成考-国际市场营销

1、.：.；综合练习、单项选择题 【】 “在全球范围内充分利用公司的资产、阅历、和产品并且真正做到与各国的独特情况相交融，世界被看成一个市场是国际市场营销开展阶段中哪一个阶段的特征？ A 出口营销B 国际营销C 多国营销D 全球营销 答案： D 答案 、单项选择题 【】 以下哪种要素是国际市场营销活动过程中的可控要素？ A 政治体制B 经济程度C 产品价钱D 法律环境 答案： C 答案 、单项选择题 【】 “只需广告做很好，产品就能卖出去，这是 的表达。 A 消费观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念 答案： C 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不是国际市场营销过程中的可控要素？ A 产品B

2、 竞争程度C 渠道D 促销 答案： B 答案 综合练习、单项选择题 【】 以顾客为导向的观念是 。A 消费观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念 答案： D 答案 、单项选择题 【】 用消费要素的丰缺来解释国际贸易产生的缘由和商品流向的实际是 。A 消费要素禀赋实际B 绝对优势实际C 相对优势实际D 生命周期实际 答案： A 答案 、单项选择题 【】 按照概念所含盖的范围从小到大排序，以下选项正确的选项是 。A 国际商务 国际贸易 国际营销B 国际贸易 国际商务 国际营销C 国际营销 国际商务 国际贸易D 国际贸易 国际营销 国际商务 答案： D 答案 、论述题 【】 试述国际营销的内涵及企

3、业进展国际营销活动的动因。 答案： 内涵：国际营销是市场营销在空间上的扩展，是国内市场营销在国际市场上的延伸，是企业进展跨国界的运营活动。产生动因：国际营销是随着国际间经济交往的开展而开展起来的。二战以后，国际分工深化，国际间经济上的相互依赖性加强。企业的运营活动逐渐遭到限制，主要有：国内市场狭小；产品消费过剩；货币升值、出口困难、企业外移；工资、土地本钱上涨；环保认识抬头；躲避贸易妨碍等。这些都是国际营销产生的主要缘由。 答案 综合练习、单项选择题 【】 以下哪种要素是国际市场营销活动过程中的可控要素？ A 政治体制B 经济程度C 产品价钱D 法律环境 答案： C 答案 、单项选择题 【】

4、市场的三要素是指 。A 买卖双方、可供交换的商品、买卖条件B 消费者、购买力、购买愿望C 消费者、购买力、买卖条件D 购买者、可供交换的商品、购买力 答案： B 答案 、单项选择题 【】 根据东道国的差别和特殊情况，使公司的营销顺应东道国顾客的独特口味，这是国际市场营销开展阶段中哪一个阶段的特征？ A 出口营销B 国际营销C 多国营销D 全球营销 答案： C 答案 、单项选择题 【】 “在全球范围内充分利用公司的资产、阅历、和产品并且真正做到与各国的独特情况相交融，世界被看成一个市场是国际市场营销开展阶段中哪一个阶段的特征？ A 出口营销B 国际营销C 多国营销D 全球营销 答案： D 答案

5、综合练习、单项选择题 【】 市场的三要素是指 。A 买卖双方、可供交换的商品、买卖条件B 消费者、购买力、购买愿望C 消费者、购买力、买卖条件D 购买者、可供交换的商品、购买力 答案： B 答案 、单项选择题 【】 “只需广告做很好，产品就能卖出去，这是 的表达。 A 消费观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念 答案： C 答案 、论述题 【】 试述国际营销的内涵及企业进展国际营销活动的动因。 答案： 内涵：国际营销是市场营销在空间上的扩展，是国内市场营销在国际市场上的延伸，是企业进展跨国界的运营活动。产生动因：国际营销是随着国际间经济交往的开展而开展起来的。二战以后，国际分工深化，国际间经

6、济上的相互依赖性加强。企业的运营活动逐渐遭到限制，主要有：国内市场狭小；产品消费过剩；货币升值、出口困难、企业外移；工资、土地本钱上涨；环保认识抬头；躲避贸易妨碍等。这些都是国际营销产生的主要缘由。 答案 、单项选择题 【】 按照概念所含盖的范围从小到大排序，以下选项正确的选项是 。A 国际商务 国际贸易 国际营销B 国际贸易 国际商务 国际营销C 国际营销 国际商务 国际贸易D 国际贸易 国际营销 国际商务 答案： D 答案 综合练习、单项选择题 【】 以顾客为导向的观念是 。A 消费观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念 答案： D 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不是国际市场营销过

7、程中的可控要素？ A 产品B 竞争程度C 渠道D 促销 答案： B 答案 、单项选择题 【】 按照概念所含盖的范围从小到大排序，以下选项正确的选项是 。A 国际商务 国际贸易 国际营销B 国际贸易 国际商务 国际营销C 国际营销 国际商务 国际贸易D 国际贸易 国际营销 国际商务 答案： D 答案 、单项选择题 【】 根据东道国的差别和特殊情况，使公司的营销顺应东道国顾客的独特口味，这是国际市场营销开展阶段中哪一个阶段的特征？ A 出口营销B 国际营销C 多国营销D 全球营销 答案： C 答案 综合练习、单项选择题 【】 用消费要素的丰缺来解释国际贸易产生的缘由和商品流向的实际是 。A 消费要

8、素禀赋实际B 绝对优势实际C 相对优势实际D 生命周期实际 答案： A 答案 、单项选择题 【】 按照概念所含盖的范围从小到大排序，以下选项正确的选项是 。A 国际商务 国际贸易 国际营销B 国际贸易 国际商务 国际营销C 国际营销 国际商务 国际贸易D 国际贸易 国际营销 国际商务 答案： D 答案 、单项选择题 【】 市场的三要素是指 。A 买卖双方、可供交换的商品、买卖条件B 消费者、购买力、购买愿望C 消费者、购买力、买卖条件D 购买者、可供交换的商品、购买力 答案： B 答案 、单项选择题 【】 以顾客为导向的观念是 。A 消费观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念 答案： D 答

9、案 综合练习、单项选择题 【】 市场的三要素是指 。A 买卖双方、可供交换的商品、买卖条件B 消费者、购买力、购买愿望C 消费者、购买力、买卖条件D 购买者、可供交换的商品、购买力 答案： B 答案 、单项选择题 【】 “只需广告做很好，产品就能卖出去，这是 的表达。 A 消费观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念 答案： C 答案 、单项选择题 【】 根据东道国的差别和特殊情况，使公司的营销顺应东道国顾客的独特口味，这是国际市场营销开展阶段中哪一个阶段的特征？ A 出口营销B 国际营销C 多国营销D 全球营销 答案： C 答案 、单项选择题 【】 按照概念所含盖的范围从小到大排序，以下选项

10、正确的选项是 。A 国际商务 国际贸易 国际营销B 国际贸易 国际商务 国际营销C 国际营销 国际商务 国际贸易D 国际贸易 国际营销 国际商务 答案： D 答案 综合练习、论述题 【】 试述区域经济一体化的类型及各个类型的特征，并举例阐明。 答案： 区域经济一体化的类型主要有：自在贸易区Free Trade Area 特征：成员间取消关税与非关税壁垒，但各自保管本人的海关和关税制度。迂回贸易。改为从区域内关税最低的国家进口，再免税进口到最终消费国。按原产地制度确定最终关税。范例：欧洲自在贸易区EFTA：年建立，目前只剩下挪威、冰岛、列支墩士登和瑞士四个成员，其他的英国、丹麦、奥地利、芬兰和瑞

11、典曾经参与欧盟。关税同盟Customs Union特征：取消关税与非关税壁垒。采用一致的对外贸易政策，建立一致关境。具有强有力的对外贸易政策协调与管理。范例：安第斯条约组织，包括玻利维亚、哥伦比亚、厄瓜多尔和秘鲁。共同市场Common Market特征：取消关税和非关税壁垒。实行一致的对外贸易政策，一致关境。允许资本和劳动力等消费要素自在流动。财政政策、货币政策以及就业政策方面要进展高度协调。范例：目前只需欧盟走到了这一阶段；阿根廷、巴西、巴拉圭和乌拉圭组成的南美共同市场希望最终建成共同市场。经济联盟Economic Union特征：取消关税和非关税壁垒。实行一致的对外贸易政策，一致关境。允许

12、资本和劳动力等消费要素自在流动。一致的财政政策、货币政策、货币，以及税收政策、就业政策方面要进展高度协调。由一个超国家的机构进展管理。范例：目前只需欧盟接近走到了这一阶段。政治联盟Political Union特征：取消关税和非关税壁垒。实行一致的对外贸易政策，一致关境。允许资本和劳动力等消费要素自在流动。一致的财政政策、货币政策、货币，以及税收政策、就业政策方面要进展高度协调。在经济联盟根底上实现经济制度、政治制度、法律制度的协调和一致。范例：目前只需欧盟在迈向这一目的，到达至少 需求年时间。 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不属于国际贸易中技术壁垒所包含的范围？ A 平安壁垒B 劳工规

13、范C 包装壁垒D 信息技术壁垒 答案： B 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不是WTO后新的贸易壁垒？ A 关税壁垒B 技术壁垒C 环境壁垒D 社会壁垒 答案： A 答案 、单项选择题 【】 欧盟是属于以下哪种区域经济一体化？ A 关税同盟B 共同市场C 经济联盟D 政治联盟 答案： C 答案 综合练习、单项选择题 【】 不是国际营销环境分析PEST模型中包含的内容。A 政治法律环境B 经济环境C 自然环境D 社会文化环境 答案： C 答案 、单项选择题 【】 将经济开展分为传统社会阶段、起飞前阶段、起飞阶段、成熟阶段和高消费阶段的实际是 。A 经济周期实际B 罗斯托实际C 生命周期实际D

14、 价值链实际 答案： B 答案 、单项选择题 【】 欧盟是属于以下哪种区域经济一体化？ A 关税同盟B 共同市场C 经济联盟D 政治联盟 答案： C 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不是WTO后新的贸易壁垒？ A 关税壁垒B 技术壁垒C 环境壁垒D 社会壁垒 答案： A 答案 综合练习、论述题 【】 试述区域经济一体化的类型及各个类型的特征，并举例阐明。 答案： 区域经济一体化的类型主要有：自在贸易区Free Trade Area 特征：成员间取消关税与非关税壁垒，但各自保管本人的海关和关税制度。迂回贸易。改为从区域内关税最低的国家进口，再免税进口到最终消费国。按原产地制度确定最终关税。范

15、例：欧洲自在贸易区EFTA：年建立，目前只剩下挪威、冰岛、列支墩士登和瑞士四个成员，其他的英国、丹麦、奥地利、芬兰和瑞典曾经参与欧盟。关税同盟Customs Union特征：取消关税与非关税壁垒。采用一致的对外贸易政策，建立一致关境。具有强有力的对外贸易政策协调与管理。范例：安第斯条约组织，包括玻利维亚、哥伦比亚、厄瓜多尔和秘鲁。共同市场Common Market特征：取消关税和非关税壁垒。实行一致的对外贸易政策，一致关境。允许资本和劳动力等消费要素自在流动。财政政策、货币政策以及就业政策方面要进展高度协调。范例：目前只需欧盟走到了这一阶段；阿根廷、巴西、巴拉圭和乌拉圭组成的南美共同市场希望最

16、终建成共同市场。经济联盟Economic Union特征：取消关税和非关税壁垒。实行一致的对外贸易政策，一致关境。允许资本和劳动力等消费要素自在流动。一致的财政政策、货币政策、货币，以及税收政策、就业政策方面要进展高度协调。由一个超国家的机构进展管理。范例：目前只需欧盟接近走到了这一阶段。政治联盟Political Union特征：取消关税和非关税壁垒。实行一致的对外贸易政策，一致关境。允许资本和劳动力等消费要素自在流动。一致的财政政策、货币政策、货币，以及税收政策、就业政策方面要进展高度协调。在经济联盟根底上实现经济制度、政治制度、法律制度的协调和一致。范例：目前只需欧盟在迈向这一目的，到达

17、至少 需求年时间。 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不属于国际贸易中技术壁垒所包含的范围？ A 平安壁垒B 劳工规范C 包装壁垒D 信息技术壁垒 答案： B 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不是WTO后新的贸易壁垒？ A 关税壁垒B 技术壁垒C 环境壁垒D 社会壁垒 答案： A 答案 、单项选择题 【】 欧盟是属于以下哪种区域经济一体化？ A 关税同盟B 共同市场C 经济联盟D 政治联盟 答案： C 答案 综合练习、单项选择题 【】 国际营销活动能够遇到多种政治风险，其中最严重的是 。A 税收控制B 劳工问题C 没收D 征用 答案： C 答案 、单项选择题 【】 欧盟是属于以下哪种区域

18、经济一体化？ A 关税同盟B 共同市场C 经济联盟D 政治联盟 答案： C 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不属于国际贸易中技术壁垒所包含的范围？ A 平安壁垒B 劳工规范C 包装壁垒D 信息技术壁垒 答案： B 答案 、单项选择题 【】 不是国际营销环境分析PEST模型中包含的内容。A 政治法律环境B 经济环境C 自然环境D 社会文化环境 答案： C 答案 综合练习、单项选择题 【】 国际营销活动能够遇到多种政治风险，其中最严重的是 。A 税收控制B 劳工问题C 没收D 征用 答案： C 答案 、单项选择题 【】 欧盟是属于以下哪种区域经济一体化？ A 关税同盟B 共同市场C 经济联盟D

19、 政治联盟 答案： C 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不属于国际贸易中技术壁垒所包含的范围？ A 平安壁垒B 劳工规范C 包装壁垒D 信息技术壁垒 答案： B 答案 、单项选择题 【】 将经济开展分为传统社会阶段、起飞前阶段、起飞阶段、成熟阶段和高消费阶段的实际是 。A 经济周期实际B 罗斯托实际C 生命周期实际D 价值链实际 答案： B 答案 综合练习、单项选择题 【】 以下哪一项不是WTO后新的贸易壁垒？ A 关税壁垒B 技术壁垒C 环境壁垒D 社会壁垒 答案： A 答案 、单项选择题 【】 以为一国经济开展要经过昌盛、萧条、危机、复苏这一循环过程的实际是 。A 罗斯托实际B 经济周

20、期实际C 产品生命周期实际D 价值链实际 答案： B 答案 、单项选择题 【】 国际营销活动能够遇到多种政治风险，其中最严重的是 。A 税收控制B 劳工问题C 没收D 征用 答案： C 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不属于国际贸易中技术壁垒所包含的范围？ A 平安壁垒B 劳工规范C 包装壁垒D 信息技术壁垒 答案： B 答案 综合练习、单项选择题 【】 将经济开展分为传统社会阶段、起飞前阶段、起飞阶段、成熟阶段和高消费阶段的实际是 。A 经济周期实际B 罗斯托实际C 生命周期实际D 价值链实际 答案： B 答案 、单项选择题 【】 国际营销活动能够遇到多种政治风险，其中最严重的是 。A

21、税收控制B 劳工问题C 没收D 征用 答案： C 答案 、论述题 【】 试述区域经济一体化的类型及各个类型的特征，并举例阐明。 答案： 区域经济一体化的类型主要有：自在贸易区Free Trade Area 特征：成员间取消关税与非关税壁垒，但各自保管本人的海关和关税制度。迂回贸易。改为从区域内关税最低的国家进口，再免税进口到最终消费国。按原产地制度确定最终关税。范例：欧洲自在贸易区EFTA：年建立，目前只剩下挪威、冰岛、列支墩士登和瑞士四个成员，其他的英国、丹麦、奥地利、芬兰和瑞典曾经参与欧盟。关税同盟Customs Union特征：取消关税与非关税壁垒。采用一致的对外贸易政策，建立一致关境。

22、具有强有力的对外贸易政策协调与管理。范例：安第斯条约组织，包括玻利维亚、哥伦比亚、厄瓜多尔和秘鲁。共同市场Common Market特征：取消关税和非关税壁垒。实行一致的对外贸易政策，一致关境。允许资本和劳动力等消费要素自在流动。财政政策、货币政策以及就业政策方面要进展高度协调。范例：目前只需欧盟走到了这一阶段；阿根廷、巴西、巴拉圭和乌拉圭组成的南美共同市场希望最终建成共同市场。经济联盟Economic Union特征：取消关税和非关税壁垒。实行一致的对外贸易政策，一致关境。允许资本和劳动力等消费要素自在流动。一致的财政政策、货币政策、货币，以及税收政策、就业政策方面要进展高度协调。由一个超国

23、家的机构进展管理。范例：目前只需欧盟接近走到了这一阶段。政治联盟Political Union特征：取消关税和非关税壁垒。实行一致的对外贸易政策，一致关境。允许资本和劳动力等消费要素自在流动。一致的财政政策、货币政策、货币，以及税收政策、就业政策方面要进展高度协调。在经济联盟根底上实现经济制度、政治制度、法律制度的协调和一致。范例：目前只需欧盟在迈向这一目的，到达至少 需求年时间。 答案 、单项选择题 【】 以为一国经济开展要经过昌盛、萧条、危机、复苏这一循环过程的实际是 。A 罗斯托实际B 经济周期实际C 产品生命周期实际D 价值链实际 答案： B 答案 综合练习、单项选择题 【】 搜集整理

24、和分析数据资料的任务是属于国际市场营销调研程序中哪一个步骤的内容？ A 确定研讨主题和调研目的B 制定调研方案C 执行调研方案D 报告调研结果 答案： C 答案 、单项选择题 【】 在国际市场调研中，有关分销渠道的信息属于 。A 进入国际市场决策的信息B 市场选择决策的信息C 进入方式决策的信息D 营销组合决策的信息 答案： D 答案 、案例分析题 【】 美国航空公司的市场调查研讨美国的航空客运业不断存在着猛烈的竞争，美国航空公司虽然是全美最大的航空公司之一，但是也必需为获取优势而不断地提高效力新招，来满足航空旅客的需求。为此，管理者们聚在一同出谋划策，其中一位经理建议在离地面英尺高度的飞机上

25、向乘客提供效力。针对这一想象，公司展开了市场调查研讨任务。提出此建议的市场营销部经理先进展了一些初步的研讨，从一家大型电信公司那里得悉每一航程此项安装的本钱约 美圆。假设每次通话收费美圆，那么每次航程起码要有人利用机上，航空公司才干到达盈亏平衡点。接下来，营销部门的义务就是调查旅客对这项新效力的反响。首先要根据研讨目的提出问题与假设。提出的问题既不能太宽，也不能太窄。营销人员对此问题确定了以下研讨目的：乘客在飞机上运用的缘由是什么？哪类乘客最有能够在飞行中打？在波音的一次飞行中有多少乘客能够会打？他们受价钱的影响程度如何？此项效力会吸引多少额外的乘客？这项效力对公司的长期信誉和笼统有多大协助

26、？效力与其他效力工程相比相对重要性如何？根据这些问题他们已大致知道需求哪些信息，并根据此确定资料来源。营销调研人员要搜集大量有关航空客运市场的二手资料，这些资料民航局的出版物、美国空运协会的图书馆、游览社等等。仅有二手资料显然是不够的。营销部门还必需着手第一手资料的搜集。接下来要做的就是确定资料搜集方法。察看法：可以派专业人员在机场、航空公司办公室、游览社等处来回走动，听取旅客的意见；或者搭乘竞争者的班机，察看其机上效力及旅客意见。焦点小组法：选取到人组成焦点小组，在有阅历的访谈主持者引导下讨论有关营销问题。问卷调查法：向居民发放问卷，问及有关问题。实验法：选取实验组和对照组进展实验，在其他变

27、量坚持不变的情况下研讨某一变量对结果的影响。例如选取两组航班，坚持每次乘客人数一样，只改动收费价钱，可以假定打人数的明显变化是与收费高低相关的。各种方法的本钱不同，对总体的代表性亦不一样，普通需求综合运用各种方法，才干获得较好效果。假设采用问卷调查，那么必需进展抽样设计。营销部门的人员可以在专业调查人员的协助下完成抽样设计。接着便是资料搜集任务的正式展开，这时计算机和电子技术为营销人员带来了极大的便利。然后，研讨人员对资料进展分析研讨，利用先进的统计技术和决策方式，得到有价值的研讨结果。最后，营销人员要做的不是将一大堆数字罗列给管理当局，而是需求提出分析报告，将这些数字转化成定性的、描画性的信

28、息，这对决策者来说才最有价值。下面是美国航空公司经过分析后获得的主要结果：运用机上的主要缘由是紧急情况、紧急商业买卖、飞行时差的混乱等，极少有人会在机上打闲聊天。运用者大部分是用报销单的商人。大约每名乘客中有人愿支付美圆费，约人愿支付美圆；但收益美圆，=美圆；美圆，=美圆都大大低于 美圆的盈亏平衡点。机上效力会为每航班多吸引两名乘客，带来美圆纯收入，仍无法到达损益平衡。此项效力会加强公众心目中美国航空公司是一个革新性、发明性公司的笼统，但公司为此每航程约支付美圆 +=美圆。由此看来，在飞机上提供效力似乎只添加了本钱，而不会添加长期收入，故在现阶段建议暂不实施飞机上的效力工程。 问题：在本市场营

29、销调研活动中，所确定的研讨问题能否适宜？分研讨中资料搜集的种类和方法可以满足研讨的需求吗？分对研讨得到的重要结论，他能做出解释吗？分 答案： 研讨问题确实定根本适宜，问题简明，针对性很强，既不太宽、也不太窄，对决策有很大协助 。但是，第五与第六个问题的提出不够准确，客观性很强，很难进展客观的研讨构成定量的分析结果。从结果上看，也没有得出确切的结论。研讨采用了二手资料调研法、察看讯问法、焦点小组法、问卷调查法以及实验法等市场调研的根本方法，并综合加以运用，应该会获得比较客观的结果。客机上提供效力的需求还是有的，但是由于本钱太高，所以很难获利。而且由于飞机上相对开放的环境，隐私的空间小，所以除了文

30、中所提到会出现的重要情况，很少会有人打聊天。还应留意到，由于提供效力，加强了公司笼统，会吸引更多的人来乘坐，而此项收益能够会大大超出业务本身带来的收益。 答案 、单项选择题 【】 在不直接干涉被调查者的前提下监视其行为的调研方法是 。A 讯问法B 案头调研法C 察看法D 实验法 答案： C 答案 综合练习、案例分析题 【】 美国航空公司的市场调查研讨美国的航空客运业不断存在着猛烈的竞争，美国航空公司虽然是全美最大的航空公司之一，但是也必需为获取优势而不断地提高效力新招，来满足航空旅客的需求。为此，管理者们聚在一同出谋划策，其中一位经理建议在离地面英尺高度的飞机上向乘客提供效力。针对这一想象，公

31、司展开了市场调查研讨任务。提出此建议的市场营销部经理先进展了一些初步的研讨，从一家大型电信公司那里得悉每一航程此项安装的本钱约 美圆。假设每次通话收费美圆，那么每次航程起码要有人利用机上，航空公司才干到达盈亏平衡点。接下来，营销部门的义务就是调查旅客对这项新效力的反响。首先要根据研讨目的提出问题与假设。提出的问题既不能太宽，也不能太窄。营销人员对此问题确定了以下研讨目的：乘客在飞机上运用的缘由是什么？哪类乘客最有能够在飞行中打？在波音的一次飞行中有多少乘客能够会打？他们受价钱的影响程度如何？此项效力会吸引多少额外的乘客？这项效力对公司的长期信誉和笼统有多大协助 ？效力与其他效力工程相比相对重要

32、性如何？根据这些问题他们已大致知道需求哪些信息，并根据此确定资料来源。营销调研人员要搜集大量有关航空客运市场的二手资料，这些资料民航局的出版物、美国空运协会的图书馆、游览社等等。仅有二手资料显然是不够的。营销部门还必需着手第一手资料的搜集。接下来要做的就是确定资料搜集方法。察看法：可以派专业人员在机场、航空公司办公室、游览社等处来回走动，听取旅客的意见；或者搭乘竞争者的班机，察看其机上效力及旅客意见。焦点小组法：选取到人组成焦点小组，在有阅历的访谈主持者引导下讨论有关营销问题。问卷调查法：向居民发放问卷，问及有关问题。实验法：选取实验组和对照组进展实验，在其他变量坚持不变的情况下研讨某一变量对

33、结果的影响。例如选取两组航班，坚持每次乘客人数一样，只改动收费价钱，可以假定打人数的明显变化是与收费高低相关的。各种方法的本钱不同，对总体的代表性亦不一样，普通需求综合运用各种方法，才干获得较好效果。假设采用问卷调查，那么必需进展抽样设计。营销部门的人员可以在专业调查人员的协助下完成抽样设计。接着便是资料搜集任务的正式展开，这时计算机和电子技术为营销人员带来了极大的便利。然后，研讨人员对资料进展分析研讨，利用先进的统计技术和决策方式，得到有价值的研讨结果。最后，营销人员要做的不是将一大堆数字罗列给管理当局，而是需求提出分析报告，将这些数字转化成定性的、描画性的信息，这对决策者来说才最有价值。下

34、面是美国航空公司经过分析后获得的主要结果：运用机上的主要缘由是紧急情况、紧急商业买卖、飞行时差的混乱等，极少有人会在机上打闲聊天。运用者大部分是用报销单的商人。大约每名乘客中有人愿支付美圆费，约人愿支付美圆；但收益美圆，=美圆；美圆，=美圆都大大低于 美圆的盈亏平衡点。机上效力会为每航班多吸引两名乘客，带来美圆纯收入，仍无法到达损益平衡。此项效力会加强公众心目中美国航空公司是一个革新性、发明性公司的笼统，但公司为此每航程约支付美圆 +=美圆。由此看来，在飞机上提供效力似乎只添加了本钱，而不会添加长期收入，故在现阶段建议暂不实施飞机上的效力工程。 问题：在本市场营销调研活动中，所确定的研讨问题能

35、否适宜？分研讨中资料搜集的种类和方法可以满足研讨的需求吗？分对研讨得到的重要结论，他能做出解释吗？分 答案： 研讨问题确实定根本适宜，问题简明，针对性很强，既不太宽、也不太窄，对决策有很大协助 。但是，第五与第六个问题的提出不够准确，客观性很强，很难进展客观的研讨构成定量的分析结果。从结果上看，也没有得出确切的结论。研讨采用了二手资料调研法、察看讯问法、焦点小组法、问卷调查法以及实验法等市场调研的根本方法，并综合加以运用，应该会获得比较客观的结果。客机上提供效力的需求还是有的，但是由于本钱太高，所以很难获利。而且由于飞机上相对开放的环境，隐私的空间小，所以除了文中所提到会出现的重要情况，很少会

36、有人打聊天。还应留意到，由于提供效力，加强了公司笼统，会吸引更多的人来乘坐，而此项收益能够会大大超出业务本身带来的收益。 答案 、单项选择题 【】 确定营销决策需求哪些信息，以及信息来源的任务属于国际营销调研程序中哪一个步骤的内容 。A 确定研讨主题和调研目的B 制定调研方案C 执行调研方案D 报告调研结果 答案： B 答案 、单项选择题 【】 在不直接干涉被调查者的前提下监视其行为的调研方法是 。A 讯问法B 案头调研法C 察看法D 实验法 答案： C 答案 、单项选择题 【】 是用来照实反映市场运营情况的一种市场研讨。A 探求性研讨B 描画性研讨C 因果性研讨D 预测性研讨 答案： B 答

37、案 综合练习、案例分析题 【】 美国航空公司的市场调查研讨美国的航空客运业不断存在着猛烈的竞争，美国航空公司虽然是全美最大的航空公司之一，但是也必需为获取优势而不断地提高效力新招，来满足航空旅客的需求。为此，管理者们聚在一同出谋划策，其中一位经理建议在离地面英尺高度的飞机上向乘客提供效力。针对这一想象，公司展开了市场调查研讨任务。提出此建议的市场营销部经理先进展了一些初步的研讨，从一家大型电信公司那里得悉每一航程此项安装的本钱约 美圆。假设每次通话收费美圆，那么每次航程起码要有人利用机上，航空公司才干到达盈亏平衡点。接下来，营销部门的义务就是调查旅客对这项新效力的反响。首先要根据研讨目的提出问

38、题与假设。提出的问题既不能太宽，也不能太窄。营销人员对此问题确定了以下研讨目的：乘客在飞机上运用的缘由是什么？哪类乘客最有能够在飞行中打？在波音的一次飞行中有多少乘客能够会打？他们受价钱的影响程度如何？此项效力会吸引多少额外的乘客？这项效力对公司的长期信誉和笼统有多大协助 ？效力与其他效力工程相比相对重要性如何？根据这些问题他们已大致知道需求哪些信息，并根据此确定资料来源。营销调研人员要搜集大量有关航空客运市场的二手资料，这些资料民航局的出版物、美国空运协会的图书馆、游览社等等。仅有二手资料显然是不够的。营销部门还必需着手第一手资料的搜集。接下来要做的就是确定资料搜集方法。察看法：可以派专业人

39、员在机场、航空公司办公室、游览社等处来回走动，听取旅客的意见；或者搭乘竞争者的班机，察看其机上效力及旅客意见。焦点小组法：选取到人组成焦点小组，在有阅历的访谈主持者引导下讨论有关营销问题。问卷调查法：向居民发放问卷，问及有关问题。实验法：选取实验组和对照组进展实验，在其他变量坚持不变的情况下研讨某一变量对结果的影响。例如选取两组航班，坚持每次乘客人数一样，只改动收费价钱，可以假定打人数的明显变化是与收费高低相关的。各种方法的本钱不同，对总体的代表性亦不一样，普通需求综合运用各种方法，才干获得较好效果。假设采用问卷调查，那么必需进展抽样设计。营销部门的人员可以在专业调查人员的协助下完成抽样设计。

40、接着便是资料搜集任务的正式展开，这时计算机和电子技术为营销人员带来了极大的便利。然后，研讨人员对资料进展分析研讨，利用先进的统计技术和决策方式，得到有价值的研讨结果。最后，营销人员要做的不是将一大堆数字罗列给管理当局，而是需求提出分析报告，将这些数字转化成定性的、描画性的信息，这对决策者来说才最有价值。下面是美国航空公司经过分析后获得的主要结果：运用机上的主要缘由是紧急情况、紧急商业买卖、飞行时差的混乱等，极少有人会在机上打闲聊天。运用者大部分是用报销单的商人。大约每名乘客中有人愿支付美圆费，约人愿支付美圆；但收益美圆，=美圆；美圆，=美圆都大大低于 美圆的盈亏平衡点。机上效力会为每航班多吸引

41、两名乘客，带来美圆纯收入，仍无法到达损益平衡。此项效力会加强公众心目中美国航空公司是一个革新性、发明性公司的笼统，但公司为此每航程约支付美圆 +=美圆。由此看来，在飞机上提供效力似乎只添加了本钱，而不会添加长期收入，故在现阶段建议暂不实施飞机上的效力工程。 问题：在本市场营销调研活动中，所确定的研讨问题能否适宜？分研讨中资料搜集的种类和方法可以满足研讨的需求吗？分对研讨得到的重要结论，他能做出解释吗？分 答案： 研讨问题确实定根本适宜，问题简明，针对性很强，既不太宽、也不太窄，对决策有很大协助 。但是，第五与第六个问题的提出不够准确，客观性很强，很难进展客观的研讨构成定量的分析结果。从结果上看

42、，也没有得出确切的结论。研讨采用了二手资料调研法、察看讯问法、焦点小组法、问卷调查法以及实验法等市场调研的根本方法，并综合加以运用，应该会获得比较客观的结果。客机上提供效力的需求还是有的，但是由于本钱太高，所以很难获利。而且由于飞机上相对开放的环境，隐私的空间小，所以除了文中所提到会出现的重要情况，很少会有人打聊天。还应留意到，由于提供效力，加强了公司笼统，会吸引更多的人来乘坐，而此项收益能够会大大超出业务本身带来的收益。 答案 、单项选择题 【】 确定营销决策需求哪些信息，以及信息来源的任务属于国际营销调研程序中哪一个步骤的内容 。A 确定研讨主题和调研目的B 制定调研方案C 执行调研方案D

43、 报告调研结果 答案： B 答案 、单项选择题 【】 在不直接干涉被调查者的前提下监视其行为的调研方法是 。A 讯问法B 案头调研法C 察看法D 实验法 答案： C 答案 、单项选择题 【】 是用来照实反映市场运营情况的一种市场研讨。A 探求性研讨B 描画性研讨C 因果性研讨D 预测性研讨 答案： B 答案 综合练习、单项选择题 【】 确定营销决策需求哪些信息，以及信息来源的任务属于国际营销调研程序中哪一个步骤的内容 。A 确定研讨主题和调研目的B 制定调研方案C 执行调研方案D 报告调研结果 答案： B 答案 、单项选择题 【】 以下哪一项不是一份好的调查询卷所应具有的特点？ A 简单B 篇

44、幅长C 易于调查对象回答和采访者记录D 使得采访能简约扼要，并能获得想要的信息 答案： B 答案 、单项选择题 【】 以下哪一种调研方法不属于实地调研法的范畴？ A 案头调研法B 察看法C 问卷法D 访问法 答案： A 答案 、论述题 【】 试述国际营销中实地调研法有哪几种类型，并简单加以阐明。 答案： 实地调研的方法很多，大体上可以归纳为三类。讯问法。即访问调查，又称讯问调查。它是调查人员采用访谈讯问的方式，向被调查者了解市场情况的方法。察看法。察看法是指在不直接干涉被调查者的前提下监视其行为。察看法主要是经过调查人员的直接察看、仪器察看和实践痕迹丈量法等进展的。实验法。实验法分为正式实验法

45、和非正式实验法两种。调研人员在实验室进展测试，而不是在自然环境中进展。实验法是一种比较科学的调研方法，所获得的资料可靠性较强。但是正式实验法占用时间长、本钱高，对调研人员的要求也较高，较其他方法更难实施。 答案 综合练习、单项选择题 【】 在国际市场调研中，有关分销渠道的信息属于 。A 进入国际市场决策的信息B 市场选择决策的信息C 进入方式决策的信息D 营销组合决策的信息 答案： D 答案 、单项选择题 【】 运用二手资料或文献进展调研的方法称为 。A 案头调研法B 实地调研法C 抽样调研法D 问卷调研法 答案： A 答案 、案例分析题 【】 美国航空公司的市场调查研讨美国的航空客运业不断存

46、在着猛烈的竞争，美国航空公司虽然是全美最大的航空公司之一，但是也必需为获取优势而不断地提高效力新招，来满足航空旅客的需求。为此，管理者们聚在一同出谋划策，其中一位经理建议在离地面英尺高度的飞机上向乘客提供效力。针对这一想象，公司展开了市场调查研讨任务。提出此建议的市场营销部经理先进展了一些初步的研讨，从一家大型电信公司那里得悉每一航程此项安装的本钱约 美圆。假设每次通话收费美圆，那么每次航程起码要有人利用机上，航空公司才干到达盈亏平衡点。接下来，营销部门的义务就是调查旅客对这项新效力的反响。首先要根据研讨目的提出问题与假设。提出的问题既不能太宽，也不能太窄。营销人员对此问题确定了以下研讨目的：

47、乘客在飞机上运用的缘由是什么？哪类乘客最有能够在飞行中打？在波音的一次飞行中有多少乘客能够会打？他们受价钱的影响程度如何？此项效力会吸引多少额外的乘客？这项效力对公司的长期信誉和笼统有多大协助 ？效力与其他效力工程相比相对重要性如何？根据这些问题他们已大致知道需求哪些信息，并根据此确定资料来源。营销调研人员要搜集大量有关航空客运市场的二手资料，这些资料民航局的出版物、美国空运协会的图书馆、游览社等等。仅有二手资料显然是不够的。营销部门还必需着手第一手资料的搜集。接下来要做的就是确定资料搜集方法。察看法：可以派专业人员在机场、航空公司办公室、游览社等处来回走动，听取旅客的意见；或者搭乘竞争者的班

48、机，察看其机上效力及旅客意见。焦点小组法：选取到人组成焦点小组，在有阅历的访谈主持者引导下讨论有关营销问题。问卷调查法：向居民发放问卷，问及有关问题。实验法：选取实验组和对照组进展实验，在其他变量坚持不变的情况下研讨某一变量对结果的影响。例如选取两组航班，坚持每次乘客人数一样，只改动收费价钱，可以假定打人数的明显变化是与收费高低相关的。各种方法的本钱不同，对总体的代表性亦不一样，普通需求综合运用各种方法，才干获得较好效果。假设采用问卷调查，那么必需进展抽样设计。营销部门的人员可以在专业调查人员的协助下完成抽样设计。接着便是资料搜集任务的正式展开，这时计算机和电子技术为营销人员带来了极大的便利。

49、然后，研讨人员对资料进展分析研讨，利用先进的统计技术和决策方式，得到有价值的研讨结果。最后，营销人员要做的不是将一大堆数字罗列给管理当局，而是需求提出分析报告，将这些数字转化成定性的、描画性的信息，这对决策者来说才最有价值。下面是美国航空公司经过分析后获得的主要结果：运用机上的主要缘由是紧急情况、紧急商业买卖、飞行时差的混乱等，极少有人会在机上打闲聊天。运用者大部分是用报销单的商人。大约每名乘客中有人愿支付美圆费，约人愿支付美圆；但收益美圆，=美圆；美圆，=美圆都大大低于 美圆的盈亏平衡点。机上效力会为每航班多吸引两名乘客，带来美圆纯收入，仍无法到达损益平衡。此项效力会加强公众心目中美国航空公

50、司是一个革新性、发明性公司的笼统，但公司为此每航程约支付美圆 +=美圆。由此看来，在飞机上提供效力似乎只添加了本钱，而不会添加长期收入，故在现阶段建议暂不实施飞机上的效力工程。 问题：在本市场营销调研活动中，所确定的研讨问题能否适宜？分研讨中资料搜集的种类和方法可以满足研讨的需求吗？分对研讨得到的重要结论，他能做出解释吗？分 答案： 研讨问题确实定根本适宜，问题简明，针对性很强，既不太宽、也不太窄，对决策有很大协助 。但是，第五与第六个问题的提出不够准确，客观性很强，很难进展客观的研讨构成定量的分析结果。从结果上看，也没有得出确切的结论。研讨采用了二手资料调研法、察看讯问法、焦点小组法、问卷调

51、查法以及实验法等市场调研的根本方法，并综合加以运用，应该会获得比较客观的结果。客机上提供效力的需求还是有的，但是由于本钱太高，所以很难获利。而且由于飞机上相对开放的环境，隐私的空间小，所以除了文中所提到会出现的重要情况，很少会有人打聊天。还应留意到，由于提供效力，加强了公司笼统，会吸引更多的人来乘坐，而此项收益能够会大大超出业务本身带来的收益。 答案 、单项选择题 【】 以下哪一种调研方法不属于实地调研法的范畴？ A 案头调研法B 察看法C 问卷法D 访问法 答案： A 答案 综合练习、单项选择题 【】 在国际市场调研中，有关分销渠道的信息属于 。A 进入国际市场决策的信息B 市场选择决策的信

52、息C 进入方式决策的信息D 营销组合决策的信息 答案： D 答案 、单项选择题 【】 运用二手资料或文献进展调研的方法称为 。A 案头调研法B 实地调研法C 抽样调研法D 问卷调研法 答案： A 答案 、案例分析题 【】 美国航空公司的市场调查研讨美国的航空客运业不断存在着猛烈的竞争，美国航空公司虽然是全美最大的航空公司之一，但是也必需为获取优势而不断地提高效力新招，来满足航空旅客的需求。为此，管理者们聚在一同出谋划策，其中一位经理建议在离地面英尺高度的飞机上向乘客提供效力。针对这一想象，公司展开了市场调查研讨任务。提出此建议的市场营销部经理先进展了一些初步的研讨，从一家大型电信公司那里得悉每

53、一航程此项安装的本钱约 美圆。假设每次通话收费美圆，那么每次航程起码要有人利用机上，航空公司才干到达盈亏平衡点。接下来，营销部门的义务就是调查旅客对这项新效力的反响。首先要根据研讨目的提出问题与假设。提出的问题既不能太宽，也不能太窄。营销人员对此问题确定了以下研讨目的：乘客在飞机上运用的缘由是什么？哪类乘客最有能够在飞行中打？在波音的一次飞行中有多少乘客能够会打？他们受价钱的影响程度如何？此项效力会吸引多少额外的乘客？这项效力对公司的长期信誉和笼统有多大协助 ？效力与其他效力工程相比相对重要性如何？根据这些问题他们已大致知道需求哪些信息，并根据此确定资料来源。营销调研人员要搜集大量有关航空客运

54、市场的二手资料，这些资料民航局的出版物、美国空运协会的图书馆、游览社等等。仅有二手资料显然是不够的。营销部门还必需着手第一手资料的搜集。接下来要做的就是确定资料搜集方法。察看法：可以派专业人员在机场、航空公司办公室、游览社等处来回走动，听取旅客的意见；或者搭乘竞争者的班机，察看其机上效力及旅客意见。焦点小组法：选取到人组成焦点小组，在有阅历的访谈主持者引导下讨论有关营销问题。问卷调查法：向居民发放问卷，问及有关问题。实验法：选取实验组和对照组进展实验，在其他变量坚持不变的情况下研讨某一变量对结果的影响。例如选取两组航班，坚持每次乘客人数一样，只改动收费价钱，可以假定打人数的明显变化是与收费高低

55、相关的。各种方法的本钱不同，对总体的代表性亦不一样，普通需求综合运用各种方法，才干获得较好效果。假设采用问卷调查，那么必需进展抽样设计。营销部门的人员可以在专业调查人员的协助下完成抽样设计。接着便是资料搜集任务的正式展开，这时计算机和电子技术为营销人员带来了极大的便利。然后，研讨人员对资料进展分析研讨，利用先进的统计技术和决策方式，得到有价值的研讨结果。最后，营销人员要做的不是将一大堆数字罗列给管理当局，而是需求提出分析报告，将这些数字转化成定性的、描画性的信息，这对决策者来说才最有价值。下面是美国航空公司经过分析后获得的主要结果：运用机上的主要缘由是紧急情况、紧急商业买卖、飞行时差的混乱等，

56、极少有人会在机上打闲聊天。运用者大部分是用报销单的商人。大约每名乘客中有人愿支付美圆费，约人愿支付美圆；但收益美圆，=美圆；美圆，=美圆都大大低于 美圆的盈亏平衡点。机上效力会为每航班多吸引两名乘客，带来美圆纯收入，仍无法到达损益平衡。此项效力会加强公众心目中美国航空公司是一个革新性、发明性公司的笼统，但公司为此每航程约支付美圆 +=美圆。由此看来，在飞机上提供效力似乎只添加了本钱，而不会添加长期收入，故在现阶段建议暂不实施飞机上的效力工程。 问题：在本市场营销调研活动中，所确定的研讨问题能否适宜？分研讨中资料搜集的种类和方法可以满足研讨的需求吗？分对研讨得到的重要结论，他能做出解释吗？分 答

57、案： 研讨问题确实定根本适宜，问题简明，针对性很强，既不太宽、也不太窄，对决策有很大协助 。但是，第五与第六个问题的提出不够准确，客观性很强，很难进展客观的研讨构成定量的分析结果。从结果上看，也没有得出确切的结论。研讨采用了二手资料调研法、察看讯问法、焦点小组法、问卷调查法以及实验法等市场调研的根本方法，并综合加以运用，应该会获得比较客观的结果。客机上提供效力的需求还是有的，但是由于本钱太高，所以很难获利。而且由于飞机上相对开放的环境，隐私的空间小，所以除了文中所提到会出现的重要情况，很少会有人打聊天。还应留意到，由于提供效力，加强了公司笼统，会吸引更多的人来乘坐，而此项收益能够会大大超出业务

58、本身带来的收益。 答案 、单项选择题 【】 以下哪一种调研方法不属于实地调研法的范畴？ A 案头调研法B 察看法C 问卷法D 访问法 答案： A 答案 综合练习、单项选择题 【】 是用来照实反映市场运营情况的一种市场研讨。A 探求性研讨B 描画性研讨C 因果性研讨D 预测性研讨 答案： B 答案 、案例分析题 【】 美国航空公司的市场调查研讨美国的航空客运业不断存在着猛烈的竞争，美国航空公司虽然是全美最大的航空公司之一，但是也必需为获取优势而不断地提高效力新招，来满足航空旅客的需求。为此，管理者们聚在一同出谋划策，其中一位经理建议在离地面英尺高度的飞机上向乘客提供效力。针对这一想象，公司展开了

59、市场调查研讨任务。提出此建议的市场营销部经理先进展了一些初步的研讨，从一家大型电信公司那里得悉每一航程此项安装的本钱约 美圆。假设每次通话收费美圆，那么每次航程起码要有人利用机上，航空公司才干到达盈亏平衡点。接下来，营销部门的义务就是调查旅客对这项新效力的反响。首先要根据研讨目的提出问题与假设。提出的问题既不能太宽，也不能太窄。营销人员对此问题确定了以下研讨目的：乘客在飞机上运用的缘由是什么？哪类乘客最有能够在飞行中打？在波音的一次飞行中有多少乘客能够会打？他们受价钱的影响程度如何？此项效力会吸引多少额外的乘客？这项效力对公司的长期信誉和笼统有多大协助 ？效力与其他效力工程相比相对重要性如何？

60、根据这些问题他们已大致知道需求哪些信息，并根据此确定资料来源。营销调研人员要搜集大量有关航空客运市场的二手资料，这些资料民航局的出版物、美国空运协会的图书馆、游览社等等。仅有二手资料显然是不够的。营销部门还必需着手第一手资料的搜集。接下来要做的就是确定资料搜集方法。察看法：可以派专业人员在机场、航空公司办公室、游览社等处来回走动，听取旅客的意见；或者搭乘竞争者的班机，察看其机上效力及旅客意见。焦点小组法：选取到人组成焦点小组，在有阅历的访谈主持者引导下讨论有关营销问题。问卷调查法：向居民发放问卷，问及有关问题。实验法：选取实验组和对照组进展实验，在其他变量坚持不变的情况下研讨某一变量对结果的影