广州开放大学企业信息管理形考任务一（1-3章）答卷

1、形考任务一（1-3章）试卷总分:100 得分:100一、 单项选择题（每题2分，共20分）企业资源计划的英文缩写是（ ）。SCMERPMRPMRP答案:B2.信息和数据的关系是（ ）。信息是数据的载体数据决定于信息信息和数据的含义是相同的数据是信息的表达形式答案:D3.信息管理正在向( )。决策管理发展数据管理发展ERP发展知识管理发展答案:D4.在ERP、SCM、CRM三者关系中，（ ）属于前端应用系统。SCMERPMRPCRM答案:D5.在ERP、SCM、CRM三者关系中，（ ）属于后端应用系统。SCMERPMRPCRM答案:B6.客户关系管理系统的英文缩写是（ ）。SCMERPMRPCR

2、M答案:D7.有关信息的说法，正确的是（ ）。信息是关于主观愿望的知识信息是人类思维活动的结果信息是不可以通讯的信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息答案:D8.管理信息是( )。加工后反映和控制管理活动的数据客观世界的实际记录数据处理的基础管理者的指令答案:A9.计算机用于信息处理始于（ ）年代。40506070答案:B10.请从下面的选项中选择信息管理发展阶段的正确顺序（ ）。 传统文献信息管理 当代信息资源管理 现代信息技术的管理 战略信息管理 竞争性情报管理答案:B二、 多项选择题（每题3分，共30分）11.以下哪些是信息的载体（ ）语言文字图像符号答案:ABCD12.以下哪几项是企

3、业信息管理的内容（ ）企业信息基础设施的建立企业信息和信息活动的管理企业信息化建设项目的实施企业信息系统与网络的运行和应用管理答案:ABCD13.以下哪几项是系统的特性（ ）。整体性目的性关联性层次性答案:ABCD14.企业信息管理的参与者包括（ ）。用户业务人员高层领导专业开发队伍答案:ACD15.企业信息管理的基本条件包括（ ）。充足的资金参与者科学管理系统目标答案:BCD16.信息的内容价值包括（ ）。及时性完整性准确性相关性答案:BCD17.信息的时间价值包括（ ）。及时性完整性新颖性相关性答案:AC18.管理信息系统按层次划分包括（ ）。电子数据处理系统管理信息系统决策支持系统智能系

4、统答案:ABC19.管理信息系统是一个人造系统，它由（ ）组成。人硬件软件数据资源答案:ABCD20.系统按功能可以分为以下几类（ ）。社会系统经济系统军事系统管理系统答案:ABCD三、 判断题（每题2分，共20分）21.MIS主要是供企业的高层人员使用的。（ ）答案:错误22.企业信息管理就是企业内运用计算机系统进行管理。（ ）答案:错误23.企业信息管理就是企业的信息资源管理。（ ）答案:错误24.信息按来源分为内源信息和外源信息。（ ）答案:正确25.信息是经过加工处理的数据。（ ）答案:正确26.开发专业队伍的人员包括项目管理人员和系统开发人员。（ ）答案:正确27.战略信息主要是供企

5、业中层管理者使用的。（ ）答案:错误28.按系统和外界的关系分系统可以分为封闭系统和开放系统。（ ）答案:正确29.管理信息系统是一个以计算机为主导的人机系统。（ ）答案:正确30.纸张不是信息的载体。（ ）答案:四、 问答题（每题10分，共30分）31.企业如何实现信息管理？答案:企业实现信息化管理必须实现以下几项内容：（1）简化作业流程。这个目的其实是很多企业并没有做到的，信息化流程跟传统的人工工作流程是截然不同的，信息化可以一步到位，可以提升企业的反应速度，加快企业的执行力。（2）组织扁平化。自动化企业的管理可以让组织扁平化。在没有实现信息化管理以前，企业有很多管理人员，然而，管理人员的

6、精力有限，每位管理者的领导能力有限，只能管理少数的劳动者，而实现信息化管理以后，中间的管理层大部分可以取消，提高了企业的整体领导性。（3）加快人才培养。信息化最后一个目的是加快对人才的培养，其实当今时代最宝贵的资源莫过于人才资源，有了更多的人才资源才能建立最好的信息化管理制度，才能更坚决的落实信息化管理的要求。32.企业信息系统的分类？答案: 信息系统可根据一个组织的管理层次进行分类（纵向分类），分为运行层系统、知识处理层系统、管理控制层系统和战略层系统； 信息系统可从组织的功能领域进行分类（横向分类），分为销售和营销信息系统、生产和制造信息系统、财会信息系统、人力资源信息系统和其他信息系统等。 33.数据、信息、知识的区别？答案: 数据是记录下来可以被鉴别的符号。信息(Information)是有一定含义的、经过加工处理的、对决策有价值的数据。