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文档简介
1、.:.; 撰写人:苏方案书适用时间:年月-年月撰写人所属部门:管理工程系联络方式:指点教师:摘要面对当今快速开展的经济,文娱业做为一只大军正在突飞猛进的开展,规模不断壮大,但总体而言仍处于一种高消费、群众化的程度,文娱设备、文娱效力等等都在快速的开展,但是有些地域的文娱业还是处于空白阶段。为了弥补这一空白市场,抓住机遇,实现自我创业,特制定此创业方案。目录 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 一、创业的背景: PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 、大学生创业方式分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 、大学生创
2、业的能够性优惠政策 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、 创业的意义: PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 、创业的目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 有效处理本身就业 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 实现拉动就业 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 承当社会责任 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 、创业目的分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 有效处理本身就业 PAGEREF _
3、Toc h HYPERLINK l _Toc 实现拉动就业 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 承当社会责任 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一部分:商机及市场分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、俱乐部商机分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、市场分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二部分:环境分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、宏观环境分析 PAGEREF _Toc h HYPERLI
4、NK l _Toc 二、微观环境分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、swot综合分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三部分:企业战略分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、俱乐部开展的总战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、战略分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、俱乐部理念让顾客称心 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、俱乐部使命 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l
5、 _Toc 、开展战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 、竞争战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 、中心竞争力 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第四部分:营销战略分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、STP战略分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、品牌战略分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第五部分:营销组合战略分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、产品战略
6、 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、价钱战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、渠道战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、促销战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .促销目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .广告促销 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .节假日促销 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 渠道成员之间的利润分配 PAGEREF _Toc h HYPERL
7、INK l _Toc 第六部分:运营管理分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、业务流程分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、业务流程设计 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、组织构造 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、人力资源管理 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、创业团队展现 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第七部分财务投资分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc
8、 一、财务预算 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、预期效益 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、运营目的预测 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、融资方式及监管 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第八部分:风险预估 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、风险预估 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、风险分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、风险防备 PAGEREF _To
9、c h HYPERLINK l _Toc 第九部分:工程实施方案 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、人员安排 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、时间方案年 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第十部分:总结 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件一:溜冰制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件二:问卷调查 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc
10、 附件三:活动谋划 PAGEREF _Toc h 前言一、创业的背景:到大学不仅仅是单纯学习,还要进展一些文娱活动,然而文娱活动多元化曾经是势不可挡;一个公司想要站住脚,就必需以顾客为上,高质量的效力,往人们热衷于的行业开展。 如今,溜冰越来越遭到群众的喜欢,在日益加快的如今生活节拍中,到溜冰场休闲文娱是一个很不错的选择。、大学生创业方式分析随着我国高等教育的迅猛开展,大学毕业生人数迅速添加,大学生的就业问题曾经成了非常突出的社会问题。因此,假设大学生经过自主创业来处理就业问题,并且不断地涌现出大学生自主创业胜利的典范,必将吸引一批受过高等教育、拥有一定的专业知识、具有自主创业才干的大学毕业生
11、参与到自主创业的行列。这样既可以减轻大学生的就业压力,也可以使大学生们经过自主创业走出一条成才之路。、大学生创业的能够性优惠政策.允许高校毕业生按照法律法规规定的条件、程序和合同商定将家庭住所、租借房、暂时商业用房等作为创业运营场所;.对从事个体运营的高校毕业生,实行一次办照,终身免费,全部免除登记类、管理类和证照类等有关行政事业性收费;.高校毕业生投资设立注册资金在万元以下有限责任公司的,依法允许其注册资金两年或五年内分期到位;.高校毕业生自主创业,创业资金缺乏的,可恳求重庆小额担保贷款。重庆大学生创业可获的小额担保贷款额度目前已提高至万元,对创业才干强、创业工程优的大学生,重庆小额担保贷款
12、额度可放宽到万元;大学生合伙运营小企业和组织起来共同创业的,可按人均万元规模恳求贷款,总额不超越万元。二、 创业的意义: 、创业的目的有效处理本身就业实现拉动就业承当社会责任、创业目的分析有效处理本身就业分析:据调查我国目前大学生就业情势严峻,据权威部门统计,年全国高校毕业生万,截止目前有万人未能实现如期就业,大学生创业是处理就业难问题有效途径,创业是就业的另一种方式,所不同的是创业者不是被动地等待他人给本人“饭碗就业时机,而是自动地为本人或他人发明“饭碗。实现拉动就业分析:大学生自动创业,其本身处理了本身的就业问题,而且还处理带动了学院及当地的就业情况,同时也能拉动经济的开展。承当社会责任分
13、析:大学生创业,首先,能处理本身的就业问题;其次,会带动当地的经济的快速开展;再次,也能处理部分失业者的任务;还能促进高校毕业生的就业,对社会也是一种责任。、创业的动机随着大学扩招,毕业生的迅速添加,社会需求根本上坚持再扩招前的程度,而用人单位大多希望是要有几年任务阅历的“成手,毕业生就业压力越来越大。面对这种情势,选择自主就业既可以为本人寻觅出路,又是为社会减轻就业压力。当前,想要开场自主创业的人开场增多,大学生创业的认识越来越明显,大学生们不再依赖家长、学校,而是自动发现、寻觅机遇,总结起来,以下大理由是目前大学生想要自主创业的主要动机:偶像崇敬比尔.盖茨、张朝阳等人“创业本身就是一种职业
14、替他人打工不如为本人打工实现自我价值无法之举嫉妒时间自在第一部分:商机及市场分析俱乐部商机分析一南泉特有的地理方式带来的商机南泉虽说周围被山围绕,但是他们可以利用这个地形建筑溜冰场,而且交通便利,周围绿化有很好,比起其它溜冰场来说他们这利用天然地形,而且空气新颖,又是属于旅游区,每天前来的游客也很多据调查就年元旦假日三天南泉镇接待游客人次,南泉又没有溜冰场,所以此处商机很大。二南泉的人口特征带来的商机当地的人口分布也相对集中,同时也属于旅游去,游客也多,这些都是他们的潜在客户,据了解,目前南泉没有一个的溜冰场,而溜冰已渐渐成为学生和业余人士的业余喜好。而大学生业余时间比较长,消费比较大,所以少
15、数大学生在学校本人学习,而中小学生的业余时间大多集中在星期日和节假日。大多数大学生和中学生由于还不会,加上溜冰鞋太贵而不买溜冰鞋。所以当地有这个需求,且商机也大,为弥补缺乏,决议在南泉开一个中型的溜冰场,添加当地的根底设备建立和丰富业余生活。二、市场分析市场规模分析巴南区位于重庆市主城区南部,总面积平方千米,总人口万,总人口中的男性为人,女性为人,全区出生人口人、人口出生率为.%,死亡人口人,死亡率为.%。人口自然增长率为.%。全区抽样调查常住人口.万人,其中城镇人口.万人,乡村人口.万人。南泉镇位于巴南区西部,面积.平方千米,总人口人。据调查,城市居民人均可支配收入元,比上年增长.%。农民人
16、均纯收入元,比上年增长.%。全区职工年平均工资元,比上年增长.%,在岗职工年平均工资元,比上年增长.%。随着人们的生活程度的提高,当地的文娱工程曾经满足了不了当地人的需求,据了解,目前南泉有中学 所,大学所,而且是属于一个空白市场,文娱工程很少,市场前景广,市场规模也大,而他们最大的消费群体是学生,所以此工程是可行的。 市场竞争优势分析溜冰是一项强身健体,能放松身心的休闲活动,是能大大丰富他们课余生活的文娱工程。从目前大学的实践情况看,他们发现学生的课余活动是相对单调乏味的,除了那些普通的篮球场,足球场和简陋的露天乒乓球场外,骑自行车游以不在火。如今溜冰已成为越来越多大学生喜欢的运动。而在南泉
17、没有一个像样溜冰场,在南坪溜冰场中,人员太为复杂,混乱。本溜冰场的优势分析: 溜冰场较大,满足顾客的需求,置信会成为宽广朋友的喜欢。 效力周到场地明确不会让初学者失去场地每周六会讨教练到场地知道初学者。 年轻人喜欢挑战,而溜冰越来越流行,而且成为众多情侣喜欢的工程。因此本溜冰场潜力宏大。 )主要效力对象为大学生和中学生,人员较为简单。效力态度好,比较有创新,而且还可以跟大学生提供兼职时机。、竞争对手分析:潜在竞争对手的不断添加。竞争对手有一定的固定客源,他们起步晚,某些方面难以构成竞争。竞争对手多,很容易把他们恶煞在摇篮中,让他们难以起步。竞争对手有雄厚的实力。第二部分:环境分析宏观环境分析背
18、景分析随着当今社会经济的快速开展,今天的文娱市场再也不是以前的“跑马圈地的时代了,文娱工程多元化曾经势不可挡。现今市场的生存之道,只需不断的改良效力质量,进展大胆的创新,才可以在这个残酷的市场竞争中继续生存下去,并有所开展。人口环境分析总人口万,总人口中的男性为人,女性为人,全区出生人口人、人口出生率为.%,死亡人口人,死亡率为.%。经济环境分析据调查,城市居民人均可支配收入元,比上年增长.%。农民人均纯收入元,比上年增长.%。全区职工年平均工资元,比上年增长.%,在岗职工年平均工资元,比上年增长.%。、自然环境分析本溜冰场一次性投资,方便,出路宽广,而且潜力宏大,适宜当地的消费程度。、政治法
19、律环境分析创业初始阶段的资金、设备场地以及办公场所等相关法律问题。创业拓展阶段关于设立运营实体,进展行政审批的相关法律问题。创业运营阶段涉及的市场买卖及管理的相关法律问题。创业运营阶段涉及知识产权的相关法律问题。创业过程中纠纷处理的相关法律问题。、社会文化环境分析本溜冰场开在南泉附件这里是学生和外来游客的聚集地,适宜当地的开展,消费程度也属于低中端,可以影响到消费者的消费心思。微观环境分析俱乐部内部环境分析在此环境中对俱乐部的有利要素和不利要素有利要素:重庆政府对大学生创业有一定的支持,他们正大软件学院也会派出专业的指点教师进展指点,添加了他们创业的决心,最主要的是目前南泉没有一个像样的溜冰场
20、,市场前景好,顾客来源广,没有同等级的竞争者。不利要素:南泉离南坪近,坐车半个小时就到,遭到这最近的溜冰场的影响,溜冰场的投资大,假设遭到影响,难以宣传或宣传不到位,很难收回本钱。顾客目的市场分析本俱乐部主要针对学生和游客,而他们选择建在南泉是由于离学校近又处于旅游区,虽然有竞争对手,但是他们效力和设备都构成了对比,所以他们可以不用担忧没有顾客。竞争环境分析文娱方面最大的竞争者是:KYV,网吧,电玩城等,其中网吧占据主要位置,是众多消费者的集聚地,随着社会经济的不断开展、人们生活程度不断提高,也满足不了大学生和中学生的需求,其中效力是很多文娱场所忽略的,而在他们这俱乐部就满足了这一要求,不光是
21、在溜冰而且也是在锻炼,放松心境,满足了大多数消费者。swot综合分析优势在学校周边人群集中,是学生流动量最大的地方,而且也是同窗的留意力的集中点。如今学校支持大学生自主创业,在学校建立,也不需求多么的奢华,只需觉得温馨就好。目前他们有很好的开展空间,如:重庆政府对大学生创业有扶持和资助,而且学校也支持大学生自主创业,还会提供专业的教师指点,管理也比较轻松。优势有些同窗不喜欢溜冰,比起这运动,网吧更具有吸引力,开一个溜冰场需求的空间场地比较大,市场上知名度不高。对于溜冰场,有很多的竞争者:KYV,网吧,电玩城等,其中网吧的实力最强。开一个溜冰场需求的空间场地比较大,选址要合理,才干博得胜利的时机
22、。时机市场机率与把握情况。在南泉没有一个溜冰场,南坪有几个,生意也不是很好,效力态度也不好,有些设备都比较陈旧,存在平安隐患。要挟市场竞争上的最大要挟是溜冰场越来越高挡化,大城市以具备以溜冰为主的文娱城,而且,有些曾经采用真冰溜冰场,破费和护理场地较高,人员工资也是一笔不小的数目。综上所述:如何扬长避短,发扬本人的优权利,躲避优势与风险。作为大学周边的溜冰场不需求很大的场地,地板只需采用木质或水磨的就可以。对于溜冰可以与学院协会协作,再在学校里恳求成立一个溜冰协会,平常开展一些溜冰竞赛和活动,添加知名度,添加一部分固定老客户。招聘人员可与大学生勤工俭学协作,提供兼职岗位。第三部分:企业战略分析
23、一、俱乐部开展的总战略本着顾客就是上帝的目的,经过热情、周到、准确和称心、优惠的效力,实现令客人称心的最大目的,打造南泉最实惠、最休闲、人员最多、环境最好的溜冰场所,在抓住机遇,胜利进军市中心高端文娱市场。二、战略分析本俱乐部起步晚,首先他们应加大宣传,经过热情周到、称心的效力,在一定根底上抢占部分顾客,在经过价钱的实惠跟竞争对手竞争,打造南泉最实惠、最休闲、人数最多、环境最好的溜冰场,由于他们价钱比同等级的竞争者实惠,溜冰场内设有吧台和点歌的效力区,这是其它溜冰场没有的,而他们环境布置也是简单大方,适宜了现代的潮流。三、俱乐部理念让顾客称心 如今越来越多休闲文娱的地方,生意一旦好起来就越来越
24、不注重效力质量,而他们俱乐部那么要让顾客,玩得开心、笑得欢心、平安又放心、效力周到又舒心,决不让发生在其它休闲文娱场所的悲剧重演。俱乐部使命添加在校大学生的文娱工程,让大学生的文娱工程不再局限于篮球、足球、骑自行车等等。以创业带动就业,为大学生提供就业、创业、兼职的时机。一步步使俱乐部不断完善、改良、创新,向市中心高端文娱市场进军。开展战略前期开展战略首先是刚开场的运营阶段,前期为了吸引顾客,免费试溜一个星期,不断从中发现其中存在的问题,并找出可预见的问题,找出最正确处理问题的方案,完善运营制度,稳步往前走。中期开展战略由于前期的试运,曾经吸引了一批顾客,也发现了其中的问题,并熟练了操作流程,
25、中期他们将采用办理睬员卡,留住一些老顾客,在外出发传单,贴宣传画吸引大量溜冰喜好者。长期开展战略不断改良、不断完善、不断提高,待到时机成熟冲向市中心文娱市场,打出本人的牌子在扩张些买鞋、租鞋等工程,从而更好的满足各类消费者。竞争战略针对于大学生的要求比较高,他们必需明确如今的社会中存在着猛烈的竞争,尤其是在效力上的竞争,所以要看清楚潜在的竞争做好预备做四处处为顾客,暖和四处在德运营原那么。一直处于竞争的上游,针对不同的时候,采取开展宣传活动,采取不同的运营理念,不完全放松警惕,积极防备潜在的竞争对手,不论是从效力质量、温馨度、价钱等等,都比竞争对手实惠。中心竞争力他们优质的效力、舒心的吧台、宽
26、阔的休憩间,是其它文娱场所不能相比的如:网吧、自行车俱乐部、电玩城等等,这是他们一种中心竞争力。由于他们效力对象是大学生,具有一定知识程度,且极富创新力和猎奇心,他们可以组织一些与溜冰相关的活动和竞赛。他们管理方式和俱乐部的装饰也是竞争对手难以超越的。他们本身属于大学生自主创业,可以带动我校的就业率,平常也可以提供兼职,同时他们也可以资助学校的活动,这也是他们的一大优势。大学本身就是人才聚居之地,所以他们可以与校方协作,成立溜冰协会,利用业余时间添加同窗们业余生活和文娱工程。第四部分:营销战略分析STP战略分析市场细分随着市场细分实际在各行各业中得到普遍,对市场细分规范的研讨也越来越为人们所注
27、重。他们主要从一下做细分:地理环境要素、心思要素、行为要素。地理环境要素:他们所选择的地域是巴南区,他们的目的群体是在校大学生、中学生和周边群众,针对目前巴南区的开展前景是非常好的,加上正大软件学院年的建立的万人高校,不论从人数还是地理来说都是很优越的。心思要素:如今的大学生心思都独具一格,非常独特、奇异,在加上年轻人喜欢挑战,而溜冰越来越流行,溜冰本就是一项老少咸宜的健体运动,既有趣又易学。每个人都可以按照本人的步伐开场,是非常好学的。行为要素:大学生本身就在不断追求刺激、新奇、平安、安康、时髦等,而溜冰涉及全身的肌肉活动,它是一项具节拍感,也很刺激的运动,这都满足了大学生的需求。目的市场根
28、据南泉的情况,他们的目的群体是在校大学生、中学生和周边群众,由于溜冰属于文娱行业,消费程度适宜当地的开展。市场定位俱乐部定位:打造南泉最实惠、最休闲、人员最多、环境最好的溜冰场所,在抓住机遇,胜利进军市中心高端文娱市场。产品定位:因他们的最大消费者是学生,而学生的钱来至于父母,所以他们定位于低中端,适宜消费者,满足消费者。品牌战略分析俱乐部称号欢乐G点俱乐部意思是:“欢乐代表很高兴、愉快、也有点热情。 “G点代表英文中GOOD的意思,表示这个地方很好、同时也代表好玩。俱乐部标志图形蕴含着:五种颜色代表着不同的意思,绿色代表安康;黄色代表有热情活力;黑色代表高雅、与众不同;蓝色令人充溢遐想、充溢
29、愉快的心境;红色代表着桔祥、喜气、热烈、奔放、热情。五种颜色交融在一同能充分突出表达俱乐部,中间的竖起大拇指融入到了他们俱乐部的称号“G中,代表他们俱乐部很好、很棒也是代表第一的意思。品牌塑造宣传标语A、“休闲文娱何处去,欢乐G点欢迎您在宣传标语中完全凸显出了俱乐部的是个好地方。B、让他们转起本人的技术,让 HYPERLINK wenwen.soso/z/Search.e?sp=S%E%B%E%B&ch=w.search.yjjlink&cid=w.search.yjjlink t _blank 旱冰来去自若。玩转冰场 HYPERLINK wenwen.soso/z/Search.e?sp=S
30、%E%BD%A%E%C%E%B&ch=w.search.yjjlink&cid=w.search.yjjlink t _blank 他最牛,就在欢乐G点 HYPERLINK wenwen.soso/z/Search.e?sp=S%E%BA%C%E%B%E%C%BA&ch=w.search.yjjlink&cid=w.search.yjjlink t _blank 溜冰场。营销重点他们将营销的重点放在“低中端品牌上,这是塑造品牌的重要手段。第五部分:营销组合战略分析产品战略溜冰鞋产品组合:男鞋码数数量女鞋码数数量普通型双轮各双各双各双各双各双各双各双各双共双单轮型-各双各双这样,他们就能从全方位
31、提供顾客所需的冰鞋,令他们称心。价钱战略竞争者价钱他们与南坪等一些地方相比,价钱更实惠、效力更周到、设备更齐全。与同行业者相比较元/小时同行业者元/小时欢乐G点元/小时同时,他们针对本人带溜冰鞋来的元/小时,直接来租鞋的元/小时,把鞋租出去的溜冰的元/小时,在付押金元登记身份证号码、时间、根本信息针对现状他们将使这样方法: .凭以上学生证或身份证可办理睬员卡,面值元,可以滑次,即买六送二,此卡可以一卡多用,运用一次就划掉一次,直到全部用完。.周末抽取侥幸星,每晚三名,奖励为免费滑冰一次。.一些顾客可以自带溜冰鞋,给他们提供一个溜冰的场地元/次。.针对每个月来次以上的老顾客户,每月抽取一名侥幸观
32、众,赠送溜冰鞋一双。 三、渠道战略组织溜冰团队宣传溜冰俱乐部学院溜冰协会提升知名度,添加消费者四、促销战略.促销目的吸引新客户、稳定老客户;应对竞争,争取客户;加大宣传,提高知名度;为提高经济效益,开业大优惠。.广告促销一方面,他们可以印发一定数量的传单,凭此传单在开业的前一个星期来溜冰的打八折。另一方面,在学生易出入的场所张贴宣传海报,利用他们在学院成立的溜冰协会举行活动加大宣传。传单和海报的内容要详细写清楚他们的地点,营业时间,提供效力的种类和收费等,风格简单明了又吸引人。.节假日促销 元旦促销活动 劳动节促销活动 国庆促销活动促销战略将根据实践情况而定,针对不同的节日,他们会推出不同的优
33、惠活动和举行溜冰节等等活动,不断提升知名度,争取更多的客户,丰富大学生们的业余生活。. 渠道成员之间的利润分配按照每人投资的比例来分配:投资股份占有计算根据投资者投资资金额度,计算出所占公司股份,计算方法为:投资人所占股份 = 投资额度/公司总投资金额 %年终分红 股东年终红利 = 所占股份 年终纯利润退出融资 假设投资者预备退出融资,那么将按照其所占股份再乘以当时俱乐部价值,予以返现;其详细程序为:投资人提出退出恳求召开会议讨论赞同恳求根据其所占股份算出现金价值俱乐部其购回股份退出者到财务领取转账单据 现金计算计算方法: 退出金额 = 退出者所占股份 俱乐部如今价值根据当时物价、地价计算第六
34、部分:运营管理分析一、业务流程分析.地址门店选择分析分析:此处经常是学生的集中地,同时也属于旅游区,人很多,且交通便利,所以选择在白鹤村。.效力理念本着顾客就是上帝的目的,经过热情、周到、准确和称心、优惠的效力,实现令客人称心的最大目的。.目的群体在校大学生以及周边群众和游客.业务流程欢乐G点俱乐部担任领鞋还鞋担任吧台点歌效力担任收费清理渣滓消费者担任维护次序陪溜这样分工明确,可以促进俱乐部的欣欣开展,也可以使员工互敬互爱。二、业务流程设计前台买票领鞋、登记进入溜冰场内有吧台、休憩区还鞋、退出三、组织构造店长前台员工后勤员工安保员工店长职责担任协调员工、收费、计时组织开展一系列的活动,打响招牌
35、定期组织学院溜冰协会外出培训资助学院举行活动或提供扮演前台员工职责担任领鞋和还鞋登记检查每次来领鞋的和还鞋的能否有损坏、做好登记担任鞋的保养和场地的清理后勤员工职责担任吧台点歌和效力担任打理吧台和送水以及食品到休闲区每天把账目记录好下班交到店长手里安保员工职责担任维护溜冰次序和陪溜担任溜冰场的检查维护初学者的平安他们开业和平常节假日,他们回在学校找一些同窗做兼职宣传活动,这样可以节约一部分费用,也能到达预期的宣传效果。三、人力资源管理主要由人组成,人各司其职其学历都是大专以上,前期培训上岗,相互协作、协调、协助 ,共同为他们的俱乐部斗争,其他节假日或搞活动期间,他们可以与学院协作,找些兼职同窗
36、,这样他们可以节约一部分费用。四、创业团队展现姓名: 性别:男 学历:大专户籍:四川省 专业:市场开发与营销毕业学院:重庆 联络方式: 邮箱: HYPERLINK mailto:qq.Com qq.Com喜好:旅游、钓鱼自我评价:性格外向、成熟稳重、做事仔细踏实、有较强的组织才干与团队协调才干,曾担任分团委社会实际部副部长,在学习中获得以下奖项:在年任务中,表现优秀,被大学生创业中心评为“先进个人在年任务中,表现突出,被评为“优秀共青团员在年单招志愿者活动中,被评为“先进个人由于本工程处于谋划阶段尚未启动,暂时没有其它成员。第七部分财务投资分析一、财务预算四名员工元/月和刚开业的宣传费元在第一
37、个月预算中,并不算入初预算 称号费用元场地建立和布置元音响灯光设备元座椅元溜冰鞋的购买元流动资金元合计二、预期效益他们估计每天溜冰的人数为-左右,而他们针对来租溜冰鞋的是元/小时,那么一天的营业额为元元之间,除去一天的本钱估计,他们以最低收入算需求两年内可收回本钱。三、运营目的预测a.短期目的加大宣传,提高知名度,添加顾客b中期目的年内收回全部本钱C长期目的年半后盈利并进入市中心文娱圈四、融资方式及监管四个人共同融资,三人融资元,店长融资元,对每一笔钱的运用共同协商,收据管理好,以便财务的管理,每天一小结,一月一大结,便于管理和预算,提出有效的处理方案。第八部分:风险预估一、风险预估.欢乐G点
38、俱乐部成立之后,风险主要在于,预期能不能到达他们所估计的顾客量。.竞争对手的不断强大,抢占了顾客。.寒暑假过于长,会影响他们效益。二、风险分析.欢乐G点俱乐部成立之后,风险主要在于,预期能不能到达他们所估计的顾客量。分析:当今溜冰是一项强身健体,放松身心的休闲活动,是能大大丰富他们课余生活的文娱工程。从目前大学的实践情况看,他们发现学生的课余活动是相对单调乏味的,除了那些普通的篮球场,足球场和简陋的露天乒乓球场外,跟本就没有其它文娱工程,而建成之后会针对性的搞些活动,跟本就不用担忧没有顾客。.竞争对手的不断强大,抢占了顾客。分析:如今的文娱市场不断的开展、前进,而他们是刚刚兴起的溜冰俱乐部,周
39、边的竞争对手也在不断强大,跟他们抢占客源,想把他们扼杀在摇篮中,而他们应在刚开业的时加大宣传,组织活动,拉拢消费者,迅速占领市场,立足于不败之地。.寒暑假过于长,会影响他们效益。分析:他们针对于寒暑假过长,他们会在在假期推出一些兼职和活动,挽留同窗们,这样既得到了锻炼又补贴了生活费,所以对他们的影响也不是很大。三、风险防备.制定适宜本俱乐部开展的战略和应对潜在竞争者的方案,不断创新,提高他们的效力质量,优化他们环境,让人觉得很温馨。.利用学院的平台宣传资助学院活动和组织活动,让人知道了解他们。.购买保险,也是风险防备的一项措施。第九部分:工程实施方案一、人员安排工程称号担任人时间安排/天经费预
40、算备注土地租借和房个月万/年协商、谈判、签合同俱乐部注册天元凭营业执照去指定地点刻章天元包括私章办理税务登记天元办理银行卡天元开场营业全体天元二、时间方案年欢乐G点俱乐部启动时间安排时间工程担任人备注三个月土地的租借苏嘉贫四个月建筑和装修苏嘉贫两个星期验收、正式营业苏嘉贫第十部分:总结本溜冰场决议开在南泉大学生聚集和中学生及温泉旅游区的地方,并且潜力宏大,大学生是本溜冰场最大的消费群体。而且一次性投资,方便,市场宽广。附件附件一:溜冰制度溜冰场制度. 溜冰是一项时髦而高雅的运动,同时也具有一定的危险性,假设您在酒后或者有严重的心脏、癫痫等疾病,请您不要试图尝试 这项运动; . 不满岁的小顾客需
41、求家长陪同方可入场溜冰; . 进入溜冰场需购票,如逃票需在补票的同时按票价的两倍交纳罚款; .溜冰的顾客需穿着尺码合脚的冰鞋,并按要求系紧鞋带,为保证您的平安,请配合任务人员的检查;. 请您在换鞋区改换冰鞋,并将随身物品锁在储物柜中,请不要在储物柜中存放贵重物品,假设有请随身携带保管; . 请妥善保管储物柜的钥匙,假设丧失呵斥您的物品损失将由您个人担任,同时需赔偿元人民币; . 为了防止不用要的损伤,请您务必在溜冰时带上手套,手套可自备也可在冰场的吧台中购买; . 请在溜冰场内逆时针滑行,不要在溜冰场内追逐、打闹或做其他危险动作,请尽量不要在溜冰时接打; .请勿穿着便鞋入场或手抱小孩入场,以免不测发生;. 请勿乱扔渣滓;. 请勿带任何宠物入场;. 请勿攀爬围栏、攀吊冰
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