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文档简介
1、涉外商jlL1ChongqingNormalUniversityForeignTradeAndBusinessCollege学院:经济与贸易学院专业:2013级电子商务小组成员:张祯玉指导教师:潘霞梁平张鸭子网络营销策划案先卤后烤,鲜香不腻目录TOC o 1-5 h z一、公司简介1二、公司目标1三、网络营销环境分析1四、SWOT分析2(一)优势:(二)劣势:(三)机会:(四)威胁:五、网络营销战略4(一)营销目标和战略重点(二)产品和价格策略(三)渠道和促销策略(四)成本和沟通(五)便利和用户TOC o 1-5 h z六、计划实施5(一)产品推广(二)实施步骤七、费用预算6八、网络营销效果评
2、估及改进6- -一、公司简介重庆市梁平张鸭子食品有限公司创立于1976年2月。张鸭子以连锁专门店为主要经营方式,设立“张鸭子”卤制烤鸭专卖点已达125家,专卖店采用统一的视觉识别形象、规范化管理模式,为顾客提供优质的服务。公司采取“公司+农户+品牌”的现代农业经营模式从源头抓起,集中在梁平县第二大人工水库(面积400余亩)建立麻鸭生态养殖基地,年产活麻鸭近30多万只,该养殖基地被国家科委认定为“梁平县千万只商品鸭养殖与加工产业化示范工程”。过硬的产品质量,颇具地方特色的食品风味,多元化、规范化、规模化的企业经营模式,使“张鸭子”卤制烤鸭信誉度和知名度得到不断提升的同时,也获得了诸多荣誉。为确保
3、“张鸭子”食材品质,让顾客吃到安全、放心的绿色食品,公司采取“公司+农户+品牌”的现代农业经营模式。二、公司目标树立品牌,把企业做大做强,发展系统的产品服务链,不断研发开拓产品搭配。跟上互联网时代,让产品走出重庆,走出中国。同时,让承载着梁平文化的张鸭子、揣着温馨老城故事的张鸭子飞出重庆,走进更多人的心里。三、网络营销环境分析(一)市场环境分析张鸭子在通过ISQ9001管理体系认证和QS质量认证后,产品已经走出重庆,销往成都、北京、上海、广东、浙江等地。每年可产卤烤鸭系列产品600万只,产值可达1亿元。“一年卖出百万只,三代祖传更好吃”的强劲广告,使产品为更多人所知,产品有了较好的知名度。目前
4、所设立的专卖店已达125家。从目前的所进军的城市来看,张鸭子有较大的潜力走得更稳,更快,市场的需求量还有很大的空白。(二)企业形象分析张鸭子,源自重庆梁平,三代祖传卤烤工艺,以干、香、瘦特色闻名,成为重庆一大特产。2010年,张鸭子卖出百万只,成为重庆人最爱吃的卤味。2005年,“张鸭子”荣获重庆市商业委员会颁发的“消费者喜爱产品”;2006年“张鸭子”卤烤鸭获中国西部农产品交易会组委会颁发的“最受消费者喜爱产品”;2007年“张鸭子”卤烤鸭被重庆市人民政府授予“重庆名牌产品”称号;2008年“张鸭子”商标被重庆市工商行政管理局认定为“重庆市著名商标”;2009年该商标被重庆市名牌农产品认定委
5、员会授予“重庆市名牌农产品”称号。(三)产品分析1产品制作:张鸭子系选用养殖100天以上肋肉结实、胸脯板平、体型瘦小的本地麻鸭为主料,采用36味中药材配制的老汤卤制,然后烘烤而成。2产品特点:以干、香、瘦特色闻名,成为重庆一大特产。张鸭子一年卖出百万只,成为重庆人喜爱的卤味。(四)竞争分析梁平张鸭子在经过改进和创新后,由原来的28味名贵药材增加到36味,着重以助营养、促保健的秘制方剂研究,再次成功创建出具有巴渝特色一绝的独特“卤烤鸭”系列。其产品得到了广大消费者的认同。张鸭子除了鸭肉为主的销售,还搭配有鸭掌、鸭肠、藕片等食品。但是对于此种销售模式来说,武汉的绝味鸭脖、廖记棒棒鸡也具有同样的销售
6、方式,张鸭子由此的优势并不明显。(五)消费者分析从销售状况来看,张鸭子得到了重庆人的喜爱,而四川人的口味与重庆有很多相似之处,所以,在四川省也会有巨大的潜在消费者。根据不同消费的喜爱,张鸭子有卤味的、轻度辣味的、重度辣味的分类,满足了不同的消费者的需求。张鸭子整只的卖价在80元左右,不管是送礼,还是自己食用,对于大多数的客户来说,其价格都是可以承受的。除此之外,其鸭脖、鸭掌、鸭肠等产品,以零售的方式,不管买的多还是买的少,都可以随顾客自由决定。四、SWOT分析(一)优势:1历史悠久。张鸭子创立于1976年2月,祖传三点,百年老字号。随着不停的对张鸭子进行改进与创新,张鸭子得到了更多重庆人民的认
7、可。不仅如此,张鸭子还承载了梁平文化和温馨的老城故事,有较好的文化内涵。2产品样式丰富。张鸭子以鸭肉为主,有整只包装销售和不带包装的新鲜销售、有鸭头、鸭脖、鸭掌、鸭心、藕片、腐竹等产品搭配销售。3消费人群覆盖大。因其产品样式丰富、价格适中、整售和零售的方式灵活,得到了大多消费者在的厚爱。并且,张鸭子的销售点已达125家,在商业街、火车站、交通枢纽站、小吃街、社区等地都有设点销售,方便不同的顾客。4广告宣传到位。“一年卖出百万只,三代祖传更好吃”的宣传语已经让重庆、成都、广东等地的消费者耳能详熟,扩大了产品的知名度。5产品有鲜明的特色。张鸭子香味独特,有嚼头、口感好。肉干而不失香味和滑润的口感,
8、外脆里嫩。(二)劣势:1销售模式单一。张鸭子目前最主要销售方式是传统的连锁店销售方式,唯一可以流动的较快是包装好再长途销售,这样会造成成本的增加,前期投入大。2宣传方式简单。张鸭子的广告一般收会在火车站的电子显示屏,公交车,电视购物等渠道宣传,覆盖面薄弱。3外包装简单,包装水平一般。常见的张鸭子包装是整只包装和零售包装。而整只包装的外包装样式花哨,并且没有鲜明的特色,容易被模仿。对于外包装,也只是食用产品塑料袋和纸质的包装,不够吸引人,不能给顾客留下深刻的第一印象。(三)机会:1“互联网+”的兴起。在互联网的快速发展,国家提出“互联网+”的发展思路,当时便掀起了“互联网+”的热潮,各行各业都希
9、望可以利用互联网来发展自己,壮大自己。所以相对于像张鸭子这种传统实业公司,面临着重大机遇。2信息数据行业技术水平的不断提高。伴随着人们的购物时间更加碎片化,在移动互联的大浪潮之下人们的消费性正发生改变,掌握终端用户才是实业公司的王道。(四)威胁:1同行业的竞争压力大。跟张鸭子销售模式相似的同行业有“绝味鸭脖”、“廖记棒棒鸡”等。而且这两个的知名度在重庆和其他地区也很大。同时,它们的店铺装潢会让顾客觉得更觉得干净、卫生,高端大气。2.产品安全易受影响。在之前的HIV病毒、禽流感病毒之后,肉类行业受到了一定的打击。就在今年的6月出现的僵尸肉事件出现后,食品行业在安全问题的舆论压力之下备受到质疑。五
10、、网络营销战略(一)营销目标和战略重点本次网络营销的目的是扩大知名度和影响力,拓展销售渠道和用户规模。(二)产品和价格策略1产品策略:改善产品包装;丰富产品样式,细分产品做精品;新产品试销;提高产品服务水平;保证产品质量与安全,稳定消费者信心;2价格策略:以整只的固定价格销售;以零售的浮动价销售,适应顾客的不同需求;个性化定制定价;(三)渠道和促销策略1渠道策略:建立自己的APP和微商城,锁定终端用户,吸引用户;在流量较大的网络购物平台上开设自己的店铺譬如苏宁易购,天猫商城,京东商城,完善物流配送系统。快递员的统一着装和礼貌用语都是体现企业文化的重要标志。2促销策略:增加网络广告,设置相应的链
11、接。网络商城的推广。注重线上、线下的配合推广。顾客在实体店购买产品后,可以赠送礼品券,并登陆网站领取,这样就可以让顾客进入网上销售平台浏览。抽奖促销。设置不同的奖项,顾客在购买商品后,可以有抽奖的机会,这样,会吸引顾客的占便宜的心理。积分促销。顾客在网上购买张鸭子后,或者在实体店购买后,可以获得积分,积分可以抵消下次购买的现金,但积分的使用只能是在网上。(四)成本和沟通1成本策略技术费用:寻找技术服务外包公司开发APP和微商城或是加入阿里百川计划;员工费用:选择和高校合作,开展创新创业大赛,并大力赞助奖项奖金,选拔优秀的参赛人员,降低员工培训成本。2沟通策略加强新媒体运营强度,通过自媒体营销能
12、够第一时间掌握用户偏好。全面建设大数据精准营销。(五)便利和用户在移动互联和大数据浪潮之下,未来实业公司和消费者呈现的是C2B模式,实现个性定制化策略,未来张鸭子的产品生产不在是以“我”生产什么,用户买什么,而是用户需要什么,“我”生产什么。同时也将充分整合线下自愿,实现线上订单,线下体验。深度强化用户的体验感和服务便利性六、计划实施(一)产品推广1广告方式多样化,除了传统电视等传统广告平面广告的投入。还应大力拓展新媒体运营,2线上线下的推广相结合。线下还可以发传单等。3网上试吃。对于第一次在网站平台购买张鸭子的顾客,可以进行试吃,这将会由快递到顾客的手里。(二)实施步骤1确立好目标。包括总体目标,阶段目标。2根据部门分工的不同,安排好人员的分作,按计划实施好相应的步骤。3进行网站门户的建立,做好网站的日常维护、监督及管理。4实施网站和产品的推广。5开展网上营销活动。6线上营销测试和商城修改。7实施各项策略。8后期评估与改进。吸引新用户,维护用户忠诚度,提升品牌形象。七、费用预算广告费+人工费+渠道拓
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