大学生互联网+护理实践创业管理计划书

1、2022年xx学院大学生创业管理课程工程计划书互联网+护理实践工程名称申报人联系 所在班级影响；还要分析内生性收入增长趋势，分析企业现有资源的利用效率和潜力。2、盈 利能力分析。主要为企业产品结构调整和本钱控制提供决策依据。(2)开展规划：目前互联网护理服务各地开展不均匀，这与医院、上级主管卫健委 的政策力度有关，也和当地的护理资源供给有关。互联网护理服务假设要长期开展，需 要从单一护理服务逐步延伸到量化的健康指导，丰富服务内容，也需要医疗器械、药 品、商保做合理的配合。我们根据企业的具体业务内容，按类别划分了七大类应用场 景，可以对应用场景的现状和开展潜力进行具体分析。在大量的失能、半失能患

2、者， 以及老龄化现象日渐严重的大环境下，慢病管理、居家养老总量多且增长迅速，显示 了互联网护理服务对这两个应用场景的赋能作用，也说明了这两类应用仍然是互联网 护理服务中最为关注的核心应用。所以，未来我们的产品也会加大对这两类场景的关 注。(3)财务预测：每月收入五十万本钱花费十万员工工资花费十五万每月最终盈利二十五万(4)融资计划：我们进行了 A轮融资，并引入数位合伙人，本轮融资主要由新增合 伙人出资。本轮融资将主要用于服务升级和业务扩展，以全面落实“互联网+护理实 践”服务模式。八、团队介绍我们团队的领导人是戴茹苓，她有较高的管理经验，对外与医院及平台做好交流合 作，对内协调好成员，充分调动

3、团队成员的积极性。周敏敏和蔡桑月负责前期宣传， 她们具备创新思维，负责做好用户分析并制定好方案，在线上及线下进行宣传。卓金 萍和詹凡负责市场运营，她们具备经济管理能力，负责此互联网+护理服务模式的构 建，试点运行及护理人员的安排。戴茹苓和余智英负责后期反应，她们具备较高的思 考能力，负责汇总此模式运营后所得的结果，并加以调整和改进。九、风险对策(1)风险：1.社区家庭对“互联网+护理实践”的接受程度有待提高。老年人由于习惯问题以及担忧乱收费，宁愿前往可以报销的定点医院。2.医保支持力度有待加强。目前，医保的覆盖范围有限，大局部民营护理站不具备医保定点报销资质。3.”互联网 +护理实践”的宣传推

4、广力度不够。群众对“互联网+护理实践”存在诸多疑虑，多数 护理人员也不清楚哪些工程能纳入医保。4.用户方最大的顾虑集中在“上门护士的资 质”“上门护理的平安”“药物的平安”。据财新网报道,不少老人担忧“网约护士” 报销难、收费贵、乱收费，更愿意选择原来熟悉的医院和医护人员。5.护士方的顾虑 主要包括上门操作(如输液、注射)的平安问题及可能引发的护患矛盾和医疗纠纷。(2)应对措施：1.充分利用分级诊疗体系，大型综合医院可以与周围的社区卫生服务 中心联合开展，构建全周期的服务模式。2.加快护士多点执业、加快与医联体配合的 进程。3.试点地区卫生健康行政部门加大对“互联网十护理实践”试点工作的宣传力

5、 度，减轻群众的疑虑。4.业内管理方面可以考虑：借鉴长护险的监管方式，对网约护士 的准入和上门服务的监管进行规范。5.分层级、分类别对“网约护士”进行细化和管 理。6.建立和引进第三方评估机制，形成第三方评估为主体，对服务机构和品质进行多 层次，多维度的评估。7.建立细致的行业准入和退出机制，规范行业开展，促进“互联网+护理实践”的标准化建设。8.在行业保障方面可以考虑：加快护士局部处方权的进 程，以促进上门护理的平安和效用。9.普及长护险，扩大医保覆盖范围，让更多人支付 得起上门护理费。一、执行摘要(1)战略定位：在健康中国战略背景下，借助“互联网+”平台延伸护理服务模式的 新趋势，我们决定

6、推行“互联网+护理实践”工程。该工程依托互联网等信息技术， 以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人 群提供护理服务。(2)市场分析：据国家统计局统计，截至2018年底，我国老年人口已达2. 49亿， 慢性病发病率呈逐年上升趋势，失能、半失能老人增多；国家开放二孩政策，高龄产 妇明显增加；手术患者住院时间越来越短，这就增加了院外治疗的需求，这些现实因 素使“互联网+护理实践”需求激增。(3)目标客户：重点对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便 的人群或者母婴人群，提供居家专项护理、慢病管理、母婴护理、康复护理等方面的 护理服务。(4)产品服务：“

7、互联网+护理实践”主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士， 依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务。(5)商业模式：即“线上咨询+医疗服务”模式。以“互联网医院”为代表，涵盖咨 询、随访、慢病管理等功能，它有实体医院作强有力的支撑，即互联网医院不能接待 首诊患者，一般接待慢病、常见病的复诊患者。(6)竞争优势：1.依法开展，规范服务。该“互联网+护理服务”工程以相关法律 法规要求为基础，坚持“线上线下，同质管理”的原那么，确保有关服务规范开展，保 障医疗质量平安和护患双方合法权益。2.以人为本，满足需求。充分考虑不同人群的

8、 健康特征和对护理服务迫切需求，以“人民健康”为中心，统筹开展机构护理、社区 护理和居家护理服务。3.鼓励创新，包容审慎。创新护理服务模式，探索培育护理服 务新型业态。鼓励社会力量积极参与，遵循市场规律，激发市场活力。4.因地制宜， 循序渐进。鼓励各地积极探索，结合本地实际和护理工作特点规律，科学稳妥、循序 渐进地开展试点工作。(7)运营现状：借助网络平台，许多社区医院、养老院推行家庭医疗护理服务工程， 赋能资源配置优化和助推服务模式升级。大数据覆盖区域内医疗护理服务群体的基本情况，在线预约、上门服务已逐渐被人们所接受。（8）团队优势：我们团队里的每一位成员都充分掌握了该方面的相关知识和技能，

9、 而且我们工作态度认真，服务态度良好，有耐心，做事细致。（9）预期利益：我们预计在十年内实现盈利一百万。（10）融资需求：由于该工程处于初期阶段，我们决定通过股权融资的方式，融资4 0万。二、工程简介（1）工程背景：近年来，随着老龄化问题的加剧和医疗资源的紧张，相关行政部门 出台一系列政策支持护士提供上门服务。广东省卫计委于2015年发布了广东省持 续改善护理服务重点工作方案，国家卫计委于2017年发布了关于北京市开展护 士区域注册试点有关问题的批复，都是支持护士多点执业政策，为开展“互联网+ 护理实践”提供了前提保障。（2）技术方案：服务工程以需求量大、医疗风险低、易操作实施的技术为宜，可以

10、 使用“正面清单”和“负面清单”相结合的方式予以明确，切实保障医疗质量和平安。试点医疗机构在提供“互联网+护理实践”前，要对申请者进行疾病情况、健康需求 等情况评估。经评估认为可以提供“互联网+护理服务”时，可派出具备相应资质和 技术能力的护士提供相关服务。(3)工程成果：依托互联网平台，我们成功研发出“线上咨询+医疗服务”模式，即 互联网医院。(4)应用场景：如：给出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务。(5)团队介绍：我们团队的领导人是戴茹苓，她有较高的管理经验，对外与医院及 平台做好交流合作，对内协调好成员，充分调动团队成员的积极性。周敏敏和蔡桑月 负责前期宣传，她们具备创新

11、思维，负责做好用户分析并制定好方案，在线上及线下 进行宣传。卓金萍和詹凡负责市场运营，她们具备经济管理能力，负责此互联网+护 理服务模式的构建，试点运行及护理人员的安排。戴茹苓和余智英负责后期反应，她 们具备较高的思考能力，负责汇总此模式运营后所得的结果，并加以调整和改进。(6)开展历程：1.前期：我们通过调查其他城市互联网+护理实践的试点推行，吸取 她们的经验教训，不断完善我们的工程方案。2.中期：我们考虑到资金问题，开始进行工程融资，并和医院联系，准备推行该工程。3.后期：我们大力宣传该工程，让公 众可以更好的了解“互联网+护理实践”。并对那些使用我们产品的用户，进行调研, 进行后期反应，

12、不断优化我们的产品。三、行业市场分析(1)市场痛点：1.由于我们的工程是初次向公众推行，市民对于这项产品不是很了 解，不相信我们的医疗水平，服务质量，宁愿去医院看病，也不敢轻易尝试我们的产 品。2.由于我们的产品依靠新兴技术，本钱耗费较高，所以用户的看病用费会较贵， 对于经济条件一般的家庭不愿使用我们的产品。(2)市场容量：互联网+护理实践是新兴工程，只有局部较兴旺地区实行该工程，尚 未在全国范围内推广该工程，目前市场容量较大。(3)行业前景：随着科技不断开展，我们的生活变得越来越便利。“互联网+护理实 践”旨在实现看病的方便。随着“互联网+护理实践”产品的不断完善，费用的降低, 会被越来越多

13、人所接受。未来，“互联网+护理实践”会在全国各地推行，行业前景 十分光明。四、竞争分析国内竞争对手：目前市场上有众多“互联网+护理服务”平台，其中“e护通”平台 是线上护理平台届的佼佼者，一直以来以优质的护理服务和良好的口碑赢得广大用户 的青睐。据了解，“e护通”成立于2015年，是一家源于上海的老牌护理公司，多 年来致力于打造全方位一站式的护理服务平台，其院内护理工程已与百余家医院达成 合作，院外护士上门服务一经上线便也得到用户的大力支持，现如今在江浙沪、北上 广及全国多个城市拥有3万余名护士，服务用户近40万余人。它的护士上门与其他平台最大的区别在于，“e护通”可以主动挑选护士上门服务，

14、用户可以自由地和护士在线进行咨询沟通，在线与护士协商价格，灵活性高、需求达 到率高，很多用户在“e护通”找到了自己的专属护士，老年人的生活护理需求得到 有效保障，未来的居家养老也变得更安心。在上海很多家庭甚至都已经在“e护通” 上拥有了自己的固定家庭护士，每月定期随访，大大提高了生活质量。护士上门对于康复期患者、高龄老人、失能和半失能老人的平安管控、健康管理、紧 急救助、特色专科等服务突破了时间与空间的限制，既顺应了患者的健康护理需求， 又减轻了患者亲属的压力。我们的“互联网+护理实践”产品刚上市，尚未全面推广，目前还有很多需要不断改 进，提升的地方。五、产品与服务(1)产品特点：1.创新性：

15、改变平时的线下医院看病模式，突破传统，采用“线上 申请、线下服务”的模式，提供新型护理服务。2.可行性：由于该工程可以给出院患 者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务，工程具备可行性。3.新颖性：该 工程依托新兴技术，一改传统看病模式。4.便捷性：用户不需出门，就能实现看病自 由。用户只需在手机App上进行预约，我们就会派护士上门服务，用户再也不用去医 院排队，可以节约很多时间。(2)产品技术：我们拥有实力强大的研发团队和技术团队，能够很好地把用户端和 PC端连接在一起。(3)产品应用：我们通过研发相关App,让用户输入相关基本信息，以及护理服务 需要，我们PC端这边收到用户的需求，就会匹配技能娴熟的护士，上门服务，保证 满足每一位用户的需求。六、商业模式（1）战略思想：该工程推行初期，由于需要推广宣传，以及初期本钱耗费较多，预 计初期无法实现盈利。但是随着我们的推广宣传加上高新技术不断开展，会有越来越 多的人使用我们的产品，进行网上预约，护士上门服务。最终，我们的产品得到群众 认可，实现盈利。（2）推广渠道：我们决定在互联网平台上进行广告宣传，让大家都能看到我们的产 口 口口 O（3）合作模式：我们会跟大医院进行合作