某公司职位分析及职位说明书编写培训

1、XXX公司职位分析及职位说明书编写培训深圳市SJD企业管理咨询有限公司目录一、编写职位说明书的目的；二、职位说明书编写指导原则及程序；三、职位说明书模板介绍；四、常见错误与案例分析；五、注意事项；六、如何将职位职责与部门职能匹配如何确定下属职责七、疑问与解答。一、编写职位说明书的目的；二、职位说明书编写指导原则及程序；三、职位说明书模板介绍；四、常见错误与案例分析；五、注意事项；六、如何将职位职责与部门职能匹配如何确定下属职责七、疑问与解答。目录任职资格职位说明绩效目标资格考察绩效考核职位评估外部薪酬内部财务薪酬福利政策及制度人力资源开发PersonPositionPerformance职位说

2、明书是人力资源管理的基础职位说明书的作用职位说明书的作用招聘绩效管理薪酬管理干部培养职位培训职位说明书选育用留选拔岗位工作指导职位评估依据编写职位说明书的目的 清晰界定职位职责和知识、技能等相关要求，从而为下列人力资源管理实践提供基础。职位评估人员招聘培训安排薪酬架构绩效考核 更重要的是：界定、描述下属和自己职位的职责是每个管理者的职责之一！一、编写职位说明书的目的；二、职位说明书编写指导原则及程序；三、职位说明书模板介绍；四、常见错误与案例分析；五、注意事项；六、如何将职位职责与部门职能匹配如何确定下属职责七、疑问与解答。目录战略目标公司KRA及KPI公司职责公司业务流程框架岗位职责详细的业

3、务流程部门KRA及KPI部门职责概要的业务流程职位KPI使命愿景业务发展定位及目标产品线1业务架构产品线2产品线3岗位职责从何而来?关注职位，而不是关注任职者；是一个主管和任职者的双向的沟通过程；是主管和任职者共同的责任；关注关键职责；不仅仅是对现有工作内容的描述，应该看职位的要求是什么； 职位说明书编写指导原则1、 关注职位，而不是关注任职者；职位说明书编写指导原则人？职位？2、是一个主管和任职者的双向的沟通过程；职位说明书编写指导原则主管要求？员工自己认为的要求？两者都不是，是双向沟通的过程！目的是统一目标,统一方法,达成共识,劲冲一处使3、是主管和任职者共同的责任；职位说明书编写指导原则

4、 主管职责？ 个人职责？ NO！共同职责！人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任。 4、关注关键职责；职位说明书编写指导原则.找到关键点5、不仅仅是对现有工作内容的描述，应该看职位（理想的）要求是什么；职位说明书编写指导原则在“现时”和“理想”之间取得平衡 二级部门经理和员工填写部门职责分配表,一级部门经理审核岗位任职者填写本岗位说明书 二级部门经理审核部门内说明书交人力资源部门职位说明书编写程序 一级部门经理审核部门内说明书一、编写职位说明书的目的；二、职位说明书编写指导原则

5、及程序；三、职位说明书模板介绍；四、常见错误与案例分析；五、注意事项；六、如何将职位职责与部门职能匹配如何确定下属职责七、疑问与解答。目录职位说明书 (1)职位说明书 (1)例：财务经理财务经理 无 财务部CW-02 王XX2004年11月5日职位说明书 (2)目的 (职位目标、限制和存在的理由)Results 结果Market Share 市场份额Profit 利润Sales 销售额Quantity 数量Quality 质量Service 服务.Policy 政策Principles 原则Guidelines 准则Supervision 监督管理Organize 组织Direct 指导Rec

6、ommend 推荐Plan 计划Operate 操作活动With What Objectives 目标?Within Which Limits 限制?Why Does The Position Exist？职位存在的理由?为了做什么在职位目标、限制的一些例子以何为目标市场 Market业绩 Performance利润 Profitability效率 Efficiency生产率 Productivity质量 Quality服务 Service期限 Deadlines安全 Safety持续性 Continuity有何限制 价值观Values原则 Principles政策 Policies策略 St

7、rategies方针 Guidelines模型 Patterns方法 Methods技术 Techniques体系 Systems职位目的之写法(咨询公司高级顾问) 为为保持高质量的服务水准，实现销售额及保留、增加客户的目标， 在在公司的政策、营业方向和客户的要求下， 做管理工资和福利调查，主持咨询项目，提供各种客户服务。 为为最大限度地利用销售资源增加销售额，提高产品市场形象， 在在指定的销售区域范围内，在公司政策规定指导下， 做计划销售策略，观察、监督和领导销售代表完成销售目标和建立市场信息渠道。职位目的之写法(大区客户销售经理)职位说明书 (2)例：财务经理的职位目的二职位目的（简述该职

8、位设置的主要目的和对公司的价值） 为规范公司的财务管理，合理利用资金，提高资金利用的安全性和有效性，在国家和公司财务政策的指导下，拟订公司的基本财务政策，指导和监督下属员工处理日常的帐务工作和财务工作，进行预算管理、财务分析和成本控制。 职位说明书 (3)三主要工作联系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位）对外（客户、外部相关方等）对内（主要同事、流程相关方等）职位说明书 (3)例：财务经理公司其他各部门和员工银行，会计师事务所三主要工作联系（该职位在公司内、外的主要联系单位和职位） 对外（客户、外部相关方等） 对内（主要同事、流程相关方等） 职位说明书 (4)职位说明书 (4)例：财务经

9、理9人8人9人无职位说明书 (5)五职位关系 同事职位 下属职位 本职位 其他同事（写25个） 上级职位 职位说明书 (5)例：财务经理 五职位关系 同事职位 下属职位 本职位 其他同事 上级职位 财务副总财务经理人力资源部经理应收会计 市场部经理费用会计总帐会计 应付会计 现金出纳职位说明书 (6)职位说明书 (6)工作模块：是对某职位工作内容的大致分类 如：生产管理部经理的工作分：生产计划、物料控制、仓库管理、人员管理四个模块。 质检部经理的工作分：制程检验、进货检验、出货检验、人员管理四个模块。招聘为什么 (目的)? 为了在时间、成本和质量上满足各部门用人的要求做什么 (活动)?辨别、选

10、择、面试、推荐、聘请合格的人选主要工作内容 是对工作模块的具体描述职位说明书 (6)流动现金的管理为什么 (目的)? 为了保持足够的流动现金和获得最高的回报做什么 (活动) ?预测和估计短期和长期的资本需求,债务和债权人职位说明书 (6)销售为什么 (目的)? 为了介绍产品和获得销售做什么 (活动)?辨别、接触和拜访准客户职位说明书 (6)动词指南职位说明书 (6)衡量的例子Cost 成本每件成本实际成本与预算比Time 时间限期到达市场的时间Quantity 数量总利润产量收入人均产量Quality 质量准确性可靠性客户满意度Human reaction 人的反应投诉称赞反馈员工流失率职位说

11、明书 (6)例：财务经理职位说明书 (6)工作模块主要工作内容衡量标准财务政策 为规范公司财务管理，根据财务政策的基本框架制定各项具体的财务政策，在工作中基于实际情况对财务政策提出修改建议政策制定的规范性，及时性财务预算、分析 为保证公司预算管理的有效性和控制成本，监督、执行公司和各部门的财务预算的执行情况。结合利润指标，调整确认各部门的财务预算，审核财务分析数据的准确性，在重大情况出现时，提交财务分析报告，以便公司高层及时掌握公司财务状况预算制定的合理性财务核算 为保证公司财务核算及时、准确，审核、指导并监督下属员工按照国家和公司的财务管理制度处理公司日常的各种帐务，保证帐务记录与管理的清晰

12、与准确；审核合并报表和总部报表帐务处理准确性内外部审计 为保证公司业务正常，协调组织外部审计，跟进审计问题的处理，接待、配合业务相关的外部人员和业务，如税务检查、资产评估，验资等外部人员的满意度关联公司财务审核 为保证公司的资金安全，审核子公司和分公司的财务政策及帐务合理性合法性部门管理 为保证部门工作的有效性及提高部门员工素质，制定部门的基本规章制度，管理部门预算，提高员工的工作效率，参与人员招聘，指导人员业务或组织人员的业务技能培训， 部门工作的效率职位说明书 (7)财务类专业毕业，本科以上学历，有CPA证书电脑操作熟练，熟悉各种财务法规，有较强沟通技能5年以上工作经验，3年以上管理经验职

13、位说明书 (7)练习：你本人职位存在的目的或价值是什么？一、编写职位说明书的目的；二、职位说明书编写指导原则及程序；三、职位说明书模板介绍；四、常见错误与案例分析；五、注意事项；六、如何将职位职责与部门职能匹配如何确定下属职责七、疑问与解答。目录 用词夸张 用词不准确 缺胳膊断腿 归类不当 重复常见错误1.某公司文档主管职位说明书（看看有什么问题？）2.错误提示！案例分析一、编写职位说明书的目的；二、职位说明书编写指导原则及程序；三、职位说明书模板介绍；四、常见错误与案例分析；五、注意事项；六、如何将职位职责与部门职能匹配如何确定下属职责七、疑问与解答。目录注意事项 提交人力资源的所有文件请以电子文档的形式提交，以部门为单位，由部门经理负责提交，请直接提交人力资源部。 职位说明书的电子文档命名规则 部门职位名称，范例：人力资源部招聘专员。请不要厌烦这样长的文件名，因为我们有很多的职位，太短的文件名容易混淆。 在编写职位说明书时，职位说明书所使用的格式如下：宋体，小四字体，不加粗，不用斜体。 在编写过程中，尽量使用我们提供的工具和词典，描写工作职责时，请尽量使用名词和动词，少使用副词和形容词。同时，请仔细复习我们的培训教材和职位说明书范例。上交时间:XXXXX一、编