个人阶段性工作体会总结模板

1、我是物业公司一名普通电工。年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了 各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们， 我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼， 使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企 业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在_物业公司，作为一名电工，虽然不 能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同 是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面 的工作：一、较好的完成了所下达的任务指标截止到12月份，我们做好每一项工作，保持了较

2、长周期的安全记录，优质服务诚 信服务取得了较好的成绩。二、安全保持了较稳定的局面一年来，我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安 全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全 意识，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究了解实情，解决 实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，杜绝 了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率 100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死 角。三、认真落实服务和规范化管理尽管在年的工作中，我取得了一定的成绩，但也

3、要正视存在的问题和不足，在 新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优 质服务诚信服务的意识需要进一步加强。从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员，展开了我人生职业生涯的第一个篇 章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳，从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现 在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉，也相信自己能胜任这项工作。在这段 时间里，我学到了很多受益一生的东西，学到了很多会计方面的实践知识，同时也 学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一下总结：一、出纳的日常工作1、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定办理业务，做 到合法准确、手续完

4、备、单证齐全。对不符要求的，指明原因，要求改正。出纳工 作一定要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以在每次审核票 据的时候，我都会点两遍算两遍，确保无误后才付款。2、每日做好现金及银行存款日记账，日清月结，保证账证相符、账款相符、账账 相符，发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工 作，努力做到不出差错。3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册，按时核算发放单位职工的 工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益，所以其计算、发放更 是需要及时且细心谨慎。二、与出纳相关的其他工作1、严格按照会计档案有关规定，及时完成凭证装订和会计档案整

5、理及保存工作。2、严格按照国家及规定章程，及时做好外币结汇工作，并按照会计有关制度登记 外币账目。3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。三、在岗期间的自我要求1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，配合各部门合理使用好各项资金。4、努力钻研业务知识积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增 强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚 踏实地工作。5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道，稍有不慎就会造成意想不到 的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风，要注意保守机密，

6、要竭 力为本单位衷心工作。四、工作过程中存在的问题1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功 半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事 半功倍的效果。2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办 法、工作制度少，工作有广度没深度。3、由于刚出校门，自身拥有的只是书本上的理论知识，而缺乏实践的工作经验， 因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。没从事这个工作之前，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填 支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作 的认识和

7、了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政 策技术问题，需要好好学习才能掌握。更重要的一点，做好出纳工作首先要热爱出 纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识，现 金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制; 也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。以上都是我工作以来的一些体会和认识，在工作中学习和努力提高业务技能，使自 身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努 力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体员工服务，和公司和全体员工一起 共同发展！我工作以来，一直从事

8、一线电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要 从以下几个方面来总结：一、思想政治学习及管理方面我认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，以三个代表的精神指导生 产实践。积极参加各种活动，参与管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一 线电工应做的职责。二、安全生产方面1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心。2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。三、培训学习方面多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识， 线路装置，照明装置，接地

9、装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床 电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并 用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改进，受 到一致的好评。四、在节能降耗方面在节能方面，我积极运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对 工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进 行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。五、实践生产方面在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面：1、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕 组和首、尾端电否正确；2、

10、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现 象；3、通电检查在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始 施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机 查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指 导实践，同时也提高自己的业务水平。总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发 生一起电气引起的人生安全故障，而工厂通过多次技术改造，设备运行更加科学化、 合理化。作为我们企业的电工，这一年的工作我也是认真的做好，不断的提高自己的维修水 平，认真的做好领导布置的各项任务和维护

11、好企业的用电安全，现在就我在这一年 来的工作做以下总结。一、加强学习，提升自己要想做好工作，首先的话就是要学会做人，提升自己的一个素养，要有一个好的工 作态度，像我作为电工，有什么问题，无论是不是我的工作时间内，我都是必须要 及时的去处理，而不是推诿或者说自己在休息，就不做了，那样的话也是对企业的 生产，工作造成影响的，毕竟我作为电工，是要去把工作做好的。去对自己负责的事情要有好的态度。除了工作，同时自己也是不能骄傲，需要去虚 心的学习，电工只有不断的去学习，才更能把工作去做好，如果一直都是止步不前 的话，那么一些新的设备，一些新的材料自己不了解，那么也是做不好这个工作的。 在工作中我也是积极

12、的和同事相处，热情的做好服务的工作，有时候同事比较着急， 或者说话难听点，但是我也是可以理解的，毕竟他也不懂维修，但是自己的工作确 是要做，所以着急也是正常的。二、工作态度端正，做好本职工作我所做的电工工作，和店员打交道，很多维修的事情需要我去做，企业那么大，用 电上面的问题也是难免会出现的，虽然我的工作并不是特别的繁忙，但是需要做的 事情还是比较的多的，我也是会有计划的去做，除了做好维修的工作，同时我也是 做好预防的工作，毕竟维修是出了问题才去做的，但是如果预防的好，那么就不会 有维修的问题了。在没有维修工作的时候，我也是随时的去检查设备，检查用电的问题，避免一些隐 性的问题出现，或者没发现

13、的问题，导致后续需要去维修，尽量的防范，也要确保 企业用电的一个安全，对于不安全的行为也是及时的制止，或者向领导去反应。在 工作的时候，我都是一丝不苟的去做好的，用电不是一个可以粗心的事情，甚至可 能因为粗心会导致一些难以承受的严重后果，所以在工作中，我都是仔细的检查， 再坚持，避免出错。一年的工作下来，在做好工作的同时，我也是发现我还有很多方面是需要继续去进 步的，虽然有一直在学习，但还是有一些不是太懂，可能也是和我的工作经验有一 定的关系，在今后的工作当中，我要认真的做好我的工作来积累经验，同时多去学 习，提升自己的业务各方面能力。转眼间，年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接

14、近一年来所 走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容 的心态，以及应对能力。在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也 不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识 和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有 经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们 身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。 在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单 处理到位。去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到

15、开发新客户，再到跟客户谈判达成订单， 经理了两到三个月个月。公司分配账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉 中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新 人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了 这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：一、业务能力1、对公司和产品一定要很熟悉进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客 户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓 重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国 家，同事遇到不同地区和国家的

16、客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推 销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动 态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以 很专业地回答客户的问题。2、对市场的了解不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下 事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这 样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产 品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一 个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手

17、的报 价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材 料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。3、业务技巧 其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照 客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户 的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货 物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产 品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产 品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断 的

18、提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白： 出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点， 很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我 们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了， 总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。二、个人素质能力1、诚实做生意，最怕“_商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流 的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。2、热情只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此， 因为外贸是一个很长的过程。3、耐心外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在 这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后 便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60 个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说：4、自信心这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上 接到的询盘客户，算起