战略成本管理的观念、方法与应用

1、无忧商务网 5ucom 共享和传播管理资源，引导管理人实现杰出管理 . 无忧商务网 5ucom 共享和传播管理资源，引导管理人实现杰出管理 ：.； 无忧商务网 5ucom 共享和传播管理资源，引导管理人实现杰出管理 无忧商务网 5ucom 共享和传播管理资源，引导管理人实现杰出管理 战略本钱管理的观念、方法与运用为了应对经济全球化条件下日趋猛烈的竞争局面，提高企业的长期竞争实力，战略管理的实际与方法兴起。它突破了传统管理“正确地做事的思想范式，而立足于“做正确的事。这一思想深深影响了作为企业决策支持系统的管理睬计，本钱管理自然也不例外，从战略角度来研讨本钱构成与控制的战略本钱管理strateg

2、iccostmanagement，SCM应运而生。本文将对SCM的思想观念、在这一观念指点下的方法集以及这些观念和方法如何在我国企业中有效推行等问题进展较为全面的讨论。一、战略本钱管理SCM的观念美国会计学界两位著名的教授库伯Cooper和斯拉莫得Slagmulderr对SCM曾作如下简明的界定：SCM意指企业运用一系列本钱管理方法来同时到达降低本钱和加强战略位置improvethestrategicpositionofafirm之目的1。综合当今SCM的思想观念与方法，笔者以为其与传统的本钱管理相比至少具有以下特点：l本钱管理的目的变化SCM的目的不仅在于降低本钱，更重要的是为了建立和坚持企

3、业的长期竞争优势。也就是说企业必需探求提高或不损坏其竞争位置的本钱降低途径。假设某项本钱降低途径减弱了企业的战略位置，那么应弃之不用；另一方面，假设某项本钱的添加有助于添加企业的竞争实力，那么这种本钱的添加是值得鼓励的。如某细分市场上的顾客需求设立某项特殊的产品售后效力，虽然这一做法会添加企业本钱，但它吸引了顾客，坚持了企业的竞争优势，从长久来看利大于弊；当然企业亦可经过工程再造reengineerin来重组业务流程，以到达同时降低本钱和强化企业的竞争位置之目的。比如某医院经过精简就诊程序来降低本钱，并且力图使得重新设计后的就诊程序有利于减轻病人的心思压力。医院这一举措导致顾客添加，战略位置加

4、强。2本钱管理的范围拓展SCM是全方位、多角度、突破企业边境的本钱管理。首先，由于当今企业本钱构造中，产前与产后的本钱比重逐渐添加，那么其本钱管理不应停留在产品消费过程的耗费控制方面，更应着眼于产前的产品设计和资料采购本钱、产后的产品营销和顾客运用本钱控制等方面。因此SCM深化到企业的研发、供应、消费、营销及售后效力部门，以全面、细致地分析和控制各部门内部及各部门之间intraorganizational相互联络的本钱。其次，战略本钱管理范围不局限于企业内部，还超越企业边境进展跨组织interorganizational的本钱管理，诸如与企业价值链相关的上游供应商与下游分销商企业建立电子资料信

5、息交换系统EDI、及时运输系统，相互协调地进展本钱改良。值得留意的是，在当今全球经济一体化条件下，企业本钱管理不应局限于国内而应在全球范围内重构企业价值链，以获取全球经济的组合优势。最后，还应对企业外部extraorganizational竞争对手本钱信息进展推测与分析，在相互比较中找出本企业的本钱差距，重塑企业的本钱与竞争优势。3本钱管理的重点转移传统本钱管理重在本钱节省costreduction，即力求在消费过程中不徒耗无谓的本钱和改良任务方式以节约本将发生的本钱支出，它表现为“本钱维持和“本钱改善两种执行方式2。减少废品损失、节约能耗、零库存。作业分析与改良等皆属此列。而SCM重在本钱防

6、止costavoidance，立足于预防。在进展企业谋划时就对企业的地理位置、市场定位、运营规模等一系列具有源流特质的本钱动因进展全面综合的思索，以从源头上控制本钱的发生。另外，在产品的设计与开发阶段，为防止本钱的发生，尽力设计满足目的本钱要求、且具有竞争力的产品。4.本钱管理的方法更新由于受战略管理的思想和方法的影响，SCM的方法有别于传统的本钱管理方法。至于SCM的方法终究有哪些，目前国内外文献中说法不一。笔者以为，为了到达SCM的获得企业长期竞争优势的目的，可以从以下两个层面来创新和选择为实现这一目的的方法：一个是战略本钱规划strategiccosting层面，旨在协助 企业经过事先的

7、本钱规划与控制，从根本上改良其长期的盈利才干。这一层面的方法主要有源自战略管理的价值链分析法，以及用于制定本钱目的的产品生命周期本钱法、目的本钱规划法等。另一个是运营改良operationalimprovement层面，旨在改善企业日常运营活动效率，落实本钱规划，继续提高企业竞争实力。顺应这一思绪的方法有竞争对手本钱分析法与标竿制度benchmarking、本钱动因分析法等。当然这种区分不能够像刀切那样清楚。现实上，在获取企业本钱优势的过程中，这两个层面相辅相成，同时这些方法亦是集成与整合在一同的。二、战略本钱管理方法一价值健valuechain分析法这种方法由美国哈佛商学院教授迈克尔?波特首

8、先提出。价值这里是指买方情愿为企业提供应他们的产品所支付的价钱，价值活动是企业所从事的物资上的和技术上的界限清楚的各项活动。波特将其划分为根本活动和辅助活动两大类：前者如内部后勤、消费作业等，后者如采购、人力资源管理等，二者皆可进一步划分为假设干显著不同的详细活动3。VC是一系列由各种纽带衔接起来的相互依存的价值活动的集合。也就是说，VC并不是独立活动的聚集，而是相互依存的活动构成的一个系统4。在这一系统内各项活动之间相互联络，即某项活动进展的方式影响其它活动的本钱与效率。波特将其划分为内部联络和纵向联络企业VC与供应商、买方及购销渠道VC之间的联络两大类5。联络的普遍存在意味着仅仅调查一项活

9、动本身并不能全面了解这项活动的本钱性态，同时为降低相互联络的活动的总本钱发明了时机，企业可经过协调或优化这些联络来创建其整体本钱优势。1识别与优化VC的内部联络企业VC内部的联络表达在辅助活动与根本活动之间，照实践采购影响外购投入的质量及消费本钱、检查本钱和产质量量。更多的联络表达在各种根本活动之间，如加强对投入部件的检查会降低后面消费工艺过程中的质量保证本钱。2识别与协调VC的纵向联络这一联络存在于同一行业内部为消费者提供某种最终产品或效力的相关企业之间。上、下游与渠道企业的产品或效力特点，及其与企业VC的其它衔接点可以非常显著地影响企业的本钱。如供应商产品的适当包装能减少企业的搬运费用，并

10、且，改善VC的纵向联络，将使得企业与其上、下游与渠道企业共同降低本钱，提高这些相关企业的整体竞争优势。如施乐公司Xerox经过计算机终端向供应商提供其消费进度表，使供应商的元器件能及时运来，这样可同时降低双方的库存本钱。找出和追求这种时机，需求对供应商、买方及购销渠道的VC进展仔细研讨。3VC重构在对各类联络进展深化分析的根底上，根据所处产业竞争环境的变化，企业可对其VC进展顺应性重构。如可经过改动产品组合、工艺流程、效力方式与效力范围，重新选择VC的上游、下游与购销渠道或调整他们之间的联络等方式来进展VC的剪裁与重新构建，以从根本上改动其本钱位置，提高其中心竞争力。二产品生命周期本钱prod

11、uctlifeCycleCost法从消费运营者的角度来看，产品生命周期意指产品从“孕育到“消亡的全过程，这一过程包括如下五个阶段6：1产品研讨和初始设计；2产品开发和测试；3消费；4销售；5顾客运用。产品在上述五个阶段中所发生的全部耗费即产品生命周期本钱。近年来，由于对环境的日益注重，有关专家以为应将产品废置之后对环境的影响所呵斥的产品废置本钱思索进来，以更全面地反映其生命周期本钱。对产品生命周期本钱的全面计量与分析，目的有三：第一，协助 企业更好地计算产品的全部本钱，便于企业在将产品推向市场之前，做好总体本钱效益预测，以决议开发该产品能否有利可图。第二，协助 企业根据产品生命周期本钱各阶段的

12、分布情况来确后进展本钱控制的主要阶段。产品的研讨开发与设计阶段现已成为SCM所关注的焦点。这不仅由于开发设计本身的本钱很高，而且由于设计方案确定之后，导致相关的本钱锁入lockedincost。据专家测算，这一阶段所确定的产品本钱占全部本钱的比例高达7590之间。这意味着其本钱已根本确定，以后各阶段只能在这一框架内进展小幅调整，本钱降低余地不大。第三，由于扩展了对本钱的了解范围，有利于在产品设计阶段便思索顾客运用与产品废置本钱，以更有效地管理这些本钱。三目的本钱规划法TargetCosting如何改良产品与工序设计，在满足市场需求及企业所期望的盈利程度的前提下，降低设计阶段被锁定的80左右产品

13、本钱？20世纪60年代由日本丰田汽车公司发明的目的本钱规划法可担此重担。这一方法对提高日本工业企业尤其是汽车制造业的经济效益与竞争实力，立下汗马功绩。80年代以来，这一方法被欧美许多著名的企业如福特汽车相继采用，大大改良了其本钱与财务情况。目的本钱是指企业在新产品开发设计过程中，为了实现目的利润而必需到达的本钱目的值，即产品生命周期本钱下的最大本钱允许值。目的本钱规划法的中心任务就是制定目的本钱，并且经过各种方法不断地改良产品与工序设计，以最终使得产品的设计本钱小于或等于其目的本钱。这一任务需求由包括营销。开发与设计、采购、工程、财务与会计甚至供应商与顾客在内的设计小组或任务团队来进展。主要操

14、作过程如下：1制定目的本钱由于目的本钱一目的售价一目的利润，因此须首先制定目的售价，这需求进展市场研讨，预测市场目前和未来需求的产品及其主要功能、需求量、消费者情愿支付的价钱，还应了解竞争者的产品功能与价钱。然后，可根据企业中长期的目的利润方案，并思索对投资报酬与现金流量的期望等要素来确定目的利润率，由此受市场驱动market一driven的目的本钱得以确定。2改良设计以到达目的本钱产品之目的本钱确定之后，可与公司目前的相关产品本钱相比较，确定本钱差距。而这一差距就是设计小组的本钱降低目的，也是其所面临的本钱压力。设计小组可把这一差距从不同的角度进展分解，如可分解为各本钱要素原资料、配件、人工

15、等或各部分功能的本钱差距，也可按上述设计小组内的各部门包括零部件供应商来分解，以使本钱压力亦得以分配和传送，并为实现本钱降低目的指明详细途径。然后，设计小组可运用质量功能分解QFD、价值工程法VE、工程再造等方法来寻求满足要求的产品与工序设计方案。QFD旨在识别顾客需求，并比较分析其与设计小组方案满足的需求的差距，以支持VE工程的设计过程。VE是一种评价与改良设计方案、提高产品价值的系统性方法，可经过下述两种方式实现本钱降低目的：其一，在保证产品功能的前提下，削减其零部件本钱和制造本钱；其二，经过削减不用要的产品功能来降低本钱。工程再造经过对已设计的或已存在的加工过程进展再设计，以期进一步降低

16、本钱。四竞争对手本钱分析法和标率制度Benchmarking在进展竞争对手本钱分析时，必需首先从各种渠道获知大量相关信息，初步估计竞争对手的各项本钱目的，如找出竞争对手的供应商，以及他们提供的零部件的本钱；分析竞争对手的人工本钱及其效率；评价竞争对手的资产形状及其利用才干等。可采用装配分析法teardownanalysis将竞争对手的产品分解为零部件，以明确产品的功能与设计特点，推断产品的消费过程，对产品本钱进展深化了解。另外还须根据对手其它信息来调整上述估计目的，如竞争对手如今及未来战略及其所导致的本钱程度变化、企业环境的新趋势以及产业的潜在进入者的行为。当竞争对手的本钱构造的可接受的估计被

17、确定下来之后，公司可以运用这一本钱信息作为计量其本身本钱业绩的标竿benchmark，即以此作为目的和尺度来进展系统的、有组织的学习与超越。这一分析方法提供了公司与最正确业绩者之间的如今和未来的本钱差别，反映了公司所处的相对位置，并指出了改良的详细目的与途径，在削减本钱的同时使企业的产品和过程特性得以改良，战略位置得到加强。五本钱动因COstDriver分析法20世纪80年代中后期以来，由美国著名会计学教授卡普兰等所倡导的作业本钱计算法ABC，在美国、加拿大的许多先进制造企业胜利运用，结果发现这一方法不仅处理了本钱扭曲问题，而且它提供的相关信息如各项作业的资源耗费情况、相应的本钱动因及其数量等

18、为企业进展本钱分析与控制奠定了很好的根底。虽然，本钱动因即本钱发生的缘由与推进力是ABC的中心概念，但并不专属于ABC方式。由于从SCM的高度来看，本钱动因不仅包括这一方式下围绕企业的作业概念展开的、微观层次上的执行性本钱动因，而且包括决议企业整体本钱定位的构造性本钱动因。分析这两个层次的本钱动因，有助于企业全面地把握其本钱动态，并开掘有效途径来获取本钱优势。1执行性本钱动因分析包括对每项消费运营活动所进展的作业动因和资源动因分析。作业动因是指作业奉献于最终产品的方式与缘由，如购货作业动因是发送购货单数量。可经过分析作业动因与最终产出的联络，来判别作业的增值性：为消费最终产品所需的且不可替代的

19、作业或为最终产品提供独特价值的作业为增值作业；反之，那么为非增值作业。普通企业的购货加工、装配等均为增值作业，而大部分的仓储、搬运、检验，以及供、产、销环节的等待与延误等，由于并末添加产出价值，为非增值作业，应减少直至消除，以使产品本钱在保证产出价值的前提下得以降低。资源动因是指资源被各作业耗费的方式和缘由，它是把资源本钱分配到作业的根本根据。如购货作业的资源动因是从事这一活动的职工人数。对资源动因的分析，有利于反映和改良作业效率作业量资源费用。在确定作业效率高低时，可将本企业的作业与同行业类似作业进展比较，然后经过资源动因的分析与控制，寻求提高作业效率的有效途径，尤其应留意分析与控制在总本钱

20、中占有艰苦比例或比例正在逐渐增长的价值活动的资源动因。如可经过减少作业人数、降低作业时间、提高设备利用率等措施来减少资源耗费，提高作业效率，降低产品本钱。2构造性本钱动因分析当我们将视角从企业的各项详细活动转向企业整体时，就会发现大部分企业本钱在其详细消费运营活动展开之前就已被确定，这部分本钱的影响要素即称构造性本钱动因。波特以为，影响企业价值活动的十种构造性本钱驱动要素即本钱动因分别是：规模经济、学习。消费才干利用方式、联络、相互关系、整合、时机选择、自主政策、地理位置和机构要素。构造性本钱动因从深层次上来影响企业的本钱位置。如产业政策、规模能否适度、厂址的选择、关于市场定位、工艺技术与产品

21、组合的决策等，将会长久地决议其本钱位置。为了创建长期本钱优势，应比竞争对手更有效地控制这类本钱动因。如美国西南航空公司为了应对猛烈的竞争，将其效力定位在特定航线而非全面航线的短途飞行，防止从事大型机场业务，采取取消用餐、定座等特殊效力，以及设立自动售票系统等措施来降低本钱。结果其每日发出的众多航班与低廉的价钱吸引了众多的短程游览者，本钱领先优势得以建立。3本钱动因的相互作用虽然能够某一个本钱动因对一类价值活动的本钱产生最大影响，但假设干个本钱动因经常相互作用以决议该项本钱。这种相互作用采取两种方式：相互加强或相互对抗。如规模经济或学习效应可以强化企业在时机选择中的优势，纵向整合的本钱优势也能够

22、被消费才干利用缺乏所抵销。因此，企业还应注重分析各本钱动因之间的相互作用，以防止本钱动因间的相互抵触，并充分利用本钱动因间的相互加强的效果来获得耐久竞争优势。三、SCM方法的运用上述SCM的思想和方法，在我国当前企业管理实际中用得不多。备受我国企业界推崇的邯钢“本钱否决，虽然有其取之于市场的本钱控制规范并分解到全员这些难能可贵之处，但本质仍为改良了的规范本钱制度9,却非SCM意义上的目的本钱规划，由于并未进展事前的、以目的本钱为根底的产品与工序设计。亚星集团的购销比价管理，主要对制造过程之外的企业采购本钱与销售价钱进展系统而有效的控制，也与SCM无关。当然，我国家电行业的许多企业由于竞争异常猛

23、烈，已闪现出SCM思想的火花。如海尔冰箱在产品设计阶段就关注生命周期本钱，并将顾客运用本钱和环境本钱作为重要要素加以思索，开发出符合美国环保署2001年新的节能和环保规范的产品10。但总的说来，SCM观念在实务界并未普及，方法的运用也不系统。为了使我国的本钱管理实际在现有效果的根底上再上一个台阶，以应对当今全球经济一体化条件下的猛烈竞争局面，企业应推行SCM,引进、吸收和创新SCM的方法。为此还应在以下三方面做一些改良，以使SCM顺利进展并获得效果。1取适当的方法与途径，全面导入SCM观念企业可经过咨询、学习、培训、宣传等各种途径使全体员工认识到SCM的重要性，强化本钱观念与本钱认识，这是SCM发扬作用的前提。尤其应该