企业战略-企业信息化模式的概念和意义探讨

1、.：.； 文档资源摘 要 企业信息化方式是企业开展信息化的方式，反映企业所选择的信息化要素的不同组合。本文对现有企业信息化方式的概念和意义进展了讨论比较，旨在提示企业信息化不同方式之间的关系。关键字 企业信息化；信息技术；方式 企业在信息化的过程中能否选择适宜本身情况的信息化方式，关系到能否为企业寻觅一条高效、低本钱的信息化建立道路，能否在整体上保证信息化建立按照预定的轨道进展。实际中，人们总结出多种不同的企业信息化方式，它们是对企业信息化实际的实际总结、提炼和归纳。但在实践任务中需求加以区别，以利于企业信息化的建立和开展。 一、企业信息化方式的概念 方式是指一种方式、款式，是详细事物的笼统化

2、的本质形状，是某种事物运动的规范方式或使人可以照着做的规范款式。企业信息化方式，就是指企业开展信息化的方式，它是企业在信息化要素的多种组合中所选择的某些信息化要素组合。信息化要素的不同组合构成了不同的企业信息化方式。这些要素主要包括：信息化目的、信息化范围、信息化重点、信息化实施次序和信息化采用的技术道路等。 1. 信息化的目的 企业信息化方式有明确要到达的目的，根据进程的不同，既有总目的，也有阶段目的。不同的目的对应不同的实施思绪。企业要可以真正做到企业信息化“为我所用、保证明效，就必需针对信息化的运用和作用，分析企业的特点，正确定位信息化的目的。 2. 信息化的范围 企业信息化通常需求投入

3、相当多的人财物力，牵涉企业的各个方面，由于企业资源有限，不能够也未必需求一步到位全面信息化。因此，企业信息化需求综合思索业务复杂性、投资、实施难度等要素，在不同阶段或时期确定相应的范围。每一个企业需求对本人的各项业务进展分析，合理选择实施范围。 3. 信息化的重点 对绝大多数企业而言，实施信息化不能“眉毛胡子一把抓，而是要从企业的实践需求出发，坚持“有所为，有所不为的开展原那么，确定企业信息化的开展重点，选择信息化运用的突破口，使有限的资源发扬出最大的效益。普通而言，信息化的重点能够包含以下几种情况中的一种或多种：对整体影响最大、难度最大、投资最多、牵涉精神最大、关注度最高等。对于信息化工程的

4、各个部分，应该按照上述几种情况进展排序，找出重点，集中精神处理重点问题，对其他部分起到带动作用。 4. 信息化的实施次序 企业的信息化进程是一个渐进的过程，是一个从不完善到完善如此不断迭代的过程，不能够一蹴而就或一步到位，需求在总体规划的前提下分步实施。由于实施过程能够带来企业管理制度变革，对管理人员的权益进展重新分配，能够损害一些管理人员的既得利益，管理人员对于新系统的接受也需求一个过程。同时，对于新系统的不同部分，技术上、企业管理根底上存在差别，也存在实施难易的问题。因此，企业在开展信息化时，往往先选择对于现有管理系统影响较小、实施难度较低的部分，获得一定的胜利阅历，然后逐渐实施对整体影响

5、较大、实施难度也较大的部分。假照实施次序选择不合理，不但难于胜利，还会为后期实施带来负面影响。 5. 信息化的技术道路 企业信息化涉及的技术非常多，选择何种技术是顶尖的产品和技术，还是目前主流的、普通的产品和技术等来实现信息化的目的就涉及信息化的技术道路问题。不同的技术道路，将直接影响着以后的资金投入，决议系统的技术架构的实现，并长期影响软件的运用，还决议着系统未来的“生命力。由于不同的技术道路，对软硬件设备的要求不同，未来系统维护的难度也不同。假设信息化资金充足，选择顶尖的产品和技术当然好，但多数企业用于信息化的资金有限，只能选择投资较少的技术道路，系统的性能等也必然遭到一定影响。普通企业应

6、尽量选择成熟的IT技术和产品，同时兼顾产品的先进性和可扩展性。此外，应尽量选择多样化的技术道路，而不是单一的处理方案。由于每一种推向市场的技术都有其优势，也都存在被淘汰的风险。 二、几种不同的企业信息化方式 1.企业信息化的生成方式、投资方式 企业信息化生成方式又称进入方式或投资方式的概念是从企业实施信息化的动因角度来调查企业信息化建立，阐明了推进企业信息化建立的内在或外在动力。例如，有学者将企业信息化的生成方式归纳为：企业产业互动方式、挑战反响方式、雁行方式、地域互动方式和其他方式等5种；也有的归纳为内部驱动方式包括自动开发方式、集群带动方式与外部推进方式IT方案提供商推进方式、地方政府主导

7、方式两种类型。 2.企业信息化的开展方式、进化方式、开展阶段模型 企业信息化开展方式用以描画企业信息化的延伸或扩展途径，也常用来反映企业信息化的开展方式或思绪。假设企业的信息化由内而外开展起来，即先有内部管理信息系统，然后再开展外部电子商务、网络营销和供应链管理，这可称之为由内向外的企业信息化开展方式。反之，可称为由外向内的企业信息化开展方式。也可分为从低层向顶层做的方式和从顶层向低层做的方式两种，前者比较实践，但缺乏整体观和全局观，容易构成“信息孤岛；而后者那么容易构成对业务了解不够，适用性欠缺，而且投资额度较大。此外，还可从信息化扩展方向上分为3种：一是横向方式，指企业在初步信息化之后，在

8、操作层面和职能层面上进展横向扩展，扩展管理软件的效力范围，满足更多的数据需求，为企业操作层面和职能层面的效率提高效力；二是纵向方式，指企业的信息化涉及范围在纵向的操作层面、运营层面和决策层面上向上开展，满足更为复杂的数据需求，处理更多的非构造化问题，为更高层次的企业指点者效力；三是复合方式，指上述两种方式的复合。 国内外许多学者对企业信息化开展阶段实际进展了研讨，并对其开展阶段进展了划分，这在实际上普通反映为企业信息化开展阶段模型又称为演进模型。如比较著名的诺兰模型、系统进化模型、MIT模型等等。由于研讨的根据和偏重点各不一样，所以得到了不同的结论，但都是从某个角度反映企业信息化各阶段的开展历

9、程及其规律，是对胜利实施企业信息化的阅历总结和实际综合。 企业信息化的进化方式反映了企业信息化由低级构造向高级构造进化的结果。有学者将制造企业的信息化进化方式分为5个阶段：自动化孤岛方式、部分集成方式、全程集成方式、网络化柔性大规模集成方式以及网络化智能柔性超大规模集成方式。这种分类是从信息技术运用集成的角度对制造企业信息化开展过程的总结和归纳，其含义与企业信息化开展阶段模型类似。 3.企业信息化的运用方式 企业信息化运用方式普通表述信息技术在企业运用涵盖层面或详细运用的方式。有论者把它分为电子商务、客户关系管理系统和供应链管理系统等假设干种方式。也有专家根据信息技术在企业运用涵盖的层面、实施

10、难度和建立本钱来进展划分，将企业信息化运用方式分为点状运用方式、链状运用方式和网状运用方式3种,其中，点状运用方式即单机运用；链状运用方式即在企业内部的人、财、物、产、供、销、设计、研发等方面分系统运用信息技术，但各系统间尚不集成；网状运用方式即信息技术在企业管理中的集成化运用。实际中，一些有远见的企业也在不断探求和创新适宜本身特点的信息化运用方式。 4.企业信息化的建立方式 企业信息化的建立方式表述企业采取何种开发方式来进展企业信息化建立。总体来看，企业信息化建立方式大体可以分为自主开发方式、外包开发方式、协作开发方式和整体引进方式4种。也有专家把企业信息化建立方式分为3种：一是定制开发方式

11、，即针对企业管理规范和业务需求，以专项定制开发为主，除特别要素外，普通不选择购买成熟的商品化软件系统；二是购买方式，即以购买成熟的商品化软件系统为主，并根据企业的详细需求，在所购买的商品化软件系统的根底上，进展各个系统之间的系统集成、客户化定制等任务；三是购买与定制开发相结合方式，即在购买商品化软件系统的同时，针对某些管理和业务上的特殊需求，选择定制开发的方法予以处理。 对于制造企业，也有论者从供应链的角度出发，把企业信息化建立方式分为两种，一种是以内部流程为根底向外延伸的方式，强调企业消费制造的重要性，着重业务重流程的科学化、规范化，进展重组，彻底理顺内部管理关系，以提高消费效率、降低本钱为

12、主要目的，在企业内部打下坚实的信息化根底，然后向供应商和客户两端延伸，属于“推式建立方式。另一种是以客户/供应商为中心向内部延伸的方式，强调企业的市场导向，以外部需求带动内部信息化建立，属于“拉式建立方式。 三、企业信息化的不同方式比较 如表1所示，上述多种不同的企业信息化方式中，信息化要素的组合各不一样。企业信息化生成方式强调信息化的目的和动因；企业信息化进化方式及开展阶段模型强调信息化的目的和规律；企业信息化开展方式强调信息化的目的、范围和实施次序；企业信息化运用方式强调信息化的目的、范围和重点；企业信息化建立方式那么强调信息化的目的和技术道路。明确这一点，有利于企业在信息化实际中把握信息化方式的选择。 从众多企业开展信息化建立遇到不少困难和妨碍的情况来看，多数可以归结为企业信息化方式的选择问题。其中的关键在于，在企业信息化的每一个阶段，需与企业的开展相契合，选择好适宜企业本身的信息化开展方式、运用方式和建立方式。虽然在企业制度、管理方式、技术工艺、行业属性、开展阶段、运营规模等方面具有共性的企业，可以相互自创信息化建立的阅历教训，但是，从来不存在完全一样的企业，因此也就没有可以完全照抄照搬的企业信息化方式，也不能够存在千篇一概的企业信息化方式。国内胜利企业