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文档简介

1、关于销售经理工作计划文本(通用18篇) 关于销售经理工作计划文本(通用18篇) 关于销售经理工作计划文本 篇1 今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划: 一、指导思想 以精神为动力,以和重要思想为指针,全面贯彻公司的务实方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推动天津建筑市场,推动我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。 二、工作目标 1.抓好培训着眼司本,突出骨干,整体提高。 2.老和潜在客户常常联系,节假日送一些祝福留下好印象便利以后开展工作。 3.开发新客

2、户不断从各种渠道快速挖掘,乐观推广公司品牌形象。 4.周、月总结每周一小结,每月一大结。 三、实施策略 1.坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的 2.加强学习,提高自身素养。 3.加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,专心贯彻公司务实的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,专心加强学习、讨论,准时把握市场进展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 四、客户资源,全面跟踪和开发 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新

3、客户,乐观推广公司产品、建立良好的品牌形象。 五、商业运作 找对人,说对话,办对事。擅长分析,放开手脚,敢于表态!走精干、高效路线做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,遇到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。 首先,感谢公司领导对我的信任,让我有这次机会展现自己。 正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加乐观进取,专心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。 关于销售经理工作计划文本 篇2 转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力

4、开头的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和专心学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、 销量指标: 上级下达的销售任务xx万元,销售目标35万元,每个季度xx万元 二、 计划拟定: 1、年初拟定年度销售计划 2、每月初拟定月销售计划表 三、客户分类: 根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。 四、实施措施: 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一

5、名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作 以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指

6、正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、专心负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。 关于销售经理工作计划文本 篇3 把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!我们快乐地迎来了20 xx年,在新的一年里,希望自已能够带领自已的团队再创佳绩,下面是本人20 xx年的详细工作计划: 一、指导思想 以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推动建筑市场,推动我公司品牌的突破性进展,促进建筑质

7、量的提高。 二、工作目标 1、抓好培训着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户常常联系,节假日送一些祝福留下好印象便利以后开展工作。 3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘,乐观推广公司品牌形象。 4、周、月总结每周一小结,每月一大结。 三、实施策略 1、坚定信念。 静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。 2、加强学习,提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,专心贯彻公司务实的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,专心加强学习、 讨论,准时把握市场进展的动态和趋势,时刻站在

8、学建筑领域的前沿阵地。 3、客户资源,全面跟踪和开发。 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,乐观推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人,说对话,办对事。擅长分析,放开手脚,敢于表态! 5、走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,遇到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。 关于销售经理工作计划文本 篇4 我对今后的工作计划写于书面并牢记心中,如下: 一、销量指标 带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标 二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常

9、销售工作 1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡 2、展厅整洁:每日定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担全部前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每日的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每日下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需

10、要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户埋怨,提升客户满意度。 三、协作市场部,做好销售拓展和市场推广工作 1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。 2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。 四、把握库存,协作销售经理做好销售需求计划 每日对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售协作销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。 五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施 由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销

11、售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,临时采纳瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等执行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。 当然,全部的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。 1、销售顾问培训: 在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特殊针对不同职业客户对车

12、型的选择上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程: 完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的讨论后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教育大家的话。在xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把

13、每一个流程细节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: (1)、现在几家汽车经销商最有影响的对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户假如来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问

14、的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。 (4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。 关于销售经理工作计划文本 篇5 为了实现20

15、 xx年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作计划: 一、扩大销售队伍,加强业务培训 人才的引进和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大聘请工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上,一是主要做好几个榜样树立典型,由于

16、榜样的力气是无穷的。 人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的进展,选拔引进培育大区经理。业务人员的乐观性才会更高。 二、产品调整,产品更新 产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配

17、原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业制造价值最大化,就是管理的最基本要求。从进展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。 一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的进展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。 三、销售渠道完善,销售渠道下沉 为确保完成全年销售任务,自己平时就乐观搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大

18、产品市场占有额。合理有效的分解目标。市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。 四、自我提高,快速成长 为乐观协作销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多讨论。自己在搞好销售的同时计划专心学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。 20 xx年,本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。 关于销售经理工作计划文本 篇6 一,销售部经理的基本职责 1,协助总经理制定公司营销战略,并

19、进行市场调研,信息反馈 2,制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程 3,选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于公司的有战斗力的销售队伍 4,费用掌握及货款回笼 5,跟踪服务(客户管理,项目管理,渠道管理) 6,为公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度 7,做好日常工作(如例会)及紧急事件的处理,协调与公司内部横向部门的关系 8,做好售后服务及本部门的内勤管理 二,工作思路 1,人性化管理 首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销

20、的理念,做到管理与敬重的统一。 2,打造一支有战斗力的销售队伍 以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期进展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。 3,做好预算及成本管理 预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和掌握,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作对业务人员的管理,我会从制度,指标,掌握和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高

21、效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程掌握有效结合事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神嘉奖,形成一种健康的、乐观向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要根据制度、程序有序进行。 4,销售 销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。 三,工作计划 1,尽快进入角色,开展工作对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。 2,协作总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓

22、展的计划并执行。 3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程 4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整) a培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队 b培训内容 a产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解) b生产实践(由车间负责,我来协调) c公司情况,进展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。) d做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负

23、责,财务协助) e新老业务员的沟通,实战模拟(我负责) f培训考核(我负责,并向总经理汇报结果) c培训进度:基本根据上面的挨次,也可以适当交叉。 d培训时间:在一个月内完成。 e培训地点及材料:需要打算一些培训资料及白板,笔,笔记本等培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。 5,做好业务员的工作分配,让他们清晰该干什么、怎么干与新老业务员沟通,熟悉并把握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区分对待) a区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整 b确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)

24、所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。 c打算工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员打算好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等 四,需要总经理帮助落实的事 a召开会议,一是公司中层干部会议,公布销售部成立及人事任用,希望各部门协调协作,这是销售部工作全面开展的基础二是销售部全体会议,由办公室电话通知全部业务人员出席。公布正式成立销售部并走上正规化管理。 b帮助协调销售部所需办公地址及办公设备 c打算必要的资料,帮我全面了解客户及市场情况。 d帮我协调培训的事宜和场地,并亲自讲一节课 五,中后期的工作 a在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务

25、落实和客户服务的详细 情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定进展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。 b制定、完善售后服务工作和措施 关于销售经理工作计划文本 篇7 迎来了新的月份,针对自己的工作,对20_年的四月工作规划(重点销售工作规化)如下: 1、适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实 2、目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额 3、目标区域市场定位与规划,准时把握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产

26、品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场) 4、与客户进展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的好友,加深思想和情感上的沟通。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 5、不断学习并加强行业知识,为客户带来有用的资讯,以便更好地为客户服务并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能准时作好项目协作与帮助,培育及增强客户忠诚度与依靠度。 关于销售经理工作计划文本 篇8 转眼间,20_年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的严寒,但大街上四处飘

27、飘的聘请条幅足以让人体会到20_年_门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为_万,其中一车间_万,_万,其他_万,基本完成年初既定目标。 _常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,_阀相比去年有少量增长但_阀销售不够理想(计划是在_万左右),大口径_(DN1000以上)销售量很少,软密封_有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“_”品牌增长也不理想。

28、 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如_客户的_,_客户的_等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_、_、_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输

29、工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司埋怨和误解,_、_等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照料与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽销售人员已把握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其突出。各相关

30、部门的协作也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真

31、诚,比如货物的包装、清晰的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便准时打算货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,相互指责。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时

32、有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们_公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在_阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美妙的。 “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工

33、作怠慢没人批判指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程决定结果,细节决定成败。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面: 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关

34、负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。 关于销售经理工作计划文本 篇9 20_年三月已经过去了,对于自己销售经理的工作而言,我在四月份要重新拟定工作计划,四月计划如下: 一、 销量指标 上级下达的销售任务四月份销售目标4万元。 二、 计划拟定 1、四月拟定四月销售计划 2、每月初拟定月销售计划表 三、客户分类 根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。 四、实施措施 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制

35、度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。 关于销售经理工作计划文本

36、 篇10 在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。 3)培育销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发现问

37、题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售,服务网点。(提议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户忽然转变行程,毁约,车辆不在家的情景,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据详细情景分解到每月,每周,每日以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个

38、公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 关于销售经理工作计划文本 篇11 一、指导思想: 以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的务实方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推动天津建筑市场,推动我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。 二、工作目标: 1、抓好培训着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户常常联系,节假日送一些祝福留下好印象便利以后开展工作

39、。 3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘,乐观推广公司品牌形象。 4、周、月总结每周一小结,每月一大结。 三、实施策略: 1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的 2、加强学习,提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,专心贯彻公司务实的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,专心加强学习、讨论,准时把握市场进展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 3、客户资源,全面跟踪和开发。 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各

40、种渠道快速开发新客户,乐观推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人,说对话,办对事。擅长分析,放开手脚,敢于表态! 5、走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,遇到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。 关于销售经理工作计划文本 篇12 工作方向 一、员工培训的强化。针对员工在工作中所暴露出来的不足之处,将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面进行强化及规范化的培训,同时也要加强对员工业务能力的培训,增加服务意识。 二、主题促销活动。制定各月整体促销计划,部门将对重要节假日提前做好相关促销及包价产

41、品,并且做好前期的宣传推广工作,以确保活动的效果和影响力。 三、加强管理,灵活激励营销机制。部门将增加一至两名销售经理,使销售部销售人员人数达到4人并一起分成两组,每组2-3人,将本地市场及外地市场进行区域捆绑营销,扩大酒店的市场份额。销售经理将执行工作日清制,每个工作日必须完成部门规定的销售工作,以月度销售业绩完成情况及工作日清综合考核。稳定老客户,进展新客户,并准时收集来宾意见及建议,反馈给相关部门及总经理。对新开发客户消费提成比例提高,以提高新客户开发力度。 四、热忱接待,服务周到。接待团队、会议、VIP客户,做到全程跟踪服务,全天侯服务,热忱周到。提供人性化服务,针对不同客户进行个性服

42、务,最大限度满足客户的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案和策略。 五、做好市场调查及促销活动策划。 以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面对市场和开发市场,了解市场是了解青岛同行业的管理水平和服务水平、了解竟争对手的情况、了解市场的需求。面对市场,是亲密留意市场进展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以取得最大的经济效益。开发市场要努力发掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。 六、提高市场竞争的警觉性 服务行业之间的竞争是不行避开的。酒店作为服务行业之间的竞争,实质上是服务质量的竞争、出品质量的竞争,技能

43、水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。 七、加强与有关宣传媒介单位的联系。充分利用多种广告形式对酒店进行推广宣传,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持与合作。 详细工作计划 1、维护好重点客户单位,对有潜力的和重点客户进行定期上门回访。对酒店睡眠协议重新进行分类拜访并争取生意。 2、做针对性的销售,策划老师节、重阳节等促销活动,吸引湖师老师消费。 3、推出酒店VIP贵宾卡,做好酒店VIP贵宾卡的市场推广。 4、加大新客户签约工作,做好周边市场的开拓在12月31日前新签协议数须达到150份以上。 5

44、、制作婚宴促销宣传彩页,在十一前面对市内进行推介。 6、策划中秋节客户答谢活动方案 7、制定部门新开发客户提成方案,加强新客户开发力度。 8、中秋节、国庆长假等推出客房超值套餐,吸引外来散客。 9、做好圣诞、元旦、春节的活动促销方案及实施。 10、对酒店内外进行圣诞节、新年装饰,营造氛围。 11、按计划做好部门员工的日常培训工作 12、跟进酒店日常应收款的催收工作 13、制定部门员工行政考核制度,加强日常工作考核力度。 14、制定新的酒店商务协议及旅行社协议模板,重新签署20 xx年各单位优待协议。 15、努力完成全年销售目标任务。 16、做好年终大客户答谢联谊会。 关于销售经理工作计划文本

45、篇13 记得以前有伴侣问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等,数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念信念这个词通常被解释为责任责任这个词通常被解释为职业道德。 把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功! 伴着新年的鞭炮声和吉利如意的亲朋好友的祝福我们快乐地迎来了20 xx年。 在电视剧奋斗中,徐志森对他的儿子陆涛说:你想用你的青春做些什么? 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的

46、果实。 今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划: 一、指导思想: 以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的务实方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推动天津建筑市场,推动我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。 二、工作目标: 1、抓好培训着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户常常联系,节假日送一些祝福留下好印象便利以后开展工作。 3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘,乐观推广公司品牌形象。 4、周、月总结每周一小结,每月一

47、大结。 三、实施策略 1、坚定信念。 静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的 2、加强学习,提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,专心贯彻公司务实的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,专心加强学习、 讨论,准时把握市场进展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 3、客户-资源,全面跟踪和开发。 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,乐观推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人,说对话,办

48、对事。擅长分析,放开手脚,敢于表态! 5、走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效,不折腾,不要贪多,做精做透很重要,遇到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。 关于销售经理工作计划文本 篇14 随着xx区汽车市场逐渐进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20 xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾将来进展。20 xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜 在客户,注意销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占

49、有率,乐观争取圆满完成销售任务。 一、销量指标 至20 xx年12月31日,xx区汽车销售任务560万元,销售目标700万元(20 xx年度销售计划表附后) 二、计划拟定 1、年初拟定年度销售总体计划 2、年终拟定年度销售总结 3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表 三、客户分类 根据汽车xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施 1、技术沟通: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会 (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间

50、安排一场大型联谊座谈会 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的汽车相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月拜访一次对一级客户每两月拜访一次对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间 (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现把握销售信息。 4、售后协调:

51、目前情况下,我公司仍然以贸易为主, 卖产品不如卖服务 ,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热忱详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心一定能赢得精彩! 关于销售经理工作计划文本 篇15 一、工作目标: 1、抓好培训着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户常常联系,节假日送一些祝福留下好印象

52、便利以后开展工作。 3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘,乐观推广公司品牌形象。 4、周、月总结每周一小结,每月一大结。 二、实施策略 1、坚定信念。 静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的 2、加强学习,提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,专心贯彻公司务实的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,专心加强学习、讨论,准时把握市场进展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 3、客户资源,全面跟踪和开发。 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的

53、同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,乐观推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人,说对话,办对事。擅长分析,放开手脚,敢于表态! 5、走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,遇到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。 关于销售经理工作计划文本 篇16 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行确保稳住大客户,努力转变小客户,乐观拓展新客

54、户的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务进展

55、提供重要。20 xx年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20 xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开

56、营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。的免费公文, (二)加强服务渠道管理,深入开展结算优质服务年活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道: 一是要根据总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务进展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素养的营

57、销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营

58、销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提高动户率和客户使用率 深入开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,准时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法

59、人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要执行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品

60、牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育xx部门人才 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完

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