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文档简介
1、网络分析诊断方案的应用实践服务内容网络分析诊断服务针对用户视频会议网络故障诊断分析为用户“免责”,增强用户粘合度,提高依赖性网络监控预警服务填补用户视频会议网络监控的空白监控:变被动为主动,将“威胁”降到最低1服务内容诊断网络中终端或MCU等视频会议系统点数确认.4网络情况网络拓扑以及视频会议系统部署情况2服务资产信息确认视频会议系统设备资产详细参数(设备型号以及软件版本)5实施确认实施时间,请用户安排工作人员相互配合3故障情况用户沟通本次网络故障现象信息提取6报告解读服务报告文档的输出以及专家解读.服务流程以原始数据包为基础,剖析视频数据流在网络中的传输过程,还原视频数据流交互过程的真实与完
2、整,与健康的数据包对比定位影响视频质量的根本原因。原始数据健康数据数据包数据流数据帧01000100010110100010111网络总体运行情况视频协商传输情况分析方法案例一实施过程服务内容集团总部MCU、CBD高管会议室、四川江油会议室资产信息MCU是RMX1800终端都是Group 310故障情况经常性呼叫失败会议效果差自动断会实施过程网络混用路由混乱核心处理单一缺乏安全管理网络分析设备实施过程丢包、抖动、时延实施过程整体视频MOS情况安全分析SMB-445端口安全分析TCP同步确认包服务报告案例二分析过程资产信息虚机版三件套MCU是RMX2000终端都是Group 310/550软终端RPD故障情况外网呼叫-电信没有问题外网呼叫-移动的无法
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