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文档简介

1、附件一1.2定义本附表中的条款定义如下:帧中继租用线实施储存操作系统存储容量专业技术服务说明书第一部分1.1项目领导小组项目领导小组:除非签约各方另外书面同意,项目领导小组成员人数 最多8人。各方必须委派2人为项目领导小组成员,要求各方在免除 或更替该方委派的项目领导小组成员时以书面通知另一方。租用线路的现行速率是*KB/秒,在合同期内该速率可能变更。运行程序的服务器实时内存。于主机系统中进行在线批量处理应用操作和系统应用操作的计算机操作系统。直接存取的存储设备的容量1.3变更程序:对操作系统和银行软件进行更改的请求都必须依照变 更程序控制进行。1.4服务水平:乙方必须保证专业服务总体上由全职

2、员工执行并保证 专业服务达到服务水平。1.5质量:乙方必须在合同有效期间的所有时候提供专业服务。服务 质量须不低于甲方认为在甲方所在地同行业同类服务的平均水平。1.6操作手册:为保证专业服务质量,乙方须制定相关的操作手册, 确保操作手册按所有相关专业标准在各个方面得以更新和 保存;1.7中断:服务水平项下并无列明的专业有关服务的中断,仅可经甲 方事先同意下及当甲方认为须中断以改善或维持专业服务及符合服 务水平时,方可作出。第二部分2.1操作系统下列系统由乙方提供。乙方必须定期检测作业、实施并调节生产计划 以符合甲方生产和应用之要求。*系统-操作系统:*第三部分3.1服务范围乙方将提供如下服务:(1)下列应用软件*系统13O O O O在线服务批量处理生产管理和内务管理系统程序维护银行应用软件生产问题3.2服务水平必备的服务水平(联机)必备的服务水平(批量处理)必备之服务水平(打印服务)必备的服务水平(备份、恢复和存档服务)附件二*银行股份有限公司为*分行提供数据处理专业技术服务合同书项目验收备忘录合同编号:200X年X月X日,*银行股份有限公司及*银行股份有限公司*分行,双 方指定人员对于附件一-”专业服务说明书”内 第XXXXXXXXXX 项所提供的服 务及其所需交的项目交付进行验收。双方确认该项工作,并签署此

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