企业战略-企业组织能力与国际化进程

1、.：.； 文档资源 摘要：企业的国际化进程是本国企业逐渐开展成为全球企业的过程，本文在对国际化进程阶段论的重新认识的根底上，将企业的国际化进程分为5个不同的开展层次。各层次的国际化开展需求相应的组织才干与之相配合，企业的国际化开展进程受该企业组织才干的直接影响。这种组织才干的观念对于我国企业在新经济环境中的国际化开展具有重要的启示作用。关键词：组织才干；竞争优势；国际化进程；阶段实际 在当今世界经济的全球化和一体化进一步向纵深开展的情况之下，国内企业的生存与开展和国际经济环境的联络越来越严密，如何进展国际化开展，在全球市场范围内竞争将成为我国企业今后将面临的主要问题。 一、国际化进程阶段论 阶

2、段实际是企业国际化进程的主要实际。从20世纪70年代开场，一批北欧学者在对瑞典4家制造企业进展深化案例研讨的根底上，提出了企业国际化阶段实际。他们将企业的海外运营活动分成4个不同的开展阶段，即不规那么的出口活动、经过代理商进展出口、建立海外销售子公司和直接在海外进展消费制造。这种开展是延续和渐进的，企业在这一过程中由浅入深地涉足国际市场。 北欧学派用“市场知识的学习道路来解释企业国际化的渐进式阶段开展。市场知识可以分为企业运营的普通性知识和详细市场运作知识，后者只能经过实践运营活动获得和积累，是决议企业在本国之外运营能否胜利的关键要素，也正是这种市场知识的积累导致了企业国际化阶段开展的渐进性。

3、同时，这些北欧学者用“心思间隔 或“文化间隔 的概念来解释企业在国际化过程中的开展道路，他们以为企业的海外市场拓展次序是根据心思间隔 或文化间隔 的远近进展选择的。选择的缘由在于，一样的文化使企业的市场知识更易获得，企业的运营活动更易获得胜利。 笔者以为，将阶段实际作为对现今企业国际化的普通性解释是缺乏完好性和客观性的。这种实际胜利地解释了一部分企业国际化运营活动的规律，但是它的局限性也同样明显：第一，这种实际是在20世纪70年代开展起来的，当时的世界经济处于相对封锁的形状，相对落后的信息环境使企业获取和积累海外运作的知识有很大困难。随着信息技术的快速开展和人们学习才干的提升，这种渐进的阶段方

4、式可以逃避的；第二，国际化进程的阶段实际是基于对中小型企业的国际化开展的调查和研讨，以中小企业相对有限的市场知识程度和信息处置才干为前提，它在解释其他类型企业的国际化活动时，其适用性会明显下降；第三，这种实际的解释才干和解释范围有限，虽然可以很好地分析制外型企业的国际化进程，但对于效力业如金融、保险等类型企业的国际化进程，就无法用出口和消费活动的逐渐演替进展解释。因此，需求有一种实际对于企业的国际化过程进展更加全面合理的解释。 二、企业国际化开展的层次 面对猛烈的国际竞争环境，企业照旧用传统的阶段实际指点国际化运作已难以顺应全球经济一体化的猛烈竞争。企业才干的竞争正成为国际企业间竞争的下一个主

5、要战场，这种竞争不再是运用何种战略来提高国际竞争力，而是如何开展出相应的才干来达成这一目的的竞争，也正是企业的组织才干决议了企业国际化开展的形状和道路。 国际企业是经过向国外转移竞争优势来产生新的价值的，根据国际化程度的高低，可以将企业的国际化开展分为5个不同的层次，每一个层次的国际化程度不一，其向国外转移的竞争优势的数量和难度也各不一样，对组织才干的要求也有很大的区别。企业的国际化程度越高，对组织才干的要求也就越高。 第一层次：出口。这是企业国际化开展的最简单层次，企业直接向国外转移包含了本企业竞争优势的产品。这种产品可以是实物产品，也可以是咨询、广告、金融等小规模效力产品。大部分企业还需求

6、对其产品进展某种程度的调整以顺应不同地域市场的要求。因此，处在这一层次的企业需求具有国际化产品开发和品牌维护的才干。 第二层次：合资子公司。由于企业对某地域市场或国际市场缺乏了解，国际市场运作阅历缺乏，而需求经过与当地公司协作的方式来进入该地域市场，学习市场知识。在这一层次开展方式中，企业的资源优势只需部分可以有效转移利用，因此协作者在当地的资源优势对于该企业的国际化开展就具有重要意义。企业在与当地公司的协作中学习到哪些根底优势是可以直接转移，哪些优势可以经过向协作者学习获得，哪些优势那么必需调整甚至寻求其他优势取代。在这一层次的开展方式中，企业除了需求第一层次中的国际产品开发和品牌维护才干之

7、外，更需求有建立、开展与当地协作者关系的才干。 第三层次：全资子公司。在此层次中，企业开场进展对外直接投资，国外子公司的功能逐渐完善。制造企业建立本人销售队伍、产品仓库和销售渠道，建立和管理本人的供应链。效力业公司那么在提供简单的本国延伸效力之外，在当地建立本人的效力渠道，乃至根据当地市场情况发明出新的效力种类。在这一层次上，总公司需求对公司所拥有的竞争优势进展识别，对无法直接转移的竞争优势进展修正与调整，以顺应国外子公司开展的需求，甚至寻觅和发明全新的资源优势来保证子公司的开展。因此，在这一开展层次中，以公司本部为基地的资源优势的转移和调整就成为了一种重要的组织才干。 第四层次：跨国公司。随

8、着公司在全球建立了多个子公司，并分别获取了资源优势，总公司的运营复杂程度大大添加，跨国界的管理活动越来越多，这就进入企业国际化开展的第四个层次，即跨国公司层次。在这一层次，总公司在全球范围内继续寻觅和构成某些独特的资源优势，并根据全球开展的要求进展适当修正，继续向新的地域扩展，在全球市场中开展壮大本人。在此开展层次中，子公司、总公司间关系协调成为公司进一步开展的关键。这一层次的公司所需求的关键组织才干也正是组织协调才干，即如何开展与坚持跨边境、跨职能的管理手段的才干，这种组织才干的强弱决议了该跨国公司的跨边境协调行动的多少、子公司间的联络结实程度、国外运营单位的权益大小等多方面要素，处于这一层

9、次的跨国公司也因此具有高度多样化的开展方式。 第五层次：全球公司。这是企业国际化开展的最高层次，国外子公司在整个公司的战略制定和优势构成中发扬更加重要的作用，并开场向公司本部及全公司内转移资源优势。这种子公司普通位于某些具有独特别方资源优势的地域，并充分利用这种资源优势开展出独特的竞争优势。整个公司逐渐演化为一种在全球范围内按产品、职能分工，甚至是地域总部方式的全球公司。这种全球公司的开展方式具有高度的复杂性，分散在全球各地域的多重战略中心间的协调活动和多重资源中心间的优势转移活动对于公司的组织才干提出了更高的要求。这样的全球公司的运作需求有高程度的管理协调才干，需求借助现代化的通讯手段和高效

10、的人力资源体系，对公司进展比跨国公司层次更大规模的整合，在全球公司内部运用一致的规范和价值观消除这种大规模交流和协调过程中产生的妨碍。 企业的国际化进程正是其国际化程度根据上述开展层次提高的过程。下表显示了企业国际化开展的层次和其相应组织才干。 三、组织才干直接影响企业的国际化开展进程 普通情况下，初步涉足国际市场的国内企业，特别是那些规模较小的消费企业，都需求阅历一个从对外出口、成立合资公司开场逐渐开展的过程。经过这种渐进式的开展，不断学习海外运营知识，使组织才干逐渐提升，从而保证该企业沿着这一国际化进程的方向往更高的层次开展。在这一点上，组织才干观念与阶段论是一致的。 但是，现代国际企业开

11、展的现实阐明，各国企业由于开展历史、人力资源情况、信息技术程度、行业特征等多方面要素的影响，其国际化进程的途径已日趋多样化，而不再按照同一种方式开展。现实上，一家公司可以从任何一个层次开场其国际化开展的进程，这种国际化开展可以是向高层次或低层次运动，也可以跳过某些层次直接进入较高的程度层次运作。一些国际化程度处于较低层次的公司甚至可以经过兼并、收买等手段获得高层次运作所需的组织才干而直接进展开展。在如今信息经济迅猛开展的国际环境中，这种组织才干获得途径的多样性，使企业国际化进程也更趋多样化。 一家全球公司在世界不同地域也能够处于不同的层次，这同样取决于该公司能否具备了相应的组织才干。一些具备丰富的国际市场运作阅历、处于较高国际化层次的欧美企业在进入亚洲、拉美等新