人力资源管理咨询项目服务常规做法

1、深圳市兴海洋印刷实业有限公司咨询项目实施计划书项目11.薪酬与绩效管理考核体系的改善.建立核心关键员工队伍和后备人才库.公司企业文化的提炼与推进实施时间： 2010年7月1日一2010年12月31日顾问公司： 维度智华管理顾问（北京）有限公司 编制/责任人：乐明编制日期： 2010年6月28日一、项目概述1 .项目名称：兴海洋管理体系的强化项目12.适用范围：深圳市兴海洋印刷实业有限公司3.项目总体时间安排：*原则上分阶段进行，配合公司整体工作安排，同步进行。阶段现状和问题点对策实施所需时间第一阶段薪酬与绩效管理与考核体系的改善/现有的薪资体系基本按照市场环境而定，特别对一些关键技 术岗位，致

2、使整个薪资体系体统性不强，随意性较大，使员 工、特别是管理干部认为薪资和绩效考核缺乏公平性。/目前实施的绩效考核制度，对于基层的员工起到了一定的规 范和激励作用。但是对于管理人员，没有达到比较全面的考 核，没有起到促进竞争和提升管理水平的作用。/对于绩效考核的理解不正确。认为绩效考核就是为了发绩效 工资，没有发挥出绩效提升和改善的作用。针对兴海洋现行的薪酬*和绩效考核体系进 行分析、提出改善方案设计一套系统的系统的薪酬和绩效体系方 案，经公司高层批准后，进行试运行，并 听取反馈意见进行微调整后正式启动建立绩效反馈面谈制度在项目执行过程中，对有关HR相关人员 提供专业的咨询和支持，为企业培养骨干

3、 人才2.5个月 7月1日 -9 月 15 日第二阶段建立核心关键 员工队伍和后备 人才库/主要技术岗位(机长等)的人员招聘困难，人员流动大。不 仅对生产产生影响，而且导致直接人工成本(薪酬)和间接 人工成本的(招聘等)的增加。/核心岗位的员工的过大流动，不利于企业在技术工艺上沉淀 核心竞争力。分析和确认兴海洋关键职位和关键员工队伍针对关键队伍成员的胜任能力进行分析、并明文化制定关键员工队伍能力提升和发展计划建立后续计划和后备人才库1.5个月 9月15日 -11 月 30 日第三阶段公司企业文化 的提炼与推进/全员对企业未来发展的信心、发展方向的清晰度和认同感不 十分明确，是企业缺乏凝聚力的重

4、要原因。归纳和提升兴海洋在经营活动中沉淀下来的价值观和理念建立企业的愿景和使命确认企业的价值观和经营理念并在企业中推广1个月 12月1日-31日二、兴海洋咨询项目1实施计划项目分类工作项实施内容（附：培训或相关会议）计划始止时 间参与部门/ 责任人成果物评估与审核序号分类工作项成果物/输出时间评估标准评审人1项目的准备和前期调研1.1项目立项和前期调研“项目实施计划书”的编制“项目实施计划书”的评审“项目实施计划书”的批准1.5咨询项目协议书签署1.6项目小组的成立和小组成员确认2010.32010.7.15WeDo咨询小组总经理及高层项目实施计划书/2010.7.5咨询项目协议书/2010.

5、7.15项目小组成员名单/2010.7.25项目是否为公司急需是否有利于改进管理/有助于公司持续发展实用、可操作性强总经理、高层2薪酬与绩效管理 与考核体系的改 善2.1现行绩效考核和分配制度的调研、分析2.2提出对现行绩效考核和分配制度的改善建 议并与公司高层和HR部门研讨2.3公司内不同职能和不同级别人员的考核评 估方法设计2.4浮动工资与绩效评估结果的挂钩办法2.5销售人员的绩效评估与分配方法2.6颁布试行新的兴海洋员工绩效考核评估 体系2.7对新的绩效管理与评估考核体系征求反馈 意见、讨论、修改、最终方案、正式运行 2.8绩效反馈与绩效面谈技能培训2.9日常绩效管理操作方式与指导2.1

6、0 1次考评/面谈反馈活动的跟踪指导2010.7.102010.12.31总经理及高层HR部门经理项目小成员WeDo咨询小组对兴海洋现行薪酬 和绩效考核办法的修 改建议/2010.7.20兴海洋员工绩效考 核评估体系（草案）/2010.8.30在不增加企业人工成 本的前提下，该评估体 系是否具有统一性、公 平合理、简明易懂、实 操性强、并能考虑到公 司未来发展、适用至少3 年该评估体系是否涵盖 了公司所有职能对特殊情况的处理是 否合理，有说服力高层项目分类工作项实施内容（附：培训或相关会议）计划始止时 间参与部门/ 责任人成果物评估与审核序号分类工作项成果物/输出时间评估标准评审人3建立核心关

7、键员工队伍和后备人才库3.1关键员工定义/评估方法培训（针对项目小 组成员及HR相关人员）3.2分析和确认公司关键职位和关键员工队伍3.3整理关键职位的“岗位和职能描述”3.4关键员工的稳定、能力提升和发展的方案制定3.5与关键员工进行面谈3.6讨论和制定适合公司发展的后备人才库方 案2010.9.152010.11.15总经理及高层HR部门经理项目小成员WeDo咨询小组兴海洋关键岗位的 岗位和职能描述/2010.9.30 兴海洋关键员工的 稳定与发展方案的政 策文件/2010.10.20 后续人计划/后备人 才库储备流程程序文 件/2010.11.10符合兴海洋未来3年的 发展方向，具有一定

8、的前 瞻性流程简便易操作总经理、高层、HR部门负责 人4公司企业文化的提炼与推进4.1实施有关企业文化的培训4.2与邹总和高层座谈，听取有关对公司未来 发展的愿景、及企业经营理念4.3召集管理干部和骨干员工会议，集思广益， 讨论员工对兴海洋企业文化的共识和理解4.4归纳起草兴海洋的企业使命、愿景、经 营理念和共享价值观4.5相关文件审核批准2010.11.152010.12.15总经理及高层HR部门经理项目小成员WeDo咨询小组输出形成兴海洋公司 使命/愿景/共享价值观 /经营方针/2010.12.15符合公司目前状况及今 后的发展的方向符合经营者的价值观和 经营理念被大多数干部和员工认 可和接受易懂，易传播总经理三、咨询方式:1）咨询小组每月1次（每次为4-5个工作日）的“现场指导+现场培训”2）结合项目的内容进展实施，对兴海洋的相关人员进行在岗培养和能力强化