人才工作总结及计划-人才的培养及工作思路

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除人才工作总结及计划|人才的培养及工作思路人才工作总结及计划|人才的培养及工作思路篇1公文人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题，现今，人才资源已经成为最重要的战略资源。面对日趋激烈的人才竞争形势，我A街道党工委明确提出：要解放思想、树立科学的人才观、大力营造有利于人才脱颖而出的环境。现就我处人才工作开展情况及存在的问题等汇报如下：一、全面学习贯彻各级人才工作会议精神，倡导科学的人才观从去年年底起，中央、区、州、市分

2、别召开了人才工作会议，会议讨论了关于进一步加强人才工作的决定，总结交流了人才工作经验，并对当前和今后一个时期的人才工作进行了全面部署。为了提高认识、统一思想、明确任务、推动工作，我A街道办事处组织全体机关工作人员集体学习了中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定。同时把传达会议精神做为中心组学习的一个重要内容，通过学习、宣传来营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境，为大力实施人才强处战略，落实党管人才原则打下良好的基础。全处干部职工通过学习，已体会到加强人才工作是我党和各级政府的一项重大而紧迫的任务，“三个观念”也已牢固树立，牢固树立了人才是第一资源的观念，牢固树立了人人都可以

3、成才的观念，牢固树立了以人为本的观念。二、培养、吸引和使用人才的情况，好的做法1、把促进发展作为人才工作的根本出发点，发展活跃人才发展是我党执政兴国的第一要务，当前“人才支撑发展，发展孕育人才”的观念已充分被我处实践所证实。如在我处A村、党支部书记xxx在9年代初头办砖厂、发家致富，成为了党员致富带头人，98年我处党委将其放在支部书记的岗位，发挥出他敢拼、敢闯、思维活跃的优势，通过建小康村，建市场等一系列举措，突破农村转变成为城区难的瓶颈。又如：今年我处的招商引资工作也和人才工作相互促进，A大卖场、b酒店项目、c乳制品加工、几个市场的改扩建等不仅拉动了辖区的经济发展，而且也为我辖区带来了大量的

4、企业管理人才、企业科技人才。2、以提高科学素质和强化技能培训为手段，培养自身人才随着b市城市化进程加快，我辖区已由农村办事处向街道办转变，辖区农民身份也正向市民身份转变，传统的耕地种粮，出大力、流大汗的生产方式已被淘汰。为此我处把提高辖区农牧民科学文化素质，强化居民劳动技能培训与拓宽居民就业渠道、培养乡士人才结合起来，据不完全统计，仅今年我处就开办各种培训班1余次，各类咨询活动2场次，各村也依托高等院校，选派多名村干部进修。辖区大部分农牧民也逐渐对市场经济有了足够认识，也掌握了各种实用技术，从业竞争力大幅提高，有很多已成为本行业的佼佼者，社会新型人才。另外，办事处又通过开展“四培养”活动，大力

5、培养村级后备干部，并以“模拟班子”的形式给他们充分的锻炼机会。另据统计现辖区八个村组已全部普及九年义务教育，且有近4%的农村子女都接受了高等教育。为培养本地人才，我处部分村组还对每年考上高等院校优秀学生进行现金奖励。除辖区各村组外，办事处机关更是重视干部职工的培养，目前我处共有干部职工53名，大专以上文化程度占73%，大部分在职人员都有很强的进取心，通过参加自考、成人、电大等形式提高学历和业务能力。办事处也常选派人员参加各类岗位培训，敢于放手压担子加强工作人员的实践锻炼。可以看出我处工作人员已初步树立了全民学习、终身学习的理念，学习型机关，学习型村组，学习型科室也都积极推动了人才战略。3、采取

6、岗位竞聘和完善约束激励机制，管理考核人才办事处是今年新成立的单位，根据街道办事处岗位设置和行政职能的不同，年初我处对工作人员的岗位进行了大幅调整，调整中我处充分考虑了工作人员的专业、能力、特长和自身意愿。现处领导干部的学历全部在大专以上，其中还有两名研究生，领导年龄层次有所下降，平均年龄为38岁。人员配置齐全、岗位职责明确后，今年我处以精神奖励和物质奖励相结合的原则，在环境卫生、信息报告等方面都明确了奖惩标准，同时办事处还完善了各种制度2余项，通过制度进一步管理人才、约束人才、奖惩分明的机制已初步激励了人才的干劲。三、制约人才成长和作用发挥的障碍重重，用人亟需革除弊端。仅从我处开展人才工作中存

7、在的问题上深挖，我们看到受不合时宜的传统观念影响，也受市场经济发展程度不高，法制不健全不完善等因素的制约，我们认为当前摆在展开人才工作面前的障碍主要有以下：1、观念方面的障碍：在用人上论资排辈，求全责备，封闭保守现象很难完全转变，这使人才开发工作力度与第一资源地位相差甚远。同时人才自身观念也存在安于现状、怕冒风险。表现为机关事业单位人才转移力度不大，科技人员领头创办企业的氛围不浓。2、机制方面的障碍：人才选拔机制框框多，门槛高，不能很好地体现以品德、知识、能力和业绩为取向，特别是从我们机关和事业站所来说，和其他不同所有制单位之间在人才流动上缺乏活力，普遍存在人不能尽其才，才不能尽其用的现象，急

8、需的人才不能安置，混日子的人员不能打发。社会保障机制也不配套，导致单位改制难、人员分流难。加之在机关事业单位工资财政全额拔款，干多干少所得相差无几，分配激励机制的不健全，使人才的贡献与其报酬不对等，人才的价值不能得到合理体现，积极性也就调动不起来。3、体制方面的障碍：产、学、研脱节，科研成果转化率较低，部门、单位之间缺少沟通、协调，不能形成统一的人才保护政策。4、环境方面的障碍：人才的创业环境包括金融保障，项目支持，风险投入，教育培训等，目前我市为了招商引资，吸引人才是提供了大量的优惠政策，如：土地征用、贷款、户籍等，但各类政策优势不够明显，法制环境也有待改善，缺少高水平的知识产权信息服务平台

9、，公共技术平台和专业示范基地。四、明年人才工作的重点打算和工作思路1、强化“四种意识”，开发人才资源“四种意识”：一是“一把手工程”意识，街道党工委将把人才开发工作提升到重要位置，一把手主抓人才工作，要像抓招商引资一样来抓引才引智工作;二是“人才标准多样化”意识，即把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，做到不拘一格选拔和任用人才;三是“人才至上”意识，即要以促进人才成长和作用发挥为标准，切实做好使用、培养、关心，激励人才的各项工作，充分尊重人才的特殊禀赋和个性，达到既用人之长也容人之短;四是“人才大开发”意识，采取“使用性开发”、“政策性开发”“储备性开发”等多种方式，如：进行合理性

10、岗位调整，加大中小额贷款力度，建立乡士人才库，建立科技示范户，强化机关和村级后备干部培养等，以各种方式来推动辖区整体性人才资源的大开发。2、营造“四个环境”，实施人才服务首先是政策环境，在各类制度、规定的允许范围内，出台人才政策，发挥政策对人才成导向作用，以达到广罗人才，人尽其才的目的;二是社会风尚环境，鼓励人才干事业、帮助人才干好事业，加大人才宣传力度，努力营造崇尚知识、崇尚人才的社会风气;三是市场环境，创建本辖区的人才市场，发挥劳动保障事务所作用，通过周到服务、规范运作，科学指导，有力监督，来完善本辖区人才市场体系;四是工作环境，加强人才创业载体建设，为人才提供施展才华的舞台。3、创新“四

11、项机制”，推动人才工作“四项机制”：一是建立科学的人才评价机制，纠正重学历、资历，轻能力、业绩的倾向;二是建立淘汰机制，打破人才管理的终身制，在街道办建立起人员绩效考核档案，以动态管理解决有进无出的问题;三是完善分配激励机制，打破分配上的平均主义。如在我机关今后将根据“德、能、勤、绩、廉”的考核结果，逐步拉开收入差距;在事业站所推行岗位工资制、绩效工资制、入股分红制等;在村组干部中量化、细化考核，扩大奖优罚劣的范围和标准，使有能力、有贡献的人才先富起来;四是建立科学的选人用人机制，改变选人用人上的随意性，明年我处将对下设事业站所进行相应的人事改革，推行新进人员考试制、劳动关系聘用制，坚决按照“

12、进人必考、竞争上岗”原则用人篇2今年五月初以来，市委、市政府组织开展了整顿市直机关干警作风的活动，在这项工作中，我院以邓小平理论为指导，忠实实践“三个代表”重要思想，坚持求真务实、有错必纠和批评与自我批评的原则，围绕“公正与效率”主题，在市委整顿办的具体指导和全院干警共同努力下，经过了“思想发动、学习提高”、“查摆问题、自查自纠”、“落实措施、认真整改”和“检查验收、总结提高”四个阶段的工作，整顿干警作风工作已基本结束，我们主要做了以下工作。一、加强领导，精心部署，掀起自觉整顿干警作风的新高潮全院干警在院党组的带领下，统一思想，提高认识，以饱满的工作热情，诚恳的思想态度，严谨的纪律作风和扎实有

13、效的准备工作，自觉投身于整顿机关干警作风活动中。(一)组织领导有力，部署周密。我们将整顿干警作风作为落实司法为民，促进法院各项工作发展的中心工作来抓，切实加强了对整顿干警作风的组织领导。在这次整顿中，我们提出领导抓，抓领导，把整顿机关作风作为一项重要的日常工作，中院党组多次召开会议研究部署整顿干警作风事宜，并成立了法院干警作风整顿领导小组，由党组书记、院长李晓龙负总责，并由党组副书记、副院长谢共芝任组长，其余院领导成员，分兵把口，负责各自所分管的部门。领导小组下设办公室，负责对整个整顿工作进行指导、协调，督促检查和验收，并制定了实施方案，下发给各部门和每个干警。由于分工明确，责任到人，督查及时

14、，确保了此项活动扎实、有序地进行。(二)宣传发动充分，教育深入。我们召开了全院整顿干警作风工作动员大会。会上，学习了市委整顿机关作风动员会议上市委领导的讲话及相关文件，李晓龙院长作了动员报告。会后，各部门分别召开了会议，学习讨论了各位领导的讲话和“两法四条例”，进一步统一思想认识。为了使整顿干警作风工作取得实实在在的成效，院党组组织全体干警学习十六大精神和“三个代表”重要思想，明确要求人员、时间、制度三到位，并做好读书笔记、撰写交流心得体会，以支部为单位，各出一期宣传专栏。以“如何加强作风建设，促进审判工作发展”、“如何实践三个代表，为人民群众提供优质服务”等专题深入讨论。通过学习，大家认识到

15、，市委开展整顿干警作风活动，是对人民负责，落实司法为民重要举措;是促进法院各项工作开展的迫切需要。从而在市中院形成了人人自觉整顿作风，个个为法院树形象争光彩的良好氛围。二、突出重点，拓宽渠道，认真开展自查自纠工作我们把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为评议标准，认真开展自查自纠活动。自查重点在是否存在不思进取、得过且过;作风飘浮、工作不实;以权谋私、办案不廉;道听途说、诬蔑诽谤;泄漏机密、行为失范;贪图享受、参与赌博这六个方面的问题。具体做法是：采取了加强干警自身教育、强化内部管理和争取外部监督相结合的办法，查摆问题。一是在自查方面，我们主要以各支部，各庭室召开民主生活会的方式，采取了

16、“自己摆、同志提、领导点”等办法，做到暴露问题不怕丑、提出问题不怕刺、批评问题不怕痛，形成团结民主的气氛，认真开展了批评和自我批评。在查摆中找准问题，在解决问题中突出重点，二是强化了督查措施。我们先后召开了三次党支部书记、各庭室负责人碰头会，听取各支部、各庭室整顿工作情况汇报，研究下一步的工作安排。同时，结合“六个严禁”、“十三个不得有”，中院派出四个督查组开展明查暗访，并将检查情况及时通报，发现问题限期整改，对查获的两起违纪事件，已责成有关部门依法依纪限期处理到位，并上报处理结果。三是在外部监督方面，我们主要采取了召开执法监督员座谈会及公布举报电话、设置意见箱等方式，面向社会广泛征求建议，搜

17、集意见。如6月17日，我们邀请了市人大、市政协有关领导同志及部分执法监督员召开座谈会，座谈会上，执法监督员们畅所欲言，对法院工作，特别是干警作风，作出了客观、中肯的评估，并提出宝贵的建议、意见和批评。院整顿办将收集的58条各种意见和建议进行归纳和整理，并研究了整顿措施抓紧整改。三、认真倾听，虚心接受，深入剖析干警作风中各种问题根据广大干警查摆出来的问题，经院整顿办归纳，意见集中在以下五个方面：一是政治观念淡薄，理想信念动摇。有些同志不愿参加政治学习，因而不能正确认识改革开放中出现的问题，看阴暗面多，看光明面少，对共产主义的远大理想产生动摇，对党和政府的公信力产生了怀疑，一些同志对政治还产生了厌

18、烦情绪，对党和国家大事也不关心，甚至跟着一些人传播谣言，说一些对党和社会不负责的话。二是不思进取，创新意识不强。有些同志思想懒惰，凭经验办事，不深入实际调查研究，不认真思考工作中出现的新情况、新问题;有些同志不钻研业务知识，办案水平低下，所办案件久拖不执、久执不决，有的连裁判文书都错漏百出。三是贪图享受，廉洁自律意识差。有些同志缺乏艰苦奋斗的精神，讲条件，图享受，有的甚至违反审判纪律，接受当事人及其代理人的请客送礼，向当事人借钱，要当事人办事，有些法官交往的人员身份复杂，在群众中造成了不良影响。有些同志公车私用，违反规定将警车停放在消费娱乐场所;对包干经费管理不严，乱用乱支，手续不齐;有些同志

19、8小时以外经常进入歌厅酒楼茶馆，搞一些不正当的活动，甚至打牌赌博，损害了人民法院在群众中的形象。四是集体观念淡化，纪律作风松驰。有些同志不愿意参加集体组织的活动，开会迟到、早退。不按时上班下班，工作时间串岗闲聊。有些庭室内务管理比较混乱，工作考勤流于形式，不但长年不搞卫生，而且文件资料和办公用品乱丢乱放。五是责任心不强，服务意识差。有些同志对上访的当事人态度粗暴，不是认真做好耐心细致的解释工作，而是采取冷、硬、推、拖的办法;有的同志由于工作严重不负责任，增加了当事人的诉累，群众反映强烈。针对以上问题，院党组组织全院干警，深入剖析，认为上述问题的存在，有客观因素，但主要是主观因素：一是未能自觉地

20、把审判工作置于实践“三个代表”的大局之中。少数同志平时不注重政治理论学习，院机关虽然有具体的学习计划安排，但仍有个别人包括有的领导，常常找借口不参加集体学习，有的参加学习满足于读读文件，不去认真思考，讨论也不发言，写读书笔记流于形式。也有一些同志理论学习与实际相脱节，表态好，落实差，个人素质没有提高，工作仍然落后。二是全心全意为人民服务的宗旨意识树得不牢。我们党的宗旨是全心全意为人民服务。作为法院干警更应当保持与人民群众的血肉联系，但一些同志一案当前，先替自己考虑，很少替当事人考虑，个别法官甚至利用办案的权力为个人谋取私利，不给好处不及时办案，给了好处就办人情案，从而造成错案和超审限等不合格案

21、件连续发生。三是缺乏强有力的制度规范和监督检查。制度规范和监督检查是廉洁自律、公正司法的重要手段。过去，我们制定了不少制度，但是具体落实不够，存在“三多、三少”现象：内部制度多，对外承诺少;工作制度多，监督制度少;一般要求多，违规处罚少。在监督检查方面虽然也做了一些工作，但总体的力度不够，缺乏严密的考查考核和责任追究。四是业务水平还不适应新形势的需要。随着我国社会主义市场经济体制的确立，特别是加入wto以后，法院工作面临着一个全新的课题，需要我们更新知识，更新观念，而知识更新的前提是加强学习。但是，不少同志在这方面所下的功夫和投入的精力明显不足。表现在业务学习缺乏系统的计划安排，缺乏时间和制度

22、的保证。对新颁布的法律法规，未能及时学习领会，用以指导工作实践。少数干警往往凭经验办事，凭旧框框办事，适应不了新形势的要求。四、突出重点，注重实效，切实抓好整改整顿干警作风能否取得成效，归根到底，要看能否采取切实可行的整改措施，有效地解决干警中存在的问题。宣传发动是先导，查摆剖析是基础，整改提高是关键。认真整改既是衡量和检验整顿机关作风成效的标准，也是整顿机关作风的根本目的。我们在思想上高度重视，在行动上加以落实，在制度上予以保证，以开展“公正司法树形象”活动为契机，用扎实有效的整改成果，做好法院工作。(一)充分认识整改的重要性。为确保整改工作达到预期目标，我们从抓干警的思想认识入手，做到再动

23、员、再鼓劲，进一步统一和深化全院干警的思想认识。7月6日，组织召开了全院干警作风整改动员大会。会上，李晓龙院长作了动员报告，我院特聘的执法监督员通报了对我院干警作风的考察情况。市委督查组领导就加强干警作风建设作了重要指示。会后，各部门分别召开了相关会议，进一步学习、讨论了各位领导的报告和讲话。通过层层动员，使全院广大干警充分认识到，搞好整改是落实人民群众批评、意见和建议的要求;是检验我们是否认真接受人民群众监督的标准;是衡量整顿作风活动是否成功的尺度;也是实践“三个代表”重要思想，落实司法为民思想，推进法院整体工作向前发展的重要措施。全院干警始终保持思想上高度重视，行动上积极认真，整改上求真务

24、实的工作态势，保证了整改工作顺利进行。(二)精心组织，周密部署。这次整改时间紧、任务重、要求高，为保证整改工作有条不紊地进行，一是院整顿干警作风领导小组及办事机构做到了班子不散，人员不撤，分工负责，继续抓好整改工作。各主管领导对所分管部门的整改工作负责。各部门主要负责人对本部门的整改工作负责。全院各部门和广大干警在院党组统一领导和院整顿办的具体指导下，精心组织，努力工作，通力协作，认真开展整改。二是制定方案，明确步骤方法。我们及时制定了整改工作实施方案，明确规定整改工作的指导思想和整改内容。并提出了整改工作的具体方法主要是实行“四个结合”，即普通问题整改与重点问题整改相结合;接受外部监督与强化

25、内部监督相结合;政治教育与组织处理、经济处罚相结合;搞好整改与促进工作相结合。从而保证了整改工作有计划、分阶段、有序地进行。三是强化责任，落实整改措施。为保证整改工作取得实效，我们对整改实行全方位的跟踪监督，狠抓落实。一方面，院党组及整顿干警作风领导小组对整改工作重大事项进行集中决策和宏观指导。院党组先后多次召开党组会或党组扩大会，专题研究部署整改工作，讨论加强作风建设、诉讼费管理、违法违纪人员查处等重大疑难问题。另一方面，整改办公室切实履行职责，定期督促检查全院各部门的整改工作。再一方面，各部门负责人按照党组的要求，认真抓好本部门的整改，积极贯彻执行党组的决策和意图，确保了整改质量。(三)突

26、出重点，狠抓落实。针对“查摆问题、自查自纠”阶段排查出来的在部分干警身上存在的人民群众反映强烈意见较大的几个方面的突出问题，我们采取了切实有效措施，逐一解决。1、工作作风方面。加强了考勤制度，着力解决部分干警身上存在的拖拉、散漫习气及工作不到位，出勤不出力的问题。我们对上下班、开会、集体活动等按规定时间晚到超过15分钟的记迟到一次，中途离开半小时以上的记迟到一次，开会、集体活动不到场的按旷工处理。各庭室做好日常考勤工作，政治部定期或不定期地检查，将结果每月通报一次，并将检查情况与岗位责任制中公共指标的奖分扣分挂钩，半年兑罚一次。2、审判纪律方面。按照“公正、高效”的要求，一是解决好法官与当事人

27、、诉讼代理人关系问题，严格对照最高法院、司法部联合发文的有关规定和“六个严禁”，派出督查组，进行明查暗访，发现有顶风违纪的问题，一定按照有关规定严肃查处，决不姑息迁就。二是管理好涉案标的款。对执行回来的标的款一律进入院标的款帐户，严禁私自挪用。对扣押回来的车辆等实物，妥善保管，不得擅自使用。一旦发现使用者，按照最高法院“三个办法”的规定严肃查处。三是解决好超审限问题，着力解决了久审不决、久拖不执的现象。依照审判流程管理的有关规定。对已立案的案件，严格依照程序法和实体法及时审结和执结，做到快审结快执行，对符合法定条件的进行中止、终结诉讼和执行的，能及时依法办事，杜绝久拖不决，全力保护了当事人的合

28、法权益。3、廉政建设方面。一是进一步抓好了党风廉政建设责任制的落实。实行一把手负总责，其他院领导按照分工，负责相关部门的党风廉政建设制度的落实，纪检监察部门具体抓，各部门领导负责本部门党风廉政建设责任制的落实，实行一岗双责，并结合工作实际，采取多种形式切实抓好本部门的廉政教育工作。二是建立和完善了党风廉政保证金制度。我院坚决贯彻执行最高法院和省高院的相关规定。三是加强了廉政信访工作。采取了公开举报电话、发放廉政监督卡、聘请执法监督员等形式，广泛征求人民群众，特别是当事人对法院廉政建设工作的批评、意见和建议，对被查证属实的干警不廉行为，发现一起，查处一起，决不心慈手软。4、机关内部管理方面。针对

29、少数庭室经费乱开乱支，大手大脚，公车私用和乱停乱摆，管理混乱等情况。一是严格了财务管理，行政装备科制定出完善包干经费管理的办法，各部门根据院里的规定，制定出本部门包干经费的管理制度。二是严格了公车管理，对出车情况进行逐一登记。切实做到了“三个不准”，即公车不准用于办私事，公车不准在院外过夜、公车不准停放在娱乐场所。三是勤俭节约，控制了招待费和其他费用开支，各部门做到了不该开支的钱坚决不用，不该多开支的钱尽量少用，勒紧裤带，共度难关。5、司法为民方面。坚持把人民群众的安危冷暖放在心上，密切与广大人民群众的联系，按照“为民、务实、清廉”的要求作好各种工作。一是推行了首问首答责任制。即当事人不服判决

30、、裁定而到法院上访申诉的，首先由案件原承办人员负责接待，阐明判决认定事实和适用法律的依据，做好当事人的服判息诉工作，当事人对承办人员的解释仍不服，仍然坚持要申诉的，才由立案庭依申诉复查程序办理。二是实行了风险告知制度。即对到院打官司的当事人实行诉讼风险告知，审判人员在审判和执行各个环节把这些规定告诉当事人，避免和减少了当事人因为诉讼不当而带来的不必要损失。6、思想建设方面。针对一些干警理想信念淡薄，思想境界不高，艰苦奋斗精神淡化、工作安于现状等问题，继续抓好理想信念教育和政治理论学习。以“三个代表”重要思想、“两个务必”为指导，采取多种形式，进行党的优良传统教育和党的先进性教育，从根本上解决好

31、广大党员干警的理想信念淡化的问题。“七一”期间，我们进行了党的优良传统的专题教育。各党支部、各部门坚持了每周五政治学习，业务学习和党的组织生活的学习教育制度，学习的重点是时事政治和新颁布的法律、法规、政策，并有针对性地研讨一些疑难案件，以此来提高我们的政治素质和业务能力。同时，加强了对基层法院的业务指导，我们出台了司法质量考核评议办法，市中院对基层法院的案件考核，采取各业务庭室对对口庭室每年抽查1%的案件进行考核评议，这样，既掌握了各基层法院业务庭室的办案质量，以便于进行业务指导，又可以将考评结果作为对基层法院进行双文明考核的重要依据。(四)边整边纠，力求实效。绝大多数部门的干警坚持了贵在于查

32、，重在于纠，查摆出问题，立即进行整改。在对待查摆出的问题，做到“三个不放过”，即问题不查清不纠正不放过、原因不找准不放过、责任追究不到位不放过。通过督察，各部门、干警在院整顿方案上确定的6个整改的重点方面，都有不同程度的改进。如对规范执法行为，小车的管理、经费的管理，与当事人的关系等问题，院党组就作出了明确的整顿规定，有关庭室也制定了相应的规章制度。对整顿办反馈意见，我们及时研究，认真分析，强化措施，迅速纠正，逐步加大了纠错和整改力度，一是加强规范干警行为。我院先后制定了案件质量考核评议办法、执法监督员联系制度、加强考勤工作的决定、财务管理制度、公车使用制度、院务会制度等方面的新制度6个，修改和完善了审判流程管理制度、加强信访工作的若干意见等5个原有制度，并狠抓贯彻落实。二是切实为民办实事，我院坚持和完善了院长接待日制度，共接待群众来访问218人次，处理来信198件，对群众反映