社区和居民家庭，针对重点人群强化干预2017年1月中国防治慢性病中长期规划（20172025年）： 强 建立健康管理长效工作机制。深入养老机构、社区和居民家庭，强 化 化慢性病早期筛查和早期发现，维护和促进老年人功能健康。预 2017年6月国民营养计划（20172030年）:在家庭保健服整合资源，推动由疾病治疗向健康管理转变6健康素养提升，以家庭为单位的健康管理成为医疗商业创新方向数据说明：中国家庭健康大数据报告（2017）世界卫生组织( 1976)将家庭看做“健康促进和优质生活的基本单元 ”。 家庭与健康的研究表明家庭对于健康行为有重要的影响, 以

10、家庭为基础是 最有效的疾病预防和健康促进的途径。分析认为，以家庭为单位的健康管理在国外已经比较成 熟，虽然在我国目前尚处于起步的阶段，但未来发展空间巨大，是健康 管理发展的必然趋势。8.80%9.48%9.89%10.25%11.58%20122013 国家卫计委201420152016我国城乡居民健康素养水平稳步提升行为和 生活习惯环境和社会因素遗传因素医疗因素 健康影响因素家庭成员的健康情况与家庭环境息息相关 世界卫生组织相似的饮食结构：我国80%的家庭人均食盐和食用油摄入量超标。相似的生活方式：家中一人患病，家人的患病几率上升到47%。相似的生活环境：由于装修、家具等造成的室内环境污染引

11、起的 超额死亡数可达11.1万人。血缘关系：约百分之十至十五的 癌症是遗传造成的。如有两位近亲 患乳腺癌，则患病率将增加7倍。家庭健康管理意识提升应以家庭为单位 进行健康管理积极的健康管理方案 更为重要明确表达健康管理服务需求93% 93%82%7预防和控制疾病是家庭健康管理两大重要使命以家庭为单位开展健康管理效果明显159908626232424饮食和运动调整后四高人群数量变化管理前四高异常人群管理后四高异常人群119高血压高血糖高血脂高尿酸 数据说明：饮食与运动相结合的健康管理计划对四高人群的影响研究2017年8月美国哈佛公共卫生学院疾病预防中心的研究证实，实施健康管理能使脑卒中（中风）的

12、发病降低75%;高血压降低55%;减少1/2糖尿病；1/3的肿瘤，增 加人均寿命1年。节约8%的医疗费用。分析认为，每个家庭都应对其成员的健康负责。通过对饮食结 构、生活方式、生活环境等影响因素的管理、调整、改善，可达到保持家庭 成员的健康或促进康复、防治疾病的目的。老人21.416.2儿童35.56%22.22%44.44%42.22%53.33%2.22%治愈有效无效数据说明：以家庭为中心的护理模式用于社区儿童肺炎中的防治效果 2017年1月有效提高母婴健康水平孕婴12.10%19.00%31.80%8.30%10.70%20.40%子宫复旧不良痔疮肛裂产妇4.80% 1%19.2%20.

13、2%5.80%14.8%12.6%产后便秘37.2%18.0%脐带延期脱落腹泻黄疸红臀 数据说明：以家庭为中心的护理模式用于社区儿童肺炎中的防治效果 2017年1月急性乳腺炎婴儿12.80%10.85%慢性病干预效果明显18.00%4.35%8.24%住院例次急诊例次年均费用（千元）数据说明：以家庭为基础的老年高血压病人健康管理效果观察2015年1月疾病治愈率提高8互联网成为现代家庭健康管理的有力抓手现代家庭健康管理需求能够对不同家庭成员的健康状况 进行分别记录管理53.5%数据来源：中国家庭报2017家庭健康认知与行动调研52.7%将血压、血糖、体检结果等数据 同步给子女等家庭成员43.9%

14、有专属的家庭医生提供线上医疗健康服务38.9%可以连接线下医疗机构提供挂号、就诊等医疗服务22.3%可以实现子女支付购买，父母获得健康服务互联网家庭健康管理优势远程智能02快捷便利01数据存储03健康检测健康监控健康干预健康档案9PART 2互联网家庭健康管理市场发展分析10互联网家庭健康管理处于启动期应快速渗透至家庭场景中，培养用户使用习惯ABCDGIIIIIVVVIEF家庭健康管理 发展阶段市场启动期 (2015-2020)应用成熟期高速发展期 (2021-)市 场 认 可 度时间中国互联网家庭健康管理市场AMC模型求不断增加，门户网站的健康频道和健康类网 II站成为健康管理资讯的 主要渠

15、道。 探索期 (2001-2014)II：智能手机逐渐普及，大众开始习惯通 过互联网及移动端接受健康管理服务；资 本市场投资数量与金额不断攀升，进一步 推动了互联网健康管理行业发展。参与者 众多，集中争抢以体检为主的健康管理入 口，运动监测、移动医疗等企业以可穿戴 设备或智能监测设备为突破，纷纷加入战 场，市场格局不明朗。I：互联网技术逐渐成熟，人民群众的健康需IV：国家大力推广家庭医生，倡导以家庭为单位开展健康备结合大数据平台实现家庭 场景化应用。大众健康意识 提升，付费意愿增强。各厂 商纷纷响应，从监测、干预、治疗康复等核心环节切入。商业模式不断创新，家庭场 景成为重要的发展方向之一。II

16、I ： 体检市场竞争 激烈， 互联网企业的加入使价格透明， 管理；可穿戴及智能监测设利润微薄。然而检 后服务缺失， 致难 以形成长期稳定的 商业模式。头部厂 商逐渐整合资源，开拓检后服务市场， 头部厂商市场定位逐渐清晰，通过互联网/移动互 联网， 尝试提供个 性化健康管理服务。V：各核心环节优势突出企业， 资本关注度提升，出现大额 融资。通过资源整合扩大服 务能力，以及在家庭场景应 用中模式创新，成为家庭健 康管理领域的领先者。市场 竞争格局形成。VI：盈利模式清晰，用户群体 稳定，政策大力支持，家庭成 为开展健康管理、医疗服务的 第一场景，是成为医疗健康服 务的重要组成部分。根据互联网家庭健

17、康管理市场AMC模型，家庭健康管理服务正处于启动期，预计未来2年，通过在家庭场景下的商业模式创新进入快速发展阶段。随着消费升级、以及健康意识的发展，家庭健康管理服务所面向的人群消费能力正在不断上升。与此同时，随着可穿戴设备及健康监测设备技术突破， 大数据技术的发展及应用，拥有数据积累的厂商在用户历史健康数据中不断深度挖掘，逐渐形成科学化、系统化、个性化的健康管理模型，逐步降低了 因依赖人力进行管理而产生的高额成本。这一趋势将促进更多家庭获得健康管理服务。11互联网健康管理核心环节呈现闭环家庭健康管理促进厂商从单一化服务向多样化综合服务转变健康档案云平台数据及时更新，随时调取健康人群预防与维护亚

18、健康人群调理与促进疾病人群治疗与康复生活方式管理生活方式管理健康管理饮食管理运动管理生活方式管理疾病管理康复护理疾病预防服务疾病控制服务循环反复健 康 检 测 服 务早筛查早知晓早预防、早治疗互 联 网 健 康 管 理 核 心 环 节综 合 不 同 人 群 需 求家庭健康管理亚 健 康 管 理 服 务孕 婴 健 康 管 理 服 务基 于 位 置 定 点智 能 化 管 理 平 台社 区 医 院智 能 小 屋 服 务 站社区健康管理老 年 健 康 管 理 服 务上门服务由社区深入家庭随 线 时 上 满 线 足 下 健 互 康 通 需 互 求 联健健确 定康实 智康能重 点监时 硬干收 件跟 踪控集

19、 跟预项目服数 踪据 监服务控务12家庭中坚力量承担起家庭健康管理责任女男60%性别分布较为平均，女性较多2018年1月健康领域人群性别分布年龄分布消费能力分布数据说明：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行 为产生的用户数据。截止2017年第4季度基于对22.5亿累计装机覆盖及5.5亿活跃用 户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上 的行为轨迹。0%20%40%60%80%数据说明：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行 为产生的用户数据。截止2017年第4季度基于对22.5亿累计装机覆盖

20、及5.5亿活跃用 户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上 的行为轨迹。41.27%41岁以上用户为主24-30岁人群有上升趋势46.22%以中高档消费为主消费能力又不断提高的趋势分析认为，健康领域的用户以家庭中坚力量为主，主导家庭健康管理。41岁以上的用户超过4成，多为女性。而女性多为家庭中的“健康管 理者”，掌控着家中饮食和生活方式，所以更关注健康。同时，消费及收入水平高也决定了是否有能力承担健康管理。北上广作为超一线城市，人群地域 覆盖均在前列。值得注意的是，24-30岁人群占27.99%，属于第二大人群。作为刚刚踏入中年门槛的人群，健康危

21、机意识高涨。虽然在经济能力上稍弱， 但依然时刻关注健康，预防亚健康状态。13根据统计监测，2018年互联网健康管理（包括基于互联网的健康管理、慢病管理、O2O平台、物联网穿戴设备等）产业规模预计954.16亿，比上年增长42.7%。预计2020年后市场将进入高速发展阶段，服务家庭的综合平台和以家庭为单位的社区服务平台将迅速发展。2018年互联网健康管理产业规模预计达到954.16亿 市场将在2020年后进入高速发展期受益人群服务项目需求程度家庭中坚力量疾病预防体检 健康管理基因检测等家庭 母婴呵护孕前筛查 产后护理 新生儿护理中医理疗 康复陪诊 居家护理 慢病管理老人疾病控制175.09274

22、.88392.26558.57954.1657.25%57.00%42.70%42.40%70.82%10.00%0.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%0.00200.00600.00400.00800.001000.001200.00111.342015201620172018F2019F2020F2015-2020年互联网健康管理平台交易规模交易规模（亿元）增长率14PART 3互联网家庭健康管理市场模式与案例分析15互联网家庭健康管理市场图谱多样化参与者完善家庭健康管理市场行业专业资源健康机构体检机构医师护士健身机构健身营养健康 教

23、练咨询师咨询师健康管理基因检测资源提供方家庭健康管理互联网健康管理服务提供方智能检测健 康 检 测体检机构综合服务型社区服务型疾病监测健康监测可穿戴健 康 监 控健 康 干 预慢病管理孕婴健康亚健康管理运动健康养生保健疾 病 预防疾病 控 制健康档案系统信息系统16家庭健康管理综合各核心环节服务，产生基于需求的综合服务型和基于位置的社区服务型家庭健康管理综合服务型：基于家庭中的不同需求健康管理平台整合线上线下优质资源扩大服务能力、实现数据互通互联平台式服务健康管理平台聚集资源及专业厂商， 通过专业筛选和平台背书提高用户体验，满足家庭成员的不同健康需求。体检机构基因公司养生保健康复护理孕婴健康代

24、表厂商：自营式服务整合大量优质医疗资源，建立专属健康管家 团队，随时响应用户的多元化健康需求。代表厂商：健康检测健康监控健康档案健康干预社区服务型：基于位置定点社区式服务依托社区资源，打造线下诊所+实时监测+线上 指导，由社区向家庭内部延伸服务的闭环。可穿戴设备/智能硬件代表厂商：全科医生营养师健康管理师对接各大医疗机构的数据，长期持续跟踪用户的健康数据和健康状况，并进行精准分析和指导。自健建康服档务案团系队统健康管理平台医院体检中心监测设备社区健康服务中心建立 档案信息系统平台数据同步健康检测健康监控健康档案健康干预健康检测健康监控健康档案健康干预17医护到家：发挥平台优势，筛选各环节优质资

25、源 打造一站式互联网家庭健康管理平台互联网医养服务 试点单位北京居家养老服务平台 政府支持保险背书医责险综合意外险第三方护理责任险自营核心医疗资源，确保服务质量严选合作伙伴，满足家中成员不同需求日常护理到 家 服 务中医理疗母婴护理陪诊服务慢病管理家庭基本健康管理风险监控打造线下“健康小屋”，提供全科护理，扩大老年人群使用场景在线问诊合 作 导 流电子档案护工到家送药到家康复复健家庭健康生态平台健康体检一站式平台国内首个三甲中医集团携手自有平台上600多名三 级医院中医执业医师共同 发起成立国内首个三甲护士集团覆盖广东、北京、上海等全国各大三甲医院的执业护士护士资质审核标准拥有护士执业证书5年

26、以上临床护理经验中医资质审核标准拥有医生执业证书非三甲5年以上中医从业经验资质审核严格专业资源优选合作伙伴18建立医用级别数据系统，自建家庭健康管家服务团队， 打造专业的第三方健康服务平台，实现个性化家庭健康管理健康档案健康调查健康体检检测记录诊疗记录健康干预营养方案运动方案健康资讯周期性评估健康预警异常数据报警日常检测提醒健康习惯提醒疾病风险评估就诊通道疾病咨询科学分诊就医指导个性化管理方案自建家庭健康管家服务团队体检健康体重营养心理咨就医管家管理师管理师管理师询师管家主任专家全科医生家庭健康管理平台家庭 需求就医需求就医 陪诊个性化 体检健康 管家优化调和服务补充诊前/检前环节 加强诊后/

27、检后服务 长期跟踪指导愿景在信息极度不对称的医疗行业 为用户打造透明、精准的消费 模式，全方位响应用户的个性 化需求，让每一个中国家庭都 可以拥有自己的健康管家。预防龋齿预防流感合理膳食预防生长发育、 儿童需求智力发育迟缓预防因过劳而 造成的亚健 康、猝死、早 衰、慢性病早 发等症状男士需求预防衰老身材标准肌肤紧致生理正常睡眠正常女士需求慢病管理康复疗养饮食合理适量运动 老人需求 危险预警19依托绿城集团和东软的客户资源和医疗信息系统优势， 打造以家庭健康管理为核心的社区健康管理全面收集健康数据基本信息生活习惯既往病史、家族史大数据智能分析历年数据对比健康情况评估健康风险预警实监控时及时预警生

28、理指标异常检测时间异常检测频率异常智能硬件GPRS物联网技术检测数据无需wifi自动云端实时上传云平台家庭成员间数据共享开放端口，直接对接 医院及体检中心数据对接优质医疗资源就医绿色通道数据 上传数据 上传信息 调取信息 调取升级 服务升级 服务企业健 康 管 理 机 构高 档 社 区 医疗便捷检测流程扫码登记，全程自助灵活机动，随到随检检测结果同步上传 健康小屋系统医用检测设备高科技设备深度检测项目丰富，按需选择中医理疗馆运动生活馆全科诊所一对一专业指导专业健康咨询师深度解读报告个性化健康指导 社区健康服务健康管理平台家庭健康管理系统健康管理中心依托绿城集团的地产资源前期规划，后期入驻少租金

29、、少成本物业配套健康服务依托东软的医疗IT技术先进的医疗设备和平台 社区医疗服务网络 联通数据，打通闭环家 人用 户远 问 程 安 提 功 醒 能开 放 对 接 平 台， 打 包 “蓝 熙 模 式 ”74.1%7成以上的慢病患者 病情得到了控制和改善12万累计服务超过12万客户1000万年收入数千万毛利润千万元20PART 4互联网家庭健康管理发展趋势21互联网企业在服务中实体性偏弱。通过建立线下 服务站点，或与区域内开展商业合作，增加服务 覆盖密度，触发场景化连接，解决终端用户的使 用需求，从而带动线上流量转化。传统的体检中心或健康管理机构，在移动互联网 和大数据等新型技术支持下，逐渐向基于

30、云端的日常化健康管理服务转型，成为家庭健康管理的 常年顾问。分析认为，随着我国老龄化社会 步伐的加快，健康意识的提升，家庭健康服务向 多元化、个性化、简单化发展。多种健康服务方式进入中国家庭，进入人们生活的各种场景，通 过便捷的服务使健康管理实现真正落地，以满足 中国家庭追求高品质健康生活的需求。商业模式创新，家庭健康服务向多元化、个性化、简单化发展建立线下 医护服务站点深耕区域市场 触发场景化连接社区 医院街道家庭推动需求互联网企业向下延伸带动线上流量转化智能硬件及云平台收集用户数据及行为习惯转型日常化健康管理服务 增强客户粘性体检医疗 美容健康 管理传统企业线上转移增加消费频率拉动需求22打通数据孤岛，家庭健康管理走向大数据时代随着中国大规模进入老年 人社会，以及2020年之后“新银发族”