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文档简介
1、.:.;程序员如何承接软件外包工程May 15th, 2021 in HYPERLINK freelancer-life/category/experience-sharing o View all posts in Freelancer阅历分享 Freelancer阅历分享如今外包的软件工程不断增长,但随之而来的,承接外包的软件公司、软件团队也越来越多,包括很多个人SOHO一族也参与到承接软件的竞争行列中来了,因此如今对于软件工程的争夺也很猛烈。有很多人不知道上哪里去争取工程,总是埋怨没有工程做;也有的人虽然编程技术不错,但是对于与客户谈工程却是一窍不通,结果应该拿到的工程也拿不到手;也有的
2、虽然曾经接到了工程,却发如今实施开发的时候遇到好多从来没有遇到过的问题。作为一个多年从事外包工程接单的软件开发人士,我想从以下几方面谈谈我的阅历,希望对大家会有所协助 。第一点, 到哪里接工程软件团队或SOHO最为关怀的一点是在哪里可以找到工程做,也就是到哪里可以找到有外包需求的客户。对于普通人来说,广交朋友然后经过熟人引见还是接工程的第一途径,但这要求他的朋友或熟人要在企业或公司里有比效重要的管理位置,对于像那些每天只能是埋头写代码的程序员这显然是不太现实的。所以大家不能等着工程来找他,而是要自动的出击去找工程。如今网上有很多软件外包网站,在这里他可以找到不少的软件外包信息。比如 HYPER
3、LINK freelancer-life/freelancer-websites/get-a-freelancer.html GAF (即 HYPERLINK freelancer-life/freelancer-websites/get-a-freelancer.html Get A Freelancer 是目前国外最流行的外包站点)上就有大量的软件外包信息。不过这里每天外包的工程虽然很多,但竞争也很猛烈。普通一个外包信息发出后一天内就会有无数个竞争者很多印度阿三在和他拼报价,所以能第一时间与客户获得联络是非常关键的。由于客户普通都是先入为主的,普通来说,假设第一个谈工程的人他觉得称心了,就
4、会对其他的竞争者不再予以思索,所以他要经常上网站上看看有什么最新的工程,并立刻与工程的发包方获得直接的联络。其他比如 HYPERLINK affiliates.elance/t/url.php/cid/389/sid/1165 Elance、 HYPERLINK getacoder/affiliates/ref.php?u=giftlord GetACoder、 HYPERLINK scriptlance/?ref=giftlord ScriptLance上也有很多外包的信息,大家可以本人上去看看。是不是第一个联络了客户就高枕无忧了呢?也不完全是这样的。前面说过了,一个工程总是有很多人去竞争,
5、就算是他抢先联络了客户,但能够后来又有不少人也同样联络了他,而客户在这种情况下普通是处在比较犹疑的情形之中,这时,他就要经常不断地联络客户,不断地咨询客户的意见,讯问客户的工程需求,把他对工程的了解也经常与客户交流。这样,客户会觉得他比较有诚意来接这个工程,就会比较倾向于把工程交给他来完成。有时,与客户拉拉家常,也会拉近他与客户之间的间隔 。说不定他会不测发现客户原来还是他的老乡,那就更好谈了。总之,假设他想要想争取到工程,就要经常不断地与客户坚持联络,直到最终达成意向。第二点, 如何与客户谈需求接工程最重要的一步是与客户谈需求。客户对软件的需求是工程规划和实施的根本,所以在与客户谈需求时,一
6、定要让用户将一切的想法尽能够的论述清楚,并把一切的要求罗列出来。这时候不应该害怕“勾引起客户的潜在需求而添加设计开发的任务量。而应该直接明白地要客户把工程的要求一条条地列出来。这时先把条理、归纳、分析先都扔到一边去,用纸笔将用户最原始、最完好的要求准确地记录下来。假设工程在他对客户的需求没有完全了解清楚的情况下就匆匆上马,那么就会随时发生意想不到的变卦,轻那么使工程延期或超出预算,重那么使得原来曾经做好的软件要彻底推倒重来。所以我们在实施工程之前应该深化了解和发掘客户需求,对某些不明确的需求要与发包方反复进展讨论,对于工程实施过程中的需求变卦要规定处置方法,并构成工程的最终需求。在需求分析阶段
7、,接包方首先对发包方的需求仔细分析,然后经过业务建模、谈判、问卷、需求会议等方式搜集客户完好需求,构成文档,然后经过客户讨论、客户审查、文档修订等多次反复的过程。有一点需求留意,即使双方谈的很投缘,在讨论需求时也一定要详细周到,准确到每一条不能再划分的软件功能为止。小提示:要消除客户的疑虑 作为客户,他对于工程的承接者总是存在各种疑虑。比如,这个工程终究承接方有没有才干开发啊?工程组人员能否有这方面的阅历?能否作过类似的产品,能否有这方面的技术才干?会不会只是骗了预付款就开溜啊?最后完成的工程能不能到达本人的要求啊?我们作为承接者,就是要千方百计消除客户的这种疑虑。比如,他要经常预备好一些胜利
8、的案例和以前的工程的DEMO,就是把他以前胜利完成过的工程,做成一个DEMO给客户看,让他觉得他是有才干完成类似的工程的。俗话说,现实胜于雄辩,把他以前做过的类似的工程DEMO给他看,好过他一遍遍空口的承诺。由于软件开发的过程中谁也不能保证一点问题不出,相比较而言,一个有阅历的开发人员会更容易得到客户的信任。由于他曾经有和客户的工程功能接近的案例,无疑会缩短开发周期,技术上有更好的保证,因此客户也更乐于把工程交给他。所以,程序员平常必需多花点时间和精神,搜集整理以前本人做过的工程案例,并把它们分门别类地整理出来,遇到同类工程的客户,就可以给客户进展演示,这样客户就会放心把工程交给他了。另外,把
9、团队组成人员、技术才干、阅历等客户看重的东西整理出来并给客户看,也可以对争取到工程起很大的作用。第三点, 如何合理地报价在完全了解客户的需求后,下一步就是要确定一个合理的报价。接包方要从跟客户的交谈中尽量地了解出客户的准确意思,思索客户想要的是怎样的一个软件,工程复杂的程度多大,客户的要求有多高,客户的性格如何,可以接受的价钱范围等等,这些要素对于软件工程的报价都是亲密相关的。假设客户要的是一个小型的软件系统,不太苛求有多全面的功能,只需满足某一方面的需求,并且客户又是一个比较随和的人,那么工程可以报一个接近本钱的价钱;相反假设客户要求的是一个面面俱到的管理系统,需求有各方面的功能,缺一不可,
10、并且客户又是那种对工程要求严厉苛刻,绝不变通的人,那就要充分思索各种不稳定的要素,报一个比较高的价钱。在很多的情况下,客户在跟接包方谈工程之前,心思都曾经有一个价钱底线。假设要投入的费用超越了客户的预算范围,客户将不再与他谈该工程,他会转而找其它软件团队商谈。所以跟客户谈工程的过程中要迅速地思索客户需求的真正含义,可以经过某种转换和变通,把客户对于技术的要求与本人团队的技术力量可以接受的价钱相对比,从而得出一个双方都能接受的报价。在与客户的谈判当中,灵敏变通是胜利的关键之一。当然并不是一切的客户都可以经过变通而满足,遇到客户不认同工程费用的情况一定要处之泰然,真诚地为客户解释,把客户的需求细化
11、为技术上的要求给他分析,让他赞同他的报价的合理性。即使客户对编程技术不是很了解,但经过他的细致的分析后也会对他的报价表示认同的。相关文章:软件外包如何正确定价随着行业竞争猛烈,越来越多的公司对信息化存在很大的需求,因此软件外包业务近年来一直坚持了较快增长速度。从这几年的统计数据来看,软件技术效力一直以高于行业平均增长速度增长,软件外包的市场也相应地在不断地扩展。但现实中很多人却感慨软件外包难做,其中最难的就是外包的定价,这也是由于软件商品的特殊性所决议的。软件不同于其他有形的物质产品,比如电脑,由于制造电脑需求原资料,还需求加工。把这两部分的本钱加起来再加上利润就可以得出一台电脑的销售价钱。而
12、软件不需求有形的物质,完全是程序员的脑力劳动的结果,因此在很多普通人看来,似乎是不需求任何本钱的。软件业者常感慨,企业客户都情愿花钱购买昂贵的运营设备,却在软件上斤斤计较,同样是生财工具,为什么花钱的志愿相差这么大?这样的想法也反映在个人客户身上,大多数的人情愿花钱购买价钱昂贵的CPU和显卡,但对于软件,只想到如何省钱,甚至运用盗版。本人在软件外包领域任务了很长的时间,经常接触到软件外包的双方,因此经常听到工程双方的心声。外包方经常埋怨接包方漫天要价,价钱贵得离谱;而接包方同样怨声载道,以为本人的收入还不如一个民工来的多,感慨如今的软件比白菜卖得还廉价。这其实就是由于双方对软件外包如何计价没有
13、一个一致的规范,因此呵斥双方在软件外包的价钱上争论不下,甚至导致工程的谈判完全破裂。反映在现实外包中,工程的发包方和承接方在价钱这个问题上经常存在宏大的差距。我就见过一个客户外包一个类似QQ这样的及时通讯软件,外包方以为正常的费用只需5千元,而承接方却咬定要5万元才干完成。那么对于外包的价钱有没有一个一致的规范呢?当然有的。学过经济学的都知道,商品的价钱由商品的价值来决议,而商品的价值又由消费商品的社会必要劳动时间决议。有形的物质产品是这样定价,无形的软件产品也同样是这样来定价的。软件外包也有一个一致的计价规范,详细来说,外包费用每位程序员每天的工资工程所需求的工期天数人数。这里的每位程序员每
14、天的工资是由当地的程序员的工资程度来决议的,比如在上海,程序员的平均工资是6000元月,那么每天就是200元。工程所需求的工期是指按正常的每天八小时任务制估算,该工程所需求的平均普通任务时间。留意,有些兼职者只能用业余时间来做工程,因此工期就长,但真正的计算工期是以平均的社会必要劳动时间来决议的,所以计算工期只能以正常的每天八小时任务制所需的时间为准。至于人数,由于有的工程不是一个人就可以完成的,比如一个网站工程,就需求有后台程序员、前台设计师以及美工共同配合完成。所以需求的人数至少是3人。举例来说吧,比如一个软件工程,要求设计方在1个月内完成,大约需求4人的协作,地点是在上海,那么工程的费用
15、就是:200元天x 30天x 424000元。所以该工程的合理定价应该是2万4千元。实践外包时,外包的定价应该是在需求确定之后。接工程最重要的一步是外包的双方在一同谈需求,客户在谈需求时应该把对软件的一切要求都提出来,而接包方就根据客户的需求来确定工程所需求的工期以及人数,再套用前面的公式就可以得出外包的费用是多少。接包方应该把计算出的价钱详细解释给客户听,假设双方有争议还可以进一步讨论。这样订出来的价钱双方都会觉得称心,也有利于工程的顺利实施。当然在实践的软件外包中,实践的价钱还要遭到供求关系的影响。由于商品价钱虽然是以其价值为根底,但在供求关系的影响下会围绕价值上下动摇。建议外包方在发布工
16、程时,选择那些软件外包公司和团队比较集中的网站,比如 HYPERLINK affiliates.elance/t/url.php/cid/389/sid/1165 Elance、 HYPERLINK getacoder/affiliates/ref.php?u=giftlord GetACoder等,由于在这些网站的软件外包公司和团队比较多,发布工程后一是可以马上得到回复,因此可以尽快找到工程接包方;二是由于竞争者众多,可以货比三家,选择一个相对比较廉价的价钱来外包工程。当然从承接方来说,也要尽量防止恶性竞争,以免搞乱软件外包市场的正常价钱次序,否那么到头来受害的还是他本人。总之,软件作为特殊
17、的商品,虽然定价相对比起有形的商品来说要复杂一些,但只需掌握了一致的价钱规范,还是可以得出一个比较准确的报价来的。只需外包的双方能心平气和地坐在一同仔细计算一番,就能得出一个双方都能称心的价钱,外包的意向才干真正达成。也只需外包的双方按照按照一致的计价规范,遵照公平买卖的原那么,软件外包这个市场才干不断开展壮大。第四点, 如何组织团队由于客户的需求是不同的,因此工程也是各种各样的。有网站设计工程、也有软件设计工程,要求运用的编程言语也是多种多样的。即使是在一个工程中,比如说网站制造的工程中,也有着前台的美工设计和后台程序的编写的分工。这些任务假设全部交给一个人去作那是绝对完成不了的。即使是一个
18、小的团队,也不能保证一切的人才都齐备。因此最好就是本人把工程初步设计好,然后找协作同伴共同开发,本人总体掌握整个工程的全部进度。假设在身边没有好的协作同伴的话,网上也能找到不少可以协作的同伴。第五点, 如何能收到工程款这是整个工程中最后也是最难的一个环节。即使他的工程做得再好,假设没有收到款,那他前面的一切努力都等于是零。要想工程能顺利地收到款项,那么从工程未开场之前的谈判阶段就要对这一点加以留意。首先要判别对方能否是真心外包工程。这里有几点阅历拿来给大家分享一下:假设他看到工程中说 “请提供完好的处理方案和胜利案例发到某某邮箱,这应该只是想套取设计方案而已,发几张他们公司或团队的推介广告和报价单给他即可。还有的客户张口就要源码要设计文档设计方案的,这种人目的性太强了,假设他真给了他就再也不
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