护士任职个人工作总结报告

1、护士任职个人工作总结报告护士任职个人工作总结报告1我院领导班子高度重视护理工作，随着我院护理队伍的不断壮大，20 xx年10月份，我院正式成立了护理部，旨在系统管理我院的护理工作，提升我院护理队伍的整体素质。现将我院护理工作的开展情况及下一步的工作计划，汇报如下：（一）思想教育：在岗前培训、试用期考核以及院内的定期考核中，都穿插了对护理工作人员的思想教育工作，力争让每一个护理工作者，在选择这项职业，从事这项职业时，都能全身心的投入进来，明确自身的岗位职责，恪守护理操作规范、流程，从意识领域做到负责、服务。（二）日常监督：在每一个病区、每一个病室都设置了护士巡视病房统计表，每月由护士长进行统计，

2、上报护理部。每个出院患者都填写一张满意度调查表，对管床护士的护理水平、服务态度等进行打分，每月进行排名。（三）提高待遇：鉴于目前护士流动性较大、临床工作期限较短、整体待遇较低等实际情况，我院自20 xx年开始逐步提高护士岗位的工资待遇，实行同一职称级别的护士工资比医师工资高100元的政策。（四）上报差错：每月由护士长上报所在病区的护理纰漏、差错，无论是否对患者造成了人身伤害，是否引起了纠纷，都进行统一上报，事后以院务会的形式进行讨论、分析、通报，并视情况，对当事人进行经济及人事惩罚。（五）定期评选：每年评选优秀护士，采取科室全体医护人员统一投票的方式，并院内的护士节联欢会长进行公布及经济奖励。

3、（六）工作计划：20 xx年我院护理部计划在以下几个方面展开工作：1.加强护理基本技能、知识培训。2.展开各科室内部及院内的护理竞赛、评比。3.营造护患和谐，使每一个患者及其家属理解、配合、支持日常的临床护理工作。在过去的一年中，我院护理部本着“对患者负责、服务到位的原则，在搞好临床护理的同时，努力探索增进护患感情的桥梁，努力将科学的护理方式与实际的护理工作相结合，取得了一定的成效，以后我院将继续重视护理工作，渐渐晋升护理队伍的整体素质。上报单位：xxxxxx护理部上报时间：xxxx年xx月xx日护士任职个人工作总结报告2时光如梭，转眼间20XX年曾经成为过去，我科在护理部的领导下，在科主任的

4、年夜力支持下，全科护士齐心协力，美满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于二甲医院等级评审的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的增进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、以一切以病人为中心，发起人性化服务为理念，继续展开优质护理服务。护理工作的重点依然是继续深入展开优质护理服务，继续奉行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的展开优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班计划，实施弹性排班，每个护士负责8-10个病人，重视年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，以达到最优配置，满足优护要求，

5、确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。展开优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；根蒂根基护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。二、结合中医护理工作指南要求，深化以病人为中心的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。将中医根蒂根基理论、中医护理特色技术和服务流程融入根蒂根基护理和专科护理服务中，

6、在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的根蒂根基上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中，制定中医健康教育处方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。三、重视服务细节，提高病人满意度护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做到了护患沟通规范化。认真执行治疗前后的告知程序，恭敬病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了四送、一听

7、、一解，即：送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。护士能够按照级别护理服务要求，认真做好根蒂根基护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、安全。对生活不克不及自理的患者，指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。科室每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到95%以上。四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评价，并落实有效的防护措

8、施，如：在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡。2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周展开质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时利用两种方法核对患者身份，落实率100%。规范利用腕带标识，利用合格率100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改

9、措施。五、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。以中医医院中医护理工作指南为指导，每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训，重点是中医根蒂根基知识、技能方面，提高了护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的展开扎实根蒂根基，并颠末考核全部把握。六、存在的问题1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强三基及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的征象。4、健康宣教有待进一步加强。5、优质护理服务需进一步深化。20XX年，我科护士付出了汗水，也承载了播种，我们还有许多不足，但我们不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力

10、，认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院向三级医院进升而努力护士任职个人工作总结报告3下半年，关于医院、科室、个人来说都是一个转变、发展、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇颠末这半年的工作和学习我有了质的转变快速的发展明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院

11、环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20 xx年下半年我科护理工作总结如下：一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次，内容为根蒂根基理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习了护理根蒂根基知识。4、组织全科护士学习医院护理核心制度。5、每个护士都能熟练把握心肺脑复苏急救技术。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。二、改善服务流程，提高服务质量实施了“首迎负责制，规范接待新入院病人服务流程，奉行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院

12、病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%。三、完善各项护理规章制度及操作流程，根绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重年夜护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确

13、、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能规矩书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强根蒂根基护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人 余人，抢救病

14、人 人，一级护理病人共 天，无护理并发症。六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理。完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。八、工作中还存在很多不足：1、根蒂根基护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的征象，一次性无菌物品用

15、后处理不及时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。护士任职个人工作总结报告4内科全体护理人员在所领导的支持和匡助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划905%以上，现将20 xx年工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。2、坚持查对制度：（1） 要求每日核对医嘱，并有记录。（2） 护理操作时要

16、求必须做到三查八对。（3） 坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患干系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在95%以上。4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最年夜程度的满足。5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理根蒂根基知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。三、加

17、强了院内感染管理1、严格执行各项消毒隔离制度。2、坚持每月对处置室的空气培养。3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。4、一次性物品利用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。6、医疗废物按流程转运，并记录。四、美满完成重点专病专科检查1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。2、展开有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。3、展开中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好。五、提高护理人员业务素质1、对在职人员

18、进行三基三严培训，并组织理论考核。2、科室每周组织业务学习，内容为护理根蒂根基理论知识、专科知识。4、重视搜集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性。5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士建立良好的职业道德，晋升护理人员素质。我于XX年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下资料：1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲

19、切，不好对顾客年夜声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要风雅，举止礼貌，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，个性是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑符合，如不符合时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不好漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己情绪不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，但是我会尽量注意自己在工作中持续良好的心态。总之，我十分感谢领导对我的支持和帮忙，给我一个工作的机会。我坚信，在我以后的工作中，我会愈来愈发奋，让我们共同发奋把北山越办越好!浑身解数造句商场个人年终工作总结

20、报告 篇2来XXX电器公司入职已有二个多月，透过这段时辰对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有必须的了解，最重如果对公司以前年夜型促销活动计划及卖场管理资料的阅读，对现阶段地区市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和举荐：一、工作回忆1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时辰内溶入本部

21、门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对地区竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人举荐。4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相干资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相干领导及同事的认可。5、在促销活动期间字幕广告制作上，我举荐极年夜的采用三维动画效果，

22、活泼的体现我司的促销资料及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物质设计上，我也给予不少的创新及举荐，使画面更加雅观、活泼，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动资料。6、透过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物质制作价格，极年夜的控制了宣传制作成本，在必须程度上为公司节省开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相干举荐。如：关于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;举荐新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务的定位。8、整

23、理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，商场个人年终工作总结报告 篇3时辰商场紧紧围绕商厦下达的各项义务指标展开工作，在加强管理、强化意识、展开活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很年夜的贡献。个性值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩年夜，加强管理等一系列强有力的措施，在我们的共同发奋下，取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅晋升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。回忆20 xx年的工作，能够概括为以下几风雅面：1、紧跟商厦各种年夜规模促销活动，不放过任何销售机会。根据商厦总体部署，在多次年夜型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，用心配合，以活动和

24、节日增进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了超多的准备工作，用心与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。2、扩年夜经营面积，合理利用平效，晋升经营品牌。品牌经营采取抓年夜放小的原则，调整引进了年夜小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的晋升。升级改造后，男装、户外调整扣点，平均增长了2复苏室护士工作个人总结报告全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划90%以上，

25、现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，根绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良征象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生年夜的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，装备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，防备了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录

26、与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，展开工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相干资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先辈经验，扩年夜知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报

27、。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的.礼仪培训。3、继续展开健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最年夜程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理根蒂根基知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，约请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为根蒂根基理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急