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文档简介
1、绩效考核培训心得体会范例4篇【导语】绩效考核是考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工 的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈 给员工的过程。绩效考核培训心得体会范例【U在公司的组织下,3月15日晚,本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的绩效管理深 度辅导与应用九步曲培训公开课,一个晚上的学习下来,感觉受益匪浅,公司实行绩效 考核管理办法已经有些时间了,可是自己一直对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十 分了解,听了郑教授的课,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下:一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目
2、标责任 体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的 提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力 资源的作用发挥到极致。二、绩效的一个误区与六个共识一个误区:1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。六个共识:1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;2、绩效=员工行为标准的量化;3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;4、绩效=管理改善的窗口;5、绩效=考罚分明的责任标准;6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同进步。并不仅仅是为了薪 酬体系的设计,绩效考核的根本目的是为了提
3、升公司和员工的绩效能力,绩效考核管理的 作用主要体现在以下几个方面:1、就公司而言,可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理,可以 发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行 动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。2、就个人而言,可以了解员工长期的绩效表现,因为可以针对性的开发培训计划, 提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然, 在绩效管理中,一定要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,只有全面了解员 工绩效过程的表现情况,才能准确评估员工的发展趋势。3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础
4、。公司可以根据绩效考核来确定 员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。4、发展层面,从发展的角度来讲,公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断 改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度 化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了 考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应该把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,通 过文化与制度的双重力量,不断减少 入垢”,不断提升企业团队的战斗力。绩效考核培训心得体会范例【2】为期两天的农商行绩效考核培训已全面收官。回顾本次培训,无论是形式,还是
5、内容, 都安排得井然有序、合情合理。大家认真听讲,积极参与、勤于思考,享受了一份无与伦 比的美味大餐,可谓收获满满,信心倍增。一、学有所获(一)完善的绩效制度是基本保障。伴随着农商行业务的不断发展,服务事项的不断 增加,条线分工的越来越细,完善的绩效考核显得越来越重要。江南农商行在编员工 3990余人,组织架构方面,总行内设机构 30个一级职能部门(其中包括6个一级事业务 部),其中前台11个部门、后台9个部门、另设10个非常设性职能机构;基层网点设置 方面,本地设立9家管理行机构,异地设立11家,共计236家,其中综合型61家、基本 型86家、智能型89家。江南农商行绩效考核办法贯穿了所有条
6、线、产品和岗位,包括管 理行、综合型支行、基本型(小微支行)、智能网点、总行营业部等61个办法,可谓是全覆盖、全流程,真正实现了绩效考核的精细化管理。(二)科学的绩效考核是业务导向。绩效考核作为一项牛鼻子工程,对业务持续健康 发展指引至关重要,是业务发展的指挥棒。江南农商行绩效考核坚持以人为本、效率优先, 价值贡献,实施市场化激励考核体系,对内具有公平性、对外具有竞争性,KPI与BSC的完美融合,业务进度与工资计发有效匹配,有限的工资资源充分撬动了业务的持续健康 发展,取得的成绩更是硕果累累。2017年底,英国银行家杂志公布的全球银行排名 449位,中国银行业排名65位,江苏省农信系统排名第1
7、位,存贷款规模持续稳居常州 市银行类同业机构第一。(三)先进的考核系统是有力支撑。众所周知,科学技术是第一生产力,强大的科技 支撑会让大家从繁杂的手工绩效考核工作中解放出来,有效减轻工作量,切实提高工作效 率,这种便利是实实在在的。据悉,江南农商行科技团队尤为强大,员工300余人,工作效率极高,虽然绩效考核办法涉及指标多,年年在变、时时在调,但年度系统优化仅需 20天左右上线,季度优化更是在 5天内完成上线,提供的数据非常准确,保障了每月工 资在18号以内发放到员工手中。止匕外,手机银行版绩效考核系统更是令人拍手叫好,每 位员工均可以通过手机查询自己的薪酬明细,如基本工资、绩效工资、单价工资等
8、,清清 楚楚的知道自己的工资组成、计酬及奖惩情况。、学有所行(一)学无止境。 下山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”短短的两天时间,是无法将 江南农商行的绩效考核完全掌握的,本次学习仅仅起到抛砖引玉的作用,注入了先进的理 念,开拓了眼界。学习永无止境,只有再学习、再吸收,方能提升工作的创造性。为了方 便交流学习,襄阳农商行已组建了薪酬调研信息群,将省联社要求及本次培训资料上传共 享。后期,我们将组织再学习,拟与下周再集中、冉研究、再分享、再部署,进一步明确 学习重点,切实消化吸收好本次学习内容,从而不断提高自身素质和业务能力。(二)学有所思。 学而不思则罔,思而不学则殆学了之后要思,思了之后要行,
9、 这样才会有作用。省联社高瞻远瞩,组织全省农商行参加本次问道江南”之学,目的是为了让大家圆满完成金秋薪酬大调研”工作。当前,由于经济下行等原因,全省多数农商行 面临不良贷款高启、效益下滑、转型不快等问题,这都是当前亟待解决的问题和要害所在, 牢牢地抓住这些问题,坚持以问题为导向,把江南农商行以人为本、经济资本、转型发展、兼顾公平”等理念植入到金秋薪酬大调研”工作中来,融情融智的用本次所学知识解 决好当前这些问题。(三)学为我用。 问渠哪得清如许,为有源头活水来。”江南农商行采用360度考核, 每个岗位均有对应的考核指标,指标丰富精准,可供借鉴的较多。我行调研课题是县市 行中层管理人员薪酬指导意
10、见,江南农商行的中层管理人员考核方式和指标为我行提供 了很好的思路,如何博采众长,结合全省农商行实际,学为我用,变成醒目的奖惩条款, 构成既直观还要易于操作的指标,明码标价对其进行考核,从而成为工作目标的督查仪”,工作奖惩的 度量衡”,工作标兵的 投票箱”,这都是我行在实际工作中需要重点研究的课 题。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土 ;千里之行,始于足下。展望今后工作,我 们信心倍增,你我携行,共同努力,积极参与到省联社薪酬改革大调研活动中来,保质保 量完成工作目标,我们相信 路再远,终将至绩效考核培训心得体会范例【3】农商银行经营理念的创新、管理制度的创新,绩效考核的创新,让我们印象深
11、刻。农商银行在绩效考核中,坚持做到了 六个结合紧密”:一、考核与战略结合紧密。江南农商银行所有的考核体系围绕转型发展的战略来制定、 调整、实施,并且保持相对的连续性和稳定性。湖北省联社高瞻远瞩,也提出了三大银行”建设的转型发展战略目标,我们的绩效考核也应该紧密结合发展战略来展开。二、考核与科技结合紧密。科技是第一生产力,江南农商银行对科技的投入为绩效考 核提供了强有力的系统支撑。系统能够完成的,坚决不要手工来完成。”系统贴近业务、贴近市场,贴近需要,实施 KPI与BSC考核能灵活取数,既提高了效率,又增加了透明 度。三、考核与条线结合紧密。在江南农商银行,绩效考核不只是财务部门的工作,是每 个
12、条线都广泛参与的工作,分条线分岗位建立 资金池”切块考核,支行对40%实行二次分 配考核,对机关也实施单独的量化考核,使各个业务条线的工作履职与绩效考核紧密关联 起来。四、考核与员工结合紧密。江南农商银行的考核员工有参与度、有获得感,有知情权, 很好地保护了员工的积极性。对员工实行等级管理制、数量单价制、信息公开制,而且专 门对员工进行绩效考核的宣讲,在手机银行 APP上嵌入员工天地”,使绩效考核工作具 备良好的群众基础。五、考核与实际结合紧密。江南农商银行在考核过程中与时俱进,适时调整考核重点 与考核要求,跟进业务发展的需要和年度工作目标的达成,使考核体系保持持久的生命力。 比如今年5-9月
13、对客户经理的考核中,将二次分配的重点列为组织资金与信贷投放,促使 该行保持在常州的地位。六、考核与运用结合紧密。江南农商银行将考核结果及时兑现,并运用到机构等级、 员工等级的动态管理中,对单位、对员工形成正向激励。与其临渊羡鱼,不如退而结网。荆州农商银行借助江南农商银行绩效考核的神”与形”,确实有很多学习的地方。在绩效考核中,我们将在省联社的统筹推进下,对机构和 人员实行等级管理,努力做好以下五个方面的工作:做好考核体系设计工作。考核体系不仅要体现监管部门的要求,人民银行的要求,省 联社的业务发展要求,还要紧跟本行的战略规划和发展愿景,考核体系要保持相对的稳定 性和连续性,基层支行才能更好地适
14、应 指挥棒”,推动业务发展。做好机构转型发展工作。对支行准确定位,分综合型、基本型、智慧型网点匹配不同 的人力资源,将支行从交易服务型转向服务营销型。对部室进行区分,分前中后台进行管 理。对管理人员按照对业绩的贡献度,匹配不同的岗位工资。做好资本消耗考核工作。在业务考核中要充分考虑对经济资本的消耗,对低资本消耗 业务重点激励。充分考虑对人力资本的消耗,对人力投入少、替代率高的产品和渠道进行 倾斜。做好绩效考核激励工作。调动基层网点进行 七次分配”的积极性,对公共资源营销产 生的绩效,让员工享受到 红利”。调动条线参与绩效考核的积极性,分块进行考核。对绩 效考核及时兑现,多层级公开,对机构和人员
15、根据考核结果动态管理,真正发挥绩效考核 的激励作用。做细考核指标调整工作。对部分指标完成设定时间系数、对部分业务量合理进行折算, 对年度中间需要重点推进的项目预留 接口”,根据业务发展进度和同业竞争状态适时调整, 确保经营目标的圆满实现。绩效考核培训心得体会范例【4】正是江南好风景,金秋时节下常州。转眼间,为期两天的全省农商行常州薪酬学习培 训活动已经结束。能够有这样的机会近距离的接触先进农商行的薪酬体系、激励办法,学 习江南农商行的考核措施、工作精髓,感受书画江南现代城市的优美风光、人文气息,让 我受益匪浅、倍受启发、深受鼓舞。实”事求是理念先。俗话说 鞋子合不合脚,只有自己最清楚”,而江南
16、农商行的薪酬 考核模式给我的体会就是实事求是、符合实际。虽然在总体架构上必须准从上级行工作要 求,但在自助创新上却是始终围绕自身发展需要、自身目标实际,结合了高新城市定位和 业务服务市场需求,充分学习和借鉴优秀先进经验,不断探索出了一条适合自己的薪酬考 核模式,同时在建立整体考核思路的基础上不断按照工作需要、市场定位调整考核方式, 贴近一线实际、贴近工作需要,将绩效考核同个人业绩相结合,实现了人力资源的激发化, 不断发挥了考核的配置器功能、指挥棒作用。细”化方案有措施。天下大事,必作于细。薪酬考核关乎民生、关乎企业发展命脉。 绩效活则人力活,绩效强则人力强。江南农商行如何创造三年零招人的记录确实需要我们 深思。学习江南农商行薪酬考核相比较我行来说不同点有很多,但尤为突出的就是条线细 化考核和整体考核相结合,以工作工种条线的不同,重点偏向条线工作业绩来作为员工实 现自我价值的优劣,在一定程度上更加体现了员工为银行创利的获得性,坚决打破了大锅饭、相互包庇”不良驱逐良币”现象,极大的体现了 多劳多得”的公平性。同时将对 部分绩效实行二次分配,充分给予了管理人员管理权限,坚决避免了员工 好大喜功、自 顾个人不顾集体”的自私行为,实现了绩效管人、用人、激发人的一体化统一。精”专考核出良效。如何体现考核职能,如何发挥考核激励功效,关键在于一项工作 的做精做专。江南农商行以 工匠
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