Hazop分析主持人培训课件

1、1安全经验分享第1页，共17页。2紧张是自然的 不断练习可使其更完美第2页，共17页。3有备而来对分析范围有一个同意的认识，对分析方法有一个同意的认识有人指挥：与分析工作的进行和方向 创造高效率的工作环境第3页，共17页。4会场应该具备所有必须的专业人才，参加人员了解自己的职责任务充分运用专业人员的知识和经验绝对没有“攻击性”情况出现HAZOP方法得到高效应用，很少出现“空转”时间除了极少数情况，分析组都能达成统一意见分析小组全员抱有对分析的结论负责的态度第4页，共17页。5如何得出结论？单独做出结论采纳个别组员意见后做出结论从小组的讨论中得到信息后做出结论与小组达成一致意见后的结论由小组作出

2、结论，主持人仅指导过程第5页，共17页。6统一意见的重要性一般来说这样的结论质量较高组员对结论更投入，并能更好的“推销”结论不会出现不满意者背后抱怨会议中出现对抗冲突的情况减少双赢局面第6页，共17页。7主持人的工作和职责制定并执行会议纪律让大家各尽职责分析步骤，内容和进度的坚决捍卫者创造一个“安全”的氛围，大家可以畅所欲言，从而尽其所知尽量保持中立的态度保持组员的精力和干劲第7页，共17页。8主持人的重要性HAZOP是个技术性较强的分析方法分析小组在一开始需要用一些技术问题“推一把”主持人需要时刻注意小组是否掉入走形式，单调重复（缺乏思考和创造性）或其他常见的小组讨论的误区主持人需要赢得小组

3、的尊重第8页，共17页。9主持人角色演变培训者-团队建设者-辅导者-编辑者第9页，共17页。10纪律的捍卫者1、准时开始准时结束2、会议室内不分资格和级别3、能对问题提出任何看法和意见都是好的4、每个人都要有所贡献5、欢迎不同见解6、可以提出看法但不要陷入争辩7、请听取他人的看法和见解8、不要为了保持“和谐”气愤而改变自己的意见9、不实行少数服从多数制，寻求统一的意见10、不要在会上进行设计工作11、需要休息的时候请提出第10页，共17页。11分析原因的时候用征询的语气，让每个人都养成贡献想法的习惯针对当前的问题，直接向小组内有关的专业知识的人征询看法和见解向组员直接体温，鼓励参与精神有必要，

4、邀请组员进一步解释他们的看法制止任何负面的攻击不要自己评价他人的见解，让小组来做不要滥用主持人的权利保持小组的精力和干劲用白板记录没有解决的问题尽量保持中立对付难对付的“刺头”第11页，共17页。12保持小组的精力和干劲起身并在会议室内走动保持HAZOP的速度和节奏点名让组员回答问题如果讨论陷入僵局，绕会议室转一圈，集中每个人的注意力总结讨论的要点尽量避免打断任何人的发言突出进展，达到进度要求时奖励小组保持幽默感第12页，共17页。13建立共同点几个步骤1、认真聆听，理解他人的观点2、表现出坦率的态度3、找到大家都同意的部分4、集中在分歧上，提出异议第13页，共17页。14如何表达重视？处理障

5、碍？表达重视包括“认可”和“赞扬”这能鼓励大家踊跃发言，尽其所知让其他人以此为基础，讨论进一步深入处理障碍三步曲：尊重和重视不同意见弄清楚反对理由重要的是要保持冷静和正面积极的态度第14页，共17页。15处理不同性格的人态度积极型-鼓励喜欢讥讽，不以为然-运用处理障碍的方法来处理反对意见好胜型-会压抑其他人的发言空间和积极性，先让这类恩发表意见，随后马上调动其他人，点明其他人静若处子型-注意观察他们，用点名提问的方法第15页，共17页。16如何应对“刺头”开始的时候暂且不怀疑他们的动机，不理会对视向他的方向走去，然后站住先表示听到塔吊意见，然后转身走开，同时叫其他人发言站在他的身后并和其他人保持对话在会外面对面处理请他离开第16页，共17页。17小窍门需要将大家的注意力重新集中到当前问题时可以