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文档简介
1、.PAGE :.;PAGE 11 江氏兄弟“桥香园THE BROTHERS JIANG 怎样指点女性职工了解女性心里性格的特点女性和男性相比,普通就有下面一些心思性格特点:女性比男性心地仁慈;女性的情感比男性细腻专注;女性对人与人之间的关系比较敏感;女性的心思感受比男性强;女性察看思索问题比较细致;女性的第六感观比男性敏锐,普通女性大都有识破男性真诚与谎言的身手;女性的笼统思想才干比男性强;女性的竞争心思比较强;女性的上述特点,对于管理者管好女性来说,无疑是有利而无弊的。但是,在看到女性上述特点的同时,我们也该当看到女性与男性相比也存在着一些值得留意的弱点,这些弱点对其任务来说是不利的,我们有
2、必要加以分析讨论,以便指点在管理中加以留意。喜欢引起他人的留意 有的女性,喜欢他人留意她。这种心思,是由盼望本人的存在价值被他人一定的心思呵斥的。这种心思,说穿了是一种虚荣心的表The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“桥香园THE BROTHERS JIANG现。有了这种虚荣心,她们就喜欢在穿着装扮上下功夫,并且喜欢在他人面前故弄玄虚或翘首顾盼,借此来了解对方的反映。有些天真的男性会因此误以为是对他表示好感,有的还会为之倾注感情。容易感
3、情用事由于有的女性喜欢他人留意和注重她。因此她们的感情往往随 着他人的留意与否而进展变化,在任务中,她们会随着指点的留意注重与否来调理本人的感情和任务态度。指点注重她,一定她的成果时,她们便会高兴,并为之积极任务。否那么,她们便会用另一种态度对待任务。女性希望他人留意她,当指点的假设忽视了他们这种心思,那么,她们对他的好感就有能够变为反感。例如:当指点在走廊上合某女职工相遇,女职工向指点打了招呼,而指点未留意到时,头也不回的走掉时。这样的事假设是男性,不至于会对指点产生反感,但假设是女性,这位女性便能够立刻改动对指点原有的好感,从而产生反感心情。当指点的了解这种女性特有心里后,就不能忽视这些细
4、节,碰上类似的事,指点运用适当的言语来回答她们,已表示对她们的尊重,同时也借此来一定她们在指点心中存在的价值。这样,就能使她们坚持良好的任务志愿。在一定女性存在的价值的同时,说话要留意温度和分寸,别说过头的赞赏话和明显的奉承话,由于这样做会适得其反,她们往往会The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“桥香园THE BROTHERS JIANG将此看成故意的嘲弄或恶意的挖苦。女性察言观色方面的第六感官比男性敏锐得多,当他违心的说一些赞扬她们
5、的话时,她们便会对他产生一种不良印象。言行与内心相矛盾 中国女性与西方女性在性格上有很大的差别,中国女性大都有含蓄的特点,而西方女性大都有直率的特点。西方女性比较开放、比较直率,心里想什么,嘴上就说什么,行动上也就做什么。比如西方女性会说:“查利先生,我爱您,我一定要嫁给他,非他莫嫁。像这样直率的话,普通的中国女性说不出口,即使心里那么想,嘴上也不情愿那么说。外国人说中国女性情感就像冬天里的热水瓶一样,外表是冷冰冰的,而内心却热得很。中国女性如爱上了某个男性,大部分都不用直率的言语来表达。如有些女性职工常说:“哎呀,我这个人算什么。外表上了解她是在否认本身价值的重要性,但真正的含义并非如此,她
6、真正的含义是强调本人的价值,真实看重本人。作为指点,对女性职工的话要学会听“音,听音就是要了解话的真意。有一定的依托心思 有一部分女性,有较强的依托心思,女性依托心思的要求和内容有多方面的,比如找对象她们大都喜欢找身体魁梧而有平安感的男性,找任务单位大都喜欢找铁饭碗性质的企事业单位,工种大都喜欢The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“桥香园THE BROTHERS JIANG选择稳定、清闲的任务。在集体单位做不稳定的任务,她们会感到心里
7、不踏实、怕企业倒闭,本人没有下落。 女性对指点力强劲的干部也有一种依托心思。普通女性,都喜欢在懂业务、有才干、言而有信、善解人意的指点人手下任务。由于她们觉得在这样的指点手下任务,业务上学的着,经济上有下落,精神上有高兴,遇到困难有依托。认清了女性的这种心思,指点干部就应该让她们感到可以依托和值得信任。具备了这种才干,就能得心应手的带动女职工。 女性的依托心里还表如今怕孤一方面。有些女性,喜欢三三两两的组成小圈子。女性比较多的单位,我们经常可以看到她们三三两两的组成的小圈子,并且她们还经常因能参与这些小圈子而感到高兴,似乎不跻身于某个小圈子,就会心存孤单感,据了解,在任务单位上,不跻身于小圈子
8、的女性很少,假设要说有,那么大部分是那些与世无争的,不论现实的人或有较强自尊心的人。有依托心思组成的小圈子内的人,她们也不一定说真话,她们虽说手拉手一同上街,一同吃饭,一同看电影,一同玩耍,一同上下班。但她们的感情不见得很好。有时候,她们不但会对其他小团体的人说长道短,而且也会对本圈子的人说长道短,有的甚至搬弄是非,因此,女性集中的地方,是是非非总是没完没了,各种小圈子总是层出不穷。The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“桥香园THE
9、BROTHERS JIANG眼泪清弹 俗话说:“男儿有泪不轻弹,女儿又泪随情抛。在生活中,我们可以看到,女性的眼泪比男性多得多。女性为什么会动不动就流泪呢?这主要是由脆弱的性格呵斥的。在性格上,普通女性均比男性脆弱,正是由于这个缘由,当他们在上了当,、受了骗、挨了批判或遇到想不通时,就会泪水汪汪。有的女性在遭到打动时也会流泪。有的女性在特殊情况下还会用“眼泪战术吓骗他人。运用刚柔相兼的管理方法 鉴于女性有上述心里性格特点,在对女职工的管理上,普通可运用刚柔相兼的管理方法。女性职工性格较为脆弱,任务上出了什么过失,挨了指点的批判,或者受了一些冤枉,她们便会泪水汪汪,有的管理干部一看到女性职工泪水
10、汪汪,就会动恻隐之心,不敢严峻批判,生怕她们发生什么不测,这种见眼泪就退却的作风,有碍于女性职工素质的提高。有的管理干部之所以这样做,究其缘由,主要是对女性心里缺乏了解。 普通来说,女性对指点力强劲的管理干部,有一种依托的心思。为此,她们看不起忧柔、脆弱的管理干部,这种干部也无法带动她们。认清了女生的这种心思,指点干部就务必要让她们感到“可以依托和“值得信任。指点干部只需在女性职工中产生依托感和信任感时,在女性职工中才有威信,才干得心应手带动女性职工。因此,在指点女性职工时,不能以“菩萨心肠来对待她们的眼泪,她们确实做错了事,就该当采取坚决、严厉的批判态度。 那么,仅以强有力的批判态度来对待女
11、性职工,能否能收到好的效果呢?这也不见得。指点女性职工的难处,也许就在于此。当女性职工对他还没有依托感和信任感时,严峻的批判往往收不到教育人的结果,只会适得其反。严峻的批判只能建立在实事求是和对方信任的根底上,只需对方以为指点的严峻批判是出于好意,是为了她好时,她对批判才会心悦诚服,否那么,她便不会接受他的批判。 要树立女性职工的信任关系,关键在于指点者平常的任务作风。假设指点平常对女职工有深切地了解和多方面的照顾,使她们怀有赞赏之情,那么在她们出现过失时,即使批判眼里也能产生较好的效果。 一名好指点,必需具备坚决严峻和关怀照顾两方面的任务才干。这二者不可缺一。假设只讲照顾,不讲严峻,就显得脆
12、弱无力,女性职工反而会觉得这个指点不值得信任,对他们的评价至多中等而已。假设只讲严峻,不讲照顾,总是板着脸训人,不懂得关怀和照顾人,女职工便会怨气丛生,对他耿耿于怀,甚至产生离心力。只需刚柔并兼的方法,才干使女性职工心悦诚服,才干带动女性职工。仔细指点任务 作为女职工的指点者,该当认识到女性与男性相比,女性的客观能动性较差。在普通情况下,她们往往呈现出一种“安定型和The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“桥香园THE BROTHERS
13、JIANG“消极性的任务心情。假设要改动他们的这种消极性弱点,就必需详细察看她们的任务情况,并细致入微的指点她们的任务。 有些指点由于不了解女性的这种弱点,在任务中也不给予细致的指点,只是责怪她们任务不及男性积极,这种责怪,只能降低他在女性职工中的威信。 普通来说,女性的任务志愿只着眼于指点交给的义务,对分外的任务不愿自动去做,也不想为此去动脑筋,所以。要想带动她们,首先应对她们的任务方式细心察看,仔细了解,然后逐一分配适当的义务,并给予细致的、及时的指点。这样,她们便能完成指点交给的义务。在实践任务中,男性与女性的平均智商没有明显差别的,只需设法刺激女性的发明力,她们的任务发明力也不逊色于男
14、性。其次,女性还有一个弱点是执行力较弱。她们在做一件事之前,往往先请示,稍感困难,她们就墨守成规,不敢自行其事。这种情况,指点假设能指点有方,大胆的把任务交给她们,并且把责任也加在她们身上,那么,她们的执行力也是能提高的。在女性感到任务有意义有压力的时候,她们就会变得喜欢行动,对指点布置的义务就会全力以赴。总之,指点女性的干部,要了解男女之间的心思差别,并且在任务中要细心察看、仔细指点、擅长启发。这样,女性潜在的才干就能充分的发掘出来。The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The
15、brothers Jiang 江氏兄弟“桥香园THE BROTHERS JIANG一视同仁 女性的竞争心较强,也容易感情用事。因此,对女职工该当处处事事留意一碗水端平,对任何人都一视同仁,不可因人而异,否那么的话,会因此招来好多预料不到的费事。例如,在某些女职工面前说话,假设他对其中某个容颜美丽的女性多看了她几眼,多给她说了几句话,同时没有留意到和其她女性说话,这样,其他长得丑或嫉妒心较强的女性便会怒气冲天,并且在背后议论:“XXXX指点眼里只需XXXX,一定不怀好意,是个色鬼,影响本人在女职工乃至全体职工中的笼统和位置。对于这样的小事情,指点也务必要留意。 由于女性对人与人之间的关系很敏感,
16、容易感情用事,所以对她们进展批判时要讲究方式方法,否那么,往往会到来相反的效果。女性在任务中犯了错误,指点不可把责任全部归于她,作为指点,可先做自我批判。在通常情况下,可以这样说:“这事也怪我,假设我事先提示他,他就不至于出这个过失了。这样,使对方认识到指点没有把全部的责任推给她,也给对方一个认错的时机,在面子上给一个台阶下,然后再指出:“可是,惹出这种事来,他也有责任啊!在作详细的批判,指出问题的所在,如此批判,不伤感情,女职工也能怅然接受,在以后的任务中,会引以为戒。 女性好恶的情感剧烈又敏感,因此在管理任务中不可有损伤她The e QiaoXingYuan Cross-bridge Ri
17、ce Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“桥香园THE BROTHERS JIANG们感情的言语和举止,千万不能用粗野的言语和行为对待女职工,尤其是对待那些文化涵养比较高的女职工。否那么的话,会与女性职工发生很多不应该发生的事。对女职工的任务表现,要细心察看,处处留意,一有成果就要及时鼓励,对见面问好、打招呼这一类的小节,也不要忽视。指点的关怀备至思索周全,使她们对指点产生向心力,这样自然尽忠职守,积极任务。 在部分女性身上还有一种不良倾向,该当引起指点的留意。由于对人际关系的敏感和心思失调,有少数女性喜
18、欢说长道短,搬弄是非,而且不满心情也特别大,这种景象不能让其自在泛滥,该当加以及时的制止。不然的话,会使集体涣散,甚至构成对立心情。为了防止这种情况的出现,指点干部平常该当深化下去,和职工打成一片,了解她们的内心想法,设法排除她们的不满心情,把问题处理在萌芽形状。划出对立心情 在女性集体多的分店或小组,纠纷和争吵是司空见惯的,有的甚至三五成群,各自组成小圈子,相互对立,使当指点的感到头痛。导致女性小圈子间的对立,原因大多是些缺乏为奇的区区小事。常见的矛盾有两种:1、某一群人中的一个厌恶另一群中的一个人,双方同伴相随,纠缠不休,以致构成小集团与小集团之间的对立;2、有The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chai
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