宁波凤凰山主题乐园市场调研ok

1、.：.；宁波凤凰山主题乐园市场调研. 课程称号：市 场 研 究 指点教师： 郑长娟 研讨内容：宁波凤凰山主题乐园调研 专业班级：工商二小班 小组成员： 姓名： 学号： 姓名 学号： 姓名： 学号： 姓名： 学号： 姓名： 学号：宁波凤凰山主题公园调研报告摘要：当今社会的开展很迅速，也就呵斥了就业压力大、行业竞争强的局面，而人们的精神压力也随之紧张，为了更好了缓解人们的压力、舒缓心情，大多数人选择了文娱释压，人们的需求逐渐增大，旅游成为新兴产业，而主题公园作为现代旅游产业的一种新的经济型态，在全国各地迅速掀起了热潮，在这几十年的开展过程当中，中国的主题公园逐渐开展壮大。本文主要是针对宁波凤凰山主

2、题乐园所进展的一项研讨报告，对市民进展深度调查，再对资料进展内容分析。了解宁波市凤凰山主题乐园的总体情况、消费者的构成主题公园的开展现状、开展前景，分析主题乐园的营销战略、开展趋势经分析得出宁波凤凰山主题乐园的研讨结论，最后给出研讨命题。关键词：宁波凤凰山主题乐园 消费 开展一、调查背景当今社会的开展很迅速，也就呵斥了就业压力大、行业竞争强的局面，而人们的精神压力也随之紧张，为了更好了缓解人们的压力、舒缓心情，大多数人选择了文娱释压，也就促进了文娱行业的开展。主题公园是为了满足旅游者多样化休闲文娱需求和选择而建造的一种具有创意性活动方式的现代旅游场所。它是根据特定的主题创意，主要以文化复制、文

3、化移植、文化陈列以及高新技术等手段、以虚拟环境塑造与园林环境为载体来迎合消费者的猎奇心、以主题情节贯穿整个游乐工程的休闲文娱活动空间。我国主题公园的时代曾经降临，大大小小的主题公园如雨后春笋般再次崛起，整个中国似乎都刮起了一场主题公园的旋风，北京的欢乐谷、芜湖的方特欢乐世界、广州的长隆欢乐世界、珠海的奥秘岛、大连的发现王国、宁波的凤凰山主题乐园、抚顺的皇家极地海洋世界、香港的迪士尼，以及青岛的极地海洋世界等纷纷开业迎客，接下来还有天津还在谋划的环球影城主题公园、上海仍在筹备的上海迪斯尼。 二、调查目的 了解宁波市凤凰山主题乐园的总体情况什么文娱设备玩的人最多，其次是什么，最差是什么，玩耍道路的

4、制定，门票价钱的制定，未来的开展如何。 了解消费者的构成确定主要市场目的。 了解主题公园的开展现状、开展前景结合其他的主题乐园的开展。 了解并分析主题乐园的营销战略、开展趋势以别的主题乐园为自创，如迪斯尼等等。三、调查内容 主题乐园的缘起、概念、特征、开展情况以及开展前景。 主题乐园消费者消费动机 消费动机可以分为影响消费动机的要素和类型。 影响消费动机的要素,从两个方面来讲，一个是个人要素年龄，性别，个性心思，受教育程度年级及涵养，收入情况等；另一个是外部要素社会历史条件，社会身份或位置，人际关系，家庭构造等 消费动机类型可以分为身体方面的动机度假休憩、体育活动、文娱活动、山水消遣、安康保健

5、等；文化方面的动机了解欣赏异地文化、艺术、风俗、言语、宗教等；人际方面的动机结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等；位置与声望的动机调查、交流、会议、追求业余癖好以及求学等 主图乐园消费者的特征 消费者的特征可以分为玩耍消费特征、消费者构成特征和影响要素。 玩耍消费特征可以分为旅游消费认识与习惯(出游频率、游览方式、出游时间、旅游偏好)；旅游消费力物质消费力，精神消费力；旅游消费构造(产品消费的数量比例、相互关系)；旅游消费程度产品档次、停留时间、购物情况。 消费者构成特征可从年龄、职业、性别、家庭构造、收入程度等方面研讨。 影响要素有消费者的收入程度、消费者者的构成、消费产品的构造、消

6、费产品的质量、消费产品的价钱、消费者的心思、其他社会文化条件。 消费者等待的主题乐园玩耍效果 这个可以从主题乐园给人的印象、消费者的期望、消费者的称心度、消费者的忠实度、消费者的埋怨等方面入手。其中消费者的期望又可以分为玩耍质量感知交通、餐饮、住宿、购物、文娱、宣传；玩耍景点质量感知(总体气氛、平安、环境、管理、收费)；主题乐园承办公司质量感知门市效力、游程安排、效力态度、效力流程、效力措施；导游质量感知严兴仪表、法规认识、职业品德、业务程度、应变才干。主题乐园存在的营销问题、营销处理对策以及未来主题乐园的开展趋势。调研方法、对象界定对宁波凤凰山主题乐园感兴趣的或者去过宁波凤凰山主题乐园的消费

7、者。、样本框架各个年龄段各个阶层各种职业的消费者。、抽样方法样本包括对名用户的调查询卷。他们根据消费者的不同职业对样本进展层次划分，分别分为 岁以下，- 岁、- 岁、- 岁、岁以上。他们收到的有效问卷有 份，随机发放。.%的人去过宁波凤凰山主题乐园和.%人没有去过宁波凤凰山主题乐园。他们是以配额抽样法抽取样本为根底来进展访问调查的。、样本容量 由于时间、费用、人力资源等各种限制要素，他们把样本规模选定为 名。、抽样规划 为了提高样本的代表性，他们分组分别到宁波市五个市区江北区、江东区、鄞州区、海曙区、北仑区进展访问调查，调查对象均为宁波市区消费者。、资料搜集 第一，网络次级资料；与宁波凤凰山主

8、题乐园有关的论文文献，网友分享为他们提供了很多次级资料。在设计调研方案时，他们从网站上搜集整理得关于宁波凤凰山主题乐园各方面的评论让他们对于调研的总体情况有了大致的了解，之后的任务也更加有针对性。 第二，调查询卷；在时间费用、人力资源有限的情况下，设计具有针对性的调查询卷是他们用来搜集所需资料的最正确方式。、问卷设计在设计问卷格式时，他们采用了规范化的程序。问卷以对外出旅游对于主题乐园的总体需求的问题开场，继而调查能否去过宁波凤凰山主题乐园，之后再根据去过与否设计不同的问题。问卷方式多样，包括单项选择题、多项选择题、评价量表，等级量表等，以期收到关于消费者对于主题乐园的了解程度、消费者的人口统

9、计特征、消费者的期望、消费者的称心度、消费者的忠实度等的市场表现方面的数据。 、搜集程序问卷调查采用了被访者每人一份问卷的方式，因此被调查者的回答可以直接记录在问卷上。 、分析方法首先对问卷进展编号，便于数据输入和校验校正，并且标出有效的问卷。其次利用 SPSS 软件进展描画统计分析方法，并作相关分析和回归分析。设计频数分析表，直方图、饼图、分析单向资料分布的态势及其构造，设计简单的双向交叉列表对资料进展初步分析，以及采用引子分析等对报告进展深度分析。 五、调查结果与分析此次调查结果有效样本为人，调查结果详细情况分析如下。.被访问者根本信息汇总. 被访问者性别比例表 调查样本显示：在被调查的位

10、消费者中男性：占人,约占了全部比例的.%女性：占人,约.%男女比例根本持平. 被访问者年龄构造表图- 由表可知，在被调查的人员的年龄构造中岁占了最大的比例，到达.%，接下来是岁以下，到达了.%，最少的是岁以下，只需.%。. 被访问者职业构成表图- 在本次调查中，学生居多，共占到样本的.%。. 被访问者的教育程度表图- 在本次调查中，大专本科学历居多，共占到样本的.%，其次是研讨生及以上学历到达%，初高中学历学历最少，为.%。. 被访问者的经济情况 表图 被访问者中，元以下收入的消费者最多，为.%，元收入的消费者次之，为.%，元的消费者占.%，元的消费者占.%，元以上的消费者占人数的最少为.%。

11、. 宁波全体市民的调研. 被访问者旅游区的选择的差别表. 被访问者前往游乐园的时间选择的差别表. 被访问者玩耍主题乐园可接受的消费程度差别表图. 被访问者获得相关信息的渠道差别表. 被访问者曾经玩耍的主题乐园表. 被访问者对于主题乐园的改良建议表. 曾经去过宁波凤凰山的市民调研. 被访问者能否去过宁波凤凰山主题乐园表图. 被访问者前往的结伴方式差别表. 被访问者采用何种交通工具表图. 被访问者喜欢的游戏差别. 被访问者看重的宁波凤凰山的特征的差别表. 被访问者以为该当具备的设备效力表. 被访问者对于凤凰山的各个工程的评分差别表表表表. 被访问者对于凤凰山的欢乐体验程度的差别表图调研的局限性.被

12、调查者的代表性有偏向 他们主要在商场和广场等一些人口密集的地方寻觅被调查者，但是这样有个很大的局限性，那就是他们的被调查人群总体偏向年轻化，还有就是学生居多。所以得出的结论有一定的偏向。.样本的真实性 有些被调查人员不按照本人实践的情况填写，有些不愿泄漏真实的情况，所以会导致样本的不真实。.教师指点与实践的差别 教师在上课的时候有很详细的讲解操作性，还有会在小班课的时候每组每组的指点他们应该怎样去做，比如在设计问卷的时候，细到每个问题应该怎样去问才显得不突兀，加些什么样的问题可以让问卷内容更充实，得出的结论更有效果。但虽然教师手把手的指点，在实际过程中还是会遇到这样或那样的问题，列如，怎样问去

13、乐园的交通方式，才干更客观的显示结果。所以指点与实践操作的差别也会导致信息失真。结论与建议. 已去和未去人群比例在这次调研分析中，被调查人群中已去过的人占.%，未去过的人群占.%。如表-.这阐明在样本总体中，去过的人数占据大多数的。但是他们应该看到，目前仍有接近三分之一的人未去过游乐场。这是个很大的潜在消费群体。假设游乐场运营者可以经过一系列营销和宣传方式赖调动这半数的群体，那么在实际情况下游乐场的利润是可以增长一倍的。.得知途径由表格-数据得知游乐园的途径中，从网络电视报刊亲友引见处得知该游乐园所占的比重最大。这阐明，对于游乐园来说，最好的宣传方式莫过于让顾客尽能够的称心，对顾客进展适量的让

14、利对于游乐场所的开展的影响是宏大的，由于顾客的口碑是最好的宣传方式。这样不仅可以招来大量的回头客，还能不花分文到达宣传的最正确效果。顾客对游乐场的信任度主要源于朋友和周边人的评价，所以还可经过发放资料和小礼物等来加强宣传。在当今信息社会，媒体的作用是宏大的，作为一个群众消费场所，经过媒体进展宣传是必不可少的。从以上几种营销战略的宣传效果得知，游乐场所进展宣传时必需有所偏重，在电视广播、报纸杂志、网络传媒领域投入不等的资金，以便到达最好的宣传效果。.曾经去过游乐园调查曾经去过游乐场调查表-中看到，上海欢乐谷的知名度要略低于杭州乐园，而欢乐谷是在年才开场运营，两者看似矛盾，其实不然。究其缘由，一是

15、地理位置，二是宣传力度。欢乐谷位于成都市三环以内，不论是高速公路，还是公交车辆，都要优于位于成都郊区的国色天香。其次，欢乐谷在开业前期就进展了大量的宣传，杂志、报纸、电视、广播，还有身边朋友眉飞色舞的交谈，无时无刻不在向人们传送欢乐谷的信息。多种多样的宣传方式使它把握了占领市场的先机。.已去人群年龄、职业以及频率从图-、-、-中可以得知，游乐场的消费群体普通是岁以下的中青年人，这类群体有活力，喜欢冒险，他们主要是学生和公司职员，显然游乐场的消费群体偏年轻化。同时在游乐场的消费金额上，公司职员比学生高出很多，第一是由于收入的要素，第二是价值观念的问题。学生主要在文娱，而公司职员除文娱外在食品价钱

16、上会更放松。第三是学生比公司职员去游乐场的次数多，每次去游乐场其破费也就相应减少。怎样让学生去游乐园的次数更频繁，让公司职员添加消费，是一个值得沉思的问题！.看重要素分析表-，作为第三行业的游乐园市场，消费者关注更多的是游乐园的规模，工程主题的丰富性、游乐工程的阅读价值如惊险、刺激及教育意义和价钱方面、平安效力方面。进入游乐园的人们希望获得的是身心的愉悦，享用生活带来的乐趣。游乐游乐，名字就反映了这行业存在的理由。辛辛劳苦任务了那么久，好不容易有空闲时间了，当然是找好玩的地方，放松紧绷的神经，运动下身体，刺激大脑。游乐园工程该当可以满足本人的这一目的。在玩耍的过程中，任务人员的效力态度至少应该

17、不会让他们生气。到了游乐园，花了钱，买到的反而是不高兴，以后怎会再次来呢！以上种种，要求游乐场所的运营管理者在一定程度上对游乐场资源进展整合，并且提高效力质量。.调查人群去游乐园选择的时间，陪伴人员，乘坐方式从表-调查中看出，首先，由于任务和学习，人们普遍选择周末和节假日进展放松。这呵斥的结果是平常游乐场空荡荡，周末人山人海。这必然给游乐场的运营带来压力，假设灵敏地运营，为平常招徕更多的顾客，在继续运营的情况下还提高周末效力的质量。人流顶峰期矛盾，维持正常运营。从表-和谁去可以看出来，在去游乐园的时候，朋友、同窗、家人成为前三强。结伴而行能带来更多的乐趣，所以人们普遍选择和朋友、家人、同窗一同

18、去，而非单独一人。假设有与之对应的门票组合，可以节省一定资金。从游乐园的角度来看，这样的门票销售方式也能带来更多的客户。从整体来看，单张门票的收入会减少，但他们在园内的消费，主要是食物的消费会添加，这样反而增大了总的利润。从表-、图-中可以看出，大部分游客是自驾车和乘坐公交车去的。凤凰山的交通还是不怎样方便的。.凤凰山游乐场的各个工程评分表-，-，-，-，-，-中可以总结出，在去过的人群中，普遍存在一种感受就是人流量太大，过于拥堵，排队等候的时间过长。这和人们选择的出行时间有很大的关联。周末和节假日，游客数量剧增，但游乐场的设备并没有添加，何况大都数人都选择购买通票，人山人海就成了大家对游乐园

19、共同的印象。对于游乐园内的食品价钱，大家也都是颇有微词。由于游乐园的特别，食品店近似处于一种垄断的位置，只此几家，别无分店。半天玩下来，饥肠辘辘，由不得他不吃。可到餐厅一看，价钱偏高，对游乐园的印象自然就打了折扣。回去以后告知身边的朋友，影响了游乐园的笼统，而再次去的朋友更情愿本人带东西进去吃，在食品方面游乐场的收入自然会减少。在其他方面，比如厕所、休憩场所等，只需少部分人表示不满，两家游乐园在这些方面做的都比较完善。由此可见，大家关注更多的还是游乐时间以及食品破费，而这也是游乐园运营获利的主要方面，如何在运营者和消费者之间找到最正确平衡点，减少顾客的不称心，同时保证游乐园的利润，是摆在一切人

20、面前的难题。. 建议.加大宣传力度，对宣传资源进展整合据察看，不论是国色天香还是欢乐谷，在正式营业后，其宣传力度都大大减弱。此种趋势符符合常理，但宣传不应停滞。在后期的宣传中可以用一些出其不意的宣传战略来带动消费，比如约请一些明星在游乐园内开演唱会，和媒体共同举行全民参与的活动。.对宣传内容有所偏重.宣传具有针对性，而不是千篇一概。在车站、飞机场外等一些流动人口多的地方，该当强调游乐场工程的丰富性，其阅读价值，还有交通的方便，而在人口比较固定的地方，其宣传品上该当用醒目字体标出游乐园最新的游乐设备，在条件允许的情况下，附上此种设备的图样。加强与企业协作，让游乐园成为企业员工一同出去休闲文娱的场

21、所。.:不论是游客还是本地市民，都很注重效力质量。基于此，宣传品上都要强调出其高质量的效力程度。.: 宣传上偏重门票类型的多样性，强调任务日门票价钱的优惠，鼓励有时间的尽量在任务日去游乐园，利人利己，给本人也少份拥堵。.：在周末和节假日进展抽奖活动，限量赠送小礼品，如该游乐园的留念邮票、桔祥物等宣传饰品。总而言之，宣传中要打响本人的口号,定立出游乐园的中心价值.要休闲到游乐园,要放松到游乐园.门票的设置这主要是从以下几个方面分析：a、绝大部分的人选择在周末去，但还有一部分的学生选择在周一到周五去，这样可以避开周末的人流顶峰；b、在售票组合上像年票、半年票、家庭套票、情侣套票及学生票这种有针对性

22、的套票组合和通票制都遭到人们的青睐；c、在门票游乐场的通票价钱上消费者的心思接受价是元左右；d、很多人去游乐园都是和家人、朋友、同窗结伴而行，而非单独一人。处理方案：.实现门票的多样性。在门票上可以设置单项票和通票并存，通票又可设置为A、B、C分区票这主要是为了防止买单项票太贵，而买现行的通票又会因玩不完显得浪费的问题，同时还可提供几种套票，如：年票、半年票、家庭套票、情侣套票、团体票。在学生主要针对大学生和自在行业者方面，作为游乐场的重要顾客来源，可以针对其进展非节假时间优惠制，可以对其给予%-%的优惠。从游乐园的角度来看，这样虽然减少单张门票的收入，但从整体上来看这样的门票销售方式可以带来

23、更多的客户，他们在游乐园内的消费主要是食物的消费会添加，这样反而增大了总的利润。同时能坚持顾客流的继续性，还可以对游乐场的顾客进展了分流，防止了平常空荡荡周末人山人海的情景。如此，还可以提供更优质的效力，以及对游乐场设备进展更好的维护。.：调整门票价钱。门票的价钱是限制一部分顾客前往消费的另一个缘由。从目前成都市游乐场现状看，人们更倾向于元左右的这个消费程度。当然，成都两大游乐园国色天香与欢乐谷，可以针对不同的消费群体，实行不同的门票价钱制。从国色天香的地理位置及游乐设备等方面思索，其价钱可以适当廉价，在-元左右；而欢乐谷的价钱就可以在-左右。这样可以防止两大游乐园的恶性竞争，也可以实现其运营

24、的良性循环。.游乐设备先分析一下已去人群中各年龄阶段的比例：在已去的人口中，儿童占到的比例仅为.%,岁以上的人占到的比例为.%，游乐园的主要顾客集中在岁之间，为.%，由此得出：游乐场顾客偏年轻化。根据以上的结论,对不同年龄段的游客划分不同的游乐区域，引进不同的游乐设备。.：对于小孩和老年人来说，游乐设备不宜过于刺激。其对应的游乐设备应相隔很近，这样可以聚集更多同龄的人，消除内心的孤单感。老人和小孩的游乐区域应该结合在一同 。俗话说越老越小，老年人能在玩耍的同时逗逗小孩，那样的乐趣对于很多老年人来说都是期盼的。.：对于岁的这个群体，运营者们要格外留意。他们普遍喜欢惊险刺激，喜好新颖，游乐设备该当

25、挑战一定的心思接受才干。这些设备在数量上也该当占有绝对的优势。当然，设备的平安性必需有绝对的保证，这样可以消除很多人的后顾之忧，让他们在玩得尽兴的同时，为游乐园带来丰厚的利润。.游乐场管理人员可以专门设立一个创意部门，根据平常哪些游乐设备并不很受人们欢迎的，可以用那些国际前沿的，或者是才出来的一些游乐设备替代，。这样也是给游乐场注入新颖血液，不至于被后来的游乐场所击败。.食品价钱方面由于游乐园的特殊位置，食品店近似处于一种垄断位置，几乎一切的商品价钱都很高，这大大降低了游客对游乐园的称心度。在不降低总利润的前提下，如何在游客称心度和食品价钱之间找到最正确平衡点，实现双赢，是一个值得沉思的问题

26、。如今提出可行方案:让游乐园成为零售商的股东，以到达控制食品价钱的目的，把净利润控制在总本钱包括商品进价、房租、人力本钱、各种杂费、税收等的%以下，从而让消费者吃得称心。.交通.：在对未去人群的调查中得知%的人都想去，可见在未去人群中存在一个很大的潜力市场。未去人群没去的缘由主要是时间不富余，他们可以思索用更便利的交通来减少游客在车上破费的时间，可以思索和交通部门协商设立专线车。.：特别针对高校学生由于顾客中学生所占比例到达.%为他们提供最便利的公交乘车道路，减少转车的费事和在路上耗费的时间,提供更人性化的效力。.：假设去游乐园的人数超越人，可在本市区内免费接送。附录：主题公园的文献综述前言随

27、着经济的开展，社会的提高，人们的需求也逐渐增大，旅游成为新兴产业，而主题公园作为现代旅游产业的一种新的经济型态，在全国各地迅速掀起了热潮，在这几十年的开展过程当中，中国的主题公园逐渐开展壮大，而从一些方面，他们还是可以发如今主题公园开发与建立的时候，还是存在着一些问题。开发一个主题公园，投入资金还是比较大的，一个大型的主题公园能否胜利开发，影响要素有许多，作为一个新型主题公园如何能与别的主题公园甚至是其他旅游产业竞争呢?中心竞争力在哪？所具备的优势影响在哪？都是他们所需求讨论的。 一、对于开展胜利的主题公园的影响要素 从别的主题公园开展情况可看出，主题公园作为新型的旅游景区，曾经成为人们重要的

28、旅游目的地，然而别地的主题公园例如迪斯尼主题公园的开展能如此胜利，它有什么胜利的秘诀呢？针对迪斯尼对我国主题公园开展的启示郑宝华，他们自创了迪斯尼的胜利主要强调的是：一切思索，以游客为主。这样以人为本的运营理念，再反观我国主题公园存在的一些问题，迪斯尼公园所强调的以人为本，主题公园特征鲜明，发明新颖，将是我国可以自创的地方。美国迪斯尼主题乐园长盛不衰的大要素。它们分别是: 土地, 选址, 定位, 消费才干, 房产联动, 融资, 高新科技的坚实后盾, 活动节目综合多样化, 动态与参与, 效力。作者根据中国国情提出了对此自创、学习、创新和引进的思绪。主题乐园长盛不衰十大要素论析以美国迪斯尼世界为案

29、例的实证研讨王大悟，)。 二、主题公园开发的影响要素主题公园是一种以游乐为目的的模拟景观呈现，它是现代旅游业在旅游资源开发中不断开展革新而产生的旅游吸引物。主题公园作为一种新型综合型文化旅游产业，在遭到国内旅游市场追捧、阅历短暂辉煌之后，遭遇了开展瓶颈。 在梳理国内外主题公园产生及开展历程的根底上，详尽分析了其开发的主要特点及影响要素，以期进一步推进国内主题公园的可继续开发。何剑波、何丽君，大型主题公园胜利开发的影响要素分析(王利红、张小波、梁留科，)；关于主题公园中心竞争力的分析(曾建明，)以上等文献，主要涉及的就是一个主题公园要开发，投入宏大的人力物力，总不能不物尽其用，在公园的开发上要有

30、详细工程的科技和艺术含量，力求做到精品，并不断开发新技术，完成创新，坚持并添加游客对游乐工程的参与性，重于文娱性。从当地所具备的优势，经济开展的程度，交通的便利性、客源市场等优势开发主题公园。 三、主题公园开展的战略 主题公园是指为了满足旅游者多样化休闲文娱需求与选择而建造的一种具 有创意性游园线索和谋划性活动方式的现代旅游目的地形状。主题公园缘起的分析中提出了主题公园的概念内涵和个性特征。经过对主题公园形状的演进动力机制进展研讨。提出了主题公园演进途径的逻辑模型。论述了主题公园产品形状在主题文化、技术含量、文娱内容、游客参与、场景气氛、园林景观、消费方式、游乐时间、平安温馨等方面的个战略性演

31、进趋势董观志，。主题公园开展的战略性趋势研讨董观志，、宁海洋主题公园的营销战略研讨_以抚顺皇家极地海洋世界为例宋纯，根据以上等文献，一个主题公园开发后，随着科学技术的加速度开展，信息技术和虚拟技术的日益普及，主题公园将不断提高产品的科技含量，加强互动性等，演进趋势为主题选择的文化和多元，产品技术、活开工程的投建，游乐气氛的设置，园林景观的感受，消费付款的便利，主题公园文化的多元性、技术的现代化、文娱的多样化等等，景区活动丰富了，必然引起产业扩展，导致主题公园向房地产、零售业等产业延伸，导致滞留时间的扩张和多日化。 四、总结 结合上述资料，本组这次调查的目的可以总结如下： 了解宁波市凤凰山主题乐

32、园的总体情况什么文娱设备玩的人最多，其次是什么，最差是什么，玩耍道路的制定，门票价钱的制定，未来的开展如何。 了解消费者的构成确定主要市场目的。 了解主题公园的开展现状、开展前景结合其他的主题乐园的开展。 了解并分析主题乐园的营销战略、开展趋势以别的主题乐园为自创，如迪斯尼等等。对于主题公园的营销方式从资料里面以为可以分为品牌营销、创意营销、本地营销和团队营销。详细的在以后的调查中会展开。主题乐园假设想要走的更加长久，开展的更加好的话，他们总结需求思索以下内容，主题选择的文化性和多元化、产品技术的互动性和现代化、文娱内容的创意性和多样化、活开工程的参与性和个性化、游乐气氛的刺激性和场景化、园林

33、景观的真实性和自然化、消费付款的便利性和超市化、滞留时间的扩张性和多日化和游乐过程的平安性和温馨化等等。对于研讨中产生的问题，比如主题乐园存在的营销问题、营销处理对策以及未来主题乐园的开展趋势。这方面虽然还有争议，但他们置信在之后的调查过程中将会陆续处理的。参考文献： 伍进，孟荣. 桂林乐满地主题乐园学生市场开发讨论J .沿海企业与科技，：. 何剑波，何丽君. 国内主题公园开发现状及影响要素研讨 J. 价钱月刊，：. 董观志. 主题公园开展的战略性趋势研讨J. 人文地理，：. 董观志，刘萍，梁增贤. 主题公园游客称心度曲线研讨 以深圳欢乐谷为例J. 旅游学刊，()：. 王大悟. 主题乐园长盛不

34、衰十大要素论析以美国迪斯尼世界为案例的实证研讨J. 旅游学刊，：. 陈未鸣.横店影视_接纳北仑凤凰山主题乐园J.宁波日报，：第版. 王利红，张小波，梁留科.大型主题公园胜利开发的影响要素分析J.经融经济，：. 郑宝华.迪斯尼对我国主题公园开展的启示J.产业经济，：. 曾建明.关于主题公园中心竞争力的分析J.天府新论，：. 宋纯.辽宁海洋主题公园的营销战略研讨以抚顺皇家极地海洋世界为例J.出国与就业，：. 罗正琴.主题公园营销研讨综述J.北方经贸，：.附录：宁波凤凰山主题乐园的市场调研与分析一、调查目的 了解宁波市凤凰山主题乐园的总体情况什么文娱设备玩的人最多，其次是什么，最差是什么，玩耍道路的

35、制定，门票价钱的制定，未来的开展如何。 了解消费者的构成确定主要市场目的。 了解主题公园的开展现状、开展前景结合其他的主题乐园的开展。 了解并分析主题乐园的营销战略、开展趋势以别的主题乐园为自创，如迪斯尼等等。二、调研内容 主题乐园的缘起、概念、特征、开展情况以及开展前景。 主题乐园消费者消费动机 消费动机可以分为影响消费动机的要素和类型。 影响消费动机的要素,从两个方面来讲，一个是个人要素年龄，性别，个性心思，受教育程度年级及涵养，收入情况等；另一个是外部要素社会历史条件，社会身份或位置，人际关系，家庭构造等 消费动机类型可以分为身体方面的动机度假休憩、体育活动、文娱活动、山水消遣、安康保健

36、等；文化方面的动机了解欣赏异地文化、艺术、风俗、言语、宗教等；人际方面的动机结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等；位置与声望的动机调查、交流、会议、追求业余癖好以及求学等 主图乐园消费者的特征消费者的特征可以分为玩耍消费特征、消费者构成特征和影响要素。 玩耍消费特征可以分为旅游消费认识与习惯(出游频率、游览方式、出游时间、旅游偏好)；旅游消费力物质消费力，精神消费力；旅游消费构造(产品消费的数量比例、相互关系)；旅游消费程度产品档次、停留时间、购物情况。 消费者构成特征可从年龄、职业、性别、家庭构造、收入程度等方面研讨。 影响要素有消费者的收入程度、消费者者的构成、消费产品的构造、消费

37、产品的质量、消费产品的价钱、消费者的心思、其他社会文化条件。 消费者等待的主题乐园玩耍效果这个可以从主题乐园给人的印象、消费者的期望、消费者的称心度、消费者的忠实度消费者的埋怨等方面入手。其中消费者的期望又可以分为玩耍质量感知交通、餐饮、住宿、购物、文娱、宣传；玩耍景点质量感知(总体气氛、平安、环境、管理、收费)；主题乐园承办公司质量感知门市效力、游程安排、效力态度、效力流程、效力措施；导游质量感知严兴仪表、法规认识、职业品德、业务程度、应变才干。 主题乐园存在的营销问题、营销处理对策以及未来主题乐园的开展趋势。三、调研对象及抽样调研地点：宁波市区海曙区，江东区，江北区 ，北仑区，鄞州区调查对

38、象：宁波市区人群调查内容：、消费者对于宁波凤凰山主题乐园的认识度以及了解情况、消费者对于凤凰山主题乐园的玩耍门票价钱、玩耍景点的平安度和效力的称心程度调查、消费者的消费频率、消费力度、影响消费者选择宁波凤凰山主题乐园的主要要素、消费者对于宁波凤凰山主题乐园的建议资料搜集方法：本次研讨主要采用统计调查研讨和文献研讨。调研前期主要的信息是二手数据主要于网络和参考往届同窗做过的类似调研的结果，随着调研的深化，对宁波凤凰山市场研讨有了更深化了解，经过设计一份关于调研宁波凤凰山主题乐园的调查询卷，最后是对资料进展分析和整理。时间设计：一个星期前调查人员进展文献资料搜索、问卷试调查等方式获取初步的资料，进

39、展问卷调查和直接面谈，搜集现实第一手资料，之后对资料进展统计分析构成系统的调查报告和文章。调研方法：他们此次研讨设计为结论性研讨设计中的描画性研讨设计，问卷主要包含多项选择型、混合型的问题，还有态度评选丈量题。抽样设计：他们将经过对宁波市区消费者进展，经过对各个包括广场和小区的问卷发放和回收，保证抽样的可靠性。数据分析：经过spss 软件的统计分析，他们将对宁波凤凰山主题乐园的市场调查有一定了解，以抽样得到的结果，一方面可以给各个超市提供相对比较切合实践的现状描画，另一方面，为宁波凤凰山主题乐园的改良提供参考。四、市场调查方法问卷设计方案：调查决议采用对宁波市区消费者进展调查，配额抽样法抽取样

40、本，经过对各个包括广场和小区的问卷发放和回收，会在不同时段与地域进展填写，选择不同年龄阶段、不同收入程度的人群，力求问卷的广泛性。保证抽样的可靠性。以全宁波市区的消费者为总体，采用配额抽样法抽取样本。分别发放问卷，合计份问卷。调研对象就是这个市区的宁波市人民，每个地域的问卷，会在不同时段与地域进展填写。问卷设计思绪： 、问卷构造主要分为阐明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分，同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。 、问卷方式采取开放性和封锁性相结合的方式。、问题构造上采取分制评价量表、自在选择、强迫性选择、偏向选择、自在问答等几种方式。 、问卷逻辑采取思绪延续法,既按照被调查者思索问题和

41、对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思想。五、市场调查程序及安排第一阶段：预备阶段 天、选题，与指点教师沟通，内部讨论、确定每小组详细义务、搜集、分析及整理资料第二阶段：方案阶段 天、制定方案及问卷、审定方案及问卷、确认修正方案及问卷、方案及问卷展现第三阶段：实施阶段 天、访员分配、实施执行第四阶段：研讨分析、数据输入处置 天、数据研讨分析 天、总结规律 天第六阶段：报告阶段、报告书写 天、成果汇报 天调查实施自方案、问卷确认后马上执行六、经费预算略七、终了语 赞赏您的阅读！欢迎各界人士提意见附录：关于北仑凤凰山主题乐园的焦点访谈提纲一、气氛导入，解释规那么分

42、钟、主持人自我引见及参与人员的引见。、解释焦点小组访谈法。、没有正确与错误的答案，放心大胆的说出本人的观念。、各抒己见，请每个人尽能够的发言。、可以发言或补充比他人的回答，但不反对他人的看法。二、特别强调、为了不漏掉每个人的珍贵意见，在发言时，请一个一个地讲。、在某个人发言时，望其他的嘉宾仔细听，并随时预备补充他的意见，但请不要插话、为了更集中地讨论几个主要的话题，能够会冒昧地打断他的说话，请多包涵！、还有什么问题吗？三、关于主题乐园分钟、平常他们会选择哪里旅游和他的朋友一同？、他们了解的主题乐园有哪些？、普通喜欢去怎样的主题乐园？、在所去过的主题乐园里，他觉得最好的是哪里？、是什么要素让他选

43、择这家主题乐园的？四、关于凤凰山主题乐园分钟、他们有听说过凤凰山主题乐园么？、他是经过什么渠道知道凤凰山主题乐园的啊？、他们有去过凤凰山主题乐园么？、凤凰山的哪些设备让他们感到称心？、他们以为凤凰山还需求添加哪些设备？、他们觉得凤凰山的价钱如何，像门票，需求另付费用的设备，食品等？去一次，普通需求破费多少费用？、他们觉得去凤凰山的交通便利吗？、他们觉得凤凰山的效力如何？、他们觉凤凰山与其他主题乐园的差距在哪？.他们觉得去凤凰山会思索在那里住一晚么？思索住在哪里？.他们觉得去凤凰山会购买景点里面的一些商品或者其他东西么？五终了语分钟附录：宁波凤凰山抽样调查方案为了了解近几年来宁波凤凰山的开展现状

44、，市场调研宁波凤凰山主题乐园，小组组织了调查任务，制定了本方案。一、调查目的 了解宁波市凤凰山主题乐园的总体情况什么文娱设备玩的人最多，其次是什么，最差是什么，玩耍道路的制定，门票价钱的制定，未来的开展如何。 了解消费者的构成确定主要市场目的。 了解主题公园的开展现状、开展前景结合其他的主题乐园的开展。 了解并分析主题乐园的营销战略、开展趋势以别的主题乐园为自创，如迪斯尼等等。二、调查的组织实施：小组成员分头进展抽样调查活动。三、调查的调查地点、调查对象和内容调研地点：宁波市区海曙区，江东区，江北区 ，北仑区，鄞州区。调查的对象：宁波市区人群。调查内容：消费者对于宁波凤凰山主题乐园的认识度以及

45、了解情况消费者对于凤凰山主题乐园的玩耍门票价钱、玩耍景点的平安度和效力的称心程度调查消费者的消费频率、消费力度影响消费者选择宁波凤凰山主题乐园的主要要素消费者对于宁波凤凰山主题乐园的建议四：抽样方法. 资料搜集方法：本次研讨主要采用统计调查研讨和文献研讨。调研前期主要的信息是二手数据主要于网络和参考往届同窗做过的类似调研的结果，随着调研的深化，对宁波凤凰山市场研讨有了更深化了解，经过设计一份关于调研宁波凤凰山主题乐园的调查询卷，最后是对资料进展分析和整理。 时间设计：一个星期前调查人员进展文献资料搜索、问卷试调查等方式获取初步的资料，进展问卷调查和直接面谈，搜集现实第一手资料，之后对资料进展统计分析构成系统的调查报告和文章。. 调研方法：他们此次研讨设计为结论性研讨设计中的描画性研讨设计，问卷主要包含多项选择型、混合型的问