区文明办2013年十件实事完成情况一览表

1、区文明办2013年“十件实事”完成情况一览表序号实事项目名称实事项目类 型2013年工作计划和进度要求完成度（%）实事完成情况1强化“六城联创”目标管理公共服务类1强化联创办的协调功能。及时召开“六城联创”活动领导小组会议；定期召开“两无三化”工作分析会、专题推进会。2实行督查联动；实行月考月评月通报制度，量化计分，并公布排名。3开展形式多样的宣传教育活动，宣传各牵头单位的做法和亮点，及时刊出简报、专报、领导参阅，不断扩大创建的影响力，进一步在全区范围内营造浓厚的创建氛围。4发挥新闻媒体和社会监督作用，开展“六城联创”专题督查活动，主动接受群众的投诉和舆论监督，对群众提出的问题及时协调相关部门

2、落实解决。100%1提升“六城九市”联创工作水平，按照中共温州市委、温州市人民政府关于进一步推进“六城九市”联创的意见部署要求，3月6日及时召开了全区“六城九市”联创工作协调会，对全区开展“六城九市”联创工作进行专题部署，并牵头制定中共温州市鹿城区委、温州市鹿城区人民政府关于进一步推进“六城九市”联创的意见，推进全区“六城九市”联创工作的深入开展；10月上旬，按照市委办公室、市政府办公室关于开展“联创百日攻坚大会战”的实施意见要求，区联创办及时牵头制定了区委办公室、区政府办公室关于开展“联创百日攻坚大会战”的实施意见，并于10月25日召开了动员大会,按照会议精神，及时组织人员对“联创百日攻坚大

3、会战”中六大行动20项整治内容开展了全面督查。截至目前，共下发、办理市、区两级联创百日攻坚工作建议书235份；完成城中村改造4547户，提前3个月完成市里下达“三改一拆”全年任务；共完成道路维修面积42.72万平方米，占全年42万维修计划的101.7%；辖区农贸市场、无证小菜场、空中管线、沿街空调外机、小餐饮行业整治率分别达到71.4%、83.3%、92.6%、100%、92.25%；废品收购、“四小”行业总体持证率均达到100%；管网整治有序推进，水心二期基本完成，黄龙东片区、上陡门片区和仓根河等已分别完成工程量的90%、50%和50%；交通整治扎实有效，省、市级交通治堵点道路机动车守法率达

4、到90%以上，非机动车、行车守法率达到80%以上；绿地率、人均公园绿地面积分别达到30.8%、11.2平方米，完成垃圾河清理和29条黑臭河整治前期，其中基本完成9条市挂牌河道整治。2加快推进环境大整治、大建设、大发展、大改善，全面提升城区“两无三化”工作整体水平。以“晋等升位、奖优罚劣”为原则，研究制定了鹿城区“两无三化”与“四边三1强化“六城联创”目标管理公共服务类1强化联创办的协调功能。及时召开“六城联创”活动领导小组会议；定期召开“两无三化”工作分析会、专题推进会。2实行督查联动；实行月考月评月通报制度，量化计分，并公布排名。3开展形式多样的宣传教育活动，宣传各牵头单位的做法和亮点，及时

5、刊出简报、专报、领导参阅，不断扩大创建的影响力，进一步在全区范围内营造浓厚的创建氛围。4发挥新闻媒体和社会监督作用，开展“六城联创”专题督查活动，主动接受群众的投诉和舆论监督，对群众提出的问题及时协调相关部门落实解决。100%化”评比考核实施办法（试行），创新督考机制，实行月考月排名月通报制度。深入查找分析“两无三化”工作存在的问题，先后于4月12日、11月7日，两次召开全区“两无三化”考评工作季度点评分析会，并及时上报“两无三化”点评分析情况专报4期，市委常委、区委书记王立彤对每期专报都做出重要批示。截止11月底，全区“两无三化”考核累计积分899.056分，在三区和三个功能区中排名第二；及

6、时做好“两无三化”月评比考核奖励经费的保障工作，全年争取财政资金552万元，用于8个街镇“两无三化”工作的奖励和补助。3推进管理机制创新，发挥新闻媒体和社会监督作用，充分利用电视、电台、报刊，针对市民不文明行为和政府部门行政不作为等，开设文明创建曝光台，先后对79个市民反映的热点、难点等问题进行了监督曝光，有效促进职能部门工作的改进；在温州日报专门开辟“最美鹿城人专栏”，全年刊发15篇专题报道，全方位开展“六城九市”联创宣传活动，提高市民对“六城九市”联创的知晓率和参与率。先后报送情况专报4期、刊发简报6期，联创百日攻坚专题信息4期。4突出集中攻坚和督考，按照环境综合整治大会战、“两无三化”、

7、“四边三化”等考核要求，及时组织人员开展督查活动，并通过新闻媒体和社会监督作用，倒逼职能部门完善工作机制，促进全社会参与联创自觉。在环境综合整治大会战中，先后对123个乱点，及时以抄告单、和督查通报等形式，责成各单位做好整改，整改率达到98%以上；同时及时做好市民来电来信投诉办理工作，共办理群众来电来信投诉13件，办结率100%；积极组织文明监督员、市民监督团开展文明监督、环境卫生大清扫等活动，促进了城区环境明显改善和整体提升。2“红日亭”精神引领道德风尚工程公共服务类13-4月份开展先进人物推荐评选活动，5-6月份与新闻媒体合作，精心设计载体，加强道德先进典型的宣传教育活动。27-12月份以

8、提升“红日亭”为温州慈善地标和精神高地为契机，深化公民道德建设，开展道德模范、身边好人、最美鹿城人等系列典型示范引领活动和评选。编写社区里的伏茶故事书集，传播温州人大爱精神。100%1集中表现以“红日亭”为代表的温州原生态民间慈善文化，4月27日，举办了最美浙江人红日亭先进事迹报告会。开展“红日亭”慈善地标logo的征集工作，通过温州日报媒体平台向海内外征稿，广大市民和海内外平面设计师积极响应，收到各界设计稿件近220件，入选作品以双手合心迎举暖日为意象，传递出民间慈善的暖意。29月30日“红日亭”恢复重建落成。制订鹿城区开展发现“最美鹿城人”、争做“最美鹿城人”活动实施方案，评选表彰鹿城区“

9、十佳道德模范”。红日亭团队荣获“浙江骄傲”和“最美温州人第四届温州市道德模范”特别荣誉奖。推荐11名先进典型上报“中国好人”榜，其中“助人为乐”代表章效通荣登7月份“中国好人”榜。缪寿平、周祥薇、林秀锋等三人入选“中国好人”榜候选人。上报“最美”价值观论文55篇，举办“最美温州人道德模范与身边好人基层巡演巡讲”活动。授予徐贤芬“鹿城好人”荣誉称号，沈小平荣获“温州好人”荣誉称号。以温州伏茶现象来引导民间慈善行为，精心编写伏茶温州大爱的坐标一书，形成积小善聚大爱的良好社会风气，营造平凡人做高尚事的氛围，进一步提升弘扬“红日亭”崇善向上文化，深化公民思想道德建设，倡导市民学善从善，引领社会道德新风

10、尚，展现宣传温州大爱精神。分别推荐3个优秀案例和8名优秀人物参加温州市第四届“非公企业十佳精神文明活动创新奖”和“百佳新温州人”评选活动。 3培育文明风尚，开展文明志愿者大服务活动公共服务类13-4月份建立才艺团队。让社区内有才艺的草根达人、书法爱好者、民间艺人、文艺爱好者，以个人或组团的方式走上社区舞台展示基层群众艺术、特色民俗风情，开展社区才艺擂台赛。25-10月份开展主题文化活动、“新闻惠万家，文明进社区”活动，增进邻里和谐，弘扬传统美德。310-11月份建立评选出10个社区（村）文明书屋，打造人文环境风雅，书香气浓郁的环境，打造知识型、学习型村居。4年底前，做好260个公共自行车服务点

11、的志愿者服务联盟启动工作。100%1充分发挥文明志愿者在推进文明城市创建，提升精神文明建设工作中的引领作用，开展形式多样的主题活动，满足人民群众对精神文化的追求。在社区组建92支文艺团队，开展鹿城区优秀社区文化志愿者队伍评选工作，评选出15支优秀“社区文化志愿者”队伍。举行“共享阅读，共建幸福鹿城世界读书日系列活动之闯关夺宝”主题活动。举办“品味书香社区 感受幸福时光世界读书节”系列活动。组织参加区机关工委举办的经典美文诵读朗诵大赛。5月29日，联合区机关工委等部门开展“书送希望 情满鹿城”捐书活动。2与“温州之声”联合举办鹿城区“新闻惠万家、文明进社区”志愿服务活动，目前共举办了18期，举办

12、“文明邻里一家亲”社区厨艺大比拼活动。结合“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿者服务活动，启动“小候鸟圆梦”品牌行动；开展“阳光少年心理咨询”活动。组织开展志愿服务，全年共约5万人次志愿者为社会提供各类志愿服务，服务对象达6万余人次。在炬光小学开展“点亮心愿 圆梦鹿城”志愿服务活动、在慧才小学开展“粽子情 温州梦”农民工子弟学校志愿服务活动。组建“春运志愿服务队”为新居民提供团体火车票和长途客运车票，提供候车引导，行李运送等志愿服务。完善志愿者注册、管理、培训工作。3在全区开展“文明书屋”创建,评选出鹿城区十佳“文明书屋”，打造人文环境风雅，书香气浓郁的环境，打造知识型、学习型村居。9月17日

13、，在市区星河广场启动鹿城区公共自行车志愿服务联盟，为全区260个公共自行车志愿服务站点，开展公共自行车日常保洁、维护等志愿服务活动。引领社会文明新风尚，提升市民文明素质。4实施“弘扬传统文化引领道德新风尚”工程公共服务类13-5月份做好筹备工作，制定实施方案。27-8月份举办校园经典诵读文艺汇演。39月份邀请专家、民间专家艺人举办大型传统文化培训活动。4充分运用广播、电视、网络、报纸等各种现代传媒手段，加强传统文化宣传力度，活跃群众精神文化生活。100%13月份，制定鹿城区“弘扬传统文化 引领道德新风尚”实施意见，围绕“四时八节”的传统节庆，开展“我们的节日”主题活动，唤起现代人对中国传统节日

14、的激情，凝结中华民族的民族精神和民族情感，从而提升市民的文明程度和文明素质。2开展“我们的节日端午经典诵读”活动，弘扬中华民族优秀文化传统，引领道德新风尚。2月3日，在杨府山公园举行“真情送温暖 幸福过大年”新春贺年会，在花柳塘社区举办“温暖元宵节”活动，在墨池公园举办元宵灯谜有奖竞猜活动。3月30日，在市区仰义柏山公墓、双屿工农生态墓两大陵园开展“文明祭祀平安清明黄丝带在行动”。端午节在白鹭洲公园举办中华长歌行“温州梦 端节情”活动。3月31日邀请清华大学中国管理研究中心研究员孙虹钢主讲读书明德，以德为人的讲座。8月13日，在智慧谷创意园区举办“我们节日七夕”主题文化活动。9月17日晚，在五

15、马街道花柳塘社区举办“情满温州”迎中秋市民赏月会大型活动。为迎接第十一个“公民道德宣传日”，在全区倡导文明出行，进一步提升公民道德素质和社会文明程度，推动文明城市创建工作持续、深入的开展。3举办“弘扬传统文化 做有道德的人”主题讲座，邀请戈悟觉主讲。全年举办28期传统文化培训体验活动。继承和发扬中华民族的传统文化，树立道德基本规范，加强道德建设，营造讲诚信、讲责任的道德氛围。4开展“讲文明、树新风”公益宣传，联合温州日报、温州日报瓯网发起“我们的家园最美鹿城”平面类公益广告设计大赛活动，收到30件作品，最后经有关专家评选出一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名。联合温州日报、温州广播电视传媒集团开

16、展“讲文明、树新风”公益广告展播（刊）。在温州日报设立“美丽鹿城”专栏，在全区开展“讲文明、树新风”文明墙体绘画比赛，充分利用电视、电台、报刊、商业大街店招店牌LED、公交车、出租车、建筑工地围墙等全方位进行“讲文明、树新风”公益宣传，以图文并茂的形式与浙江省文明办联合制作“讲文明、树新风”知识小读本，该项工作走在全市前列。5基层创建素质提升工程公共服务类13-4月份，组织各街镇开展走访、调研工作。25-6月份开设基层创建业务培训班，提升群众性精神文明创建工作者能力和业务水平，扎实开展基层创建工作。37-11月份到各社区指导创建工作。100%1从3月份以来，区文明办领导班子带领业务科室围绕基层

17、创建工作，陆续到各街镇开展走访、调研26次。2进一步加强对社区基层干部教育培训的宏观管理和督促指导，制定全区社区干部创建业务培训计划，切实做好全区社区干部培训工作，提高社区干部自身素质和业务水平。5月29日，召开“幸福社区”创建工作业务知识培训会；7月5日，对区属（辖）的省、市、区三级文明单位进行创建工作业务培训。3组成4各专项指导组分别到78各社区帮助指导基层创建工作，覆盖面达100%。6市级文明单位创建工程公共服务类11月份，组织各已上报的区级文明单位开展走访、调研工作。24-5月份到各区级文明单位指导创建工作。32013年12月份创成3个以上市级文明单位。100%1强化文明单位在精神文明

18、建设中的示范引领作用。认真组织开展市级文明单位申报评选工作。9月11日举办区级申报市级文明单位展示评审会，全区22家区级机关及企事业单位参加此次评审。创新工作载体，我区在全市率先开展集中展示评审会，极具亮点特色，评选过程公平公正、实事求是，受到市文明办高度评价。10月份，组织人员对申报单位进行听取汇报、材料审阅、实地考察、问卷调查、整体观察等考评程序，筛选出最具创建特色的15家参加温州市评审。2以开展“一堂、一队、一牌、一桌、一传播”为主要内容的“五个一”创建活动提升文明单位创建水平。完成区机关道德讲堂总堂的建设工作。区委办、区府办等机关单位先后在总堂开展“道德讲堂”活动。以专题培训会、现场推

19、进会、观摩学习会为抓手，强力推进全区“道德讲堂”建设，鹿城所辖省、市级文明单位中“道德讲堂”活动全覆盖，共开展200余场次。同时，在各级文明单位组建“学雷锋志愿服务总队”，志愿者人员达6968名，组织网络文明传播志愿者170名等。3超额完成市级文明单位创建工作，市级文明单位创成率100%。7开展“幸福社区”创建工程公共服务类14月份，组织各社区开展走访、调研工作。25月份到各社区，结合社区实际，分类指导，彰显社区个性魅力，突出特色，切实做到每个社区都有鲜明的创建特色和亮点，推动“幸福社区”创建工作整体上水平。 3在2013年底创成2个以上“幸福社区”创建示范点。100%14月份开始，组成4个调

20、研组分别走访8个街镇，开展“幸福社区”调研工作。2“幸福社区”创建是“幸福温州”的基础工程和民生工程，区文明办在牵头推进“幸福社区”创建过程中，主动有为，抓载体，建机制，创特色，紧紧围绕“五型五感”创建内容，整合资源要素，注重社区、社团、社工“三社联动”，整体推进社区创建科学化、规范化。使社区成为群众自治的家园、公共服务的载体和社会管理的平台，为社会管理创新打下坚实基础。一是加强组织领导，建立长效机制。组织五个牵头单位专题研究落实“幸福社区”创建工作，将工作任务层层分解，明确责任单位的创建职责。紧紧围绕“五型五感”创建内容，指导全区78个社区开展“幸福社区”创建活动。二是加大动员引导，提升创建

21、成效。统一思想，扎实推进“幸福社区”创建工程，全区先后组织召开动员大会、业务知识培训会、推进会、部署会，下基层指导帮助30余次，成效显著。三是积极调研指导，强化跟踪指导。5月21日，市文明办组织牵头部门和责任单位来我区对四个试点社区进行考核指导工作；6月16日，市委常委、区委书记王立彤一行人前往沿江社区、桂柑社区进行督查调研“幸福社区”创建工作；4月26日，鹿城区委常委、宣传部部长徐强一行前往沿江社区、新田园社区等进行指导调研工作。四是总结推广经验，浓厚创建氛围。在抓好四个试点社区创建工作的基础上，以点带面，在全区各社区全面铺开创建工作，积极营造创建氛围，宣传推广“幸福社区”创建成果。我办主要

22、负责人在市委政研室温州决策科学78期和市政府政务调研第27期发表构建“幸福社区”新型服务体系研究的调研文章，并受到陈金彪市长专题批示。在今日鹿城连续四次开辟专版刊登“幸福社区”创建活动的专题报导，进一步增强“幸福社区”创建工作的宣传力度。至12月底，全区14个社区申报四星级与五星级“幸福社区”创建。32013年，超额“幸福社区”示范点创建工作，“幸福社区”示范点创成率100%。8实施文明创建提升工程公共服务类11-5月份，制定完善全国文明城市创建相关分解表，明确创建目标，落实创建责任。26-8月份，组织街镇、社区进行全国文明城市创建业务知识培训。39-12月份，做好中央文明办对温州市公共文明指

23、导测评迎检工作。100%1加强领导、明确责任，创建工作有序推进。针对全国文明城市测评体系、全国城市文明程度指数测评体系、浙江省城市文明程度指数测评体系内容新，标准高、范围广等实际，为全面做好城市文明程度指数测评“国考”和“省考”，及时制定下发了全国城市文明程度指数测评职能任务分解表和浙江省城市文明程度指数测评职能任务分解表，将“国考”和“省考”具体考核标准和考核任务分解到各部门、各街镇，确保创建分工明确、责任落实。2强化培训、注重协调，创建水平整体提升。扎实做好城市文明程度指数测评工作，区文明办先后于7月9日和7月30日，两次组织召开全国城市文明程度指数测评暨全国未成年人思想道德建设工作测评培

24、训会，通过业务培训指导，帮助各单位提高做好全国城市文明程度指数测评工作的针对性；同时按照要求，及时完成了全区城市文明程度指数测评所有台账资料分类、整理、审核、汇总和上报工作及342个“国考”考察点和“省考”273考察点材料申报工作，受到了市文明办的一致好评。3加强宣传、强化督查，全面做好迎检工作。进一步统一思想，凝聚共识，全区先后于8月5日、8月20日和8月26日分别召开了城市文明程度指数测评迎检动员会、推进会、汇报会；同时在制作数以万册“讲文明树新风”宣传读本，并在市区3000多辆出租车LED屏幕，所有信息亭滚动播出公益宣传广告；在53家建筑工地围墙等刊载“讲文明树新风”公益广告宣传图片60

25、0多幅；在64个社区、9个公园、4个广场、32条主次干道设置各类“遵德守礼”提示牌2万余个；并及时组织6个督查指导小组分别对342个“国考”点和273个“省考”点开展了全面督查，并对105个存在问题以整改通知书和督查通报等形式抄告相关部门和街镇及时做好整改。在全区上下的共同努力下，我区在全市11个县（市、区）测评中取得了总分第一名的优异成绩。同时，积极争取中央、省、市财政资金支持819万元，用于街镇、社区（村）改善民生事业、环境整治和道德建设。9实施城区亮化提升工程公共服务类11-5月份，督促指导各街镇，继续做好道路亮化和临街门面集中整治工作。提高亮化率，巩固亮化效果。26-12月份，根据城区临街门面集中整治计划，适时对部分路段和重点街区亮化工作进行拓展和推进。100%1以巩固亮化效