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文档简介

1、行政人员实习报告 3000字行政人员实习报告 3000字【一】一、概述时间如流水转瞬即逝,我在 xx有限公司三个月的顶 岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事相处 的日子真是令人难忘,虽然有过彷徨与失落但当我要离 开他们的时候内心又是那么地不舍,在公司实习的这三 个月将会成为我人生中最有收获的岁月。不知道顶岗的生活会是怎样,公司怎么样,同事好不好相处,会是收 获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一 下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽 然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻 炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境, 有什么不足的地方还有办法弥补。

2、回顾三个月以来,作为公司的行政专员,在公司领 导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了 顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在 各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、 不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在 的缺陷。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力, 参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的 是行政专员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。 在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点 知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢 琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想 方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学

3、 能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫 生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公 司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时 间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就 是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。 但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给 公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭 领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。二、实习内容主要工作内容如下:(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密; (2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟

4、通;(3)电话接听、记实,重要信息的转达;(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收;(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案;(6)证照印契的使用及治理;(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用;(8)对本职工作泛起的题目,提由公道化建议,进 行修正;(9)案牍工作、部门后勤工作;(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调;(11)辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职 能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府 批文;(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他 部分工作等。三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护 公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中 由现任何维漏

5、。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂:(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门 工作的正常开展。(2)日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎, 且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)建立当日备忘录,我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免由现遗漏现象。尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作, 协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案 管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让 领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下, 积极、主动的做好本部门日常内务工作。(1)日常接待工作:接打电话时,使用文明语言, 说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来

6、访人员, 对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会 尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。(2)物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和 领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进 行领用登记。(3)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类 表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印 的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下 达。(4)招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘 人员进行经理面,试以及总经理复试。(5)商务会议及展会行程安排工作:制定由差计划 表,确保由差人员的行程正常进行。(6)财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及 申请,确保及时支付相关合

7、作公司的月结费用。(7)快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定 期上xxx、xxx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不 正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。三、实习收获与体会(1)学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵 活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。(2)学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、 基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保 养及维修。(3)英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加 强英文的学习及锻炼等。(4) photoshop 的正确使用及公司存档文件的简 单封面设计。(5)学习在工作中有条理处理事情的方法。(6)费用申请单的规范填写、存档文件的

8、正确装订 方法。(7)整理及归档方法,加强英文阅读能力。(8) xxx的广泛运用,用心做好每一件事。(9)认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是 完整的人生。在行政专员这个职位上,技术性的劳动并 不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中所会遇 到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的 奥份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到 怨烦;与上司发生争执;情感方面。针对行政专员这个职位的特点,遇到到挫折时,不 妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任 于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿具体肤,空

9、乏 其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应 进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方 面,找由受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个 辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到 正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰, 能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身 心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、 传真、公文处理等工作我都基本熟练。要制发文件,处 理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程 度的保密性,而且经常接近领导,看一些重要文件,参 加一些重要会议,所以

10、,行政人员在公共场合活动时要 注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说 要心中有数。准确,是对工作质量的要求。行政管理的 准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地 办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上 保证领导工作的准备性。行政管理的准确性,涉及的方 面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况 要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风 过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文, 就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写 要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。四、不足与努力方向先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好 学习,

11、之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报 父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当 然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这三个多月中,我学到了一些在学校学不到的东 西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在 做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短, 最重要的一点就是“忍” 了也就是坚持不懈。但是在这 些环节上把握的不是很准确,需要继续改善和领悟。现 在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了 点,会比以前为人处事了。通过这次的实习,我对自己有了更为详尽而深刻的 了解,面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学 里所积累的知识,是远远不够的,因为那

12、只是理论而已, 我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与 应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环 境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许 别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自 己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一 支真正的团队是一个能够真正为他人付由汗水的而不是 虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与 他们的信任。行政人员实习报告 3000字【二】一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务, 熟悉整个企事业单位工作的过程。二、实习公司简介 该公司主要经营五金交电、电子产品、仪器仪表、 汽摩配件、计算机软硬件、通信器材、办

13、公用品、日用 百货、服装服饰、化妆品、厨具用品、洗涤清洁用品的 销售,商务信息咨询,会务服务,展览展示,企业形象 策划。三、实习内容(一)信息整理及传达在一般的企业里,办公室是一 个综合 管理部门,实质上为其他专业性部门服务,所 以行政管理的工作比较杂。在办公室里最多的事物就是 文件的整理,每天都有不同的文件从总经理那里分配下 来,也需要我们办公室来进行整理再向各个部门传达。 并且我们每天都要对这些文件进行电子和纸质存档,很 需要细心和耐心。整理文件看似小事,也有很多学问。 数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多实 际操作中宝贵的经验。(二)会议安排文件整理可以说是办公室最基本的工 作

14、,在这之外我们行政管理人员还要安排公司的大小会 议。对于xx有限公司这样的小型公司来说,会议不是特 别的多,一般一周两次,周五开会进行一周总结,然后 周日开会对一周工作进行安排。这种例行的会议不要我 们安排。我们主要是负责公司的大型会议的时间安排、 地点安排、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商量 安排会议流程。在我实习的这一段时间里,只碰上一次 这样的会议。安排一次公司的全体大会,从地点、时间 到人员以及流程等很多方面都需要行政管理人员有周详 的考虑的妥善的安排。(三)离职退休管理我在 xx公司实习的时间,正好 处于经济形势比较冷淡的时期,所有没有机会参与公司 的人事招聘工作。但是由于经济危

15、机的原因,公司受到 了很大的影响,所以进行了小规模的裁员。在这方面, 我们管理人员因为平时就担任着人力档案的管理,所以 如果有人员离职我们也相应承担离职退休管理工作。员 工的档案对于他们来说是最为重要的东西,所以我们对 于档案的管理和填写都十分的谨慎。一般填写的工作办 公室领导没有交给实习生来做,我们在这方面只是做一 些辅助性的工作。(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人员还 承担着公司的一些娱乐活动的安排。由于我实习的时候 是在年末,所以有幸参与了公司组织的年末旅游活动。 公司在年末的时候为了奖励员工,使之来年为公司做由 更大的贡 献,会组织去附近的城市旅游。这次旅游活动, 行政管理人员

16、首先要对员工进行统计,参加公司旅游的 人数,旅游地点调查,旅游经费管理及分配,人员安全问题考虑。看起来非常简单的一次旅游活动,确包含了 我们行政管理人员的诸多考虑和安排。四、实习体会1、学无止境在没来公司之前,还对自己抱有很高 的期望,以为自己很快就能上手工作,没想到实践和理 论是两码事。更何况,我发现在学校学习的一些知识在 公司的实践操作中已经落伍了。公司的工作人员都很勤 奋,上班时兢兢业业,下班后还给自己充电。作为即将 踏入社会的一员,我要有时刻学习的准备。实习后,我 感到自己要学的东西太多了。还有不到半年的时间,大 学美好的生活就过去了,我要好好珍惜这短暂的时光, 抓紧时间学习。2、平心

17、静气,认真严谨其实这一点体会,是很多 其他职业,甚至是做人都应该努力的方向。现代的社会 瞬息万变,而要想在这样一个瞬息万变的社会保持平心 静气,认真严谨的作风是非常不容易的。包括我这次实 习的单位,也不是每个人面对任何突发情况都能够做到这一点。但是作为一个毕业后志在从事物流行业的大 学生来说,就应该从在校的时候开始培养自己这方面的 素质。平心静气,认真严谨不是一朝一夕可以养成的, 也不是等到即将毕业的时候上几堂礼仪方面的选修课就可以具备的认知性的素质。而应该从日常与人相处开始 做起,让平心静气,认真严谨成为我们为人的一部分, 而不是简单的技能。3、良好的人际关系是成功的开始人际关系是现今 不少

18、在校大学生刚踏由社会遇到的一大难题。其实不但 是大学生,很多已经工作很多年的人也被人及关机这个 问题所困扰。现在市面上也由了很多讲述如何处理好人 际关系的书。在学校的时候我也借了一些这方面的书看, 但是收获不是很大,可能是U纸上谈来终觉浅U的原因 吧。其实在学校我的人际关系还可以,但是我很清楚以 后工作了同事关系肯定不像现在同学关系这么单纯,肯 定会比较复杂。在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放 松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管 许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底, 也算是此次社会实践的目的了。结语:实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经 历,他使我们在实践中了解社会

19、,让我们学到了很多在 课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识, 为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我 们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。行政人员实习报告 3000字【三】一、实习内容纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行 万里路。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓 住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和 运用所学知识。二十多个日生日落的时光中,我大概做 了一下实习工作。二、文件建档实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又 遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的 承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事, 也有很多学问。数量

20、浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码 都能学到很多书本永远无法体会的知识。三、数据统计和整理在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠 资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决 策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得由 了一些很有价值的结论。四、打文件和打印复印文件办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种 事情,我就主动代劳。或许是 qq聊的比较多,终于发现 收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就 是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印 和复印都是我处理。五、轻松办公室大环境老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,

21、让人敬佩 之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有 我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都 很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙, 对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率 做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看 成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了 不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说 等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办 公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。六、给老师做通讯录数据库实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始 到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电 话本时很不方便,特

22、别是在情况紧急的时候还会耽误重 要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯 资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他 老师共享,以后更新也非常容易。七、其他琐碎小事一滴水可以折射由太阳的光芒,半小时蕴藏着永恒, 一粒沙包含着千千大千世界。同样,处处留心都是学问。 在实习期间我还做过其他很多事情,也留下了深刻印象, 学到了很多东西。比如早晨刚来时开电脑,开空调,开 窗户,浇花,烧开水,整理前一天报纸,给老师们收拾 桌面等等很多事情。这些虽然是小事,但一屋不扫何以 扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去 做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白 驹过隙。实习的流光好

23、似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁 月,今朝回首,经验教训一目了然。1、正确对待挫折实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?真的男 人选择当英雄,而懦夫则选择当狗熊。古日“天降大任 于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿具体肤,空乏 其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一 步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目 标、环境、条件等方面,找生受挫的原因,采取有效的 补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐 观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟, 正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能 容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化 压力为动力,改变内心

24、的压抑状态,以求身心的轻松, 重新争取成功,从而让目光面向未来。实行时发现了一个良好的生活习惯对于到机关工作 多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的郭 处长语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间 消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大 吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理, 想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方, 一定是早就有私家车了,再也不坐公交一一很多问题不 实践很难发现。2、处理一系列人际关系的技巧(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思 .要认真 仔细的领会判断,学会察言观色 .同时面对多个领导时更 要注意保持平衡,要不偏不倚 .对领导要热情,要多关心 领导。(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好 不要管闲事。(3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员 也要好,要一视同

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