业务人员成长训练操作手册

1、业务人员成长训练操作手册业务人员成长训练办班操作手册成都分公司培训部二00五年三月业务人员成长训练新华人寿保险公司成都分 公司 一、学员要求1、每班学员30人，在此课程中每位员工 都要一一发表，为了在规定的时间内完成课程， 一定要严格控制参 训学员人数；2、培训前提交参训学员基本情况表（姓名、 年龄、 性别、 入司时间、 职级）；3、请提醒学员在上课时穿运动服或 休闲装，平底鞋或运动鞋。二、教学器材准备1、电脑、电脑投影仪一台、投影幕一 块；2、白板一块、 海报纸若干、A4复印纸若干；3、白板 笔8支、彩色图画笔三盒（12种颜色）；4、宽胶带、裁纸刀、 剪刀各1个；5、计时器1个、摇铃1只，蜡

2、烛32支；6、 省思表300份、教学效果评诂表30份；7、小奖品15份。三、场地布置1、教室内准备：某某机构业务人员成长训练班 的横幅；2、培训场地要尽量 的宽敞，桌子、椅子可随时移动， 因为有的时候中间的场地需要 空出，有时候中间只要椅子。3 、场地要提供组合音响1套，最好有两台VCD,为保证培 训，尽量选择效果好的音响。四、其它准备工作1、培训前准备好学员考勤表和房间分配表；2、教室的窗户要能够遮光桌子 桌子桌子讲台（投影仪） 工作人员 白板业务人员成长训练新华人寿保险公司成都分公司五、助教配备 及流程成长训练需配备A、B两位助教A:主要负责计时、摇铃、灯光和音响等工作；B :主要负责收发

3、省思表、选票等工作。A 、B两助教的具体工作分配和没、 每一流程中所需做的工作 如下：、自我介绍A、计时B、重点整理完， 发省思表及收回。、童年往事A、计时B、学员发表时播发背景音乐B、重 点整理完， 发省思表及收回。、尽情表达A、计时B、重点整理完， 发省思表及收回。、突破外壳A:计时B:重点整理完， 发省思表并收回。、双人组合A:计时B:发选票（每人两张），收回后统计获胜的三个组（6人）A :发省思表并收回B:公布获奖名单并颁奖（准备奖品 6份）6、信任跌到A:播放背景音乐B:和主讲人配合做好示范动作，场地中做好保护动作。重点整理完， 发省思表并收回。7 、生命路A:播放背景音乐，朗诵配乐

4、散文。B :灯光管理， 发表中给学员发放蜡烛和纸巾，维持课堂次序。A :重点整理完， 发省思表并收回。业务人员成长训练新华人寿保险公司成都分公司 8、脑力激荡A：依照主持人规定时间计时。B :给各组分发海报纸及笔，帮忙张贴A:重点整理完， 发省思表并收回。B :发选票（每人一张），收回后统计获胜的小组（6人）B :公布获奖名单并颁奖（准备奖品 6份）9、画图接力A:张贴三大张海报纸，准备三组彩色笔B :依照主持人规定时间计时A:重点整理完， 发省思表并收回。10 、物以类聚A:计时B:分发海报纸及笔A:重点整理完， 发省思表并收回 结论A、B:将每人自第一单元至最后一单元的省思表按顺序装订成册并交 还本人。心得分享A :发教学效果评估表并收回。B :统计出三名优秀的参训学员。颁奖（准备3份礼品） 业务人员成长训练 新华人寿保险公司 成都分公司 成长训练省思表 （课程题目:姓名:三、在这个单元中我学到什么?有什么启示?我将用在什么地方？ 什么事情上？在下一次角色扮演时， 我将会做哪些改进,使自己演出更出业务人员成长训练新华人寿保险公司成都分公司课程评估表机构:培训时间:姓名:恭喜您顺利完成本次训练课程,请您利用几分钟的时间，填写下表:请确认本课程中所发现的特别有用的部分:二、请确认哪些课程、教材或教学方法需要改善？ 三、对我们的教学品质（讲师的课前准备工作、 教学的灵活度、专