《买东西的学问》做聪明的消费者(第2课时)课件

1、4.买东西的学问第2课时 第二单元 做聪明的消费者第1页，共26页。第2页，共26页。第3页，共26页。边看边思考：这样的消费者文明吗？你觉得有哪些不文明的购物习惯？谈话导入第4页，共26页。买水果时，用手乱捏。第5页，共26页。试用多个商品不放回原位。第6页，共26页。随意拆包装。第7页，共26页。活动一：购物讲文明 （一）看一看，说一说。文文觉得下面买东西的习惯很不好。这些行为你遇到过吗?你还遇到过哪些类似的情景? 1.学生自行观察，并说说这些购物习惯好吗？如果不好，表现在哪些方面？ 2.思考：在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物行为吗？第8页，共26页。（如：明确表示不能试尝的商品，却

2、悄悄地试尝；在不讲价专柜买商品时，为了讲价争得面红耳赤；把小件商品放在大商品里，逃避扫码付钱3.在生活中，你还遇到过哪些类似的情景？第9页，共26页。 看到这些行为，你有什么感受？你有什么想说的？第10页，共26页。 我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。第11页，共26页。(二)读一读，辩一辩，写一写。 1.学生自由默读 p33 案例。 2.辩论:你同意刘晓明的观点和做法吗?为什么? （1）分为两方，一方是同意刘晓明的观点和做法，另一方是不同意刘晓明的观点和做法。（2）学生就两种不同的观点开展辩论。第12页，共26页。 总结：刘

3、晓明的观点和做法都是不正确的。因为新的商品不能打开包装，作为消费者就不能强行打开，而且还非常不礼貌，不是一位文明顾客。第13页，共26页。写一写：如何做一个文明的顾客? 文明顾客的语言: “请帮我拿个文具盒吧。”“谢谢您，阿姨。” 文明顾客的行为:不需要的商品放回原处。轻拿轻放。第14页，共26页。活动二：维权意识不能少 （一）出主意。 1.学生自由默读p34例子。边读边思考：采购终于结束了，文文看上去好像有点不开心。他遇到了什么事情呢?如果你遇到这些事情该怎么做? （1）自由默读。 （2）汇报交流。第15页，共26页。辨一辨：（1）看看同学们都给文文出了些什么主意：一是算了算了，给他们看看口

4、袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。二是你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。不要怕，我陪你去!（2）辩一辩：同学们出的主意可取吗? 第16页，共26页。 小结：同学们给文文出的主意都是不可取的。在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。但要通过正常的渠道。第17页，共26页。 你觉得应该怎样做?第18页，共26页。 消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。第19页，共26页。（二）写

5、一写：总结购物心得。 1.你说说你购物有什么心得。2.文文把购物心得写了下来，请大家读一读。 购物是门大学问，几个要点该记牢。合格商品才能买，看清包装很重要。商家要选信誉好，消费别忘留发票。购物言行须文明，注意尊重和礼貌。学会协商与投诉，维权意识不能少。第20页，共26页。1.引导学生学习中华人民共和国消费者权益保护法第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。2.消费者协会投诉电话: 12315第21页，共26页。 购物的学问很多，我们要掌握购物的技巧，也要在购物时讲文明。同时，要保留购物证据，如果商家有侵权行为或者商品有问题，

6、我们要学会运用正当行为维护自身权利。第22页，共26页。一、填空。1. 我们在购物时需要培养良好的（ ）习惯，做一个（ ）的消费者。这既是必要的（ ），也是（ ）的基本要求。2. 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有（ ），维护自身（ ）。3. 消费者协会投诉电话是( )。购物行为规范 社会道德 合法权益12315维权意识 文明当堂检测第23页，共26页。二、判断。1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。（ ）2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满足。（ ）3.买水果时，为了证明水果是否是烂的，可以随便乱捏水果。（ ）4.买东西时，为了更清楚地了解

7、商品的质量，可以把产品包装打开仔细观察。（ ）5.做文明的消费者，不但要语言文明，行为也要文明。（ ）6.作为消费者，我们要有维权意识，维护自身合法权益。（ ）7.为了证明没有私自携带商家的东西，可以让他们搜身。（ ）8.如果购买的商品有质量问题，可以要求商家更换或退货。（ ）9. 消费者协会投诉电话是12315 。（ ）XXXX第24页，共26页。 答：做一个文明顾客首先要做到语言文明，比如：“阿姨，请帮我拿一下这个文具盒吧！”、“阿姨，麻烦您把那支笔给我看一下。”、“谢谢您，阿姨！”、“对不起，我不是很喜欢这个颜色，我再看看。”其次是要做到行为文明，比如：看过又不需要的商品放回原处、想看的

8、物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随便乱拆商品包装等等。三、如何做一个文明顾客？第25页，共26页。每个人都有潜在的能量，只是很容易被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。把命运寄托在自己身上，这是这个世界上最美妙的心思。为此努力，拼搏，不舍昼夜。每个人的内心都充满了魔鬼，学会控制他。如果你还认为自己还年轻，还可以蹉跎岁月的话，你终将一事无成，老来叹息。在实现理想的路途中，必须排除一切干扰，特别是要看清那些美丽的诱惑。忍一时之气，免百日之忧信心、毅力、勇气三者具备，则天下没有做不成的事改变自己是自救，影响别人是救人。当你感到无助的时候，还有一种坚实的力量可以依靠，那就是你自己。想过去是杂念

9、，想未来是妄想，最好把握当下时刻。幸福不在得到多，而在计较少。改变别人，不如先改变自己。一个人能走多远，要看他有谁同行；一个人有多优秀，要看他有谁指点；一个人有多成功，要看他有谁相伴。同样的一瓶饮料，便利店里2块钱，五星饭店里60块，很多的时候，一个人的价值取决于所在的位置。忙碌是一种幸福，让我们没时间体会痛苦；奔波是一种快乐，让我们真实地感受生活；疲惫是一种享受，让我们无暇空虚。10、我是世界上独一无二的，我一定会成功！成功者往往有个计划，而失败者往往有个托辞。成功者会说：“我帮你做点什么吧！而失败者说：那不是我的事。成功三个条件：机会；自己渴望改变并非常努力；贵人相助亿万财富买不到一个好的

10、观念；好的观念却能让你赚到亿万财富。一个讯息从地球这一端到另一端只需要0.05秒，而一个观念从脑外传到脑里却需要一年，三年甚至十年。要改变命运，先改变观念。人生的成败往往就在于一念之差。鸟无翅膀不能飞，人无志气不成功。成功99%是心志，1%是能力。一个人不成功是因为两个字恐惧。一个会向别人学习的人就是一个要成功的人。人要是惧怕痛苦，惧怕种种疾病，惧怕不测的事情，惧怕生命的危险和死亡，他就什么也不能忍受了，人格的完善是本，财富的确立是末。傲不可长，欲不可纵，乐不可极，志不可满。在人之上，要把人当人；在人之下，要把自己当人。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。真者，精诚之至也，不精不诚，不能动

11、人。我觉得坦途在前，人又何必因为一点小障碍而不走路呢？对时间的慷慨，成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。天下之事常成于困约，而败于奢靡。企业家收获着梦想，又在播种着希望；原来一切辉煌只代表过去，未来永远空白。一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。你生而有翼，为何一生匍匐前进，形如蝼蚁世界上只有想不通的人，没有走不通的路。世上那有什么成功，那只是努力的另一个代名词罢了。所谓英雄，其实是指那些无论在什么环境下都能够生存下去的人。微笑不用本钱，但能创造财富。赞美不用花钱，但能产生气力。分享不用过度，但能倍增快乐。微笑向阳，无畏悲伤。我们不知道的事

12、情并不等于没发生，我们不了解的事情并不代表不存在。我们渴望成功，首先要志在成功。我要让未来的自己为现在的自己感动。想哭就哭，想笑就笑，不要因为世界虚伪，你也变得虚伪了。小鸟眷恋春天，因为它懂得飞翔才是生命的价值。笑对人生，能穿透迷雾；笑对人生，能坚持到底；笑对人生，能化解危机；笑对人生，能照亮黑暗。学在苦中求，艺在勤中练。不怕学问浅，就怕志气短。一个细节足以改变一生。一切成就都缘于一个梦想和毫无根据的自信。永远不要嘲笑你的教师无知或者单调，因为有一天当你发现你用瞌睡来嘲弄教师实际上很愚蠢时，你在社会上已经碰了很多钉子了。幽默胜过直白，话少胜过多言；坦率胜过伪装，自然胜过狡辩；心静何来多梦，苦索

13、不如随缘。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。最可怕的不是有人比你优秀，而是比你优秀的人还比你更努力。最有希望的成功者，并不是才干出众的人而是那些最善利用每一时机去发掘开拓的人。昨天如影记住你昨天的挫折和失败的教训；今天如画快乐和幸福的人生要靠你自己去描绘；明天如梦珍惜今天,选择好自己的目标，努力地为自己的明天去寻求和拼搏。不曾扬帆，何以至远方。不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要轻言放弃。不去耕耘，不去播种，再肥的沃土也长不出庄稼，不去奋斗，不去创造，再美的青春也结不出硕果。不要盘算太多，要顺其自然。该是你的终会得到。成大事不在于力量多少，而在能坚持多久。成为一个成功者最重要的条件，就是每天精力充沛的努力工作，不虚掷光阴。从未跌倒算不得光彩，每次跌倒后能再战起来才是最大的荣耀。脆弱的心灵创伤太多，追求才是愈合你伤口最好的良药。挫折经历的太少，所以总是把一些琐碎的小事看得很重。当你知道你不在是你的时候，你才是真正的你！漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。人生多一份感恩，就多一份美化。所有的豪言都收起来，所有的呐喊都咽下去。成功六机握机当你握着两手沙子时，一定就拿不到地上那颗珍珠了。快乐在满足中求，烦恼多从欲中来。人若有志，万事可为。为明天做准备的最好方法，就是要集