航空货运代理知识 接托书操作

1、航空货运代理知识 接托书操作教学内容 1. 教学导入2. 学习目标3. 项目学习4. 操作示范5. 项目实训项目导入 杨丹接到一票仿真首饰出口到美国洛杉矶的委托空代业务， 杨丹如何根据客户要求向航空公司预订舱，并接受委托？学习目标知识目标： 熟悉托书填制内容与要求能力目标： 能熟练填制与审核托书项目任务学习情境： 2014年3月10日，佳佳进出口有限公司委托捷顺达国际货运代理有限公司（简称我公司）办理一笔出口航空货运代理业务。工作任务： 1、接货主委托 2、审核货主托运书（出口货物明细单）佳佳进出口有限公司（出口方）我公司航空公司天行健公司（航空货代）CAPITAL,INC.（进口方）贸易出口

2、托运订舱空运业务活动各主体关系图项目任务 业务环节的关键点1.审核发货人填写托运人缮制的国际货物托运委托书2.预订舱 项目任务【项目一】接受货主委托，审核托运书（销售部）【业务背景】2014年3月10日，佳佳进出口有限公司向我公司办理托运，合同等资料如下：合同 contract卖方SELLERSHANGHAI XIUHONG TRADING CO.,LTD编号 NO：425日期 DATE:JAN 15 2014买方BUYER:KNITWORK CORP.地点 SIGNED IN：YIWU买卖双方同意以下条款达成交易:THIS CONTRACT IS MADE BY AND AGREED BET

3、WEEN THE BUYER AND SELLER，IN ACCORDANCE WITH THETERMS AND CONDITIONS STIPULATED BELOW1.商品号 ART NO.2.品名与规格COMMODITY&SPECIFICATION 3. 数量 QUANTLY PCS4.单价及价格条款UNITPRICE&TRADE TERMS ，USD 5.金额AMOUNT USDCOSTUME JEWELRY 仿首饰（项链）5193FOB SHANGHAI 0.49 2544.57PRICE TERMS:总值 TOTAL2544.57允许 溢短装，由卖方决定WITH MORE OR

4、LESS OF SHIPMENT ALLOWED AT THE SELLERS OPTION6.总值 TOTAL VALUE ： USD2544.577.包装 PACKING ： 55 CARTONS8.唛头 SHIPPING MARKS ： KNITWORK PRODUCTIONS9.装运期及运输方式 TIME OF SHIPMENT & MEANS OF TRANSPORTATION ：BEFORE THE END OF MAR BY AIR10.装运港及目的地 FROM SHANGHAI PORT CHINA TO LAX,USA11.保险 INSURANCE12.付款方式 TERMS

5、OF PAYMENT ：100%T/T IN ADVANCE13.备注 REMARKS项目任务一发货人（Shipper）： JIAJIA IMP. & EXP. CO., LTD收货人（Consignee）Consignee: TRADE CAPITAL,INC. ， 18 SHORECLIFF NECK,NY PH:212-997-0155 FX:516-320-8084通知人（Notify Party）：SAME AS CONSIGNEEPORT OF LOADING起运港SHANGHAI PORT OF DISCHARGE目的港LAX ,USASHIPMENT OF DATE预配船Thi

6、s weekCONTAINER SIZE预配箱量BY AIRSHIPPING COMPANY船公司标记 & 号码Mark & No.KNITWORKPRODUCTIONS件数 & 包装Quantity & Pack55CTNS货 物 描 述Description of goodsCOSTUME JEWLELRYNO.425毛重 KGSGross weight780尺寸 CBMMeasurement2 CBMB/L份数正三副三运费方式预付 Prepaid第三方 Payable at到付 Collect协议号码分批 准 不准 转船 准 不准备 注 佳佳进出口有限公司地址：永市小区9幢8号505室

7、电话：0571- 85176273 传真：0571- 85176273 contact: 张涛 出口货物委托书项目学习【项目一】接受货主委托，审核托运书（销售部） 由于航空货运单基本都由航空公司或其代理人代为填制；国际货物托运书须由托运人自己填写，签字加盖公章，传真给货运代理公司，作为委托和接受委托的依据，否则公司将不办理货运业务。如果客户没有委托书，销售按托书要求拟订托书，并让客户签字回传。为填开货运单的依据据以办理出口手续结算费用第一步，杨丹告知客户有关国际货物托运书一般规定：项目学习 国际货物托运书的含义 空运托运书（Shippers Letter of Instruction，SLI）

8、 托运人用于委托承运人或其代理人填开航空货运单的一种表单，表单上列有填制货运单所需各项内容，并应印有授权于承运人或其代理人代其在货运单上签字的文字说明。作为填开货运单的依据托运书，应由托运人自己填写。 托运人必须在上面签字并盖章，作为货主委托货代代理承办航空货运出口货物的依据。 航空货运代理公司根据委托书要求办理出口手续，并据以结算费用。 “国际货物托运书”是份重要的法律文件。项目学习 表 国际货物托运书（样本） 托运人姓名及地址SHIFPERS NAME AND ADRESS托运人帐号SHIPPERS ACCOUNT NUMBER供承运人用FOR CARRIER USE ONLY航班/日期F

9、LIGHT/DAY航班/日期FLIGHT/DAY收货人姓名及地址CONSIGNEES NAME AND ADDRESS收货人帐号CONSIGNEES ACCOUNT NUMBER已预留吨位 BOOKED 运费 CHARGES代理人的名称和城市 Issuing Carriers Agent Name and CityALSO NOTIFY:始发站 AIRPORT OF DEPARTURE到达站 AIRPORT OF DESTINATION托运人声明的价值SHIPPERS DECLARED VALUE保险金额AMOUNT OF INSURANCE 所附文件DOCUMENT TO ACCOMPANY

10、 AIR WAYBILL供运输用FOR CARRIAGE供海关用FOR CUSTOMS处理情况（包括包装方式货物标志及号码等）HANDLING INFORMATION （INCL METHOD OF PACKING IDENTIFYING MARKS AND NUMBERS）件数NO.OFPACKAGES实际毛重千克(公斤)ACTUALGROSS WEIGHT (kg.)运价类别RATECLASS收费重量千克(公斤)CHARGEABLEWEIGHT(kg)费率RATE/CHARGE货物品名及数量（包括体积或尺寸）NATURE AND QUANTITY OF GOODS （INCL.DIMENN

11、SIONS OF VOLUME）电 话： 传 真：联系人： 地 址：托运人签字：如改配航空公司请提前通知我司（公章）制单日期： 年 月 日 发货人收货人通知人（联络方式）起运港、卸货港最终目的地运输方式（整箱/拼箱/空运）品名，唛头，货物描述件数，毛重，体积运费付费方式，装运期限订舱要求，拼箱要求等。（1-18项）项目学习第二步，货运委托书填制内容与要求品名件数，重量箱规尺寸目的港及目的港收货人名称、地址、电话出货时间发货人名称、电话、地址等。发货人如实提供货物资料项目学习托运书包括下列内容栏：（1）托运人（SHIPPER）。填托运人的全称、街名、城市名称、国名，以及便于联系的电话号、电传号或

12、传真号。（2）收货人（CONSIGNEE）。填收货人的全称、街名、城市名称、国名（特别是在不同国家内有相同城市名称时，必须要填上国名）以及电话号、电传号或传真号，本栏内不得填写order或to order of the shipper（按托运人的指示）等字样，因为航空货运单不能转让。（3）始发站机场（AIRPORT OF DEPARTURE）。填始发站机场的全称。（4）目的地机场（AlRPORT OF DESTINATION）。填目的地机场（不知道机场名称时，可填城市名称）。如果某一城市名称用于一个以上国家时，应加上国名。例如：LONDON UK 伦敦，英国；LONDON KY US 伦敦，肯

13、达基州，美国；LONDON ONT CA 伦敦，安大略省，加拿大。（5）要求的路线申请定仓（REQUESTED ROUTING/REQUSETING BOOKING)。本栏用于航空公司安排运输路线时使用，如果托运人有特别要求，也可填入本栏。项目学习（6）供运输用的声明价值（DVALUE FOR CARRIAGE）。填供运输用的声明价值金额，该价值即为承运人负赔偿责任的限额。承运人按有关规定向托运人收取声明价值费，但如果所交运的货物毛重每公斤不超过20美元（或其等值货币），无需填写声明价值金额。可在本栏内填人“NVD”（NO Valued 未声明价值），如本栏空着未填写时，承运人或其代理人可视为

14、货物未声明价值。（7）供海关用的声明价值（DECLARED VALUE FOR CUSTOMS)。国际货物通常要受到目的站海关的检查，海关根据此栏所填数额征税。（8）保险金额（INSURANCE AMOUNT REQUESTED）。中国民航各空运企业暂未开展国际航空运输代保险业务，本栏可空着不填。（9）处理事项（HANDLING INFORMATION）。填附加的处理要求，例如：另请通知（ALSO NOTIFY）。除填收货人之外，如托运人还希望在货物到达的同时通知他人，请另填写通知人的全名和地址；外包装上的标记；操作要求，如易碎、向上等。项目学习（10）货运单所附文件（DOCUMENT TO

15、ACCOMPANY AIR WAYBILL）。 填随附在货运单上往目的地的文件，应填上所附文件的名称 例如：托运人的动物证明(SHIPPER SCERTIFICATION FOR LIVE ANIMALS)。（11）件数和包装方式 (NUMBER AND KIND OF PACKAGES)。 填该批货物的总件数，并注明其包装方法 例如：包裹(Package)、纸板盒(Carton)、盒(Case)、板条箱(Crate)、袋(Bag)、卷(Roll)等。如货物没有包装时，就注明为散装(Loose)。（12）实际毛重 (ACTUAL GROSS WEIGHT)。 重量应由承运人或其代理人称重后填入

16、。 如托运人已经填上重量，承运人或其代理人必须进行复核。（13）运价类别(RATE CLASS). 本栏可空着不填，由承运人或其代理人填写。项目学习（14）计费重量(公斤)(CHARGEABLEWEIGHT)(kg). 由承运人或其代理人在量过货物的尺寸(以厘米为单位)由承运人或其代理人算出计费重量后填人，如托运人已经填上时，承运人或其代理人必须进行复核。（15）费率(RAIE/CHARGE)。 本栏可空着不填。（16）货物的品名及数量(包括体积及尺寸)（NATURE AND QUANTITY OF GOODS）(INCLDIMENSIONS OR VOLUME)。 填货物的品名和数量(包括尺

17、寸或体积)。 货物中的每一项均须分开填写，并尽量填写详细具体。 本栏所填写内容应与出口报关发票、进口许可证上所列明的相符。 危险品应填写适用的准确名称及标贴的级别。（17）托运人签字(SIGNATURE OF SHIPPER)。 托运人必须在本栏内签字。（18）日期(DATE)。 填托运人或其代理人交货的日期。项目学习销售收到客户委托后，审核托运书上述内容，即合同评审。通过电话向客户表明托书已收到并表示谢意，如有疑问应及时协商解决。第三步，确认货主托运书内容，审核货主托运书（出口货物明细单）（客服部）业务环节的关键点单证是否齐全内容填写规范清晰单证是否单单一致项目学习审核托运书内容齐全清晰。

18、收发货人、电话/电传/传真号，托运人签字处签名、公章； 标明目的港名称或目的港所在城市名称； 明确“运费预付”或“运费到付”； 货物毛重； 货物类别及对报关、运输的影响； 快件货物的特殊运输要求； 预定货、单到达时间，注意早、晚班机。第三步，审核货主托运书（出口货物明细单）（客服部）1.客服明确审托书要求：项目学习 审核栏目 审核要点（1）收、通知人信息（2）运费支付方式（3）始发站、目的站（4）可否转运（5）装运期限（6）货物品名 （7）数量、体积、重量操作示范2.审核货主托书（出口货物明细单）审核托书明细表 审核栏目 审核要点（1）收、通知人信息A公司托书中收货人为进口方TRADE CAP

19、ITAL.INC.，通知人相同。在实践中，通知人也可以是收货人在目的地的货运代理。（2）运费支付方式托书中为预付，即由发货人负担空运运费。注意运费支付方式与贸易术语的对应关系，本业务的贸易术语为FOB SHANGHAI，买方承担运费，运费方式为到付。（3）始发站、目的站在实践中，很多发货人海运、空运使用相同格式的托书。在本业务中，A公司托书这两栏的名称为“起运港”、“目的港”，填写的内容分别是要求货物发运机场所在城市中国上海和抵达机场所在城市美国LAX。（4）可否转运托书中为No，意为不可转运。此时需查询航空公司有无直达LAX的航班。如无直达，但是如果运费较低、抵达目的港的时间与直达航班相差不

20、大，也可与客户协商，改走转运航班。（5）装运期限托书中为2014年3月10日本周，需查询航空公司有无本周直达或转运LAX的航班。（6）货物品名 审核品名时，注意是否为禁止航空托运的货物；如属特种货物，是否有相关手续证明。本托书中托运货物为仿真首饰，属普通货物。（7）数量、体积、重量数量、重量、体积关系到运费核算和出口报关，需将托书中的数据与发票、装箱单核对。通常情况下，货主会在货物生产完毕前提前办理托运，托书及随附的发票、装箱单中的数量、体积、重量为预估数值，但一般与最终确定数值相差不大，可依此先确定舱位，最后依照送到航空公司指定仓库的货物实际数字为准。托书中货物数量：55 CTNS（5193

21、PCS），毛重：780千克，总体积：2.0立方米。与货主托书确认托书、发票与装箱单的数量。项目实训【背景资料】绍兴绣品服饰有限公司出口一批绣品给尼日利亚的雷金森公司， 委托绍兴通港国际货运代理有限公司代理托运，绍兴通港委托我捷达顺公司订舱。相关单证如下： CONTRACTCONTRACT NO： FOLLOW-3-10 DATE:2014/3/10PARTY A: SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTDPARTY B: MR LEKINSONTHIS CONTRACT IS MADE BETWEEN PARTY A AND PARTY B

22、ACCORDING TO THE TERMS AND CONDITIONSAS STIPULATED HEREINAFTER:NAMEQTYCNFAMOUNT100%POLYESTER EMBROIDERY2045YDSUSD9.00$18,405.00 TOTAL$18,405.002. PACKING: Packing Condition: IN CARTON 3. SHIPMENT: Time of Shipment: MAR.12.2014 Port of Shipment: HANGZHOU,CHINA Port of Destination: LAGOS,NIGERIA4. SHI

23、PPING MARKS: AT REQUST OF PARTY B.5. TERMS OF PAYMENT: T/T REIMBURSEMENT .6. DOCUMENTS: INVOICE, PACKING LIST, B/L 绍 兴 绣 品 服 饰 有 限 公 司SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTDCOMMERCIAL INVOICEExporter:SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTDYANGCHUAN VILLAGE,DONGPU ZONE,JINGHU NEW ZONE,S

24、HAOXING CITY,ZHEJIANG PROVINCE,CHINAT To Messrs: MR LEKINSON TEL:00234-80333352 COMPLEX ,NAHCO,MM.INTERL AIRPORT LKEJA LAGOSIssued by(Bank and Branch) Invoice No. FOLLOW-3-12Date: MAR-12-2014Vessel/Aircraft etc.BY AIRFrom: HANGZHOU，CHINACountry of Origin: CHINA To: LAGOS，NIGERIATerms of Payment: T/T

25、Marks and Numbers, Description of Goods,QuantityYdsUnit Price USDAmountShipping MarkKADMOS2348034787548100% POLYESTER WITH EMBROIDERY2045.00YDSFOB7.70/YDHANGZHOUUSD15746.50FOB HANGZHOUUSD15746.50FREIGHT CHARGESUSD2658.50CNF LAGOSUSD18405.00 TOTAL: USD EIGHTEEN THOUSANDS FOUR HUNDREDS AND ZERO FIVR O

26、NLY Stamp or signature 项目实训 绍 兴 绣 品 服 饰 有 限 公 司SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTD PACKING LISTExporter:SHAOXING EMBROIDERY GARMENT & ORNAMENT CO.,LTDYANGCHUAN VILLAGE,DONGPU ZONE,JINGHU NEW ZONE, SHAOXING CITY, ZHEJIANG PROVINCE, CHINAImporter:MR LEKINSON TEL:00234-80333352COMPLEX ,NAHCO

27、,MM.INTERL AIRPORT LKEJA LAGOSIssued by(Bank and Branch)Invoice No. FOLLOW-3-12Date: MAR-12-2014Vessel/Aircraft etc.BY AIRFrom: HANGZHOU，CHINACountry of Origin: CHINA To: LAGOS，NIGERIATerms of Payment: T/TMarks and Numbers, Number and Kind of packages, Description of Goods,QuantityCtnsGross Wt.KilosNet Wt. KilosMeas.M3Shipping MarkKADMOS2348034787548100% POLYESTER WITH EMBROIDERY5CTNS