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文档简介
1、 3/3合作协议甲方: x省xx新区xx新城xx综合服务有限公司乙方: xxx新区xx新城xx农业有限公司 为了共同开发xx新城区旅游资源,发挥旅游资源优势,开创旅游精品线路。甲、乙双方在平等互利的基础上,遵循市场运作规律,经过充分协商,达成以下条款,详细如下:一、合作内容乙方向甲方提供xxxx农业园(花博会)门票预订服务。二、合作方式 1、旅游接待服务:乙方同意接待甲方招徕的团队、散客及个性化旅游者,或者为甲方提供其旅游产品所需全部或部分项目的预订、安排及接待服务。 2.甲方招徕的团队或散客向甲方成功付款后,获得甲方印制的xx新城旅游套票(加盖“xx景区游客服务中心”印章,团体票有“团体票”
2、印章),在每天 9 时至 16 时,甲方游客凭其中的“花博会入场券”进入花博会园区参观,乙方收集并凭此票与甲方结算。3.合作期限:xx年4月30日至xx年12月31日。三、权利与义务1.甲方保证销售的乙方产品和设定的相关预订程序与乙方提供的资料内容一致,严格按照双方协定产品资料内容向客人宣传推销,向客人明示接待服务标准及相关注意事项。2.乙方保证提供给甲方销售的产品和旅游服务在乙方的经营范围之内,乙方提供的产品和旅游服务以及乙方供应商提供的产品和旅游服务必须合法,且具有相应的资质,否则由此带来的一切法律后果由乙方自行承担。造成甲方损失的,乙方应当全部赔偿。3.乙方保证提供给甲方的产品和相关单项
3、服务资料全面、真实、有效、合法,不含任何虚假成分。4.乙方严格按照相关行业服务标准以及双方约定的内容提供服务。如发生甲方客人投诉及索赔事件,按照中华人民共和国旅游法等相关法律规定及双方约定,如因甲方原因造成的,由甲方负责处理相关投诉并承担赔偿责任;如因乙方原因造成的,乙方应最晚在2个工作日内协助甲方处理好相关投诉并承担赔偿责任。5.乙方提供报价后,产品或者服务项目如有更新必须提前通知甲方,因此而产生的一切后果由乙方承担。6.在乙方根据甲方的询价要求提供报价后,若乙方产品和价格调整,应提前30个工作日通知甲方。如调整价格低于原价,双方按照调整价格结算;如调整价格高于原价,以双方书面协商确认的价格
4、为准,并由双方另行签署补充协议,如双方未能协商一致,甲方有权终止本协议,任何上述价格的调整不得影响双方已确认订单产品的正常执行。7.在双方的合作过程中,如因一方的失误引起和用户的争议以至于法律纠纷,将由引起纠纷的一方负责解决并承担所有责任。8.如乙方向甲方提供的单项资源为餐饮类服务,甲方客人在乙方用餐后,如出现身体不适,包括但不限于,腹泻,呕吐,食物中毒、过敏等其他症状的,乙方应负责妥善照顾客人,如有必要的需及时送往医院,如因此造成甲方或甲方客人其他损失的,甲方有权要求乙方按照食品安全法等相关法律法规承担法律责任并赔偿甲方及甲方客人因此产生的全部损失。9.乙方所服务区域内导游或其它服务人员应就
5、所服务区域内旅游活动中的安全事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:正确使用相关设施、设备的方法必要的安全防范和应急措施;未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;不适宜参加相关活动的群体;可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。若乙方及乙方履行辅助人未执行以上要求,由此导致的健康安全伤害事故后果均由乙方承担。10.乙方应制定完备的安全管理制度和突发事件处理预案,若旅游者受到人身、财产损害的,乙方应采取救助措施并先行垫付必要费用,及时向甲方反馈信息,收集和保存相关证据,属于第三方责任的,乙方应协助旅游者索赔。四、结算方式按自然月结算,每月10日前乙方凭xx新城旅游套票中的“花博会入场券”或其他票据与甲方进行结算,结算时乙方需提供正式发票,甲方收到此类参观券和发票7个工作日内向乙方支付前一月票款。结算标准:散客为25元/张;团体游客为18元/张。乙方账户信息开户名:xxx新区xx新城xx农业有限公司账号:x开户行:x五、本合同一式 肆 份,甲方 贰 份,乙方 贰 份,具有同等效力。六、本合同经甲乙双方
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